去希腊实习的工作报告(优秀3篇)
去希腊实习的工作报告 篇一
实习单位:雅典某国际旅行社
实习时间:2021年6月1日至2021年8月31日
一、实习目标及背景
作为一名旅游管理专业的学生,我对希腊的文化和旅游业有着浓厚的兴趣。因此,我选择了去希腊实习,以提升自己的专业能力和了解这个国家的旅游市场。本次实习的主要目标是学习旅行社的运营管理,包括行程设计、客户服务和市场推广等方面。
二、实习内容及收获
1. 行程设计:在实习期间,我参与了多个行程的设计与策划工作。通过与导游和客户的沟通,我学会了根据客户需求和市场需求,制定出符合市场需求的旅游行程。我还学到了如何平衡行程的安排,使得客户能够在有限的时间内尽可能多地体验到希腊的文化和风景。
2. 客户服务:作为旅行社的一员,我有机会与不同国籍的客户进行接触和交流。通过为客户提供旅行咨询、解答疑问以及处理投诉,我提高了自己的沟通和解决问题的能力。同时,我也学到了如何提供个性化的服务,以满足客户的需求。
3. 市场推广:在实习期间,我参与了旅行社的市场推广活动。通过制作宣传资料、参与展会和与合作伙伴的合作,我了解了市场营销的基本原理和实际操作。我还学到了如何根据市场需求和竞争情况,制定出有效的市场推广策略。
三、实习感悟及成果
通过这次实习,我对旅行社的运营管理有了更深入的了解。我学到了如何根据市场需求和客户需求,制定出符合市场需求的旅游产品。我还提高了自己的沟通和解决问题的能力,以及市场推广的能力。最重要的是,我对希腊的文化和旅游市场有了更深入的了解,这将为我今后的职业发展奠定坚实的基础。
综上所述,这次实习对我的个人发展和专业能力提升都有着积极的影响。我将继续努力学习,不断提升自己的能力,为将来的职业发展做好准备。
去希腊实习的工作报告 篇二
实习单位:塞萨洛尼基某酒店
实习时间:2021年6月1日至2021年8月31日
一、实习目标及背景
作为酒店管理专业的学生,我对酒店行业有着浓厚的兴趣。希腊作为一个拥有丰富文化和历史的国家,其旅游业也十分发达。因此,我选择了去希腊实习,以提升自己的酒店管理能力,了解国际酒店的运营模式和服务标准。本次实习的主要目标是学习酒店前台、客房部和餐饮部的运营管理。
二、实习内容及收获
1. 酒店前台:在实习期间,我主要负责酒店前台的运营管理工作。我学到了如何接待客人、办理入住和退房手续,以及处理客人的投诉和问题。通过与客人的接触,我提高了自己的沟通和服务意识。
2. 客房部:我还参与了酒店客房部的工作。我学到了如何进行客房清洁和整理,以及如何提供优质的客房服务。通过与客人的接触,我了解了客人对于客房服务的需求和期望,从而改进自己的工作方式。
3. 餐饮部:作为一名实习生,我也参与了酒店餐饮部的运营管理。我学到了如何安排餐厅的座位,接待客人并提供菜单服务。我还学到了如何与厨师和其他服务人员协调工作,以提供高质量的餐饮服务。
三、实习感悟及成果
通过这次实习,我对酒店行业的运营管理有了更深入的了解。我学到了如何提供优质的客房服务和餐饮服务,以满足客人的需求。我还提高了自己的沟通和团队合作能力,以及处理客人问题和投诉的能力。最重要的是,我对国际酒店的运营模式和服务标准有了更深入的了解,这将为我今后的职业发展奠定坚实的基础。
综上所述,这次实习对我的个人发展和专业能力提升都有着积极的影响。我将继续努力学习,不断提升自己的能力,为将来的职业发展做好准备。
去希腊实习的工作报告 篇三
关于去希腊实习的工作报告
20XX年7月1号,我来到了希腊,这里很好。湛蓝湛蓝的海和稍显荒凉的山丘,加上那星罗棋布的橙色的红色的矮房子,这里俨然是一个童话世界。在接下来的六周时间里,我在TEHNH A.E.公司中完成了我的实习任务,同时也真正在希腊的一座小城里体会了他们的生活方式与风土人情。除此之外,我用十二天的时间在这个浪漫而神秘的国度里完成了一次环游旅行。所有这些,我把它编成文字,以此纪念我这次有趣的经历。
工作 我所在的公司叫TEHNH A.E.,是一个主要从事防盗门生产和铝板机械加工的公司。公司不大,除了一幢办公楼一个仓库四个生产车间外就不剩下什么了,但是效益不错,由于主要消费群体是全国一百多家防盗门生产厂家,也有一部分出口到中东,产品长期供不应求。这也为我接下来的要干的工作埋下了伏笔。 中国有句老话,万事开头难。我第一个礼拜真是过的浑身不舒服。倒不是因为工作太累或者语言问题,是因为我没事干。在希腊工作,“relax”,我是早有准备,但当上班两天之后经理才告诉我其实公司还没想好让我干什么的`时候,我真是要昏厥过去。 “Do everything you want and you can find something to do!”这就是我们讨论的结果。于是第一个礼拜接下来的时间就全扑在找自己能干的事上了。我决定从熟悉产品开始,于是我便开始天天与那些奇形怪状的零件啊,钢管啊,铝板什么的打交道了。 好在同事们都很热情而且有个来自波兰的小伙子已经在这里实习了一段时间,在他们的帮助下,不出一个礼拜,我就对厂里六个大类十几种产品的工艺流程烂熟于胸了。在这段时间里我也决定了我在剩下的时间里应该完成的任务:(1)质量监控(2)市场调查(3)宣传美工。
当我完成了第一个presentation向经理Yannis展示我一个礼拜来学到的东西的时候,他非常惊讶我在一个礼拜里学到了比他期望的多得多的东西。他向我竖起了大拇指,“well done, boy”。 既然目标已经明确,我就真正开始我的工作了。在第一个礼拜里,我了解到他们厂里的染色车间总是效率很低,于是我就决定从这个环节切入。于是整天整天地蹲在他们的染色车间里观察生产细节。当时正是酷暑,希腊虽属海洋性气候,但白天温度仍在35C以上,又加上染色车间里有一个加热炉,室内温度更是接近40C.我记得那几天我下班一回到寝室第一件事是洗澡,第二件事是挣扎着爬上床睡上几个小时。 功夫不负有心人,在两周之后我用params模拟了生产中的染色流程找出了其中的weak points,并最后提出了解决方案,在不增加新设备或消减人员的前提下,有效的将生产效率提高了10%。 当我完成第二份presentation的时候,包括在经理在内的全体职员都响起了掌声。他们高兴地跟我说他们公司内部平时根本就没有人来关心这些细节并去做这样的调查,而我所做的这些工作对于他们公
司来说是建设性的。 这样一来,看来我的第一个任务完成的还不错,在得到经理的认可和信任之后,我便开始另一个艰巨的任务:对中国防盗门市场的研究。由于公司对中国市场很感兴趣,但又对中国的基本情况知之甚少,因此作为一个竺可桢学院企业管理与创新强化班的学生,更作为一名中国人,这样的工作更是义不容辞的了。 于是我又开始天天与中国厂家打交道,每天查网站发邮件收邮件等等等等,最终整理出了一份详细的调查报告,其中罗列了中国最主要的几家防盗门生产厂家的基本信息和产品特点,并最后作了分析比较。与此同时,我还与另一位实习生合作完成了对厂家整个生产过程的模拟,并对生产布局提出了一些建议。 由于boss并不懂英语,因此最后的时候通过翻译我们实习生把我的实习成果跟他进行了大汇报。他看完了非常高兴,说从我们身上看到了公司的希望。最有趣的是最后boss,这个五十多岁的老头竟随着我为公司作的产品展示文档的音乐打起拍子来。