海底捞你学不会读后感(精简6篇)

海底捞你学不会读后感 篇一

《海底捞你学不会》是一本由海底捞创始人张勇所写的经营管理类图书。作为一位成功的企业家,张勇在书中分享了他在创业过程中的经验和教训,以及他对于企业经营的见解。读完这本书,我深受启发,对于企业经营和管理有了更深入的理解。

首先,书中作者通过讲述自己的创业经历,向读者展示了一个普通人如何通过努力和智慧创造出一个成功的企业的过程。作者在书中提到了创业的艰辛和困难,以及他为了实现自己的理想所做出的巨大努力。他强调了创业者要有坚持不懈的精神,要敢于面对挑战和失败,并从中吸取教训。这些故事让我深刻地认识到,成功并非偶然,而是需要付出大量的努力和勇气。

其次,作者在书中强调了企业文化的重要性。他指出,企业文化是企业的灵魂,是企业成功的关键因素之一。他以海底捞的企业文化为例,讲述了海底捞是如何通过注重员工培训和关怀,提升服务质量和客户满意度的。他强调了员工的重要性,认为只有员工快乐和满意,才能提供优质的服务,吸引更多的顾客。这让我深刻地认识到,企业文化不仅仅是一句口号,而是需要真正的付诸行动。

最后,作者在书中提到了创新的重要性。他强调了企业要不断地创新,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。他以海底捞的创新模式为例,讲述了海底捞是如何通过引入新技术和创新服务模式,不断提升自己的竞争力的。他认为创新是企业生存和发展的根本,只有不断地创新,才能在市场中获得竞争优势。这让我深刻地认识到,创新不仅仅是产品或服务的创新,还包括企业经营模式和管理理念的创新。

总的来说,读完《海底捞你学不会》这本书,我深受启发。通过作者的创业经历和经验分享,我对于企业经营和管理有了更深入的理解。我认识到,创业并非易事,需要付出大量的努力和勇气。同时,我也认识到了企业文化和创新的重要性,这对于企业的发展和成功至关重要。这本书对于创业者和企业管理者来说,是一本值得一读的好书。

海底捞你学不会读后感 篇三

  前段时间出差,一个朋友给我推荐一本书《海底捞你学不会》。当时没怎么在意,在火车上,听到几位乘客在谈论海底捞的服务,刚开始还是因为无聊,打发下时间。听着听着,心灵慢慢有了震撼。当时就深深记下了海底捞。也许是自己不太喜欢吃火锅,也许是自己太落伍的缘故吧!其实,之前我还真不知道海底捞是做什么的。

  回到公司后,我开始在网上搜寻关于海底捞的一些相关信息,大致了解到了,海底捞原来是火锅连锁店。通过一段段对海底捞的描绘,逐步的把我带进了衣服海底捞场景的画面中去。后来,通过卓越网订购了一本黄铁鹰老师写的《海底捞你学不会》。

  没看到书前,我心里一直在想,怎么可能学不会?太夸张了吧?一定是在炒作。当打开书本,从目录开始浏览,一个个词汇陆续进入我的视线——把他们当人看,双手改变命运,不要丢了西瓜……对于我有了那么一点点的震撼。随着看望第一章,我完全已经身临其境,仿佛自己走进了海底捞,成为他们中的一份子。

  海底捞给我最大的感触莫过于他们对人性的把握,这也是我一直感兴趣的东西,我一直认为人心真的是肉长的。我一直在想为什么今天,特别是中国企业,尤其是民营企业,为什么招工难?为什么求职难?人才留不住?我一直在想这个问题。我也是在千万打工队伍中的一个,换位思考,我为什么对企业没有像海底捞员工那样的忠诚度?难道只是金钱的问题吗?我想答案肯定是否定的。

  我从毕业进入社会以来,从事了3份工作,都与销售相关,接触了大量的业务人员。发现一个现象是:老板指责业务员没有好好干活,在外面偷懒;而业务人员指责老板太小气,给自己拿的太少。也许这是目前很普遍的一个现象吧!至少目前为止我接触的是这样的。我一直在思考,我为什么也会有这样的想法?后来总结为以下几点:一、严重缺乏安全感(作为业务人员,首先靠业绩吃饭,大多中国中小型企业业务人员基本保障没有完善,很少企业为业务人员买诸如社保一类的东西,当然这也跟业务人员属性有关,但是很多程度在于企业不愿意花那笔钱;业务人员不知道公司什么时候会把自己给干掉,毕竟当市场环境不好的时候越来越多,或者担心自己犯错误等等)二。中国企业政治斗争太严重(老板大多急功近利,希望在短时间能够获取丰厚的利润,因此会请一些职业经理人来操盘,一朝君子一朝臣,每一个新来的要树立威信,必定要拿老员工开刀,因此新老员工之间、领导与下手之间、领导层之间,会经常互相排挤,拉帮结派,企业内耗严重)三。对员工缺乏信任,员工很大程度上成为企业的机器,企业对下面的人员缺乏信任,很大程度上不愿意放权,担心下面的人员利用公司的资源做一些对企业不利的事。四。缺乏长远的战略规划,没有给下面员工希望。

  在看海底捞的时候,看了里面很多小故事,看着有些令人心酸。感觉海底捞,的确重视人,把每一个人当作人来看,并且是当作家人来看。我在想:为什么我们做不到呢?我也在想:如果我是企业老板,我能做得到吗?海底捞除了有一种人与人感情线将企业连起来外,最关键的是对下面足够信赖,足够放权,让每个员工都成为企业的管理者,企业的所有者,能够发挥各自所长,对企业提供自己最好的建议。现在大多企业主,特别私营企业主,在企业里面就是土皇帝,说一不二,在他们心中,所有员工都是他养着的。这样的心态肯定得不到员工内心的拥护,在企业一旦遇到困难的时候,肯定不会与企业同舟共济。

  我在想,如果今后我要创办企业,我会怎么做?想过很多很多,我经常对朋友讲一句话,如果我是老板,我不怕吃蛋糕的人多,但是我希望蛋糕一定要做的大。中国企业未来走向是什么,的确很难预料。但我在想如果我以后创办企业,我想做好几件事:一、做百年企业,质量为首,诚信为本,要做儒商,大商,达则兼济天下。二、将股份一部分分给或者转让给员工,让每一个员工感受到在为自己打工。三、职权分明,疑人不用,用人不疑。四、给每一个员工一个希望。

海底捞你学不会读后感 篇四

  前段时间出差,一个朋友给我推荐一本书《海底捞你学不会》。当时没怎样在意,在火车上,听到几位乘客在谈论海底捞的服务,刚开始还是因为无聊,打发下时间。听着听着,心灵慢慢有了震撼。当时就深深记下了海底捞。也许是自我不太喜欢吃火锅,也许是自我太落伍的缘故吧!其实,之前我还真不明白海底捞是做什么的。

  回到公司后,我开始在网上搜寻关于海底捞的一些相关信息,大致了解到了,海底捞原先是火锅连锁店。经过一段段对海底捞的描绘,逐步的把我带进了衣服海底捞场景的画面中去。之后,经过卓越网订购了一本黄铁鹰教师写的《海底捞你学不会》。

  没看到书前,我心里一向在想,怎样可能学不会太夸张了吧必须是在炒作。当打开书本,从目录开始浏览,一个个词汇陆续进入我的视线——把他们当人看,双手改变命运,不要丢了西瓜……对于我有了那么一点点的震撼。随着看望第一章,我完全已经身临其境,仿佛自我走进了海底捞,成为他们中的一份子。

  海底捞给我最大的感触莫过于他们对人性的把握,这也是我一向感兴趣的东西,我一向认为人心真的是肉长的。我一向在想为什么今日,异常是中国企业,尤其是民营企业,为什么招工难为什么求职难人才留不住我一向在想这个问题。我也是在千万打工队伍中的一个,换位思考,我为什么对企业没有像海底捞员工那样的忠诚度难道只是金钱的问题吗我想答案肯定是否定的。

  我从毕业进入社会以来,从事了3份工作,都与销售相关,接触了很多的业务人员。发现一个现象是:老板指责业务员没有好好干活,在外面偷懒;而业务人员指责老板太小气,给自我拿的太少。也许这是目前很普遍的一个现象吧!至少目前为止我接触的是这样的。我一向在思考,我为什么也会有这样的想法之后总结为以下几点:一。严重缺乏安全感(作为业务人员,首先靠业绩吃饭,大多中国中小型企业业务人员基本保障没有完善,很少企业为业务人员买诸如社保一类的东西,当然这也跟业务人员属性有关,可是很多程度在于企业不愿意花那笔钱;业务人员不明白公司什么时候会把自我给干掉,毕竟当市场环境不好的时候越来越多,或者担心自我犯错误等等)二。中国企业政治斗争太严重(老板大多急功近利,期望在短时间能够获取丰厚的利润,所以会请一些职业经理人来操盘,一朝君子一朝臣,每一个新来的要树立威信,必定要拿老员工开刀,所以新老员工之间、领导与下手之间、领导层之间,会经常互相排挤,拉帮结派,企业内耗严重)三。对员工缺乏信任,员工很大程度上成为企业的机器,企业对下头的人员缺乏信任,很大程度上不愿意放权,担心下头的人员利用公司的资源做一些对企业不利的事。四。缺乏长远的战略规划,没有给下头员工期望。

  在看海底捞的时候,看了里面很多小故事,看着有些令人心酸。感觉海底捞,的确重视人,把每一个人当作人来看,并且是当作家人来看。我在想:为什么我们做不到呢我也在想:如果我是企业老板,我能做得到吗海底捞除了有一种人与人感情线将企业连起来外,最关键的是对下头足够信赖,足够放权,让每个员工都成为企业的管理者,企业的所有者,能够发挥各自所长,对企业供给自我最好的提议。此刻大多企业主,异常私营企业主,在企业里面就是土皇帝,说一不二,在他们心中,所有员工都是他养着的。这样的心态肯定得不到员工内心的拥护,在企业一旦遇到困难的时候,肯定不会与企业同舟共济。

  我在想,如果今后我要创办企业,我会怎样做想过很多很多,我经常对朋友讲一句话,如果我是老板,我不怕吃蛋糕的人多,可是我期望蛋糕必须要做的大。中国企业未来走向是什么,的确很难预料。但我在想如果我以后创办企业,我想做好几件事:一。做百年企业,质量为首,诚信为本,要做儒商,大商,达则兼济天下。二。将股份一部分分给或者转让给员工,让每一个员工感受到在为自我打工。三。职权分明,疑人不用,用人不疑。四。给每一个员工一个期望。

海底捞你学不会读后感 篇五

  海底捞,你能学得会吗海-底-捞-啊!我一口气看完这篇时我倒吸了一口气:有这样经营模式的生意吗这是怎样的魔鬼模式啊那样的服务,那样的人情,那样的职责,那样的思想理念,那样的快速神奇!

  我的第一反应就是:我要能去就必须要去感受一下!这简直就是一种创业梦想的最高境界呢!可海底捞的张勇做到了,他把人最纯朴的想法和欲望付诸了行动!他实现了他最真的创业梦想还成就了多少人的生活梦想!但他却也是个普通平凡的人!我是扬子地板销售的一份子,仔细想想,我想我最感兴趣的还是海底捞他那魔幻又真实的生意模式。我能学学他吗我选择了扬子,我不也在坚持我的扬子梦想吗张勇的最初他能想到成就这样的吗他也可是是凭自我的直觉执着地坚持,一点一滴地摸索和积累!何况海底捞起先还没有一个优良的品质呢,张勇明白品质是核心不断的完善火锅的口味和品质。而我们的扬子地板技术先进,品质优良,这是扬子公司为我们打造的先决条件,在销售扬子的过程中我时常和我的朋友亲人顾客说‘我要你们不仅仅是看我们的感情而选择扬子,最最重要的是你们认定扬子的品质而选择你们需要的扬子地板’。

  品质是前提,售后服务是重首之重!张勇的员工能在为顾客服务中为顾客所需而为,为顾客赞赏而为!我在扬子销售中能做到那样的服务,还把服务的思想真切地赋予行动吗想想自我在这方面确实做得不够,行动会受情绪的影响而怠慢;在外受到打击了也不能微笑的坚持。我也明白心动不如行动’,而想要实际的行动我们必须有足够的精神动力。我想张勇先生在启动人的思维动力方面应当是最完美的!他能让他的员工去外面一桌一桌的抓顾客;他能使他的员工应对挑剔的顾客依然微笑!在海底捞,那种打造团队力量的本事是所有正常销售理念的一大突破,那种对人性欲望的控制得以最大潜能的发挥,张勇以对人性的乐观证实了美国经济教授费德曼的理论!我就琢磨:他在一往无前实现他的内心感觉时他纠结过,犹豫过吗我想他还是最善良和纯朴的人!就如黄先生总结的:人只给吃和爱是不够的,还需要尊敬,而尊敬就是对他的信任。

  结合自我,天下雨了,有人问我你的业务员这种天也在外面精心尽责的吗我的销售没有一个团队,我没法按正规的模式要求我的员工,我也明白没有人会愿意在别人的监控下开心的工作从而发挥出好得成绩,所以哪怕我的期望值再高我再纠结我也不能不去信任员工。可管理的本质就是艺术啊,我想这是许多人都苦恼的问题,而海底捞的领导人在这方面以博大的胸怀做到了艺术的管理。在我的扬子销售中,让我纠结的地方还真不少:我们的扬子是个高品质的产品,好马要好鞍,我总认为我的顾客选择了扬子地板就该用最好的辅材来配,我不想因为小的细节影响了我扬子的形象,在顾客坚持不用好的时我还想坚持自我的想法仅有牺牲自我的一些利润到达,身边有人老说我傻,该赚的不赚,我做是这样做了,有时心里也很难受,可这次看了海底捞,我想我更坚定自我的做法了。

  是啊!我学不了海底捞,那种团队,那种把人的能量得以发挥的爆发力,那些精细入微的服务,可在我的扬子销售生涯中我会把海底捞当一面镜子来鞭策自我!我立刻做了一件事,我把我扬子客户资料拿出来给我所有做生意的客户发了一条信息:"扬子公司推荐我看了《海底捞你学不会》一书,有时间看看哦,感受他的精髓;感受他进取的心;感受他生意的艺术!再感受扬子的爱"!我给我最好的姐妹打个电话,她的电话上传出:团队,诚信,服务是我们永恒的职责。

海底捞你学不会读后感 篇六

  前两天刚读完黄铁鹰先生所着的《海底捞你学不会》有的人赞同张勇的理念,有的人则很不屑海底捞的模式。

  我最早接触海底捞是公司是刚刚入职公司的时候,第一次去的时候感觉服务很不错,并没有太注意菜得品味。不过当时以为所有的餐厅的服务和菜品都差不多的。只是海底捞更有特色些。第二次去海底捞的时候是因为朋友的生日,还记得那时候去的白纸坊桥那家,去的时候朋友还说海底捞是北京餐饮业离职率最低的企业,老板还给每个员工上保险。老板开办这个火锅店也不是为了赚钱。听到这里感觉很不可思议。一个餐饮店要给公司的员工买保险当时几乎是没有的。吃饭的时候留意了下服务员得状态,那叫一个勤快,一个人看四桌,井井有条的,最让我们意想不到的是,我们一开始并没有告诉他们今天是为了朋友生日来这里聚餐的,可是他们从我们的谈话中听出来了。然后特意让厨房给我的朋友准备了一碗寿面,一个小蛋糕。从那时我感觉到海底捞的服务的确不一般,后来也去过其他的一些饭店吃饭。从服务上讲都没有海底捞做得好。口味上那就是萝卜青菜各有所爱了。

  有人说海底捞不就是一个火锅店么,又没有什么技术含量有什么不可复制的呢?火锅的原材料海底捞能买的到得你也能,产品的开发有钱请几个大厨想创造出来也可以的。这些东西都不是很难的。难就难在能把一个没有技术的行业做到没有人可以复制,不能复制并不是实体,而是他的精神。海底捞的员工虽然学识不高,但是他们在海底捞打拼多年有着海底捞独特的气质。谦卑,谨慎,热情,乐观,积极,勤奋。有人会说我们店得员工也能做到。可是留不住人是餐饮界最大的问题。张勇创造了一个餐饮界的奇迹。

  拜读了黄铁鹰先生所着的《海底捞你学不会》里面有很多的案例,每一个案例都感人肺腑。有人喜欢海底捞的服务,有的人觉得海底捞的服务过了是在靠服务赚钱。不管怎样,作为一个人或者作为一个公司不可能让世界上所有的人都接受你,除非你是黄金。

  张勇创立了海底捞,他的目标是让他人幸福,自己就幸福。他带领的员工大部分是初中毕业的农民工,把他们塑造成一支有素养有战斗力的军队绝非易事。海底捞的员工之所以能如此的卖命是因为他们把海底捞当成自己的家。为啥会把海底捞当成自己的家。因为他们的老板把他们当人看,给他们提供最好的住宿环境,提供企业职工应该享受的福利,为他们的子女安排就学,为他们的老人提供福利。正因为如此,解决了员工的后顾之忧,才使的张勇能统领这样庞大的军队么?还不是,最重要的一点是张勇敢于放权,充分做到信任,疑人不用,用人不疑。还有就是能做到人人平等。

  海底捞的整体经营并没有设定一个盈利标准,他们的重点就是放在餐饮的服务以及食材的安全和产品的开发上。张勇坚信好的服务和产品是吸引客户的关键也是盈利的关键。如果把目标仅仅放在盈利点上面那必然就会在服务,以及用料上出现很大的问题。因此盈利的目标对于张勇来说是很浅显的。毕竟他的终极目标是让他的员工过的幸福。那作为企业的发展目标自然会更高。我们企业在设定市场目标的时候是如何来确定的呢?其实在国外,像苹果等很多知名的顶级企业他们在设定自己终极目标的时候都不是以盈利点为终极目标的,都是如何能最大限度的体现产品的优越性,能更好的满足客户的需求。暴雪,苹果都是在这方面不断的创新开发。最终他们都走到了行业的前沿,引领整个企业的发展可是纵观20年前他们有的还只是默默无闻的小公司。这和海底捞有着很相似的地方一个企业要想发展壮大,他的目标只盯在眼前要看的更远,但这个目标并不是虚无缥缈的。听说日本三菱公司已经制定好了100年以后的规划。这足以证明正确的目标已经在无形中推动了一个企业的发展。

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