家政承诺书(精简4篇)
家政承诺书 篇一
家政服务承诺书
尊敬的客户:
您好!感谢您选择我们的家政服务。在此,我们向您发出家政服务承诺书,以确保我们提供的服务能够满足您的需求并超出您的期望。
我们郑重承诺:
1. 专业技能:我们的家政服务员经过严格的筛选和培训,具备丰富的家政服务经验和专业技能。他们将以高效、细致的态度完成各项家务工作,确保您的家庭环境整洁、舒适。
2. 诚信守约:我们承诺按照约定时间和地点提供服务,绝不迟到或缺席。如果因为特殊情况导致无法按时提供服务,我们会提前通知您并尽力安排其他合适的时间。
3. 保密与安全:我们将严格遵守保密协议,确保您的个人信息和家庭隐私得到保护。我们的员工将遵守安全操作规程,确保在服务过程中不会造成任何损害或意外。
4. 质量保证:我们将不断提高服务质量,确保每一次服务都能达到您的期望。如果您对我们的服务有任何不满意的地方,请及时告知我们,我们将立即采取措施进行改进和补救。
5. 价格公正:我们承诺以公正合理的价格提供高质量的家政服务。在服务开始之前,我们将与您明确服务内容和费用,并确保没有任何额外或隐藏的费用。
6. 服务响应:我们提供全天候的服务响应,以满足您的紧急需求。如果您需要临时增加或调整服务时间,我们将尽力满足您的要求。
7. 客户满意:我们始终以客户满意为目标,努力为您提供优质的家政服务。如果您对我们的服务感到满意,请向身边的朋友和亲人推荐我们,让更多的人享受到我们的专业服务。
我们诚挚地希望能够与您建立长期合作的关系,为您和您的家庭提供最可靠、贴心的家政服务。如果您有任何问题或意见,请随时与我们联系。谢谢!
家政承诺书 篇二
家政服务质量承诺书
亲爱的客户:
感谢您选择我们的家政服务。为了确保我们提供的服务能够满足您的期望并超出您的满意度,我们特发出家政服务质量承诺书。
我们郑重承诺:
1. 服务态度:我们的家政服务员将以友好、耐心的态度与您合作,认真倾听您的需求,并根据您的要求提供个性化的服务。
2. 清洁标准:我们将严格按照您的要求和卫生标准进行清洁工作,确保您的家庭环境整洁、无尘、卫生。
3. 家居保养:除了进行日常的清洁工作,我们的家政服务员还将根据您的要求进行家居保养工作,保持家具和设备的良好状态。
4. 安全措施:我们的员工将遵守安全操作规程,确保在服务过程中不会造成任何损害或意外。我们将确保您的家庭安全,防止任何潜在的风险。
5. 服务监督:我们将定期对我们的家政服务员进行监督和培训,确保他们能够始终保持专业、高效的工作态度。
6. 问题处理:如果您对我们的服务有任何不满意的地方,请及时告知我们。我们将立即采取措施进行改进和解决问题,以确保您的满意度。
7. 客户反馈:我们鼓励客户对我们的服务进行评价和反馈,以便我们不断改进和提高服务质量。您的意见和建议对我们至关重要。
我们将以真诚的态度和专业的服务为您提供最优质的家政服务。如果您有任何问题或需要进一步了解我们的服务,请随时与我们联系。谢谢!
家政承诺书 篇三
北京家政服务公司作为北京市首批实行员工制的、家政服务试点企业,我们倍感荣幸和珍惜!按照企业员工制管理的'要求,坚持“签合同、上保险、保工资”和持证上岗。为使试点工作取得成效,我代表首批家政服务员工制试点企业作如下郑重承诺:
一、严格遵守国家有关法律法规和本市相关规定,建立健全企业管理制度和服务质量保障体系,加强内部管理,规范经营行为,依法维护家政服务从业人员的合法权益。
二、严格按照本市统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书的要求,开展家政服务员职业技能培训,参加职业技能鉴定,不断提升家政服务员的能力素质。
三、建立家政服务业从业人员的服务评价、考核制度和信息档案,实现家政服务可追溯,切实维护消费者的合法权益。
四、按照家政服务收费项目、统一标准、公开的原则,为用户提供标准化、规范化的家政服务不因实行员工制管理,提高家政服务收费价格。
五、坚持服务民生、诚实守信的服务宗旨,加强家政服务员从业人员职业道德教育、诚信教育,不断改进服务方式,创新服务手段,规范服务行为,提升服务质量,为社会提供优质、可靠、便捷地一流家政服务。
家政承诺书 篇四
大连的家政服务员:
你们好!
7月8日至10日,《XX日报》连续3天对我市的家政乱象作了系列报道。看到了记者的深度调查和分析,以及用户、家政工以及专家学者对此问题开展的讨论后,作为大连市家政行业的一份子,我们深受触动。
为了发展大连家政服务事业,提高市民生活水平,同时为我市失业人员和农民工转移就业创造机会,位于中山区青泥洼桥大公街18号的大连家政市场,于今年5月28日建成并正式投入使用。大连家政市场的主管单位是大连市人力资源和社会保障局,前身是大连市公共职业介绍中心(戚秀玉公共职业介绍所),为了确立由公共就业服务机构管理的家政市场在就业服务中的主导地位,我们在此郑重承诺:将采用规范化、流程化的操作方式,为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。
承诺一:收费标准上墙公示,住宿式月嫂月工资6000元到9000元
关于家政服务员的收费标准,所有明细全部公示上墙,档次区分严格按照职业大典的具体要求来划分,绝对不以任何理由巧立名目,进行金牌月嫂等非官方的分类。其中月嫂月工资都在万元以下,初级住宿式月嫂每月6000元至7000元,中级住宿式月嫂每月7000元至8000元,高级住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年,大连家政市场的家政服务员的工资也将根据全市相应职业工种的工资指导价进行适时调整,调整后的价格也会予以公示,保证广大用户享受透明消费。
承诺二:除钟点工之外,所有工种均不向从业者收取中介费
目前,大连家政市场面向广大家政人员提供求职、推荐、供求配置服务。除计时工之外,月嫂、家庭护工、保姆育婴等所有工种,均不向求职者收取中介费。对于新上岗的家政服务员,职业指导师将每月负责电话回访,密切跟踪用户和家政服务员双方的满意度。大连家政市场还将提供用户和服务人员的协议管理、权益管理、诚信维护等后续跟踪管理。与此同时,还对家政服务员提供人身安全教育服务,协助办理意外伤害的理赔。
承诺三:关于钟点工,只向从业者收取不高于10%的服务费
对于钟点工求职者,大连家政市场只向其收取不高于10%的.中介费。大连家政市场还将通过洽谈区、信息电子发布系统、求职登记系统、用户登记系统等,积极做好家政工和用户的无缝对接,并通过培训、信息收集与发布等各种手段,提高家政服务的匹配率。另外,如果用户提出家访要求,大连家政市场将在3日内派人上门服务。
爱之深,责之切。我们深知,所有市民和家政从业人员都希望有一个规范的家政市场环境。大连家政市场将努力承担行业引导职责,除加强自身建设外,还将为全市乃至东北地区家政行业树立服务典范,并考虑承担劳动就业系统对行业管理的职能,为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。
我们相信,在您的支持和理解下,我们会做得更好。为了进一步方便广大市民和家政从业者的咨询和
监督,我们特别开通了热线电话:xx。