公共服务事项清理自查报告(经典3篇)
公共服务事项清理自查报告 篇一
公共服务事项清理自查报告
随着我国经济的不断发展和社会的进步,人民群众对公共服务事项的需求也不断增长。然而,由于历史原因和管理体制不完善,我国的公共服务事项存在着数量庞大、重复冗余、审批繁琐等问题,严重制约了人民群众的获得感和满意度。为了进一步优化公共服务事项,提高行政效能,我单位进行了一次公共服务事项清理自查工作,并形成了本份报告。
一、清理目标和原则
本次清理工作的目标是优化公共服务事项,简化审批程序,提高办事效率,让群众真正得到实惠。在清理工作中,我们始终坚持以下原则:
1.依法合规:清理过程中,严格按照法律法规、政策文件的要求进行,确保操作合法合规。
2.客观公正:清理工作由专门的工作组负责,成员均来自不同部门,确保公正客观。
3.透明公开:清理过程中,及时向社会公布清理的进展情况和成果,接受社会监督。
二、清理范围和方式
本次清理工作主要针对我单位所涉及的公共服务事项进行,包括行政审批、办事指南、服务标准等方面。通过收集、整理、归类各类事项,对其进行逐一审核和评估,判断是否需要继续保留,以及是否需要进行优化和简化。清理的方式主要包括资料收集、实地走访、听取意见等。
三、清理成果与问题
经过一段时间的工作,我们取得了一些初步的成果。首先,我们清理了一批无效、冗余的公共服务事项,减少了群众办事的时间和精力成本。其次,我们简化了一些审批程序,提高了办事效率。最后,我们优化了一些办事指南和服务标准,使其更加明确和规范。
然而,我们也发现了一些问题。一是清理工作仍存在一定的盲点和漏洞,部分事项没有得到充分的清理和优化。二是清理过程中,存在一些事项的归口问题,需要进一步明确责任部门。三是一些事项的优化和简化需要进一步完善配套的政策和制度。
四、下一步工作计划
针对上述问题,下一步我们将进一步完善清理工作。一是加强协调合作,明确责任部门,确保清理工作的顺利进行。二是加大宣传力度,向社会公布清理成果和下一步工作计划,接受社会监督。三是加强制度建设,完善配套的政策和制度,确保清理工作的长效性和可持续性。
综上所述,本次公共服务事项清理自查工作取得了一些初步成果,但仍存在一些问题和不足。我们将进一步完善工作,优化公共服务事项,提高行政效能,为人民群众提供更加便利高效的公共服务。
公共服务事项清理自查报告 篇三
公共服务事项清理自查报告范文
为了进一步规范我院基本公共卫生服务项目管理,提高项目服务质量,逐步实现均等化,我院对本院基本卫生公共卫生服务项目的开展情况进行了自查,现将有关情况报告如下:
一、 主要做法
自基本公共卫生服务项目实施以来,我院就九项基本公共卫生服务项目作为重点工作来抓。此次自查内容主要以九项基本公共卫生服务项目的开展情况为主。
为了更好的为辖区居民服务及做免费健康体检,我站新进了全自动血液分析仪、尿分析仪、全自动生化仪、肺活量检测仪,为辖区儿童新增了肺活量检查,实力检查等新的检查项目,为了辖区65岁老人撤了查身高、体重、血压、心电外,又增加了生化八项(血糖、胆固醇、甘油三酯、谷草转移酶、总胆红素、尿素氮、肌肝)等项目的检查,此次体检群众非常满意,也提高了建档的真实性。
1、 居民健康档案管理:我院通过集中建档、入户建档等方式来提高建档率,进一步提高了重点人群健康档案的建档率。截止现
在,全简历居民档案5498份,电子档案3450份。2、 健康教育:根据2014年健康教育工作计划,定期开张健康教育活动,2014年共开展健康教育12次,通过发放宣传资料、举办健康知识讲座、开展街头宣传等形式对辖区居民进行健康宣传教育。健康宣传资料入户率、居民健康教育知识知晓率、健康行为形成率大幅提高。
3、 传染病防治:认知落实传染病防治措施,加强疫情报告管理,强化疫情的调查与处理。按照疾控中心的要求,我院建立了传染病报告制度,配备了专门的疫情报告员。按照传染病管理要求,建立了传染病门诊,并做到及时发现及时报告,传染病报告的及时率、报告率100%。定期对院内人员和防疫医生进行传染病防治知识技能培训。根据卫生局的安排,开展了以世界防治结核病日、儿童预防接种宣传日,全国爱牙日、全国预防高血压日,世界防治糖尿病日,世界残疾人日为主题的相关知识宣传,并免费为居民量血压,测血糖等深受群众的欢迎。
4、儿童健康与孕产妇管理:通过培训指导,在医生的共同努力下,通过每月随访制度,加强了我院妇幼保健管理率。宣传围产期知识。指导合理膳食,提倡母乳喂养。深入居民家中新生儿及产后产妇防视工作,指导新生儿母乳喂养,脐部及会阴、皮肤护理、产妇乳房护理、饮食卫生等,随访率达到100%,增加了解和沟通,深受产妇及家属的好评。对0-6岁的`儿童建立儿童保健手册,可为儿童测身高、体重、视力、肺活量等检查。
5、 重点人群管理:积极开展重点人群筛查工作,对确诊的高血压、糖尿病等重点慢性病人实施规范管理换随访:掌握辖区重性精神疾病患者的相关信息并建立管理档案。65岁以上的老人电话通知,免费健康体检,今年除测血压、身高、体重、心电、血糖之外新增了生化八项检查及综艺方面体检。对高血压、糖尿病、冠心病等病人每季必打电话,详询用药情况并给予用药及饮食指导,让居民满意。
二、 存在问题
1、医疗卫生工作人员流动性大,公共卫生服务队伍不稳定。由于我院人员不足,从事公共卫生服务人员较少,难以满足公共卫生工作需要。
2、项目执行水平有待提高,基本公共卫生服务项目工作的覆盖面存在不足,居民健康档案建档率、健康档案计算机管理率偏低,已建档案存在诸如:缺项、漏项等不规范现象。
3、慢性病人系统管理比较规范,随访到位:妇幼保健工作水平有待提高,围产期保健、体弱儿筛查工作有待进一步加强。另外,由于部分居民电话变更,未能及时更新信息,导致部分档案无法核实。
三、下一步工作安排
1、加强组织领导。要把进一步完善居民健康档案工作作为我院工作的重点,促进公共卫生服务逐步实现均等化,明确责任分工,细化工作措施,确保圆满完成工作目标。
2、进一步明确负责人职责,将促进基本公共卫生服务均等化项目纳入各基层医疗卫生机构综合目标核实内容:扩大培训范围,规范居民建档技术服务,加强技能培训,提高服务质量。
3、规范九项基本公共卫生服务项目管理流程,认知学习九项基本公共卫生服务项目相关规范,加强人员培训,要对相关工作人员进行业务培训,使其全面掌握健康档案的建立、管理、使用等基本知识,提高健康档案的质量,确保2015年基本公共卫生服务项目年度目标的完成。