速递公司度工作计划书(推荐3篇)
速递公司度工作计划书 篇一
标题：提升服务质量，实现快速发展
一、工作背景
随着电子商务的快速发展，快递服务行业也得到了蓬勃的发展。为了更好地满足客户的需求，我公司制定了以下工作计划，旨在提升服务质量，实现快速发展。
二、目标与策略
1. 目标：实现快递服务质量的全面提升，提高客户满意度。
2. 策略：
a. 加强内部管理，提高员工素质和工作效率。
b. 提升物流配送能力，确保快件时效和安全。
c. 引入先进的技术手段，提高服务的便捷性和可追溯性。
三、具体措施
1. 加强内部管理
a. 培训员工：加强员工培训，提高员工的专业知识和服务意识。
b. 设立激励机制：建立激励机制，激励员工积极工作，提高工作效率。
c. 加强沟通：加强内部沟通，提高团队合作能力，确保工作的顺利进行。
2. 提升物流配送能力
a. 优化线路规划：通过优化线路规划，提高配送效率，缩短配送时间。
b. 加强车辆管理：加强对车辆的维护和管理，确保车辆运行的安全和可靠。
c. 完善配送网络：扩大配送网络，提高覆盖范围，满足不同客户的需求。
3. 引入先进的技术手段
a. 建立信息系统：建立全面的信息系统，提供实时的快递跟踪和查询服务。
b. 推广电子签收：推广电子签收技术，提高服务的便捷性和可追溯性。
c. 引进无人机配送：引进无人机技术，提高配送效率，缩短配送时间。
四、预期效果
通过以上措施的实施，我们预期能够达到以下效果：
1. 提高服务质量：通过加强内部管理和提升物流配送能力，提高服务质量，满足客户的需求。
2. 增加客户满意度：通过引入先进的技术手段，提高服务的便捷性和可追溯性，提高客户满意度。
3. 实现快速发展：通过以上工作计划的执行，我们相信可以实现快递公司的快速发展。
速递公司度工作计划书 篇二
标题：拓展市场份额，提升竞争力
一、工作背景
为了在激烈的市场竞争中取得优势，我公司制定了以下工作计划，旨在拓展市场份额，提升竞争力。
二、目标与策略
1. 目标：拓展市场份额，增加新客户数量。
2. 策略：
a. 加强市场营销，提高品牌知名度。
b. 开拓新业务领域，提供更多元化的服务。
c. 建立合作伙伴关系，共同发展。
三、具体措施
1. 加强市场营销
a. 增加市场推广投入：增加市场推广投入，提高品牌知名度和曝光率。
b. 定制个性化服务：根据客户需求，定制个性化的服务，提高客户满意度。
c. 加强客户关系管理：建立健全的客户关系管理体系，提高客户忠诚度。
2. 开拓新业务领域
a. 开发B2B业务：开发B2B业务，提供专业的企业服务，扩大客户群体。
b. 推广跨境电商服务：推广跨境电商服务，为电商企业提供全球物流配送服务。
c. 发展同城快递：发展同城快递服务，提供快速、便捷的本地配送服务。
3. 建立合作伙伴关系
a. 与电商企业合作：与电商企业建立长期合作伙伴关系，共同发展。
b. 与物流配送公司合作：与物流配送公司合作，共享资源，提高服务效率。
c. 与相关服务提供商合作：与相关服务提供商合作，提供全方位的服务，提升竞争力。
四、预期效果
通过以上措施的实施，我们预期能够达到以下效果：
1. 增加市场份额：通过加强市场营销和开拓新业务领域，增加新客户数量，提升市场份额。
2. 提升竞争力：通过建立合作伙伴关系，共同发展，提高服务效率，增强竞争力。
3. 实现可持续发展：通过以上工作计划的执行，我们相信可以实现公司的可持续发展。
速递公司度工作计划书 篇三
速递公司2017年度工作计划书范文
克服困难，不懈努力，排查分类，市、县到位，分工明确，专司其职。把网络发展的重点放在县级网点。下面的是小编分享的与速递公司2017年度工作计划书范文有关的文章，欢迎继续访问应届毕业生公文网!
贵州中通速递公司的发展其实遇到了瓶颈期，在不断的发展中，我们公司的业务扩大已经到了一个临界点，提高步伐缓慢。所以在新的20xx年里，我们新制定了公司20xx年工作计划安排，贵州中通速递公司需要更大的发展，更努力的工作才会取得更长远的进步，这样的形势下，贵州中通速递公司才会走的更远，走的更长!
指导思想
在新的一年里，贵州中通公司要站在新起点，图谋大发展，用更快的速度，更大的步伐，推动企业迈上新的台阶，使我们公司有一个较大幅度的发展。
全面贯彻党的十七届三中全会精神和中央经济工作会议精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展
工作措施
一、提早动手，备足人力。
一年之计在与春。在年初积极准备多条渠道，筹措人力资源，为20xx年度各类快件高峰提供人员劳力保证，积极组织人事招聘，组织充足的人力资源，确保年内的各项操作工作，加盟网点的配送时效得以保障。为20xx年打个漂亮仗
二、加大力度，盘活中通无形资产。
充分利用中通品牌资源，将其在业内盘活，保值增值。贵州中通速递公司原有的经营网点全部都采取加盟经营的方式，随着市场行情的变化，其增值空间进一步扩大。要把中通品牌资源高度重视起来，根据市场需求，采取灵活的直营或加盟办法，在前一轮加盟到期的时候，加大力度，广泛宣传，公开招加盟商，确保中通资源保值增值。努力打造名族快递一流品牌。
三、严格管理，规范经营。
贵州中通速递公司的经营网点迅速扩大及业务量的增大，管理的突出矛盾日益突出，各项工作之间的相互协调、操作规范化要求及服务质量提升。工作能否协调，关键在各部门各片区领导，班子成员能各负其责，相互配合，要不断加强教育，增强责任感和使命感。20xx年度贵州中通速递公司定期培训各岗员工，不断提升员工的各项业务技能及素质，努力为客户提供优质的快递服务，树立一流品牌。
四、积极筹措发展资金，确保各项建设顺利进展。
09、10两年，为了争取银行贷款，贵州中通速递公司做了大量的基础工作，取得了有效进展，得到了100万元运作流动资金贷款。我们要继续抓紧此项工作，解决公司运作资金，确保中通网络各项建设顺利进行，提高设备科技含量和工作流程标准化，保证快件的迅捷、方便、安全、准确。
五、加强网点建设，扩大服务网点布局。
截止目前，贵州中通速递公司建设市县级服务网点累计已达54个，其中铜仁地区网点帮助退伍军人返乡行李提供无偿服务，在中通品牌效应中发挥了良好作用，并获得了好评。上至上海总部，下至主管部门，对这一作法都十分认同，密切关注，给予充分肯定和支持。20xx年，我们要继续提升服务网点建设，扩大服务网点布局，使其更加完善网络无盲区布局。
xx、不懈努力，发展加盟网点。
根据上年电子商务发展势头看，20xx年是中通发展更上台阶的一年。贵州中通速递公司积极主动地发展改造加盟网点，充分利用国家政策及中通上海总部的扶持，把中通快递配送及中通网络做大做强。克服困难，不懈努力，排查分类，市、县到位，分工明确，专司其职。把网络发展的重点放在县级网点。
七、完善证件，与加盟网点处理好关系。
由于贵州地处喀斯特地形，贵州中通扶持力度不大，建设网络投资较大，资金一直很紧缺，贵州中通公司一直采用先建立加盟关系，后予以投资扶持的办法，这样做，工作量大，效率低，加盟老板还不太满意。我们要总结xx年下半年工作计划的做法，明确认识，舍得投资，认真落实对加盟网点的承诺，主动和邮政主管部门联系，积极配合网点取得经营许可证及从业资格证，最终达到规范化科学化中通网点，符合国家邮政局验收标准。
八、发展名族快递，提供优质服务。
“中通速递“服务实施中，快件配送是主导服务。故此贵州中通公司采取的是保本经营、允许略亏的经营策略，做到了扶持网点派费高，稳定了网点派件人员，受到各下级网点欢迎。在网络评价中，中通取得好评越来越多。我们必须进一步努力做好：诚信、创新、发展、和谐的宗旨，完成团结一致、争创一流、走向国际的长远目标。
奋斗目标
1、20xx年贵州中通速递公司完成票的业务量，实现利润万元，税金6万元，业务量比20xx年同比增长%以上，
2、完善劳动合同，做到员工工资及保险不拖欠,安全经营无重大以上事故。
3、争取在20xx年度内投资元完善网络各项建设。
4、操作人员日操作量票;发展新网点个;新增车辆台，人员人;
5、延误、遗失率在上年度基础上降低%
现实的压力要求我们必须要做出改变，竞争的激烈严重的超出了我们的想象，所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作，只有自己不断的努力了，公司的发展才会上个台阶，品牌的效应才会走向国际!
