假期外贸业务B2B工作的实习报告【精简3篇】

假期外贸业务B2B工作的实习报告 篇一

标题:挑战与成长:我的假期外贸B2B实习经历

在即将结束大学的暑假期间,我有幸获得了一份关于外贸业务B2B的实习机会。这段实习经历不仅让我对外贸行业有了更深入的了解,还让我在工作中不断挑战自己并获得了成长。

在实习的第一天,我被分配到了外贸部门的B2B团队。作为团队中的一员,我被要求参与到日常的业务工作中,并且协助处理客户订单和市场调研。刚开始的时候,我对于外贸业务的运作流程还不够熟悉,在处理订单时也遇到了一些困难。然而,我很庆幸有一位经验丰富的导师指导我,并且耐心地回答了我所有的问题。通过和导师的交流和学习,我逐渐掌握了订单处理的流程和技巧,提高了自己的工作效率。

除了订单处理,我还负责了一些市场调研的工作。这些调研任务要求我们对目标市场的行情和竞争对手进行深入了解。我通过查阅行业报告、分析市场数据和与同事交流,收集了大量的信息和数据。这些工作不仅提升了我的研究能力,还培养了我的数据分析和报告撰写能力。我学会了如何整理和分析庞大的数据,并将其转化为有价值的报告,这对我的职业发展将是一个宝贵的资产。

虽然在这段实习经历中,我遇到了很多困难和挑战,但我也收获了很多成长和收获。首先,我学会了如何在一个团队中合作和协调。通过与团队成员的交流和合作,我学会了如何与不同的人合作,并且在工作中互相支持和帮助。其次,我学会了如何在工作中保持积极的心态。有时候,工作中会遇到一些困难和挫折,但是我学会了如何从中吸取经验教训,并且保持积极的态度去面对困难。

通过这次实习经历,我对外贸业务B2B有了更深入的了解,并且提升了我的工作能力和职业素养。我相信这段实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响,并且为我打下了坚实的基础。

假期外贸业务B2B工作的实习报告 篇二

标题:跨越国界的商业征程:我的外贸B2B实习见闻

在假期期间,我有幸参与了一次关于外贸业务B2B的实习经历。这段实习经历不仅让我深入了解了外贸行业的运作,还让我领略了跨越国界的商业征程。

作为实习生,我被分配到了外贸部门的B2B团队。在这个团队中,我与来自不同国家的同事合作,共同处理海外客户的订单和业务。这让我感受到了外贸业务的国际化特点和对跨文化合作的需求。在与国外客户进行沟通和协商的过程中,我深刻意识到语言和文化差异对于商务合作的影响。因此,我努力提升了自己的外语能力和跨文化交际技巧,以更好地与国际客户合作。

在实习期间,我还有幸参与了一次国际贸易展览会。这次展览会汇聚了来自各个国家的商家和采购商,展示了最新的产品和技术。我负责协助展位的搭建和客户接待工作。通过这次展览会,我深刻认识到了市场竞争的激烈性和对于产品质量和服务的重视。同时,我也学会了如何在展览会上与客户进行有效的沟通和推销,以吸引他们对我们的产品和服务产生兴趣。

除了实际的工作经验,我还有幸得到了一些导师的指导和培训。导师们与我分享了他们多年的外贸经验和知识,教授了我一些关于市场分析和业务拓展的技巧。通过与导师的交流和学习,我深入了解了外贸业务的运作流程和市场趋势,并且提升了自己的专业能力。

通过这段实习经历,我不仅对外贸业务B2B有了更深入的了解,还锻炼了自己的跨文化交际能力和市场分析能力。我相信这些经历和收获将对我的未来职业发展产生积极的影响,并且为我在国际贸易领域中迈出坚实的步伐。

假期外贸业务B2B工作的实习报告 篇三

假期外贸业务B2B工作的实习报告

  以下是一则外贸业务B2B实习工作报告,提供给大家参考一下,希望大家可以举一反三。

  因为在学校学的外贸知识比较多所以,实习期间我选择了外贸公司,经过两个多月的实习体会还是很多的。

  我做的是外贸业务,我们公司是主要开发氧化铝产品,比如说氧化铝砖、氧化铝球之类的。对于做外贸来说在学校所学的知识还是很有用的,在学校学的函电,国际贸易实务等在工作中用得比较多。

  在一开始工作时可能会不知道自己应该做些什么,在这时候不妨用google、或baidu 等搜索一下外贸新手应该做什么,怎样做,进一些外贸论坛多学习,网络是一个大的资源库,你在上面能找到你想要的东西,要好好利用。

  要开发客户首先得了解产品,了解了产品才能更好的寻找客户,说服客户。我实习的第一天就是了解产品,当然对于产品的了解不是一天就能了解全面的,要在实习中慢慢的去领悟,即便是你当时感觉对产品了解的差不多了,其实也是不够的,在今后的工作中你会发现你有很多你没了解到的,在这时你就可以补充一下产品知识,在工作中要随时记录有用的信息,比如产品介绍了,相关的网站之类的。

  做外贸最直接的就是通过B2B网站,在这些网站上面你可以免费的发布一些产品信息,发邮件寻找客户。在寻找B2B网站时不妨先用google搜索一下自己的产品,看看在那些B2B上出现的比较多,下一步就可以重点在出现产品多的网站上来宣传自己的产品。注册帐户时产品的介绍也是至关重要的,如果你介绍的专业可能会有客户找上门来,在介绍产品之前可以先看看同行的产品是从哪些方面宣传的,从中吸取精华来增加产品宣传的竞争力。介绍完产品之后是产品图片的上传,在这个环节中产品图片的选择很重要,要选择色泽鲜艳,能体现产品特色的图片,客户的第一印象就是图片,在上传之前不妨用google等多搜索一些图片,从中选取好的能吸引客户眼球的图片,为以后的业务进行提供便利。我们公司没有付费平台,只能通过一些免费的B2B来寻找客户,通过这段时间的实习我发现有几个不错的B2B网站,EC21、ECplaza、made-in-china 等,我从ec21 上收到的询盘相对比较多,感觉不错,同事从Indiamart、trad

ekey 上收到过询盘这两个也不错。注册完之后就是客户的搜索,在B2B上可以直接输入与产品相关的关键词进行搜索,产品的关键词不是唯一的,你可以根据产品的性质和用途变换关键词来寻找,这样不容易漏掉一些客户。在付费B2B上的客户信息有一些免费会员可以看到但是不能发邮件联系客户,这时你可以根据看到的客户信息在google上进一步搜索客户,因为一个买家不可能只在一个B2B上发布买家信息,利用google可以找到他在其它免费B2B上发布的相同信息,然后就可以进行下一步联系了。

  除了B2B 之外就是用google yahoo altavista 等搜索引擎来寻找客户,在用它们时可以在搜索栏里直接输入产品名字,也可输入产品名字+importer、产品+wholesale、产品+ distributor 等 来进行搜索。在google 中有高级搜索的选项,你可以根据这个选项来进行在某个特定国家的搜索,这样搜索出来的客户就是你想要的国家的,对于特定开发一个国家很有帮助。利用搜索引擎的目的是直接找到最终客户,但是在这上面找到的信息大部分都是B2B网站上的,很少能找到最终的客户,在就是找到的客户的邮箱有很多是sales 是销售,而我们要找的是他们的采购部门,找到sales不是我们的目的。有一些网站还好上面有以info开头的邮箱,如果能找到这个是最好的了,有一些是隐藏的邮箱你可能看不见,但是当你点击E-mail us 时就会出现她们的邮箱,可以对其发邮件。对于搜索引擎的技巧我掌握的还不够,不能充分的利用好。

  各国黄页也是一个不错的方式,上面有电话部分有网站,通过这个你可以直接打电话比较不错的黄页有Blue book, golith 等,在工作中无意中发现了一个indiaclub 只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司,可以发邮件。当然有的黄页没有及时更新其中的很多电话号码可能对方公司已经不用了,或者换号了。这些都是不可避免的。

  潜在客户是很重要的,可能在当时它不需要你的产品,但是他做的是相关产品,对于这种客户要时常联系一些。我们公司是做耐火砖的,当时有一挪威的客户要水泥之类的并不需要我的产品,但是他是一个建筑商,我当时就给他发邮件了,他也回了,说有需要联系我结果过了一个多月他果然询问了我的相关产品,在了解产品之后他说要订货,不过得等到七月份了。在这期间的复活节时我给他发过祝福的邮件,潜在客户很重要,要管理好,不时问候一下是很好的联系方式。

  对于发出的邮件要做到心中有数,要及时跟踪,不要到时忘了在什么网站上给谁发过邮件。对于客户的'询盘要及时回复,即便是当时不能供应也要给客户回邮件,说正在准备货物之类的。不要不回复就去给客户备货,那样客户可能以为你不再做这一行业或你不想和他做之类的,他会再去找其他工厂。等你备好了货再联系时客户已经和别人签合同了。曾经在阿里巴巴上有一个客户明确指出要我们的产品,可是我等到了一个星期后才看到询盘,我再给他回复时他根本就不理我了,我给他发了两封邮件他都没再回复,所以邮件要及时回复。

  和工厂打交道是外贸不可缺少的,在问工厂价格时要明确的问出厂含税价,不要只是问价格是多少。我曾犯过一个错误,再一次问工厂价格时我只是问了价格是多少,工厂给我报价3000元,我给客户报了价,结果等我在找工厂时他说是4000元,当时的价格没有加上税。我当时只能有苦说不出了,所以在问价格时这一点也是很重要的。

  做外贸要细心,有很多时候我报价时都忘记写上数量单位,弄得客户总是再问我一边。低级错误要尽量避免。做形式发票时要注意发票的金额和付款方式,在和一俄罗斯客户的生意中我忽略了这两点,当时客户把价格和总金额都给我算好了,我在做形式发票时也没算就按他给的做了,结果少了200美金,幸好经理查出来了,所以对于金额要仔细核算。付款方式我忽略了,当时对它没有太多的意识。

  耐心也是做外贸必不可少的,新手再找客户时要有耐心,一般第做成第一单需要2-3个月,在这一段时间要经得住考验,在开发客户时,有可能你给100个客户发了邮件但是只有两个回复的或者根本就没有回复的,这都是很正常的,再就是有可能遇到系统退信,有一天下午快下班时我发了30多封邮件,第二天一开邮箱见到一片系统退信。在这期间我也曾经怀疑过,不知自己是不是适合做这一行,多亏有经理和同事的知道和鼓励,在我收到客户的回复时我又有了信心。当然有十个客户和你联系也有可能一个也不下订单,我那俄罗斯的客户到了说好汇款这一步了,可就是迟迟不汇,最终也没下单。所以无论生意能不能谈成都要耐心的和客户沟通。在遇到问题时要客户耐心的解释,和工厂好好的商量,还有货代等等,有很多事情是急不来的。有时可能会遇到原材料的价格上涨这时就要和客户耐心的解释,大部分的客户还是能理解你的。这时也要和工厂耐心的商量。要她不要把价格太得太高,以免客户接受不了价格。在出货时遇到问题要和客户好好的协商,比如说有时货物需要加急报关,这是需要货代好好的盯着才行,所以耐心也很重要。

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