物业服务承诺书【精彩5篇】
物业服务承诺书 篇一
尊敬的业主：
您好！我们是负责管理您所居住的小区的物业服务团队，我们深知良好的物业管理对于您的生活质量和幸福感的重要性。为了给您提供更好的居住环境和便捷的服务体验，我们制定了以下物业服务承诺书。
1. 安全保障：我们将全面负责小区的安全管理工作，确保小区内的设施设备运行正常、楼梯、通道、电梯等公共区域的清洁卫生及安全防护设施的完好。我们将定期巡查小区，加强安全巡逻，并及时发现和处理安全隐患，确保您的人身和财产安全。
2. 环境卫生：我们将加强小区的环境卫生管理，定期清理垃圾、保持绿化带的整洁，并及时修剪草坪和修补绿化设施。我们将组织小区居民参与环境整治活动，共同营造一个干净、整洁、美丽的居住环境。
3. 设施维修：我们将及时处理小区内的水、电、气等基础设施出现的问题，确保小区内的设施设备能够正常运行。同时，我们将建立维修工单系统，居民可以通过电话、微信等方式报修，我们将在最短的时间内派遣维修人员进行维修。
4. 服务态度：我们将以热情、耐心的态度为您提供优质的服务。我们将定期举办业主大会，听取您的意见和建议，并及时解决您的问题和困扰。我们将建立物业服务热线，24小时为您提供咨询和服务。
5. 公平公正：我们将依法管理小区，不偏袒任何一方，严格执行小区规章制度，维护小区的和谐和秩序。我们将公开透明地进行物业费用的使用和支出，接受业主监督。
我们郑重承诺，以上内容不仅仅是一纸文字，更是我们对您的责任和承诺。我们会不断努力，为您提供更好的物业管理服务，让您享受到更舒适、安全和便捷的居住环境。
谢谢您对我们工作的支持和信任！
物业服务承诺书 篇二
尊敬的业主：
您好！我们是负责管理您所居住的小区的物业服务团队，我们深知良好的物业管理对于您的生活质量和幸福感的重要性。为了给您提供更好的居住环境和便捷的服务体验，我们制定了以下物业服务承诺书。
1. 安全保障：我们将全面负责小区的安全管理工作，确保小区内的设施设备运行正常、楼梯、通道、电梯等公共区域的清洁卫生及安全防护设施的完好。我们将定期巡查小区，加强安全巡逻，并及时发现和处理安全隐患，确保您的人身和财产安全。
2. 环境卫生：我们将加强小区的环境卫生管理，定期清理垃圾、保持绿化带的整洁，并及时修剪草坪和修补绿化设施。我们将组织小区居民参与环境整治活动，共同营造一个干净、整洁、美丽的居住环境。
3. 设施维修：我们将及时处理小区内的水、电、气等基础设施出现的问题，确保小区内的设施设备能够正常运行。同时，我们将建立维修工单系统，居民可以通过电话、微信等方式报修，我们将在最短的时间内派遣维修人员进行维修。
4. 服务态度：我们将以热情、耐心的态度为您提供优质的服务。我们将定期举办业主大会，听取您的意见和建议，并及时解决您的问题和困扰。我们将建立物业服务热线，24小时为您提供咨询和服务。
5. 公平公正：我们将依法管理小区，不偏袒任何一方，严格执行小区规章制度，维护小区的和谐和秩序。我们将公开透明地进行物业费用的使用和支出，接受业主监督。
我们郑重承诺，以上内容不仅仅是一纸文字，更是我们对您的责任和承诺。我们会不断努力，为您提供更好的物业管理服务，让您享受到更舒适、安全和便捷的居住环境。
谢谢您对我们工作的支持和信任！
物业服务承诺书 篇三
致：xx市江都区物业管理中心
兹我公司(xx市江都区鸿翔房地产开发有限公司)所开发的清水湾雅居住宅小区位于小纪镇人民路南侧，由于面积比较小只有6483平方米，如果给某家物业公司来服务，所收取的物业费无法让物业公司正常运转，所有我公司将物业管理委托给小纪镇环卫所来实施。
但小纪镇环卫所只负责物业管理服务里面的卫生服务项目，如果小区内发生矛盾纠纷环卫所并不负责调解，而是由我公司进行调解。
因此，清水湾雅居小区的卫生问题委托给小纪镇环卫所负责，而小区内矛盾纠纷将由我开发公司全权负责，绝不将小区内的这些问题让江都区物业管理中心来解决。
xxxx有限公司
xx年x月x日
物业服务承诺书 篇四
尊敬的**广场广大业主：
您好!
我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设。
倡导人与自然和-谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面：
1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。
2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。
对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运，保持小区环境清洁卫生。
公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。公
司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的'联系，协助公安部门安全防范管理。
4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料)，以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。
5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。
6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。
7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。
8、按物业条例的要求结合本区实际情况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后，我公司会投入(或垫付)一定数额的资金，恢复智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。
通过我们的服务和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。
9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费：0.40元/平方米·月;②电梯费：0.40元/平方米·月;③二次供水费：0.10元/平方米·月;④商业用户：0.90元/平方米·月。
接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后，按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费，业主可自愿预交费。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园。
****物业管理有限公司
年 月 日
物业服务承诺书 篇五
尊敬的**广场广大业主：
您好!
我们物业处向大家承诺：
一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到机构完善、制度健全、诚实守信、守法经营。
二、依法取得物业服务资质和收费许可，做到手续齐全、服务和收费“质价相符”。
三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透明、不乱收费。
四、严格履行《物业服务合同》，确保各项服务达到合同约定的内容。
五、建立和规范物业管理机制，做到服务流程清晰、管理有序、记录完整。
六、加强员工服务意识和技能培训，做到员工持证上岗、行为规范、态度热情、服务主动。
七、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程服务维修及时、快捷、有效。
八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉做到及时处理，及时答复，使业主满意。
九、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境整洁优美、和谐文明安心。
XX物业处
时间：
