投诉信【精选6篇】
投诉信 篇一
尊敬的客户服务部门，
我是您公司的忠实客户，我写信是要向您提出一项投诉。我希望您能认真对待我的问题，并尽快解决。
我在上周在您公司的线上商城购买了一台电视机。我对这款电视的性能和外观都非常满意，但是在使用过程中，我遇到了一个非常令人不满的问题。电视机的遥控器经常失灵，有时候按下按钮没有任何反应，有时候则会自动执行其他操作。这给我带来了很大的困扰和不便。
我曾经尝试更换电池，重新对遥控器进行配对等方法进行解决，但问题依然存在。我也咨询了您公司的客服人员，但他们给出的解决方案都没有起到任何作用。
作为一家知名的电子产品制造商，我相信您的公司一定有非常严格的质量控制程序。然而，这次购买的电视机却给我留下了很差的印象。我非常失望，并且认为这是一种对我作为客户的不尊重。
鉴于上述情况，我要求您公司采取以下措施解决我的问题：
1. 更换一台新的遥控器，确保其正常工作。
2. 对我购买的电视机进行全面检查，确保其它功能是否正常。
3. 如果电视机存在其他问题，我要求您公司给予我一台全新的电视机。
我希望您能认真对待我的投诉，并尽快给予解决。我相信您的公司会认真处理我的问题，并采取适当的措施，以保证客户的权益和满意度。
我期待您的回复，并希望此次投诉能够得到妥善解决。
谢谢您的理解和合作。
此致
敬礼
[您的姓名]
投诉信 篇二
尊敬的客户服务部门，
我是您公司的一位忠实客户，但很抱歉，我不得不写这封投诉信来表达我对您公司服务的不满。
最近，我在您公司的一家分店购买了一件衬衫。然而，当我回到家后，我发现衬衫上有一块明显的瑕疵。这个瑕疵非常明显，给我带来了很大的尴尬和困扰。
我非常失望，因为作为一家知名的时尚品牌，我对您公司的产品质量和服务都有很高的期望。然而，这次购买的衬衫却让我感到非常失望。
我希望您能认真对待我的投诉，并采取以下措施解决我的问题：
1. 更换一件全新的衬衫，确保其没有任何瑕疵。
2. 对您公司的产品质量进行全面检查，确保类似问题不再发生。
3. 如果衬衫的瑕疵是由于制造过程中的问题导致的，我要求您公司给予我适当的赔偿。
我是一位长期的忠实客户，我希望您能认真对待我的投诉，并采取适当的措施解决我的问题。我相信您的公司会认真处理我的投诉，并确保类似问题不再发生，以保证客户的权益和满意度。
我期待您的回复，并希望此次投诉能够得到妥善解决。
谢谢您的理解和合作。
此致
敬礼
[您的姓名]
投诉信 篇三
尊敬的上级部门领导：
自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后，情绪一向低落，我在反思：为什么个人欺骗人民会受到严厉的打击，为什么站在国家和群众怀抱的人欺骗人民就会受到保护，不但没事，而且态度还如此嚣张。
事情是这样的，我住在和谐花园3号楼xx02室，在2015年2月26日，我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔720元的宽带业务，当时约定返还240元移动话费，分xx月返还，当时很多领导都在现场开会，我特意问了是每月20元的话费还是其他什么的，我问了有7-8遍，工作人员以及装宽带的人员都说是话费，但直到此刻都没返还，我一问，他们说已经返还了，是话包，我说怎样说好的是话费怎样变成话包了（期间我问了10086，我问就算是话包，也就应返还呀，他们告知，话包要在我的套餐意外才能使用，我用的是88元全球通套餐，他们也没任何的提示和提醒，这么几个月我一分钱也没使用的到），我打了很多电话投诉，他们就告知说口误之类的话，4月30日我又打电话到铁通网点，工作人员的态度极其嚣张，说有什么大不了的，不就是每月20元吗，还蛮横无理，说领导不处理，没法处理，就这样。
当时我打了很多电话，但都不帮忙解决，一个推一个，都说不在管辖范围，最后他们说这是你们消协所管的，所以我向各位领导投诉，要求返还240元，另因其态度十分恶劣，影响十分不好，故意欺诈，需赔偿我3倍的话费以及书面道歉以作为对他们的处罚，我相信社会主义核心价值观的好处所在，言必行，行必果，诚信无欺才是构建和谐社会的基础。
致：尊敬的领导
投诉人：xxx
20xx年5月19日
投诉信 篇四
尊敬的王市长：
我们是居住在海甸岛人民大道颐园路附近的居民，原本选取住在海甸岛就是因为它安静、悠闲的居住环境，周边学校、医院一应俱全，没想到，最近开了一家名叫9点半的酒吧，名为酒吧，却做的是的厅的生意，每一天从11点左右开始就是强烈的鼓点音乐一向吵到凌晨4点多，就连家住七楼以上的居民关上门窗都被吵得无法入睡。就这件事，我们投诉到环保部门，也打过110，但好象收效都不大，前天因为打架斗殴事件110曾来过，也就安静了一晚上，但之后的投诉都不再有回音了。为此，我们想向王市长提出几点意见：
1、这类娱乐场所的审批到底是依据什么？哪个部门审批？噪音超标的娱乐场所能否开在居民区？何况周围海大、海台实验学校、市医院、疗养院都近在咫尺？？
2、审批了此类娱乐场所，它的噪音该如何控制？经营者就应做出相应隔音措施才对，可9点半酒吧，不但没有隔音措施，而且进出开关门时会有更恐怖的噪音，本来就已经噪音够大，在安静的睡眠中，还会不时传出更大的噪音来试探居民的容忍度，实在是忍无可忍。
3、娱乐场所的经营时间是否有规定？一个噪音如此无法控制的娱乐场所，居然经营到凌晨四五点，试问周围居民要如何休息？
这一阵还是国庆放假期间，周遭居民大不了就是白天再补睡眠，但是正常上班后呢？这样的梦魇要什么时候才能结束？住在里间的年轻人尚且吵得无法入睡，老年人如何休息？
海口标榜自己的最佳人居环境，这种环境如何居住？海甸岛超多外来人口，时值又是老年人群超多在琼过冬养老时节，海口市如果没法处理此类影响人居环境的噪音事件，何谈最佳？
像香港、上海等地，都会有巡警过问此类噪音事件，为何海口却是报而不管？请问海口到底把最佳人居环境的标准放在哪里？
我们愤而向王市长提出投诉，是因为投诉无门，请问此类状况今后该如何办理？一向得不到回音，这就是海口市的办事效率、办事风格？我们不能理解海口的城市规划，环保管理，光看9点半所在的南苑大厦被改建的建筑风格就明白，海口市的规划到底在做什么？一栋好好的大楼，一二楼改成铺面后，居然玩起了变半边脸的游戏，这种临街半边脸建筑便是海口的风格？
推荐海口市进行一次噪音大整顿，为了吸引更多的人选取海口成为第二居住地，就务必营造舒适的人居环境。
投诉人：
20xx年xx月xx日
投诉信 篇五
尊敬的后勤综合办公室主任：
您好！
我是xx大学本部公寓xx幢楼的一名大四学生，冒昧来信打扰。“xxxxxx”这句话自我进入xx大学便熟知，我深信当学生遇到不公正的待遇，权利受到损害时，第一个能找的就是后勤。后勤必须是我们学生信得过，能做实事的部门。
我要投诉本部公寓xx号楼的宿管阿姨：态度不好，滥用职权，区别对待。我将例举几件亲历亲闻的事，同时我将保证以下资料绝非杜撰或夸大之词。望能得到学校相关部门的核查落实，切实维护学生权益。
20xx年x月xx日（周x）晚上，我在楼下用洗衣机洗衣服，眼看要到门禁时间，洗衣机却还咕噜咕噜地转着，显示还有2分钟，我心急火燎，强行把衣服取出，赶紧塞进桶里，奔回大楼，发现宿舍大门已经关掉了。我
看了看时间23：01，心想，宿舍阿姨就应还没睡下，赶紧用手指叩门，呼唤阿姨。过了一会儿，我看见阿姨从她的房间一头走向另一头，看了我这边一眼，但是却没有理我。顿时，我有点不知所措。才反应过来，这天值班的是短头发的阿姨，怪不得会是如此反应，我开始用手掌使劲敲门，却始终没有得到回应。我甚至觉得我这天要露宿户外了，因为我的手机手电筒开着，很亮，而且在不停地敲门和叫阿姨，大厅又空旷又安静，阿姨肯定能听到，是真的不想理我罢了。幸亏，这时候，有一个同学从里边开了门，我想她就应是来帮她晚归的朋友留门的，看阿姨千呼万唤不出来，便帮我开了门。对于这位同学，我实在是万分感激。回到寝室后，看着自己因为拍玻璃门而火辣辣的手掌，想起阿姨一眼扫过置之不理的冷漠，我愈发难过、气愤。宿管阿姨为何能够如此肆意地对待学生呢？尽管过了门禁时间，是我有错在先，如果阿姨批评我，我当虚心受教。然而，与我们抬头不见低头见的阿姨，却对晚到了一分钟，站在门外不停呼唤她的我，视若无
睹。我待她如长辈，岂料她对我却没有丝毫的恻隐之心。我从犯错后的局促，转为了愤怒。因此写下了这封投诉信。然而摧毁我对阿姨的尊重，以至于投诉她的并非只有这一件事。以前我和我身边的朋友都有过类似的经历，对她颇有意见，却无处申诉。
住进14号楼的三年里，我几乎不会忘记带钥匙出门，恰巧有一次忘记了，而且室友都不在学校，因此我到阿姨处借寝室钥匙，然而阿姨态度傲慢、不耐烦，质问我为什么不带钥匙出门，我回应她，是我不留意忘记了，我能够把学生卡给她看。然而阿姨依旧仍旧不依不挠、愤愤不平地说，你是小学生吗，钥匙也会忘记带。我的室友有一次去借钥匙，阿姨态度也很不好，尽管拿着学生卡却依旧没能借到。生活中难免有掉以轻心的时候，这个时候去找宿管阿姨寻求帮忙，原本以为是雪中送炭，哪只却是火上浇油。我们以谦卑的态度寻求帮忙，却遭受到冷言冷语，心中难以平静。
据我本地的室友讲，有一次，她经过宿管阿姨和做清洁的阿姨旁边，听到她们用方言讲，学生都很坏等等。我室友在这种状况下更没办法主动跟阿姨打招呼，宿管阿姨就讲，你看，她叫也不叫我一声，没有礼貌。
另外，宿管阿姨对同学区别对待，在她得知某同学是某学院主席和某同学当过两年兵后，另眼相待，态度大有改观，同学们本来就应享有的权利却变成了特权。一边是任你敲烂大门，“我”也不为所动；一边是晚归没事，“我”来留门或者窗户爬进。
对阿姨的总体评价并非一日、一事所至。最后决定写这封投诉信，句句斟酌，实乃情之所至，有感而发。今年我大四了，还有半年就要毕业。对于宿管阿姨的意见，我不想只是如此的打包成回忆带走。我们的力量太弱小，我们的心灵又太敏感，常说寝室是我们的家，对一个坐三十几个钟头火车来大学读书的外地人来说更是如此。亲历者最有发言权，我以自己及身边同学的亲身经历为例，望上级部门知晓这些状况，能够帮忙学生维护权利。当学弟学妹们进来时，能有一个更舒心的环境。和宿管人员互相尊重，互相理解，而不是一边倒的局势。宿管工作本来琐碎漫长，问题难免层出不穷。期望提高宿管职业素养，有耐心、情理不偏颇。另外期望建立监督、考核机制，学生作为切身受益者，能有一个平台发表意见。
占用您宝贵的时间，深表抱歉。
一位xx大学学子
20xx年xx月xx日
投诉信 篇六
总经理先生：
您好!作为贵公司产品的忠实用户，我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信心。故而我一向选用贵公司的产品。今年8月12号，我在湖南平和堂商厦购买了R9701小短波王一台。一个月后，其调谐选台旋钮失灵，指针旋不动，调谐拉线松了。我在9月22号(我经常出差，所以回家后方送修)来到贵公司售后服务保证书上的维修地址，服务小姐的态度实在低劣。我因要出差，想请中心尽快修理，结果遭到一口回绝。原因是他们要过中秋节，要一周后才能来取。当时他们中的一位维修人员十分马虎地打开了我的'收音机不到5分钟出来要我看看是否修好。我一看结果是拉线太紧，连旋钮都拨不动。而且刻度拨不到边。我说这怎样行，只得一周之后取。
谁知一周后(9月30号)来取时，我心爱的收音机被修成这样了：调谐倒是修好了，但是其中指刻度的针一拨却叮叮当当的响;有些电台怎样也收不清晰了，维修十分粗劣;连后面的螺丝都没有合好。我问维修人员这指针没有固定好行吗他一口回答：“不碍事!没问题!”
此刻我十分不满意贵公司特约维修中心的服务，也不想再送我的收音机到该维修中心去受苦了。我不明白贵公司选定特约维修中心时是怎样思考的，也不明白对于特约维修中心敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。总经理先生，有一点我十分清楚，就是这样的维修中心及服务只有损害贵公司的形象和信誉。本来作为一名消费者，我对投诉是不十分关心的，但作为贵公司的忠实用户，我还是推荐贵公司：善选维修中心，确保售后服务。
总经理先生，我一向留意呵护R9701，如今惨遭此“不幸”，我有点“痛心疾首”，我恳请贵公司将处理结果函告本人。谢谢!
祝：商祺!
1999年10月1号于长沙
