售房收银工作总结(推荐3篇)
售房收银工作总结 篇一
近期我在公司负责售房收银工作，通过这段时间的实践和总结，我对售房收银工作有了更深入的了解和认识。在这篇总结中，我将分享我在售房收银工作中的经验和教训，希望对今后的工作有所帮助。
首先，我认识到售房收银工作的重要性。作为一个售房收银员，我必须处理客户的支付事务，并确保所有款项的准确性和安全。这需要我具备高度的责任感和细致的工作态度。我始终保持警觉，确保每一笔交易都进行得顺利和准确。
其次，我学会了与客户进行良好的沟通。我发现与客户建立良好的关系对于售房收银工作非常重要。因此，我总是以友善和耐心的态度对待客户，倾听他们的需求并提供帮助。我努力保持冷静和专业，即使在面对一些困难客户时也能保持镇定。通过与客户建立良好的沟通，我不仅能够提高工作效率，还能增加客户的满意度。
第三，我学会了处理高峰期的工作压力。在售房收银工作中，有时会面临大量客户同时前来支付款项的情况。这时，我需要迅速而准确地处理每一笔交易，确保客户的等待时间最短。为了应对高峰期的工作压力，我学会了合理安排时间和优化工作流程。我将工作任务分解为小的可行步骤，以确保每一步都得到妥善处理。此外，我还积极与同事合作，共同解决问题，提高工作效率。
最后，我认识到持续学习和提升自己的重要性。售房收银工作是一个细致和精确的工作，需要不断学习和适应新的技能和知识。在这段时间里，我通过参加培训和学习相关资料，不断提升自己的专业知识和技能。我相信只有不断学习和提升自己，才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。
通过这段时间的工作，我对售房收银工作有了更深入的了解和认识。我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
售房收银工作总结 篇二
在过去的一段时间里，我负责公司的售房收银工作。在这个岗位上，我学到了很多宝贵的经验和教训。在这篇总结中，我将分享我在售房收银工作中的心得体会。
首先，我认识到售房收银工作的重要性。作为一个售房收银员，我必须对每一笔交易进行准确和安全的处理。这需要我具备高度的责任感和细致的工作态度。我时刻保持警觉，确保所有款项都得到正确记录和妥善保存。
其次，我学会了与客户进行有效的沟通。与客户建立良好的关系对于售房收银工作非常重要。因此，我始终以友善和耐心的态度对待客户，倾听他们的需求并提供帮助。我努力保持冷静和专业，以应对各种客户的不同情况和需求。通过与客户建立良好的沟通，我不仅能提高工作效率，还能增加客户的满意度。
第三，我学会了处理工作压力。在售房收银工作中，有时会面临大量客户同时前来支付款项的情况。这时，我需要迅速而准确地处理每一笔交易，以确保客户的等待时间最短。为了应对工作压力，我学会了合理安排时间和优化工作流程。我将工作任务分解为小的可行步骤，以确保每一步都得到妥善处理。此外，我还积极与同事合作，共同解决问题，提高工作效率。
最后，我认识到持续学习和提升自己的重要性。售房收银工作是一个细致和精确的工作，需要不断学习和适应新的技能和知识。在这段时间里，我积极参加培训和学习相关资料，不断提升自己的专业知识和技能。我相信只有不断学习和提升自己，才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。
通过这段时间的工作，我对售房收银工作有了更深入的了解和认识。我将继续不断学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
售房收银工作总结 篇三
不知不觉中我已在公司工作将近一年了，虽然工作的时间不算长，但是我经历了公司最重要的一段历史，第一期商品房的初建到现在的全部售出。
回顾近一年来的工作，让我学会了不少的.规律，也给我添加了不少见识，同时也让我积累了一定的工作经验。
自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作，我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候，我认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作后，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说，虽然工作基本圆满结束，但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条：
1. 对售楼人
员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核，还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对，如有出入，立即和销售人员联系。
2. 对于特别优惠客户，要有优惠单(公司领导签字)方可优惠，否则以正常价出售。
3. 根据以往经验，有个别客户在交首付款时，不能一次性交清签合同者，我们不可开具公司收据，以免招来不必要的麻烦，应打临时收条，收条上只注明暂收现金金额。
4. 为了保证公司财产安全，在收到现金时要及时送存公司银行账户，大额现金要有两人送存银行。
5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续，确保按揭款尽早回到公司银行账户。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一、学习不够
。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二、在工作较累的时候
，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一、加强理论学习
，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二、增强大局观念
，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
