企业业务部员工的个人述职报告(精彩3篇)
企业业务部员工的个人述职报告 篇一
尊敬的领导：
大家好！我是企业业务部的一名员工，今天我很荣幸向您汇报我在过去一年中的工作情况。
在过去的一年里，我主要负责企业业务部的市场拓展和客户关系管理工作。通过不断地努力和学习，我取得了一些可喜的成绩。
首先，我积极参与了公司的市场拓展工作。我深入了解了我们的产品和竞争对手，通过市场调研和分析，我成功地开拓了一些新的客户资源，并与他们建立了良好的合作关系。同时，我也积极参加了各种行业展览和研讨会，借此机会与潜在客户进行深入交流，提高了公司在市场中的知名度。
其次，我注重客户关系的维护和管理。在与客户的合作中，我始终坚持以客户为中心的原则，积极倾听客户的需求并及时解决问题。我与客户保持密切的沟通和联系，及时反馈客户的意见和建议，并协调内部资源，确保客户的满意度和忠诚度。通过这些努力，我成功地维护了一些重要客户，并获得了他们的高度认可和信任。
此外，在工作中我也注重个人能力的提升。我不断学习行业知识和销售技巧，通过培训和自学，提高了自己的专业素养和业务水平。我也积极参与团队协作，与同事们共同解决问题和完成任务。在团队中，我积极分享自己的经验和学习，与大家共同成长。
总的来说，过去一年里，我在市场拓展和客户关系管理方面取得了一些成绩。但是，我也意识到自己还有很多需要提高的地方。在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度，不断学习和进步，为企业业务部的发展贡献自己的力量。
谢谢！
企业业务部员工的个人述职报告 篇二
尊敬的领导：
大家好！我是企业业务部的一名员工，我非常荣幸能够向您汇报我在过去一年的工作情况。
在过去的一年里，我主要负责企业业务部的销售工作。通过不断地努力和学习，我取得了一些显著的成绩。
首先，我积极参与了销售计划的制定和执行。我与团队成员一起制定了明确的销售目标，并制定了详细的销售计划和策略。通过市场调研和分析，我成功地识别了潜在客户，并与他们建立了联系。我通过电话、邮件和面谈等多种方式与客户进行沟通和洽谈，最终成功签署了一些重要的销售合同，为公司带来了可观的收益。
其次，我注重客户满意度的提升。在与客户的合作中，我始终坚持以客户为中心的原则，及时回复客户的咨询和问题，并积极解决客户的困难。我与客户保持密切的联系，了解他们的需求和反馈，并及时向内部团队反馈客户的意见和建议。通过这些努力，我成功地提高了客户的满意度和忠诚度，同时也增强了公司在市场中的竞争力。
此外，我也注重个人能力的提升。我不断学习销售技巧和产品知识，通过培训和实践，提高了自己的销售能力和专业素养。我也与同事们积极合作，分享自己的经验和学习，共同解决问题和完成任务。在团队中，我主动承担责任，积极配合，为团队的发展做出了贡献。
总的来说，过去一年里，我在销售工作中取得了一些成绩。但是，我也意识到自己还存在一些不足之处。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为企业业务部的发展做出更大的贡献。
谢谢！
企业业务部员工的个人述职报告 篇三
企业业务部员工的个人述职报告范文
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队，使我逐渐的成长起来，不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心，而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。
一、履行职责，做了一些应该做的工作。
2010年1月1日，按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定，于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员，在公司领导和生产业务部部长的'领导下，负责以下工作：所有上站煤的计量工作，并规范认真做好过磅原始记录；准确计量，保证车车回皮，数据保留至小数点后一位；票据的使用及管理，严格遵守公司票据管理制度；当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作；当日数据的统计汇总及上报工作；坚守工作岗位，不擅自离岗；同收煤岗及时沟通和联系，根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重；严格遵守站台交接班制度，做好交接班事宜；保守站台企业机密，维护站台良好形象，完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办，具体岗位没定，在综合办主任的领导下，负责每天早上打扫综合办办
二、工作措施和效果
自己的本职工作，责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些，对自己是举手之劳，对全局却意义重大。真正做到眼里有活，主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬，也是对自身价值的尊重，是对岗位的贡献。
一、过去的一年，虽然我怀孕了，却从来没有迟到过,更没有早退过，下雨、下雪也是如此，一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里，虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净，地磅清扫干净，包括厕所每天也拿拖布拖一遍；过磅单据，无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和，我都做到了认真填写，认真计算，细致检查，过去的一年，没有发生一例数据上的错误。
二、虽然过去的一年，我的工作基本上较好地完成了，但也存在过新的情况，出现过新的问题。记得有一次，区焦化晚上10点左右开始上站，在半夜值班的时候，过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人，装卸票和紧挨着的那一联都是红色，颜色有些接近，事来才知道，我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责，同时也在积极的反省自己，习惯性的培养了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票，每加一次数据的总和，每递出去的一张票，我都会多看一眼，无论对客户、还是对司机，对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。
三、在回车地磅的窗口旁边，有一块铁皮，有时司机稍微开得靠边一些，开得快一些，就会致使铁皮移了地方，在那底下是一个通往地磅底下较深的洞，尤其是晚上，如果司机或者装卸工拿票时一时大意，给掉下去，我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意，在过磅的同时我习惯了用耳朵去听，不时地站起来看一看窗外，如果有这种情况，我会及时去处理。
四、去年，公司开展做操比赛，虽然我怀孕不能参加，但我还是主动地向领导要求坚守岗位，就在前一天，我已经连续上了一天一夜，怀孕之前，我在储运场也连续上过两天两夜，或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力，有些难受，而且那天几家上站，车还很多，但我还是坚持了下来，回到家以后，我一连吐了好几次，吃不下饭，但我并没有因此而自抱自弃，还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。
