政务信息工作情况汇报(精简3篇)
政务信息工作情况汇报 篇一
近年来,随着信息技术的迅猛发展,政务信息工作在各个领域的应用越来越广泛,为政府管理和公众服务带来了许多便利。在这篇文章中,我将向大家汇报我所在单位政务信息工作的情况。
首先,我想向大家介绍我们单位建设的政务信息平台。该平台整合了政府部门的各类信息资源,包括行政许可、公共服务、政策法规等,实现了信息的统一发布和便捷查询。通过该平台,公众可以随时了解政府的工作动态和政策变化,提高了政府的透明度和公信力。同时,政府部门也可以通过该平台进行信息共享和业务协同,提高了工作效率和服务质量。
其次,我们还开展了政务信息的开放共享工作。政府信息是公共资源,应该为公众所共享。我们通过制定相关政策和法规,推动政府部门主动将信息公开,提供给公众使用。同时,我们也积极参与政务信息的开放共享平台建设,与其他单位进行数据对接和共享,提高了信息资源的利用效率和价值。这些工作为公众提供了更多的政务信息资源,促进了社会各界的参与和监督。
此外,我们还加强了政务信息的安全管理工作。政务信息的安全是我们工作的重中之重。我们建立了完善的信息安全管理制度,加强了信息系统的保护和监控措施,确保政务信息的安全和完整。同时,我们也加强了对政务信息的管理和使用规范,提高了工作人员的信息安全意识和能力。这些工作有效地防范了信息泄露和滥用的风险,保障了政务信息的安全。
最后,我想强调政务信息工作的持续创新和发展。信息技术的发展是日新月异的,政务信息工作也需要不断适应新的技术和需求。我们将继续加大对政务信息平台的建设和优化,提高用户体验和服务质量。同时,我们也将深入研究新的技术和应用,如人工智能、大数据等,探索更多的工作方式和方法,提高政务信息工作的效率和效果。
总之,我们单位在政务信息工作方面取得了一些成绩,但仍面临一些挑战和问题。我们将继续努力,加强与各方的合作和沟通,推动政务信息工作的进一步发展,为公众提供更好的服务和便利。
政务信息工作情况汇报 篇二
随着信息时代的到来,政务信息工作在政府管理和公众服务中的作用日益凸显。在这篇文章中,我将向大家汇报我所在单位政务信息工作的最新情况。
首先,我想向大家介绍我们单位政务信息的整合与共享工作。我们积极推动各部门之间的信息互联互通,建立了政务信息的综合管理平台。通过该平台,不同部门的信息可以实现共享和交互,提高了政府部门之间的协同工作效率。同时,我们也与其他单位进行数据对接和共享,实现了信息资源的互通共享,提高了政务信息的利用效率和价值。
其次,我们注重政务信息的开放与公众参与。政府信息是公共资源,应该为公众所共享。我们制定了相关政策和法规,推动政府部门主动将信息公开。同时,我们建立了政务信息的开放共享平台,公众可以通过该平台随时查询和获取政府的工作动态和政策信息。此外,我们还积极开展政务信息的民意调查和互动交流,倾听公众的意见和建议,提高政府决策的科学性和民主性。
此外,我们还加强了政务信息的安全管理工作。政务信息的安全是我们工作的重点和难点。我们建立了完善的信息安全管理制度,加强了信息系统的保护和监控措施。我们还加强了对政务信息的管理和使用规范,提高了工作人员的信息安全意识和能力。通过这些举措,我们有效地防范了信息泄露和滥用的风险,保障了政务信息的安全和完整。
最后,我们也注重政务信息工作的创新与发展。信息技术的快速发展为政务信息工作带来了更多的机遇和挑战。我们积极研究新技术和应用,如人工智能、大数据等,探索更多的工作方式和方法。我们也加强了对工作人员的培训和学习,提高了他们的信息技术水平和创新能力。通过这些努力,我们不断提高政务信息工作的效率和效果,为公众提供更好的服务和便利。
总之,政务信息工作是一个复杂而重要的工作领域。我们单位在这方面取得了一些成绩,但仍面临一些挑战和问题。我们将继续加强工作,与各方共同努力,推动政务信息工作的创新和发展,为公众提供更优质的服务和便利。
政务信息工作情况汇报 篇三
今年以来,我们按照市委、市政府的要求,紧紧围绕全市建设工作的大局,全面客观的报送和宣传各地、各单位在建设事业发展中的工作进展和专项工作动态,不断扩大报送和宣传的范围以及层次,拓展信息的内容和形式,使政务信息工作做到了制度化、经常化,为领导科学决策提供了参考。
一、 深入分析,提高认识,强化基础保障
(一)加强组织领导。年初,局党委对政务信息工作进行专题研究,出台了《关于下达20xx年建设信息目标任务的通知》,明确政务信息报送的依据、主体和范围,规定报送的程序、任务要求、上报时限和奖惩标准,并将政务信息报送情况与单位和个人的年度工作考核挂钩。成立了以局主要负责人为组长,分管办公室工作的局领导为副组长,科(室)及下属单位负责人为成员的局政务信息工作领导小组。系统各单位都明确了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓的工作责任制,落实政务信息的具体措施,形成了从上到下、纵横贯通的工作格局,确保了全局政务信息工作有效有序推进。
(二)创新队伍建设。搞好信息工作,必须有一支素质过硬的信息员队伍。政务信息工作办公室对全市建设系统信息员进行归口管理,建立信息员档案,局机关确定了3名信息工作人员,专职负责信息的收集和报送工作,直属各单位和县市区建设主管部门都设有信息员。同时,我们在建设行业内也成立了信息员队伍,确立了12家重点信息报送单位。为了提高信息员的业务水平我们采取集中培训、异地学习等形式,搞好信息人员培训工作。今年我局先后选派工作人员赴杭州、成都等地,参加了国家建设部和省建设厅组织的政务信息培训,为提高信息员队伍的业务能力提供了必要的条件。
(三)加大硬件投入。必要的工作环境是搞好信息工作的基础保证。今年我局强化内部结构,加大各方投入,做到了机构到位、设备到位、人员配强、经费保障。局机关为了改善办公条件,先后为各科室更换了电脑,为专职信息工作人员配备了笔记本电脑、打印机、传真机等,为他们的工作提供了便利。
二、明确任务,强化措施,细化制度建设
为了确保信息工作能够上台阶、上水平,我局制定实施了一整套科学有效的工作制度。
(一) 分解任务。按照职责范围和信息量来源大小分别确定不同的`报送任务和采用指标。对各科(室)信息工作加强指导,规定全年报送任务,对主要业务科(室)要求每月至少报送2条以上反映本科(室)重点的信息。办公室对照质量指标进行汇总评比,将评比情况及时向局领导汇报,作为对各科(室)信息工作和信息员年度考核的重要依据。
(二) 审核把关。上报的各类信息,须由信息来源的科(室)和单位负责人签字审核,涉及有重要业务数据的信息,必须由业务科(室)负责人进行审核,交由局领导亲自审核签发后,才能进行上报。
(三) 定期通报。每季度由办公室组织召开一次信息工作通报会,对当季度的信息工作完成情况进行通报,对工作的涌现出的好典型、好做法,进行交流学习,对完成任务好的科(室)和单位鼓励和表扬。
(四) 激励机制。为了加强全系统政务信息工作,调动全员参与新闻宣传和政务信息工作的积极性,我局出台了《建设系统新闻宣传、政务信息奖励办法》,对被各级信息载体采用的建设工作稿件和信息分别给予奖励,大大调动了全员的积极性,初步形成了全员办信息的工作格局。
三、 开拓创新,密切协作,优化信息质量
(一)对接需求,努力提高信息报送质量。围绕我市建设川东北区域中心城市的特色和党政工作的重点、建设工作的难点、群众关心的热点、社会生活的震点、上级约稿的要点,在抓精品信息和抓特色信息方面下工夫,注重对工作经验、工作成效的深入总结和高度提炼,做好反映工作系统性、总结性的精品信息和创新工作思路和穿心举措性的特色信息的报送工作。今年我局撰写了局长论坛“局长谈未来5年我市打造魅力第三城”的信息,不仅对我局未来5年的城市建设工作突出了基调,同时,对城市建设(待添加)
(二)拓展渠道,努力提高信息来源质量。安排信息工作人员参加有关会议,阅读有关文件材料,跟随领导下基层调研,以方便信息工作人员获取更多、更准确、更客观的信息。同时,要求信息员能够全方位着手,对全市重点城建项目、招投标、规划设计、节能减排、政策解读、农房改危、灾后重建等建筑行业各类信息、最新动态,广泛的提炼素材,不单单将文件内容改编成政务信息,还要能从会议精神中挖掘信息,从领导的讲话稿中提取信息,从各专业的具体业务工作措施中采集信息,从基层或本单位的工作经验、工作成效中提炼信息,从与其他部门联合开展的公务活动中捕捉信息,从重大活动、重要事件中搜寻信息。
(三)挖掘深度,努力提高信息实效质量。建设工作的诸多方面都关乎着民生,特别是城市道路桥梁、园林绿化、防汛工程、环保工程及关乎群众行路、乘车等重大需求的民生项目,领导重视,市民关心,我们要求信息员写稿时全面掌握事件原貌,弄清来龙去脉,了解背景资料,对重要的环节不能一概而论、一笔带过,一定要把事情写清楚,把问题写透彻,把过程写详细,把结果写明白,全面反映出工作动态,
为领导研究和解决问题提供信息参考。例如今年我市纵深推进城乡环境综合治理工作。为弄清工作开展的进度,信息员通过电话问讯的方式,对各县市区的相关数据进行收集和整理,同时,通过查阅相关文件和资料,核对数据的准确性和实效性,写出了有一定深度的信息报道,为领导决策提供了有利的信息保障。
政务服务中心工作情况汇报
一、运行情况
1-6月份,政务服务中心共受理各类事项56040件,每月平均办件9340件。其中即办件8965件;承办件47075件,办结44345件,提前办结率98.83%;收取各类行政事业性收费1,184,987.30元。
办件数量居前3位的分别是公安龙潭分局、区人社局、龙潭区地税局;没有业务受理的部门分别是区人防办、区教育局、区科技局、区文体局、区民族宗教事务局、区商务局、规划龙潭分局、交警龙潭大队和园区财政局。
二、工作动态
1.实施考核办法,完善政务中心管理,政务中心运行良好。
一是经过与相关部门沟通、反复研究、论证,在园区同意后,正式实施《龙潭政务服务中心考核办法》。创业服务中心与区软办积极配合,以《政务服务中心窗口工作人员考核实施细则》、《政务服务中心窗口部门考核实施细则》为依据,对窗口部门和工作人员进行多次严格检查。同时,针对窗口空岗与代打卡情况,进行抽查,将检查和抽查结果依照考核细则实施扣分,纳入对窗口部门、窗口工作人员季度考核结果。
二是加强进厅人员管理,严肃工作纪律。政务中心针对驻厅工作人员流动性大和外出踏查不规范等现象,制定了《政务服务中心工作人员调入调出审批表》、《政务大厅工作人员外出(请假)登记单》,加强对窗口工作人员调入、调出的管理和规范请销假制度。同时,政务服务中心通过定期召开全体工作人员早会及审批办主任会严肃工作纪律,加强政务中心管理,要求窗口工作人员在严格执行机关作息制度的基础上,认真遵守政务服务中心考勤制度。
2.做好市区政务服务中心两级对接,搞好服务项目建设。
根据《关于在市区两级政务服务中心开展“项目建设审批服务年”活动的通知》内容及行动方案,3月x日市政务服务中心会同市政府相关部门,在龙潭区政务服务中心召开政企对接会。龙潭区政务服务中心积极配合市政务服务中心,对金珠豫园、江北百货大楼、市慧桥公司、市吉联油脂化工公司、市恒业科技公司等项目建设主体提出的11个涉及项目前期手续及项目推进的问题给予明确答复或提出解决的方法。标志着市区两级政务中心服务项目建设进入实质性阶段。
3.安装电子政务评价系统,组织开展电子政务培训工作。
政务服务中心联合区纪委多次与省纪委沟通,引进一套遮挡式电子评价系统,现已全部安装完毕。该系统不再是单一的服务质量评价器,而是纳入电子政务的具有评价功能的子系统,与行政审批系统、电子监察系统相配合,改变了以往评价器只针对工作人员服务质量进行评价的缺点,而是对整体办件情况进行评价,评价结果也更为具体、直观。
更好地使用该系统,同时提高窗口工作人员通过电子政务系统进行业务审批的能力,政务服务中心在不影响正常办公的前提下,组织全体窗口工作人员分批进行电子政务培训工作。
此次培训内容为规范操作《吉林省通用行政审批业务系统》的相关要求及注意事项、最新安装的电子评价系统的使用方法等。通过学习,窗口工作人员提高了对电子政务系统的认识,掌握了电子评价系统的操作方法。目前,除专网部门无法运用这套系统外,其他部门已经具备使用条件。通过培训各个部门纷纷表示要结合各自业务实际,加强规范性操作,尽快运用好电子评价系统,为广大人民群众提供更优质的服务。
4.举行消防知识讲座与火灾逃生演习,开展环境卫生大扫除活动。
为全方位提高政务中心员工素质,提升对外形象,创业服务中心积极开展各项活动。4月x日下午,创业服务中心组织消防知识讲座,创服中心全体人员及政务中心共百余名工作人员参加了学习。讲座结合火灾典型案例视频,讲解《中华人民共和国消防法》,介绍灭火器种类和室内消防栓的使用方法、浓烟的危害、高楼防火、火灾逃生等知识。会后,参会全体人员进行火情现场演练,龙潭区消防大队对使用灭火器实际灭火进行现场指导。
4月x日下午,政务中心组织开展环境卫生大扫除及检查活动。驻厅各审批办公室由审批办主任带头,全员上阵,擦窗拖地,整理清扫,积极完成劳动任务。并通过检查评比,共同促进,共同提高,创造了一个洁净、优美、舒适的工作环境,树立良好的社会形象。
5.接待市纪委驻政务服务中心行政效能监察室调研,承办全市行政效能监察现场会。
4月x日市纪委驻政务服务中心行政效能监察室一行5人到龙潭政务服务中心进行调研,调研组参观了政务大厅,了解电子政务系统应用情况,听取了区纪委驻政务中心行政效能监察室工作开展情况和政务服务中心运行情况汇报,调研组在充分肯定成绩的同时,提出了需要加强和完善工作的建议,并确定在龙潭政务服务中心召开全市行政效能监察现场会。
4月x日全市行政效能监察现场会在龙潭区政务服务中心召开,参会的部门主要有龙潭区、船营区、昌邑去、丰满区、高新区、经济开发区,参会人员为各区行政效能监察室的主要领导,会议听取龙潭区行政效能监察室工作汇报,各兄弟单位相互交流行政效能监察工作经验,市行政效能监察室主任安排了下一步重点工作,要求各区以龙潭区为模式,在5月末前建成具有电子监察系统的政务审批中心,同时核定了应进厅的审批项目,在最短的时间开展工作。此次会议的召开进一步强化了全市行政效能工作,提高政务服务水平,为群众、企业营造良好软环境起到积极促进作用。
6.召开严肃工作纪律优化政务服务软环境专题会议。
按照开展“软环境建设提升年”活动的总体要求,结合政务服务中心5月份以来的工作纪律情况。5月x日,政务中心召开严肃工作纪律、优化政务服务软环境专题会议。化工园区管委会副主任尤忠贵到会,并做了重要讲话。他指出,去年我区在全省正行风测评中名列第51位,处于全省倒数第9的劣势,因此加大软环境建设力度,认真开展“软环境建设提升年”活动是下一步工作重点,政务中心作为全区软环境的重要窗口,要做到率先垂范,逐步提高服务质量与办事效率,严肃工作纪律与工作作风,并准备在政务中心安装无理由触摸投诉屏,加大监督力度,努力营造良好的政务服务软环境,推动全区软环境建设整体升位,达到“服务最优、效率最高、环境最好”的总体要求。
7. 优化政务服务环境,争“创城”先锋
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为开展“展文明单位风采,做创城工作先锋”活动,充分发挥窗口单位的先锋模范带头作用,推动创建全国文明城市工作的开展。6月x日,政务中心召开“展文明单位风采,做创城工作先锋”迎检工作会议。由化工园区创业服务中心王主任主持召开,政务服务中心各个审批部门参加。
首先,严肃工作纪律,加强中心工作人员管理。会议要求窗口工作人员办公时注意仪容仪表、言行举止,使用服务接待用语、服务规范,塑造大方、整洁、文明、举止得体的良好窗口服务工作形象,提高办事效率,进一步培养审批工作人员的公仆意识,不断提高行政服务水平。
其次,为了方便广大人民群众打造干净整洁良好的办公环境,要求各审批部门工作人员整理好物品及卫生,从而更好的塑造了政务大厅办公环境一流的文明窗口形象。
再次,为优化政务服务软环境,提高政务服务办事效率,龙潭区政务服务中心将公开办公电话,将所有审批部门办公电话提交到“114”电话服务查询台。并要求窗口工作人员对来政务中心咨询、办理各项事务的人员,做到耐心细致的解答。从而更好的完善政务服务中心的环境,优化服务质量,提高政务办公效率,为打造良好和谐政务服务中心而更进一步。