卷烟连锁企业总经理述职报告(精简3篇)
卷烟连锁企业总经理述职报告 篇一
尊敬的董事会成员:
大家好!我是XX卷烟连锁企业的总经理,今天很荣幸向各位汇报过去一年的工作情况和业绩表现。
首先,我想回顾一下去年我们所面临的挑战。在经济增长放缓、行业竞争加剧的背景下,我们面临着消费者对于卷烟健康风险的关注,以及政府对于烟草行业监管力度的加大。在这样的环境下,我们公司积极应对,采取了一系列的措施。
一方面,我们加大了产品研发力度,推出了更多适应市场需求的新品种。这些新品种不仅在口感上更加优化,也在烟气成分上进行了调整,减少了对人体的危害。另一方面,我们加强了与各级政府的合作,积极参与烟草行业的自律管理,确保我们的产品符合相关法规要求。
此外,我们也加大了市场推广和销售渠道的拓展力度。我们通过不断优化零售网点布局,增加了门店数量,并且与合适的渠道伙伴进行了合作,提升了产品的销售效率。同时,我们也加强了与经销商的合作,提供了更多的支持和培训,共同推动销售业绩的提升。
在过去一年中,我们公司取得了一系列的成绩。首先,销售额较去年同期增长了10%,市场份额也有所提升。其次,我们的新品种得到了市场的认可和好评,成为了公司的新增长点。同时,我们也得到了政府相关部门的表彰和奖励,为公司赢得了更多的声誉和口碑。
但是,我们也要清醒地看到,我们在面对市场竞争的时候还存在一些不足。首先,我们的产品创新力度还不够,需要进一步加大研发投入。其次,我们在与政府合作方面还有一些不足,需要更加积极主动地参与行业自律管理,并主动与政府进行沟通和合作。最后,我们也需要进一步加强与经销商的合作,提供更好的支持和服务,共同实现共赢。
展望未来,我们将继续坚持创新驱动的发展战略,加大研发投入,推出更多适应市场需求的产品。同时,我们也将继续加大市场推广和销售渠道的拓展力度,提升产品的销售效率和市场竞争力。最重要的是,我们将继续加强与政府的合作,积极参与行业自律管理,确保公司的可持续发展。
感谢各位董事会成员对公司工作的支持和关心,我相信在大家的共同努力下,我们的公司一定会取得更加辉煌的成绩。
谢谢!
卷烟连锁企业总经理述职报告 篇二
尊敬的董事会成员:
大家好!我是XX卷烟连锁企业的总经理,今天非常荣幸向各位汇报过去一年的工作情况和业绩表现。
在过去一年中,我们公司面临了许多挑战和机遇。首先,行业竞争加剧,市场需求变化不确定。其次,消费者对于卷烟健康风险的关注不断上升。在这样的背景下,我们公司采取了一系列的措施,取得了一定的成绩。
首先,我们加大了产品创新力度。通过持续的研发投入,我们推出了一系列的新品种,满足了市场不同消费群体的需求。这些新品种不仅在口感上更加出色,也在烟气成分上进行了调整,减少了对人体的危害。通过产品创新,我们提升了公司的市场竞争力。
其次,我们优化了销售渠道和推广策略。我们加大了对门店的培训和支持力度,提升了门店的销售能力。同时,我们也与合适的渠道伙伴进行了合作,拓展了销售渠道,提高了产品的市场覆盖率。通过优化渠道和推广策略,我们取得了销售额较去年同期增长10%的成绩。
此外,我们也加强了与政府的合作。我们积极参与行业自律管理,推动行业规范化发展。我们与各级政府保持密切联系,及时了解政策动态,并积极响应政府的相关要求。通过与政府的合作,我们得到了政府部门的表彰和奖励,并为公司赢得了良好的声誉和口碑。
但是,我们也要清醒地看到,我们在面对市场竞争的时候还存在一些不足。首先,我们的品牌知名度还需要进一步提升。其次,我们在产品研发和创新方面还有待加强,需要更加关注市场需求的变化和消费者的偏好。最后,我们也需要进一步加强与经销商的合作,提供更好的支持和服务,共同实现共赢。
展望未来,我们将继续坚持创新驱动的发展战略,加大研发投入,推出更多适应市场需求的产品。同时,我们也将继续加大市场推广和销售渠道的拓展力度,提升产品的销售效率和市场竞争力。最重要的是,我们将继续加强与政府的合作,积极参与行业自律管理,确保公司的可持续发展。
感谢各位董事会成员对公司工作的支持和关心,我相信在大家的共同努力下,我们的公司一定会取得更加辉煌的成绩。
谢谢!
卷烟连锁企业总经理述职报告 篇三
卷烟连锁企业总经理述职报告范文
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢X总,以及集团公司各部门、各兄弟单位一年来对本人和**烟连锁公司的关心、支持。
下面,我就自己20**年在xx公司工作情况向各位领导及在座各位作一简要汇报:
20**年,在集团公司的关怀支持下,我作为xx公司的经理,带领班子及全体员工,认真学习贯彻集团公司各项指示精神,紧紧抓住发展强企兴企的第一要务,充分发挥党风廉政建设的保驾护航作用,围绕奋斗目标,大力发扬“团结、效忠、拼杀、创新”的企业精神,组织广大员工,克难奋进,苦干实干,全面完成了集团公司确定的全年工作目标,取得了较为明显的经济效益和社会效益,具体表现在:
一、经济效益大幅度增长。
二、门店规模翻了一番
截止11月份门店覆盖区(县)率为XX%,由年初的xx个发展到xx个,同比增幅xx%;门店数量由年初的xx个发展到11月份的xx个,另有xx个店正在装修,实现了翻番的目标。
三、xx店建设初见成效
目前,我司所有门店都设立了“三诚”服务形象墙、标语、字带、服务承诺、监督岗等,在贯彻“消费者利益至上”的同时,让“诚心、诚信、诚行”行业服务理念根植于消费者心中。
四、“网上配货”试点工作稳步推进
为推广和拓展电子商务,加快“三网”建设,**烟连锁作为行业零售终端网上配货的试点单位,自11月1日运行以来,较好地完成了各项工作目标
五、管理水平稳步提升
目前,连锁店初步实现了网络覆盖率xx%的目标,提高了管理效率和监控力度,促进了管理水平上了一个新台阶。
六、全年无重特**全事故
一年来,我们以安全预案为中心,以保障资**全、商品安全为抓手,强化门店监督机制,全年无投诉情况发生,实现了年初安全、投诉“双零”目标。
公司的跨越式发展,得到了上级机关的肯定,20*
*年12月xx公司获得重庆市商委颁发的xx荣誉称号。回顾20**年,我们以“xx做大、做强、做精”为主线,以货源保障、门店拓展、管理到位为抓手,主要开展了如下工作:
一、完善进、销、存机制,保障渠道畅通,夯实基础。
为满足市场需求,保障供货渠道畅通,今年上半年,我们重点加强了对市局(公司)、销售公司、重点工业企业、重点区(县)公司的`协调沟通工作;在xx总的支持下,在分管领导xx总的亲自带队下,我们上半年对xx、xx行业内连锁企业进行了学习、考察、调研,并将相关情况向市局(公司)作了汇报。
今年6月,市局(公司)明确了xx公司的定位为:xxxx。首次明确我司作为行业的一个形象展示窗口,售卖的卷烟品牌及数量必须得到相应保证,今年10月份,市局(公司)出台打造xxx店的实施方案,再次明确保障我司货源的政策。
在市局确定的原则指导下,我们首先切实贯彻“稳价促销”政策,并与工业企业进一步沟通协调。今年我们重点促销了xxx品牌。
其次,积极与xx公司协调,并高效、正确地完成了xx公司对我司的各项指示工作,尤其是积极配合xx公司开展xx试点工作。自9月份开始,我们成立了专项工作组,拟定了相关试点方案,并对片区经理及试点门店的营业员进行了系统培训,自11月1日正式开始试点工作以来,我司员工实行“白+黑”、“五+二”工作制,晚上8、9点钟才下班,周六、周日不休息,取得了试点工作的初步成效。由此,紧俏卷烟的货源也得到了相应保障。
二、打造xx店,展示行业形象
为适应新的形势需要,我们一是在9月份将公司名称由原来的“xx公司”变更为“xx公司”,对外宣传统称为“xx”,消费者一目了然地知道我们的身份,更加有利于我们展示行业形象。
二是着力打造xx店,展示行业xx承诺,突出行业良好社会形象。
3月份,重点打造了xx店,接待参观人数60余人次。10月份,重点打造了xx店、xx店。市局xx处、xx公司对我司的工作进行了高度肯定。
三、强化管理,稳步推进信息化建设工作
首先,狠抓队伍建设,提升管理水平。我们实行周一例会、月度经济运行会制,及时发现问题、解决问题。在司务公开的同时,管理员工的分析问题、解决问题的能力有了较大提高,管理水平逐步上了一个新台阶。
其次,狠抓管理监控。全年,我司共盘点、安全巡查482次。全年顾客投诉为零,相较与去年发生的7次投诉,有了质的改变。
四、抢占市场,大力拓展门店,稳步推进非烟商品营销工作
一是采取“先调研后论证再开店”的形式拓展门店,
二是进一步加强了酒类销售力度,慎重选择酒类品牌,予以合作.
存在的问题和解决措施
由于今年开办门店较多,带来了营业员培训不到位、工作流程不畅、管理监控下降管理队伍的水平还不适应新的形势需要等诸多问题。
为解决以上问题,我们主要从人事培训入手:一是,从我做起,率先垂范,提高管理水平。今年,我系统学习了会计学、财务管理等知识,明年,将对酒茶类知识进一步学习。
二是12月1日开始,对公司流程、制度进行了重新梳理,按“系统化、标准化、精细化”的需求,准备出台《门店运营标准手册》,实行门店标准化管理。
明年工作打算
一是明确工作目标
二是明确工作重点
“推进VIP客户营销工作”、“加大非烟类商品销售力度”、“强化队伍建设”是我们20**年要抓的三个重点工作。
三是强化队伍建设。以集团公司的绩效考核办法为蓝本,完善激励机制,强化队伍经营管理水平,稳步提升员工福利。
总的来讲,在即将过去的20**年里,自己面对集团公司的重托、面对xx员工的期望,始终做到了尽职尽责,丝毫不敢懈怠,全身心地投入到工作中去。我也相信,在即将来临的20**年里,在集团公司的指导下,我和xx经理、xx经理以及xx公司的全体员工会更加努力,xx公司会迎来更多的精彩、更大的辉煌。