移动通讯公司行风评议自查报告【优秀3篇】
移动通讯公司行风评议自查报告 篇一
移动通讯公司行风评议自查报告
尊敬的领导、各位同事：
根据公司要求，我们对移动通讯公司的行风进行了评议和自查，并将自查报告提交给您。以下是我们的自查结果和改进建议。
自查结果表明，整体来说，移动通讯公司在行风方面表现良好，但仍存在一些问题需要改进。
首先，我们发现一些员工在工作中存在不认真负责的情况。这些员工可能会怠慢工作，不按时完成任务，或者不尽职尽责地处理客户问题。这种行为不仅会影响工作效率，还会给公司形象带来负面影响。因此，我们建议加强员工的工作纪律教育，提醒他们时刻保持认真负责的态度。
其次，我们还发现一些员工存在迟到早退的问题。迟到早退不仅会浪费工作时间，还会给其他员工带来不必要的压力。我们建议公司加强考勤管理，制定严格的考勤制度，并对迟到早退的员工进行相应的处理，以树立良好的工作风气。
此外，我们还观察到一些员工之间存在着相互指责和不团结的现象。这种行为不仅会破坏团队合作的氛围，还会影响工作效率和工作质量。因此，我们建议公司加强员工团队建设和沟通培训，增强员工之间的合作意识和团队精神。
最后，我们发现一些员工在处理客户投诉时缺乏耐心和细心，可能会给客户带来不满。我们建议公司加强客户服务培训，提高员工的服务意识和技能，以提升客户满意度和公司形象。
综上所述，移动通讯公司在行风方面表现良好，但仍存在一些问题需要改进。我们建议公司加强员工的工作纪律教育、考勤管理、团队建设和客户服务培训，以提升公司的行风水平和工作效率。我们相信，在公司的共同努力下，移动通讯公司的行风将会更加优秀。
感谢各位领导和同事的关注和支持！
移动通讯公司行风评议自查报告 篇二
移动通讯公司行风评议自查报告
尊敬的领导、各位同事：
根据公司要求，我们对移动通讯公司的行风进行了评议和自查，并将自查报告提交给您。以下是我们的自查结果和改进建议。
自查结果显示，移动通讯公司在行风方面取得了显著的进展，但仍然存在一些问题需要解决。
首先，我们发现一些员工存在着工作压力过大的情况。这些员工可能会长时间加班或者过度劳累，导致身心健康出现问题。我们建议公司加强员工关怀，提供更好的工作环境和福利待遇，以减轻员工的工作压力，增强员工的工作积极性和幸福感。
其次，我们还发现一些员工在与同事沟通时存在着表达不清晰或者不尊重的问题。这种沟通不畅会影响工作效率和团队合作。我们建议公司加强员工沟通技巧培训，提升员工的沟通能力和团队协作意识。
此外，我们还观察到一些员工在处理问题时缺乏创新思维和解决问题的能力。这种情况可能会导致问题无法及时解决或者解决方案不够有效。我们建议公司鼓励员工提出创新思路和解决问题的方法，并提供相应的培训和支持，以提升员工的问题解决能力和创新意识。
最后，我们发现一些员工在工作中缺乏自我激励和积极性。这种情况可能会导致工作效率低下和工作质量下降。我们建议公司加强员工激励措施，建立激励机制，以激发员工的工作热情和积极性。
综上所述，移动通讯公司在行风方面取得了显著进展，但仍存在一些问题需要解决。我们建议公司加强员工关怀、沟通技巧培训、问题解决能力培养和员工激励措施，以进一步提升公司的行风水平和工作效率。我们坚信，在公司的共同努力下，移动通讯公司的行风将会更加出色。
感谢各位领导和同事的关注和支持！
移动通讯公司行风评议自查报告 篇三
移动通讯公司行风评议自查报告
为认真贯彻落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神 ，积极搞好我公司民主评议行风工作，根据新县纠正行业不正之风领导办公室对xx年民主评议行风工作的
现将我公司xx年民主评议行风工作自查情况汇报如下:
一、统一思想，提高认识。
民主评议行风是实践“三个代表”重要思想，实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措，是扩大基层民主，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议，加大监督检查工作的力度，不断改进通信服务工作，提高服务质量和水平。作为重点评议单位，我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义，于5月26日召开了xx分公司xx年民主评议行风动员大会，全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程，积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作，确保民主评议行风工作的顺利开展。
二、完善机构，落实责任。
切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作，结合新县网通实际，成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理 xxx任组长，副经理xx、xx、xxx任副组长，客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合部，xxx担任办公室主任。办公室印发了《xxx分公司民主评议行风实施方案》，针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题，制定自查自纠工作措施。根据工作职责，进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责；执行通信服务规章制度由客户服务部负责；通信服务质量由服务督察负责；通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责；利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。
三、加强协调配合，形成整体合力。
我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系，做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作，保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来，统筹安排，通过行风评议进一步提高服务质量，促进今年各项工作任务的全面顺利完成。
四、强化奖惩措施，加强监督检查。
进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求，县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况，促进公司所有员工，尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识，营造良好的`服务氛围，进一步提高通信服务质量和水平，确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩，努力争当“年度行风建设先进单位”。同时，加大奖罚的力度，结合服务工作目标管理和业绩考核，对民主评议行风活动开展较好的实行奖励；对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式，使其持之以恒，市、县两级分别成立督导小组，采用市公司聘请商务调查公司以 “神秘客户”的身份进行暗访，县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查，市公司每月组织一次“神秘客户”暗访，并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查，对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。
