物业部副经理的述职报告【优秀3篇】
物业部副经理的述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是物业部副经理XXX,今天我非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成果。
过去的一年,物业部面临了许多挑战和困难,但在领导的正确指导和全体同事的共同努力下,我们克服了各种困难,取得了一定的成绩。
首先,我要感谢全体员工的辛勤工作和专业精神。他们在日常工作中认真细致,积极主动,为确保小区的安全和居民的生活质量做出了巨大的贡献。在我担任副经理期间,我们成功改善了小区的环境卫生状况,加强了安全管理措施,提高了居民的满意度。同时,我们还加强了与业主的沟通和联系,定期组织业主大会,听取他们的意见和建议,进一步改善了小区管理工作。
其次,我要特别感谢领导对我的支持和信任。在过去的一年里,领导给予了我许多机会和挑战,让我有机会提升自己的管理能力和业务水平。通过参加各类培训和学习,我不断提高自己的专业知识和技能,为更好地履行工作职责打下了坚实的基础。同时,领导也给予了我足够的自主权,让我能够在工作中发挥自己的才能和创造力,进一步提高了工作效率和质量。
最后,我要感谢各位同事的合作和支持。在过去的一年里,我们紧密合作,相互支持,共同面对各种挑战。在工作中,我们互相学习,共同进步,形成了良好的工作氛围和团队精神。正是因为有了大家的共同努力,我们才能够取得今天的成绩。
展望未来,我将继续努力提升自己的管理能力和专业水平,为物业部的发展做出更大的贡献。我将继续加强与领导的沟通和联系,积极反馈工作中的问题和困难,寻求解决方案。同时,我也会继续加强团队的建设,提高员工的工作积极性和创造力,为小区的改善和发展做出更多的努力。
谢谢大家!让我们携手共进,共同创造更加美好的明天!
物业部副经理的述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是物业部副经理XXX,今天我非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成果。
过去的一年,物业部面临了许多挑战和困难,但在领导的正确指导和全体同事的共同努力下,我们克服了各种困难,取得了一定的成绩。
首先,我要感谢全体员工的辛勤工作和专业精神。他们在日常工作中认真细致,积极主动,为确保小区的安全和居民的生活质量做出了巨大的贡献。在我担任副经理期间,我们成功改善了小区的环境卫生状况,加强了安全管理措施,提高了居民的满意度。同时,我们还加强了与业主的沟通和联系,定期组织业主大会,听取他们的意见和建议,进一步改善了小区管理工作。
其次,我要特别感谢领导对我的支持和信任。在过去的一年里,领导给予了我许多机会和挑战,让我有机会提升自己的管理能力和业务水平。通过参加各类培训和学习,我不断提高自己的专业知识和技能,为更好地履行工作职责打下了坚实的基础。同时,领导也给予了我足够的自主权,让我能够在工作中发挥自己的才能和创造力,进一步提高了工作效率和质量。
最后,我要感谢各位同事的合作和支持。在过去的一年里,我们紧密合作,相互支持,共同面对各种挑战。在工作中,我们互相学习,共同进步,形成了良好的工作氛围和团队精神。正是因为有了大家的共同努力,我们才能够取得今天的成绩。
展望未来,我将继续努力提升自己的管理能力和专业水平,为物业部的发展做出更大的贡献。我将继续加强与领导的沟通和联系,积极反馈工作中的问题和困难,寻求解决方案。同时,我也会继续加强团队的建设,提高员工的工作积极性和创造力,为小区的改善和发展做出更多的努力。
谢谢大家!让我们携手共进,共同创造更加美好的明天!
物业部副经理的述职报告 篇三
物业部副经理的述职报告
20XX年组织上调任我为 A区主任和管理部的各项管理工作,物业部副经理的述职报告范文。回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。
一、不断学习,努力提高自身素质
这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从 A区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使 A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。
二、廉洁自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的.事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责,做好本职工作
作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。
自担任 A区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理 A区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境,述职报告格式《物业部副经理的述职报告范文》。 A区管理处自 年 月30日至 年 月19日共办理入住1676户业主,车位自 年 月 日至 月 日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。
自担任管理部主任以来,相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。
为了有效推进5S管理,根据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5S管理 实行“三抓”和“三不放过”措施,高标准、全方位强化5S管理。 “三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。“三不放过”一是不按5S标准执行不放过;二是不按5S标准检查不放过;三是不按5S标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5S管理有了显著的成效,获得了 年度昆仑集团5S管理评比第一名。
抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。
管理部坚持月月下发考核通报,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。为了加大考核力度,实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改进方向
一、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有
一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。二、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。
三、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。
四、 A区虽说是新成立的管理处,我们会在管理模式上进一步的完善和改进,也会力争在 年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。
五、监督管理部的巡查力度,针对考核难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性采取解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。实施ISO9000标准相结合的方式,使之运行体系更标准化、系统化。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。