服务保证书(经典6篇)

服务保证书 篇一

尊敬的客户：

感谢您选择我们的服务。为了给您提供更好的服务体验，我们制定了以下的服务保证书。请仔细阅读，并在同意后签字确认。

1. 服务准时保证

我们承诺按照您所指定的时间和地点提供服务。如果由于我们的原因导致服务延误，我们将提前通知您，并提供补偿措施，例如延长服务时间或减免部分费用。

2. 服务质量保证

我们将竭尽全力提供高质量的服务。我们的员工经过专业培训，并具备丰富的经验和技能。我们将确保服务过程中的安全性和准确性，并提供适当的解决方案，以满足您的需求和期望。

3. 服务态度保证

我们承诺以友好、礼貌和专业的态度对待每一位客户。我们的员工将积极倾听您的需求和意见，并及时回答您的问题。如果您对我们的服务不满意，我们将立即采取措施进行改进，并向您道歉。

4. 服务售后保证

我们的服务并不止于提供，我们还将提供完善的售后保障。如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何建议，您可以随时联系我们的客服团队。我们将及时回应并解决您的问题，以确保您的满意度。

请您在接受我们的服务之前仔细阅读并签字确认以上内容。我们将严格遵守这些承诺，并不断努力提高我们的服务质量。如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。

再次感谢您对我们的信任和支持！

服务保证书 篇二

亲爱的顾客：

我们非常荣幸能够为您提供服务，并制定了以下的服务保证书，以确保您在使用我们的服务时享受到最好的体验。请您仔细阅读，并在同意后签字确认。

1. 服务品质保证

我们致力于为您提供卓越的服务品质。我们的服务团队由经验丰富、技术娴熟的专业人员组成，他们将以高标准和严谨的工作态度为您服务。我们将确保服务过程中的安全性、准确性和效率，并不断改进和优化我们的服务流程。

2. 服务反馈保证

我们非常重视客户的反馈和建议。我们将积极倾听您的意见和需求，并根据您的反馈不断改进我们的服务。我们将建立客户反馈机制，及时回应您的问题和解决您的困扰，以确保您的满意度。

3. 服务保密保证

我们将严格遵守保密协议，确保您的个人信息和交易信息不被泄露。我们将采取必要的安全措施，保护您的隐私权益。

4. 服务诚信保证

我们将遵守商业道德和法律法规，保持诚信和公平竞争。我们将以诚实、透明和公正的态度为您提供服务，并承诺不参与任何欺诈和不道德的行为。

请您在接受我们的服务之前仔细阅读并签字确认以上内容。我们将以最大的努力和诚意为您提供优质的服务。如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。

再次感谢您对我们的信任和支持！

服务保证书 篇三

尊敬的XX客户：

　　我们是XX汽修厂，我们保证热情接待客户、认真、文明用语、礼貌待客、不与客户争吵。文明修车、爱护车辆、保持竣工后车辆内外整洁。保证规范经营，不推诿、不欺诈客户。请矿大客户相信我们。

　　致此

敬礼！

服务保证书 篇四

尊敬的XX：

　　本厂热情为用户服务，保证做到以下各点，请广大顾客监督执行。

　　1、维修车辆使用配件不以假充真，以旧充新，以副品充正品。

　　2、合理收费，不欺诈。

　　3、一律使用正规厂家提供的备件，凡因我中心提供使用的伪劣备件而造成的损失，由本厂负责赔偿。

　　致此

敬礼！

服务保证书 篇五

　　为规范首信网创公司所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控首信网创公司的服务,特制定本服务品质保证书。

　　第一条网络联通性保证

　　1.定义与适用范围

　　"网络联通性"是指客户托管于首信网创公司数据中心的网络设备同骨干网是否联通。"网络联通"是指首信网创公司分配给客户的网络端口可以与骨干网相联通；"网络不联通"是指：首信网创公司分配给客户的网络端口与骨干网不联通。

　　2.承诺

　　首信网创公司保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

　　3.违约赔偿规定

　　首信网创公司如果在任何一个月中不能达到第一条第2款的服务品质，首信网创公司将免收客户的当月费用。

　　4.其他

　　首信网创公司可根据客户要求，为客户计算每月中"网络不联通"时间，"网络不联通"时间以首信网创公司收到客户申告为始，以客户收到首信网创公司恢复通知为止。“网络不联通”包括由首信网创公司造的客户设备不联通的`时间（分钟数），但不包括网络不联通的5天之内客户未向首信网创公司报告的情况，以及由以下原因所导致的客户网络系统不联通：

　　4.1首信网创公司经客户同意进行网络系统维护所引起的；

　　4.2任何客户的电路或设备所引起的；

　　4.3客户的应用程序或安装活动所引起的；

　　4.4客户的疏忽或由客户授权首信网创公司的操作所引起的；

　　4.5其他与客户有关的原因所引起的；

　　4.6不可抗力所造成的。

服务保证书 篇六

　　我通过这次的服务质量的培训，为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的《出租汽车管理规定》，确保经营行为规范，我对出租小汽车服务质量保证如下：

　　(一) 自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定，诚实信用，公平竞争，履行社会责任，为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。

　　(二) 坚持"乘客至上，服务第一"的宗旨，遵守职业道德，信守服务承诺。

　　(三) 热爱本职，忠于职守，热情待客，优质服务，文明用语，礼貌待客，尊重乘客。做到向乘客提供热情周到，文明礼貌，安全舒适的服务。

　　(四) 认真对待，积极配合，在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位（如汽车总站、城轨站、客运码头等），要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序，规范服务行为。

　　(五) 带安全带（含提示乘客佩带），无超载，行车平稳，无超速，礼让行车，不绕道，无吸烟、吃东西、使用电话。

　　(六) 不拒载，不议价，不招揽他人同乘，中途不转车，严格遵照物价局的收费标准，执行出租汽车打表收费，不与乘客议价。

　　(七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与gps"四合一"系统。