顺丰整改报告范文(最新6篇)
顺丰整改报告范文 篇一
标题：顺丰整改报告：优化运营管理，提升服务品质
尊敬的领导：
根据公司要求，我司对运营管理进行了全面的整改工作，并在此向您汇报整改情况。
一、问题分析
在过去的一段时间里，我们公司的运营管理存在一些问题，主要表现在以下几个方面：
1. 运输效率低下：由于过度依赖人工操作，导致运输流程不流畅，影响了货物的及时送达。
2. 服务品质不稳定：由于运输流程的不规范，客户投诉率较高，严重影响了公司的形象和声誉。
3. 信息化建设滞后：公司信息化建设滞后，导致运营管理的效率不高，无法满足客户多样化的需求。
二、整改措施
为解决以上问题，我们采取了以下整改措施：
1. 引进智能化设备：我们对公司的运输设备进行了升级，引进了智能化设备，提升了运输效率。
2. 优化流程：我们对运输流程进行了优化，建立了科学合理的流程标准，确保货物的快速运输和及时送达。
3. 加强培训：我们对员工进行了全面的培训，提高了他们的技能和服务意识，确保服务品质稳定。
4. 信息化建设：我们加大了对公司信息化建设的投入，引进了先进的管理系统，提高了运营管理的效率和准确性。
三、整改效果
通过上述整改措施的实施，我们取得了一定的成效：
1. 运输效率提升：智能化设备的引进大大提高了运输效率，货物的运输时间明显缩短。
2. 服务品质稳定：优化流程和加强培训使得服务品质得到了明显的提升，客户投诉率大幅下降。
3. 信息化建设：公司信息化建设的投入使得运营管理更加高效，客户可以通过系统实时查询货物信息，提升了客户满意度。
四、下一步计划
在整改工作取得初步成效的基础上，我们将进一步加强运营管理，提升服务品质。下一步的计划主要包括以下几个方面：
1. 持续优化流程：我们将持续优化运输流程，通过引进更先进的设备和技术，不断提高运输效率。
2. 加强员工培训：我们将继续加强员工的培训，提高他们的专业技能和服务意识，确保服务品质的稳定。
3. 推进信息化建设：我们将继续推进公司的信息化建设，提高运营管理的效率和准确性，为客户提供更好的服务体验。
五、结语
通过整改工作，我们公司的运营管理已经取得了一定的成效，但仍存在一些不足之处。我们将进一步加强整改工作，努力提升服务品质，为客户提供更好的服务。
谢谢！
顺丰整改报告范文 篇二
标题：顺丰整改报告：强化安全管理，提升运输安全
尊敬的领导：
根据公司要求，我司对安全管理进行了全面的整改工作，并在此向您汇报整改情况。
一、问题分析
在过去的一段时间里，我们公司的安全管理存在一些问题，主要表现在以下几个方面：
1. 安全意识不强：员工对安全管理的重要性认识不足，导致一些安全隐患得不到及时发现和解决。
2. 安全设施不完善：部分运输车辆的安全设施不完善，存在一定的安全隐患。
3. 安全培训不到位：公司对员工的安全培训工作存在一定的欠缺，员工对应急处理能力不足。
二、整改措施
为解决以上问题，我们采取了以下整改措施：
1. 加强宣传教育：我们加大了对员工的安全教育宣传力度，提高了他们对安全管理的重视程度。
2. 完善安全设施：我们对运输车辆的安全设施进行了升级改造，确保了货物的安全运输。
3. 强化安全培训：我们对员工进行了全面的安全培训，提高了他们的应急处理能力和安全意识。
三、整改效果
通过上述整改措施的实施，我们取得了一定的成效：
1. 安全意识提升：员工对安全管理的重视程度得到了明显提高，安全隐患的发现和解决能力明显增强。
2. 安全设施完善：运输车辆的安全设施升级改造完善，货物的安全运输得到了有力保障。
3. 安全培训成效：员工的应急处理能力和安全意识得到了明显提高，减少了事故的发生。
四、下一步计划
在整改工作取得初步成效的基础上，我们将进一步加强安全管理，提升运输安全。下一步的计划主要包括以下几个方面：
1. 深入开展安全宣传教育：我们将深入开展安全宣传教育活动，提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 持续改进安全设施：我们将持续改进运输车辆的安全设施，确保货物的安全运输。
3. 加强安全培训工作：我们将加强对员工的安全培训工作，提高他们的专业技能和安全意识。
五、结语
通过整改工作，我们公司的安全管理已经取得了一定的成效，但仍存在一些不足之处。我们将进一步加强整改工作，努力提升运输安全，为客户提供更可靠的服务。
谢谢！
顺丰整改报告范文 篇三
一、实习时间：
20XX年1月24日——20XX年6月20日
二、实习地点：
三、实习内容：
网店创业
（2）物流配送：我首先选择的是“顺丰速运”，因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为“顺丰速运”。
2、选择好的快递，不能只图便宜，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;
3、很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客所有的知情权，设身处地的为顾客着想;
5、交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。
1、经营数量不要一味的求“多”，要尽量的求“精”，尽量做到每一个货品都能顾及的到;
2、价格也要定的合理，有吸引力;
3、找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。
（5）货品选择问题：这个我没有太操心，因为我爸妈本身就是做手表生意的，我们家都有固定的货源，并且质量，价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的，单个赚的都不多，薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦，比如，我某些手表的`定价为43元，在同质量，同款式的货品里面本身就很低了，但我还可以做到“2支包邮，一直立减10元！”，这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。
四、实习总结：
顺丰整改报告范文 篇四
关于快递公司快递员的笑话
1、朋友应聘上了顺丰快递的工作，我们出去庆祝。
在路上，顺丰快递的人力资源部给她打来电话，要她填好资料并给他们寄过去。朋友说：“没问题，我一会就圆通快递寄过去”。
2、顺丰的快递员在我们公司发飙了：我他妈一个月工资1万5，会为了你这2000块的礼品丢这个饭碗么！整个公司，一片寂静?
3、一哥们理想是“读万卷书行万里路”，现实是当了快递......
4、速尔的花，顺丰的草，邮局的和尚满街跑;
圆通的美女，中通的汉，汇通的男人满街串;越丰的羊，联昊通的狼，韵达的女人像大娘; 顾利亚的淑女，长宇的羊，快捷的男人直撞墙; 一统的苹果，长发的梨，比不上佳吉的老菜皮; 联邦的女人美，敦壕的男人水，却比不上UPS的萝卜腿。
5、快递员
：你好，你的货到了，在这签个字。
我：我先看看货。
快递员 ：不签收不能验货。
我：为什么？
快递员 ：我们公司的规定。
我：不验货我不能签收。
快递员 ：好，那我走了，算你拒收。
我：等等！
拿过单子来签了字，转过身折了折放进了裤兜。
快递员 ：那个单子是要存档的，签好了给我吧。
我：不验货不能给你单子，我们家的规定。
送快递的僵住??
我：要不你走吧，你就说我拒收。
快递员 ：????那验吧。
6、同事某天很生气地致电快递公司--她快递给朋友的是一张光碟，而朋友收到的是俩砖头！快递公司经过了解，原来奥运期间，光盘不允许快递，只有物品才可
以，而且物品必须达到2公斤以上。于是乎，快递公司自作主张，装了两块砖头撑到2公斤递出。但是，砖头倒是到了，可是光盘却忘记放进去了～
7、远看物流像天堂，近看物流像银行；
进了物流像牢房，不如回家放牛羊。
个个都说物流好，人人都往物流跑；
物流挣钱物流花，哪有钞票寄回家。
都说物流工资高，害我没钱买牙膏；
都说物流伙食好，青菜里面加青草。
都说物流环境好，蟑螂蚂蚁四处跑；
都说物流白领帅，个个平头像锅盖。
年年打工年年愁，天天加班像只猴；
加班加点无报酬，天天挨骂无理由。
碰见老板低着头，发了工资摇摇头；
到了月尾就发愁，不知何年才出头。
8、突然接一个电话：猜猜我是谁？猜中有礼物哦！
把可能的人都猜了一遍，还不对。怒了，问：你到底是谁？不说我挂电话了！结果那人说：我是送快递的，你有一个包裹??
当时偶就??
9、昨天我在发快递
有帅哥说：我要寄。
我说：你要寄什么东西。
帅哥说：我来领东西。
我说：你叫什么名字。
帅哥又轻声的说：我要寄。
我继续问说：你要寄什么东西。
帅哥说：我来领东西。
我说：你叫什么名字。
帅哥还是说：我要寄。
我表示相当的费解......
帅哥把身份证给我，一看名字是“伍瑶吉”。
顺丰整改报告范文 篇五
市场竞争的内在动因在于各个经济行为主体自身的物质利益驱动，以及为丧失自己的物质利益被市场中同类经济行为主体所排挤的担心。市场竞争主要包括六项基本内容有1、商品竞争2、素质能力竞争3、服务竞争4、信息竞争5、价格竞争6、信誉竞争。
为了了解顺丰速递在如今快递市场中所占市场份额、顾客体验以及快递市场整体情况，本人通过实地走访以及查找资料，对顺丰公司进行调查。总体来说，在快递行业中，市场机制是个无形的推手，推动各家快递企业通过提高服务质量、提升客户体验以及减少运输时间来抢占市场份额。
一、顺丰速递基本概述
二、对顺丰的评价
（1）服务速度
顺丰速递给予消费者最大的印象就是快，无论是快件的运输还是上门取货或者是派送，相对于其他申通，圆通等其他民营快递，在国内大中型城市中可以做到次日达。顺丰也是国内第一家有自己运输包机的快递公司。另外，顺丰对快件的派送也有着严格的要求，对快件的收取与派送的时效做到“收一派二”，即在客户下单后一小时之内上门收件，在快件出仓两小时内送到客户手上，顺丰的平均时效为43分钟，相比FedEx的130分钟和圆通的113分钟，处于领先地位。如图1
图1
（2）价格优势
在价格上，顺丰具有较大的优势。例如省内快件，次日达，价格为13元相比中国邮政次日达22元便宜近50%；北京到上海的包裹，在同为次日达的前提下，顺丰的价格是110元，DHL为128元，EMS为330元。
（3）服务质量
作为服务性行业，服务的质量是一个企业生存的关键。顺丰作为一个现代化的企业，其服务实现了标准化和专业化，具有优秀的技术员和先进的设备，完成了对收件、信息录入、快件信息查询、快件配送每个环节的完美链接，保证快件的安全及反馈的及时。其优质的服务质量远超其他物流公司。在20xx年国家邮政局发布的消费者投诉通告中，顺丰以的申诉率击败其他快递公司。
三、顺丰面对的问题及解决方案
一、顺丰存在的问题
（一）运作模式不适应电子商务的要求
（二）物流公司人员素质偏低
如今我国快递企业普遍都存在员工素质偏的问题，顺丰也不例外。由于基层人员的素质不高，高中及高中以下学历员工占总员工人数的70%以上。为了工作方便暴力拆解，因此会导致快件丢失，破损，毁坏等等的事件时有发生，不但给客户造成严重的损失，而且给公司的名誉带来严重的影响。
顺丰整改报告范文 篇六
一、顺丰上市了，成为深市第一大市值公司
今天是本周最后一个股票交易日。无论是朋友圈晒出的红包，还是各大财经头条，顺丰控股借道上市成功都是最大的新闻。上午10点50分，顺丰控股涨停，总市值达2310亿元，超越万科和美的集团，成为深市第一大市值公司。
二、顺丰的市值、王卫的身价不重要，重要的是情怀
我今天不想说顺丰的成功，也不想说王卫的财富，而想说他把一位快递小哥请到了敲钟现场，分享了公司上市的喜悦这件事情。一年前这位快递小哥因与一名轿车车主发生刮蹭，被车主连扇了六个耳光。为此，王卫在自己的朋友圈怒言：“我王卫向所有的朋友声明!如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁!”，这是低调的王卫极少在公众场合的发声，当时这个表态曾经看哭了很多人。
在今天的敲钟现场，快递小哥说：“能够上台敲钟并且听到总裁的话，感觉很暖心”。
三、企业文化听起来很虚，需要落到实处
很多公司在大谈文化建设，在谈员工的归属感。其实文化听起来很虚，但要做实了非常的不容易。王卫在自己的员工挨打受气时挺身而出和今天将这位受了委屈的员工请到现场，这两件事情的确把公司文化这件事情做实了。不知道大家是否看过那个快递小哥被打耳光的视频，我想看
