导购工作计划【推荐6篇】

导购工作计划 篇一

导购工作计划是指导购员在一定时间内完成工作任务的详细安排。一个合理的导购工作计划可以帮助导购员更好地组织工作,提高销售效率,实现销售目标。下面是一份导购工作计划的示例:

1. 目标设定

首先,导购员需要根据公司的销售目标和业绩要求来设定个人的销售目标。目标应该具体、可衡量,并且与实际情况相符。例如,设定每月销售额增长10%的目标。

2. 客户开发

导购员需要积极主动地开发新客户。可以通过电话、短信、社交媒体等方式与潜在客户进行沟通,了解他们的需求,并邀请他们来店里参观和购买产品。

3. 客户维护

导购员需要重视老客户的维护工作。可以通过定期电话、短信或邮件联系客户,询问他们的使用情况和意见,及时解决问题和提供售后服务。

4. 产品知识

导购员需要全面了解所销售的产品,包括特点、功能、用途等。只有对产品有足够的了解,才能向客户提供专业的咨询和推荐,增加销售机会。

5. 销售技巧

导购员需要不断提升自己的销售技巧。可以通过参加销售培训、阅读相关书籍或与同事交流等方式来提高自己的销售技能,比如如何与客户建立良好的关系、如何进行产品陈述和销售谈判等。

6. 店铺陈列

导购员需要注意店铺的陈列布置和产品的展示。店铺整洁、产品陈列有序、展示效果好,可以吸引更多的顾客光顾和购买。

7. 监督和反馈

导购员需要接受上级的监督和反馈。上级可以通过店面巡查、客户调查、销售数据等方式对导购员的工作进行评估,并提出改进意见和建议。导购员应该虚心接受批评,不断改进自己的工作。

以上是一份导购工作计划的简要示例,导购员可以根据自己的实际情况和工作需求进行适当的调整和完善。一个好的导购工作计划可以帮助导购员更好地完成工作任务,提高销售业绩,实现个人和公司的目标。

导购工作计划 篇二

导购工作计划是指导购员在一定时间内完成工作任务的详细安排。一个合理的导购工作计划可以帮助导购员更好地组织工作,提高销售效率,实现销售目标。下面是一份导购工作计划的示例:

1. 目标设定

首先,导购员需要根据公司的销售目标和业绩要求来设定个人的销售目标。目标应该具体、可衡量,并且与实际情况相符。例如,设定每月销售额增长10%的目标。

2. 客户开发

导购员需要积极主动地开发新客户。可以通过电话、短信、社交媒体等方式与潜在客户进行沟通,了解他们的需求,并邀请他们来店里参观和购买产品。

3. 客户维护

导购员需要重视老客户的维护工作。可以通过定期电话、短信或邮件联系客户,询问他们的使用情况和意见,及时解决问题和提供售后服务。

4. 产品知识

导购员需要全面了解所销售的产品,包括特点、功能、用途等。只有对产品有足够的了解,才能向客户提供专业的咨询和推荐,增加销售机会。

5. 销售技巧

导购员需要不断提升自己的销售技巧。可以通过参加销售培训、阅读相关书籍或与同事交流等方式来提高自己的销售技能,比如如何与客户建立良好的关系、如何进行产品陈述和销售谈判等。

6. 店铺陈列

导购员需要注意店铺的陈列布置和产品的展示。店铺整洁、产品陈列有序、展示效果好,可以吸引更多的顾客光顾和购买。

7. 监督和反馈

导购员需要接受上级的监督和反馈。上级可以通过店面巡查、客户调查、销售数据等方式对导购员的工作进行评估,并提出改进意见和建议。导购员应该虚心接受批评,不断改进自己的工作。

以上是一份导购工作计划的简要示例,导购员可以根据自己的实际情况和工作需求进行适当的调整和完善。一个好的导购工作计划可以帮助导购员更好地完成工作任务,提高销售业绩,实现个人和公司的目标。

导购工作计划 篇三

  一、工作职责

  1、打扫各自负责区域的卫生;

  2、负责各自区域饰品摆放合理,整理窗帘、版本等;

  3、准备接待工作,负责顾客上门接待。熟悉接待流程,提高业务技能,正规化、专业化;

  4、挖掘新客户:每天电话拜访10个以上客户并发短消息,对有需求的客户定好下次电话回访的时间。电话拜访的目的:约客户到卖场了解我们的产品促使成交;

  5、售后跟踪和售后服务:对成交的单要进行全程监控,实时关注进度,并告知客户,做到每个单都心中有数。协调安装师傅进行安装和收款;

  6、自己作为团队一员,有相互协助,帮助新同事提高的义务,主动为其他同事的顾客倒水等;

  7、不断学习、反省和总结,提升个人能力。

  8、完成公司临时安排的其他任务,如派发宣传册页等。

  二、每周、每天工作安排

  8:30——9:00 早会(包含昨天开单人员经验分享);

  9:00——9:30 打扫清洁、工作前准备(包含仪容、心情的准备);

  9:30——10:00 回顾昨天未完成的事宜、安排今天工作;

  10:00—12:00 接待客户、跟单量尺寸、电话挖掘新客户;

  12:00—13:00 午餐、休息调整;

  13:00—14:00 同事间业务探讨学习,安排下午工作;

  14:00—18:00 接待客户、跟单、电话挖掘新客户(回访老客户挖掘新客户); 18:00—18:20 晚会(解决今天出现的问题,总结今天工作情况),例会、培训等。

  全周:跟自己熟悉的合作伙伴要客户名单;

  周日:总结本周工作,制定下周工作计划和目标;

  周一、三、四:负责对外的人员拜访合作单位;拜访客户,了解客户情况和装修知识; 周二:为例行培训时间(包含互动学习内容);

  周五:给潜在客户统一发送活动信息;给设计师发送短信(周末愉快)。

  周六、周日:客户较多,充分做好接待,避免不必要的外出;

  每周每人安排一天以上进行扫楼、发单等工作。

导购工作计划 篇四

  服装导购员是服装销售一线人员,在不考虑服装品牌、质量与款式的情况下,导购员对于服装销售起着至关重要的催化因素。

  我从**年*月进入商场工作,两年半的服装导购员工作经历当中,接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好服装导购员工作计划,才能够做好服装导购员这份工作。现在**年上半年工作即将结束,我们服装导购员即将步入**下半年的工作当中。特此,制定服装导购员**年下半年工作计划:

  第一,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

  第二,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合穿着场合,适合人群做充分了解。

  第三,树立严谨工作作风。不断完善商店服装导购员工作纪律,规范服装导购员工作行为,严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。

  第四,加强销售能力。定期对于全店20名服装导购员进行销售培训,锻炼培养大家的销售能力。

  第五,扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉,定期安排兼职人员发放商店服装促销传单。进一步拓展商店电子商务环境,建立起商店的网络营销阵地。

导购工作计划 篇五

  家具导购员是家具销售一线人员,在不考虑家具品牌、质量与款式的情况下,导购员对于家具销售起着至关重要的催化因素。

  我从xxxx年10月进入商场工作,两年半的家具导购员工作经历当中,接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好家具导购员工作计划,才能够做好家具导购员这份工作。现在,20xx年上半年工作即将结束,我们家具导购员即将步入xxxx下半年的工作当中。特此,制定家具导购员的xxxx年下半年工作计划:

  第一,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

  第二,熟悉家具。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合穿着场合,适合人群做充分了解。

  第三,树立严谨工作作风。不断完善商店家具导购员工作纪律,规范家具导购员工作行为,严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。

  第四,加强销售能力。定期对于全店20名家具导购员进行销售培训,锻炼培养大家的销售能力。

  第五,扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉,定期安排兼职人员发放商店家具促销传单。进一步拓展商店电子商务环境,建立起商店的网络营销阵地。

导购工作计划 篇六

  3月,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展3月的工作。

  为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

  4)市场分析。

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,

消费体,销量等进行适当的定位。

  5)销售方式。

  就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

  6)销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

  7)客户管理。

  就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

  总结:

  根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

  之前我从未从事过这方面的工作。不知这分工作计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的>培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。

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