个人工作述职报告【优选6篇】
个人工作述职报告 篇一
我是某公司销售部门的销售代表,现就我在过去一年的工作进行述职报告。
过去一年,我积极配合公司销售计划,完成了自己的销售任务。我主要负责开发新客户和维护老客户,通过电话、邮件和面谈等多种方式与客户进行沟通,并及时解决客户的疑问和问题。我努力了解客户的需求和要求,提供适当的产品和解决方案,从而达到销售目标。
在销售过程中,我注重与客户建立良好的关系。我尊重客户的意见和决策,并及时回复客户的咨询和反馈。我始终保持耐心和友好的态度,与客户建立了互信和合作的基础。通过与客户的良好沟通,我成功地促成了几个大型订单,为公司带来了可观的利润。
除了与客户的沟通,我还积极参加公司内部的培训和学习。我不断学习新产品和技术知识,提升自己的销售能力。我参加了公司组织的销售技巧培训和销售策略会议,学习了如何更好地与客户合作,如何提高销售业绩。通过学习和实践,我不断提升自己的销售技巧和专业知识,为公司的销售工作做出了积极贡献。
在过去一年的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。有时客户对产品的要求会比较苛刻,需要我耐心解释和协商。有时销售目标的压力会让我感到有些压力,但我始终保持积极的心态和工作热情,努力克服困难,完成了自己的工作任务。
总的来说,过去一年,我在销售工作中付出了很多努力,取得了一定的成绩。我将继续努力,不断提升自己的销售能力,为公司的发展做出更大的贡献。
个人工作述职报告 篇二
我是某公司市场部门的市场营销专员,现就我在过去一年的工作进行述职报告。
过去一年,我积极参与公司的市场推广活动,全力推动公司产品的销售和品牌的宣传。我负责制定市场推广计划,并与团队成员协作,执行市场营销策略。我与广告公司合作,设计并发布了一系列广告宣传资料,包括宣传册、海报和宣传视频等。通过这些宣传资料的发布,我成功地提升了公司产品的知名度和美誉度。
在市场推广活动中,我也积极参与了各类展览和展销会。我负责展台的搭建和产品的展示,与参观者进行交流和销售。我通过积极与客户互动,了解他们的需求和反馈,并及时反馈给公司相关部门。通过这些展览和展销会,我成功地吸引了一批新客户,为公司带来了新的商机。
除了市场推广活动,我还积极参与了公司的市场调研工作。我通过调查问卷、访谈和市场分析等方式,了解了市场的需求和竞争情况。我将这些调研结果反馈给公司,并提出了一些改进产品和市场策略的建议。通过市场调研的工作,我帮助公司更好地了解市场的需求,并制定了相应的销售和宣传策略。
在过去一年的工作中,我也面临了一些挑战和困难。市场竞争激烈,需要我不断学习和更新市场知识。有时候市场需求的变化也让我感到有些困惑,但我始终保持积极的心态和工作热情,努力克服困难,为公司的市场发展做出了积极贡献。
总的来说,过去一年,我在市场营销工作中取得了一定的成绩。我将继续努力,不断学习和提升自己的市场营销能力,为公司的发展做出更大的贡献。
个人工作述职报告 篇三
各位领导、各位同事:
一、业绩介绍:
走进xx已经三个月,经过三个月的历练,心态变的平和有耐心,工作也认真积极了很多。在学校时就一直期望未来能够从事汽车维修行业,经过朋友的介绍和推崇,我开始在互联网上查阅xx的相关网页和一些豪华车的维修资料,公司发展的速度和维修服务水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能够成为公司的一员。
经过花园店的严格面试后,终于可以进入公司。刚开始把我安排到美容部擦车时,总觉着三个月在车间能学到好多东西,洗车实在是浪费时间。三个月的历练,逐渐使我平下心去工作,也认识到想要维修车辆必须要有认真仔细的态度,和一颗负责任的心。
刚进美容部的时候,每天去擦轮毂打轮胎蜡溜底边,在同事热情引导下慢慢的学习擦门边,漆面和内饰,直到熟悉整个擦车流程以及冲车流程,并熟练掌握。利用空闲时间协助美容技师完成美容项目,学习了清洗车辆内饰,打蜡,清轮毂,玻璃镀膜等。
二、事件陈述
第一次开晨会,大家喊着响亮且一致的口号,让我认识到团队的精神,做游戏时活跃诙谐的气氛慢慢让我喜欢上了这个团队,也想让自己尽快融入这个集体中。
刚来公司时,炎热的夏季还没有褪去,每天都要去打轮胎蜡,从早上上班开始直到晚上七点衣服一直被汗水泡着,总感觉好累,可是看着周围的同事们还在坚持不懈的工作,我也在努力的让自己变得勤快些。中午时天气太热,打轮胎蜡要常蹲在地上,站起来时眼前都是黑的,头也有些晕,主管看到后立马安排我去休息,我看到外面的兄弟们还在顶着太阳暴晒坚持不懈地工作,稍作调整后立马投入了工作。刚开始工作总有很多不到位的,同事们总是很包容我,耐心且热情的引导我去工作,让我以最快的速度熟悉了美容部的相关工作。
九月份那段时间由于中原店刚开业,调走了一部分同事。人员比较少,可工作依然还是原来的分量而且天还很热,没有特殊事情没人休息。水房冲车,每天衣服都是脏兮兮的满身是水和泡沫,由于洗车液的腐蚀,手一直掉皮干痒,坚持让自己多吃点苦,我每次冲车打沫都尽量认真仔细,努力锻炼仔细认真负责的工作习惯,为进车间维修车辆打好基础。
三、成长计划
大学时我学习的是汽车运用技术,期间在汽车维修厂实习过一段时间,也坚定了自己从事维修行业的信心。在今后的工作中,努力学习。听从领导的指挥教导,不怕脏不怕累,做每一件事情都负起责任,一心投入工作岗位中,努力做自燃的人点燃青春的激情。路虎车间团结一致,积极学习的气氛吸引了我,期望我能够进入路虎车间,成为其中一员,用我仅有的青春,来为这团队做出我最大的贡献。希望领导能够批准,谢谢。
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人工作述职报告 篇四
总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。
清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,借此机会,我要感谢公司为我们提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾,我要特别感谢的是胡总监,如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉。
一年来我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。
(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。
作为一名公司员工,自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及工作性质的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,在原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞。
短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛,直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与我们的值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。
(二)公司24小时服务热线的受理工作。
今年7月份,数码城管理处合并后,我们的工作任务和职能并没有改变,反而对我们提出了更高的要求,24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,按时保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上,并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》,在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。
(三)工作任务联系单的统计、回访工作。
此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上。
(四)驻外访谈工作。
我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
(五)联合巡检与夜间巡检的工作。
联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。
(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。
公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪主管,并对每月的数据进行整理,使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。
(七)培训与学习。
电视剧《亮剑》里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的给我们讲,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。
个人工作述职报告 篇五
我叫xxx,xx年8月17日受县教育局任命为xx乡中心学校副校长,主抓教学业务工作。时间过得真快,在忙忙碌碌的转瞬之间已和大家共同度过了一个学期的美好时光。回顾半年来的生活、工作经历,感谢上级领导和在座各位对我本人生活上的关心照顾和工作上的大力支持,使得我在行走于xx教育的日子里,每一天都过的充实、充满了信心,感到的是由衷的美好和富足,收获到的是满心的希望。在此,把我本学期来的思想、工作及收获情况,向各位领导做以汇报:
一、感受美好、激发潜能,收获的必是满心的希望。
xx是革命老区,虽说这里地处偏僻、经济条件不够优越,但这里的民风淳朴,人们待人宽厚热情,学校的领导和教师务实肯干,中心校一班人团结拼搏,尤其是张校长工作有思路、有魄力,对我们每个人的生活、工作及成长要求严格、指导有方,为我们做好xx教育、发展xx教育,提供了一个广阔而又充满了发展潜质的舞台和空间。我曾经在校长会议上讲过:xx教育目前正处在一个得天独厚的发展好时机、好环境之中,我如果在这里搞不好工作的话,那到其他什么地方也都是白搭的。在白元我做了十七年的教研员,从管理学校教学到指导教师业务练就了扎实的基本功,曾无数次的幻想如果给我一隅沙场、一片天空,定能飞翔出非同寻常的美丽、干出非同一般的业绩来。“二十年磨一剑”,那是为着实现内心“做理想教育”的梦想,实现自己的人生价值和追求,如今夙愿以偿,在振翅翱翔中显得充满了激情、信心和希望。
二、立足实际、明晰思路,打造出优质高效的教育大环境。
紧紧围绕“以教学为中心、以质量提升为核心、以规范学校办学行为为重心”,落实教学常规、深化课堂教学改革、抓好教学质量检测、抓牢毕业班工作、规范学校教学管理行为。采取“一手抓校长、一手抓教师”的管理模式,制定出教学奖惩措施、签订目标责任书,“紧盯目标、关注过程”,打造优质高效的教育大环境。
1、加强过程管理,落实教学常规。落实教学常规是规范学校教学管理和教师教学行为最有效的途径。根据县教研室的常规教学视导方案及要求,依据《xx县中小学教师常规教学手册》的规定,我们组织校长及教师认真学习、展开研讨、从严落实。本学期以来我们一共组织了两次常规教学视导检查工作,从校长做起、查起,再到对全体教师的检查评估,对学校教学管理的考评与指导,极大地规范了学校的教学管理行为。
2、狠抓教改教研工作,深化课堂教学改革。教改就是选路子、定方向,是一种弃旧迎新,教研是去研讨如何把它做得彻底、做得有效果。根据县教育局执行课改的有关要求,我们走学校、进课堂,通过听课评课、与广大教师座谈,把握最实际的课堂教学状况,召开课改动员会、培训会扩大课改实验成果。并依托原课改实验学校xx一中、xx小学的课改实验成果,借鉴先进地区学校的课改成功经验,制定了“三勤五让六环节”课堂教学模式供全乡各学校推广、试用,取得了良好的效果。12月1日,组织全乡100余名教师到鸦岭一中进行了课改课堂观摩活动,12月20日,在xx一中、xx小学成功召开了课改现场会,使得全乡各学校掀起了空前的课改高潮。有望通过下学期对课改成果的进一步巩固和加强,使全乡各学校教师的课堂面貌呈现出一道不同于以往的靓丽景观来。
3、端正考风、考纪,规范教学质量检测秩序,建立公平、良性的竞争机制。教学质量检测是检验教师教学、学生学习效果的最有效手段,是停下来总结得失、进一步精进的必要缓冲,认识到位、做得扎实才能显出奇效。中心校制定了详尽的质量检测方案,尽心做好期中、期末的两次教学质量检测,对各学校、对教师的教学质量和教学效果进行综合评估;学校组织好每月一次的学科月考,教师做好堂检、周测,使质量检测成为一种良好习惯、制度化、经常化。
4、抓牢毕业班工作,彰显学校办学效益和质量水平。小学六年级质量评估体现了小学阶段的教育成果,中学九年级升学指标的完成体现了义务教育阶段的最终成果。为此中心校与各学校签订了教学质量目标责任书,制定了奖惩措施,通过考评机制促成各学校质量竞争平台的形成。每一次考试之后,都进行了详尽的教学质量分析,与毕业班教师进行质量分析、座谈,使他们励志进取。
5、创建市级规范化学校、县级合格学校,大面积提升学校办学品位。
规范学校管理行为,走内涵式发展道路,是提升学校办学品位的根本途径。本学期以来,xx小学、下范小学、后庄小学、王村小学等四所市级规范化学校成功接受复验,新创建规范化学校二所xx一中和丁流小学,县级合格化学校正在等候年后县政府督导室验收。
个人工作述职报告 篇六
本备课组共有五位教师(何展、刘心怡、潘功华、黄显华、程海林),在教育教学工作中,我们团结协作,用心开展课改活动,在课改方面,进行了大胆有益的尝试,并取得了必须的成效。现总结如下:
一、为共同的理想而奋斗:
俗话说:“有了目标就成功了一半。”我们五人有着一个共同的目标,努力做一位好教师。正因为有了这个共同的理想,我们都能勤勤恳恳、任劳任怨,尽自己的全力备好每一节课,讲好每一堂课,对得起每一位学生。
二、加强备课组的群众协作:
除了参加方高组长主持的语文教研组活动外,我们还经常举行备课组活动,随时随地都有可能讨论教学工作资料,对教材的重难点进行分析,统一认识,明确教育教学目标,协同工作,收效好。初一时参加市统考,在同类学校中我们平均分名列前茅。
三、导优辅差工作:
初二年级是学生在初中阶段最关键的时期。学生的思想和学习状况在这一时期常会出现分化。为了及早作好学生的思想工作,帮忙学生树立学习的信心,我们本着不能让学生掉队的指导思想,针对学生发展程度极不平衡这一特点,在每次测验后大家都碰头商量,研究方案,突出导优辅差的对象并定出计划。有时利用下午第四节课义务辅导,使学生的成绩有不同程度的提高。
四、用心参加各种活动,树立大语文观:
针对初二学生的特点和实际,本着“扎扎实实打基础,认认真真搞训练”的原则,除了上好语文课以外,我们还用心参加并主动组织各种活动:
(1)经常化的课外阅读活动,充分利用校图书馆,加大了阅读量,开拓了学生的知识面。
(2)结合学校开展的实践活动,布置相关的作文练习。如我年级学生施抗洪在本学期举行的《红色之旅》征文活动中,获得市二等奖的好成绩。
(3)精选资料,切实提高学生的语文潜力。
我们从教学实践中认识到,群众的智慧是无穷的,只有团结合作,才能创造出优良的成绩。教学道路任重而道远,我们备课组成员将会继续努力,力争发扬长处,注意改正不足,在即将到来的初三学年里把各项工作做得更好,全面提升学生的语文素养,为学校建设做出应有的贡献。