销售书籍的读后感【最新6篇】

销售书籍的读后感 篇一

《销售之道》读后感

《销售之道》是一本非常有启发性的销售书籍,它不仅提供了许多实用的销售技巧和策略,还深入探讨了销售背后的心理原理。通过阅读这本书,我不仅对销售有了更深入的理解,还学到了许多能够提升销售业绩的方法和技巧。

首先,本书强调了销售人员对自己产品的了解和熟悉的重要性。只有深入了解产品的特点、优势和用途,销售人员才能够准确地向客户推销产品,并解答客户的问题和疑虑。在读这本书之前,我常常只是根据产品的基本信息进行销售,很少去深入了解产品的更多细节。而现在,我会花更多的时间去研究产品,了解产品的独特之处,这样我才能够更有信心地向客户推销产品。

其次,本书还介绍了一些销售技巧和策略,如建立良好的人际关系、掌握有效的沟通技巧、理解客户需求等。这些技巧和策略可以帮助销售人员更好地与客户建立联系,并提供个性化的销售解决方案。例如,书中提到了主动倾听的重要性,即通过倾听客户的需求和意见,我们可以更好地了解客户的需求,从而提供更合适的产品和服务。在实际销售工作中,我运用了这些技巧,发现客户对我的销售提案更加认可,并且销售业绩也有了显著的提升。

最后,本书还强调了销售人员的心态和心理素质的重要性。销售工作往往面临着许多挑战和压力,需要具备良好的抗压能力和积极的心态。在书中,作者提到了一些应对销售压力的方法,如积极思考、设定目标、寻求支持等。通过学习这些方法,我学会了更好地管理自己的情绪和压力,保持积极向上的心态,这对我的销售业绩和个人成长都有着积极的影响。

总之,《销售之道》是一本非常实用和有启发性的销售书籍。通过阅读这本书,我不仅学到了许多提升销售业绩的技巧和策略,还改变了自己的销售思维和心态。我相信,只要我持续学习和应用这些知识,我的销售业绩一定会有更大的突破。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人士,相信他们也能够从中受益匪浅。

销售书籍的读后感 篇二

《销售心理学》读后感

《销售心理学》是一本非常有启发性的销售书籍,它通过深入探讨人类心理和消费行为的关系,为销售人员提供了许多实用的心理学原理和应用方法。通过阅读这本书,我不仅对销售心理学有了更深入的理解,还学到了许多能够提升销售业绩的方法和技巧。

首先,本书重点介绍了顾客心理和消费行为的研究成果。通过了解顾客的心理需求和购买动机,销售人员可以更好地理解顾客的需求,并提供更加个性化的销售解决方案。例如,书中提到了顾客购买决策中的心理因素,如认知偏差、社会认同等。通过了解这些心理因素,销售人员可以更好地调整自己的销售策略,从而提高销售成功率。

其次,本书还介绍了一些影响顾客购买决策的心理学原理和应用方法。例如,书中提到了情感营销的重要性,即通过激发顾客的情感需求,来促使他们购买产品。在实际销售工作中,我学会了运用情感营销的方法,例如通过讲述产品的故事、展示产品的情感价值等方式,来引起顾客的共鸣和情感共鸣。这样不仅可以增加顾客的购买欲望,还可以建立更深层次的顾客关系。

最后,本书还强调了销售人员的沟通和说服能力的重要性。通过运用一些心理学原理和技巧,销售人员可以更好地与顾客进行沟通和交流,并提供个性化的销售解决方案。例如,书中提到了倾听和说服的重要性,即通过倾听顾客的需求和意见,我们可以更好地了解顾客的需求,从而提供更合适的产品和服务。在实际销售工作中,我运用了这些技巧,发现顾客对我的销售提案更加认可,并且销售业绩也有了显著的提升。

总之,《销售心理学》是一本非常实用和有启发性的销售书籍。通过阅读这本书,我不仅学到了许多提升销售业绩的技巧和策略,还改变了自己的销售思维和心态。我相信,只要我持续学习和应用这些知识,我的销售业绩一定会有更大的突破。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人士,相信他们也能够从中受益匪浅。

销售书籍的读后感 篇三

  《销售经理的22条军规》是我今年看的第一本书。主要从团队、沟通、业绩、危机四个方面解读了管理的一些处理方法。特别是大部分观点中有一些销售人与经理的对话,情景再现,通俗易懂,作为初为管理者的我来说,受益匪浅。

  读完此书,让我印象深刻有四点:

  一是团队管理中的“务实更要务虚”。实是看得见、摸得着的东西;虚就是看不见、摸不着的事情,虚的部分才决定未来发展的高度和深度,所以,务实固然重要,虚实集合,产生共鸣才是团队真正需要的。

  就如同现在的绩效管理部,所有的事务性工作是支撑部门的稳定发展的基石,这就是务实;在务虚方面,我们要强调部门的愿景——SFE方向,强调团队成员的管理能力,强调所做事情的不可替代性。在战略上植入发展、培训、心境,确保团队的稳定性。

  二是“授权”。授权的目标是同时提高团队的效率和信心。目前部门加上实习生17个人,扁平化的管理模式已经不能满足现在团队的稳固发展,在巧总的建议下,提升四个小组长,各自分工明确,正所谓事无巨细,这样一来,一方面加强了事务性工作的具体管控,另一方面提高的团队成员的工作积极性。

  三是“沟通的五个标准”。即主动、及时、准确、有效、书面沟通。在部门内部要建立沟通常态化,管理者要主动和团队成员沟通,同时也要要求团队成员主动找自己沟通。

  春节期间看了此书,索性回公司之后就和团队成员沟通,她们反馈有时候是觉得我忙,没有及时、有效的沟通,在上一波全员沟通中,也已明确告知团队成员,遇事主动、及时沟通,方能准确、有效的传递相关信息以致解决相关问题。以此处理好人际关系,提高部门内部的团队凝聚力。

  四是“了解客户的四大背景”。就身在绩效管理部的我而言,客户分为两类,一是销售人员;二是团队成员。团队成员背后的所有相关事务都是为销售人员服务,由此可见,我目前的首要各工作是了解团队成员的背景以及需求,沿着提供的内容和线索,走进大家的内心世界,建立有效的沟通渠道,以便更加有效的满足部门的发展。当然我目前的重点客户即为四个小组长。抓重点客户的主要问题,让资源的使用更加有效,以至于团队的稳定发展。

  《销售经理的22条军规》看完之后,我静下心来思考怎样才能将我们绩效管理部带好。我觉得可以从以下四个方面来入手:

  一是从工作氛围方面。建立良好的工作关系,创造积极的工作环境;

  二是从工作态度方面。调动团队成员的工作积极性,帮助团队成员设定正确且可实现的目标;

  三是从工作活力方面。善于沟通,引导团队成员积极反馈及解决问题;

  四是从工作目标方面。知人善用,合理分配各项任务,帮助团队成员达到目标。

销售书籍的读后感 篇四

  通读了《销售中的心理学》一书之后我了解了本书的作者博恩。崔西一位首屈一指的关于个人成长的权威人士,在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得的伟人。也许是我个人的悟性太低还是没有那种天分,只从本书中得知了一个优秀的销售人员不仅要有积极向上的精神面貌,自信豁达的生活态度而且要有明确的工作计划,丰富的谈资储备。

  上周接到一个郑州市关于医疗及电镀污水处理的客户询盘,应客户要求,我和宋经理带着我们公司近期正在调试中的两个相关工程的工程概述及我们公司的相关资料去拜访客户。如期到达客户的公司接待我们的是我从开始一直联系今迈公司环保部专员王女士,她大概有二十四五岁见面后简单的聊了一会她就看我们带过去的一些资料,之后便简略的询问了我们污水处理的一些反应原理,虽说年龄相仿但经验还是略有差距,再加上主客之分,我和宋经理在与她的交谈中已经略显青涩。随后王专员带我们便引见了梅经理,谈话时间不长便草草结束。我们约定两天后他来我们公司参观考察,我们临走时他也许是不想给自己留下一个问号或许是真的憋不住了,便捎带着问了一句:“你们是不是刚刚进入公司工作?” 回到公司后一等二等却再无音讯,心中满是疑惑WHY?是因为客户最近比较忙?客户出差了?客户老婆生孩子了?阅读了《销售中的心理学》我再也不用那些骗鬼的理由来自我安慰了。我终于知道一个优秀的销售人员给的客户的第一印象非常重要。一个优秀的销售人员的衣着穿戴甚至发型都必须趋于商务化,给你的客户一种职业感、专业度、成熟度、干净舒服利落;一个优秀的销售人员必须有足够的自信,即便你的普通话不够标准,每天早晨你也一定要告诉自己:俺中!俺行!俺可以!俺是最棒的!俺最牛!

  一个优秀的销售人员的行为举止要落落大方,从初见客户与客户握手开始,你的一举一动都会直接影响到客户对你个人的感觉。见面握手时要带有适当的力度让客户从所有不相干的事里云游回来。保持一个舒服坐姿(站着的话证明要么客户有事要么不愿意这个时候与你谈论)不要交叉你的双手或双脚并打开你的双肩这样会让对方感觉更愿意接纳你,如果客户坐下之后保持了一种交叉的封闭状态,那你就需要打开客户的心扉,你可以选择递上一张你的名片打开客户交叉的双手之后,就可以开始你们的谈话了。

  谈话首先要保证有话题可谈,这就需要你有相当丰富的知识储备。你首先就得对你的产品有很好的了解,暂且不说能做到在你做梦的时候提到你的产品,你都能给对方一个完美的答复,至少你能更了解你的产品特性,分辨出哪些才是你的准客户,随后你就需要多了解你的准客户所处的行业现状,以及准客户的兴趣爱好,从这些中找到你们的交集从而展开谈话否则你只能和准客户比较眼睛的大小了。

  然而侃侃而谈并非一个优秀销售员的行为,倾听客户的心声才是你成功的关键。倾听能让你更多的了解客户的需求。但是你面对一个不善于言谈的客户时,你就需要活动一下你的脑袋,你可以选择提出一些开放性的问题,去引导客户畅谈他的需求了。

  我通读《销售中的心理学》全篇之后,领悟到作为一个销售人员,保持一种自信豁达积极向上的生活态度,热情开朗真诚相待的个性理念,立足于对方立场看待问题、思考问题、解决问题思考随后也就不存在问题了。

销售书籍的读后感 篇五

  最近一直在看一本书叫《销售团队管理》,书还没有完全读完,但学到的东西已经不少,而且还要反复的细读才能完全消化。本书内容并不枯燥,而以实用为主,配以各种经典案例让你在学习的过程更加深了印象,被评为“销售主管的第一本书”决不为过。

  书里首先讲到的就是关于一个销售经理角色认知和转换。

  第一就是从“销售业务员”到“销售经理”的转换。有句话说得挺有意思:销售经理就是个大业务员。实际上,这样的理解就是还处于销售业务员阶段。自己的业绩好并不能代表你就是一名优秀的销售经理,但销售经理业绩一定要好,这是肯定的,销售经理业绩好不行,还要带领整个团队有个好业绩。借用一句广告语就是:“大家好才是真的好!”

  第二就是从“经理销售”到“销售经理”的转换。说白话点就是从“重业务”到“重管理”的转换。一个成功的销售经理要具有三个主要素质:管理意识、有预见能力和判断决策能力、职业教练。面对团队人员出现的销售阻力问题,不可以亲力亲为,这样就又陷入到业务的层次上了,而应该作为一个教练,指导销售员,激励销售员,让其独立的完成最终销售。

  以上内容仅仅是书的第一章所阐述的,个人感觉还是很受用的,当然借此机会也将这本书推荐给所有致力于做管理、带团队的千禧人,希望大家在看过这本书后都能对销售经理这个职位的认识更上一层次,也对指导现实工作、处理实际问题有所帮助。

销售书籍的读后感 篇六

  《全能销售》这本书从心理,口才人脉三方面向我们讲述了该如何做销售,这些营销的经验与道理是值得我们所有营销人员学习探讨的。

  《全能销售》这本书从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。书籍的编排让读者并没有较大的疲劳感而是至始至终有着看完的渴望,营销并不只是简单的销售,要做好销售就必须要从各个方面着手努力,将最好的营销做到极致。

  销售是一种本事,营销是一种艺术。

  市场营销就是管理有价值的客户关系,通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及创造满意留住和发展顾客。要想做好市场营销,就如书中所述,第一就是要了解客户心理,掌握销售心理学。把握顾客的需要、欲望和需求是我们能够为客户提供产品、服务和体验的前提。顾客的需要是一种感到缺乏的状态,包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要,对归属和情感的社会需要以及对知识和自我表达的个人需要,这些都是人之所以为人的固有部分,而欲望是人们需要的表现形式,这受文化和个性的影响。在得到购买能力的支持时,欲望就会转化为需求,人们就会进行购买商品的活动。当我们掌握客户的心理时,就能及时提供商品、服务和体验来满足客户的需求,我们的销售也将会较为顺利。这样获得客户之后,就需要创造顾客价值,为顾客提供满意的服务,让客户长期在我行进行储蓄投资贷款等各种服务,并将其逐渐发展为优质客户为我行工作作出贡献。客户的购买行为主要受到文化、社会、个人和心理因素的影响,在大多数情况下,营销人员很难控制这些因素,但是我们可以考虑这些因素,通过对能够学习的文化、社会生活来接近客户,让客户在无形中产生好感,觉得在我行进行业务活动时是在让自己感觉舒适的环境中进行的,从而促使购买的决策行为。 本书的第二部分是关于销售口才方面的,这是在与客户交流中很重要的一个影响因素,能够直接导致客户购买决策的转变及倾向。而在这方面极为需要增强的就是销售人员,大多数销售人员是受过良好教育和培训的专业人士,他们为顾客增加价值并维持长期的顾客关系。他们听取顾客意见,评估顾客需求,组织力量解决顾客问题。这些过程中都需要以与顾客的良好沟通为基础进行的,所以销售人员需要在口才功夫上花精力培养的。如何让顾客认识自己,让顾客相信自己,如何激发客户的好奇心,让顾客想买我们提供的产品服务等等。书中的很多例子能够运用到现实生活中,通过阅读也锤炼了我的口才技巧等各方面。

  书中的最后一部分是关于人脉方面的,想要在职场上有朋友,第一步要先提升自己。 需要别人帮忙前要先帮自己,让自己有充分的准备来迎接挑战及机遇,向顾客学习,服务并请教顾客,因为很多顾客的经历是自己所没有的,甚至很大部分是自己需要学习借鉴的,而如果忽视了这一过程可能就导致自己的止步不前也会慢慢失去原有的客户们。在不断地学习中也要尝试给客户创造机会,帮助客户给足面子创造里子,这样客户也会尊重自己让彼此成为相互学习的对象。还有极为重要的是对于中国人而言,所谓人脉,所谓圈子,所谓社会关系,所谓友谊,所谓资源所谓生意和交易,最后通通绕不开饭局!因此,如何创造饭局,进入饭局等都是需要循序渐进、稳步经营的过程,《全能销售》在这方面提供了较为丰富的经验体会供我们学习。

  本书给我的体会有很多,不管现实的情况到底怎么样,希望能够通过这次学习以及日后更多的业务活动来获取更多的经验与感悟,就努力的做吧。

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