饭店诚信经营承诺书(精彩3篇)
饭店诚信经营承诺书 篇一
近年来,饭店行业竞争日益激烈,消费者对于饭店的期望值也越来越高。作为一家饭店,我们深知诚信经营的重要性,为了给顾客提供更好的服务和体验,我们郑重承诺以下事项:
1. 诚实守信
我们将始终遵守合同约定,履行诚实守信的原则。我们承诺不故意隐瞒饭店的真实情况,不虚假宣传,不以次充好,不隐瞒价格和服务信息。我们将诚实对待每一位顾客,以真诚、透明的态度与顾客沟通。
2. 产品质量保证
我们将始终保持对产品质量的高标准要求。我们承诺使用新鲜、优质的食材,确保菜品的口感和风味。我们将严格控制食品加工过程中的卫生环境,确保食品安全。如果出现质量问题,我们将承担相应责任并采取积极措施进行整改。
3. 服务优质高效
我们将以顾客为中心,提供优质、高效的服务。我们承诺员工将接受专业培训,熟悉餐厅的各项服务流程和规范。我们将确保服务态度友好、热情周到,及时解决顾客提出的问题和需求。我们将倾听顾客的意见和建议,不断改进服务质量。
4. 价格公正合理
我们将始终坚持公平合理的价格策略。我们承诺不会在顾客未知情况下擅自提高价格,不会隐瞒费用,不会强制消费。我们将明码标价,以公正合理的价格提供优质的产品和服务。
5. 诚信解决投诉
我们将积极面对和解决顾客的投诉。我们承诺建立健全的投诉处理机制,及时响应顾客的投诉,并采取有效措施解决问题。我们将以诚信的态度对待每一位顾客的意见和反馈,以提升顾客满意度为目标。
作为一家有着多年经营历史的饭店,我们深知诚信经营的重要性。我们将始终坚守承诺,为顾客提供优质的产品和服务。我们相信,只有通过诚信经营,才能赢得顾客的信任和支持。我们将不断努力提升自身的管理水平和服务质量,与顾客共同成长。感谢您对我们的支持和信任!
饭店诚信经营承诺书 篇二
随着社会的进步和发展,消费者对于饭店的要求越来越高,对于饭店的诚信经营也提出了更高的要求。作为一家饭店,我们深知诚信经营的重要性。为了给顾客提供更好的服务和体验,我们郑重承诺以下事项:
1. 保证产品质量
我们将始终保持对产品质量的高标准要求。我们承诺使用新鲜、优质的食材,确保菜品的口感和风味。我们将严格控制食品加工过程中的卫生环境,确保食品安全。如果出现质量问题,我们将承担相应责任并采取积极措施进行整改。
2. 提供优质服务
我们将以顾客为中心,提供优质、高效的服务。我们承诺员工将接受专业培训,熟悉餐厅的各项服务流程和规范。我们将确保服务态度友好、热情周到,及时解决顾客提出的问题和需求。我们将倾听顾客的意见和建议,不断改进服务质量。
3. 价格公正合理
我们将始终坚持公平合理的价格策略。我们承诺不会在顾客未知情况下擅自提高价格,不会隐瞒费用,不会强制消费。我们将明码标价,以公正合理的价格提供优质的产品和服务。
4. 诚信解决投诉
我们将积极面对和解决顾客的投诉。我们承诺建立健全的投诉处理机制,及时响应顾客的投诉,并采取有效措施解决问题。我们将以诚信的态度对待每一位顾客的意见和反馈,以提升顾客满意度为目标。
5. 诚实守信
我们将始终遵守合同约定,履行诚实守信的原则。我们承诺不故意隐瞒饭店的真实情况,不虚假宣传,不以次充好,不隐瞒价格和服务信息。我们将诚实对待每一位顾客,以真诚、透明的态度与顾客沟通。
作为一家有着多年经营历史的饭店,我们深知诚信经营的重要性。我们将始终坚守承诺,为顾客提供优质的产品和服务。我们相信,只有通过诚信经营,才能赢得顾客的信任和支持。我们将不断努力提升自身的管理水平和服务质量,与顾客共同成长。感谢您对我们的支持和信任!
饭店诚信经营承诺书 篇三
饭店作为建设社会主义xx的亮点,决不辜负社会各界的期望我,我决不为建设脸上抹黑。我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督;
一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的良好形象。
二、文明经营。遵守社会公德,注重保护环境,重视精神文明,语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗,提供健康、文明的经营项目。
三、朴实诚信。履行服务承诺,公开标准,明码标价;反对欺诈行为,货真量足,不出售过期、变质和假冒伪劣商品。
四、优质服务。突出xx村特色,弘扬xx传统文化,坚持“以人为本”、“顾客至上”,热情待客用敬语,服务主动有耐心,规范操作讲礼仪。
五、确保安全。强化安全管理,完善安全措施,确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理,确保饮食安全,严防食物中毒。
六、公平交易。对客一视同仁,平等服务;遵守商业道德。
七、接受监督。自觉接受社会各界的监督,加强行业自律。当有客人投诉时,应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。
八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助,客源共享,服务互助,,共同提高,打造具有xx特色的农家乐品牌。
诚信经营承诺书【2】
军威苑综合市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:
1. 自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2. 不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3. 不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。
4. 不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣商品。
5. 不销售有毒有害、失效、腐烂变质的`商品和不合格商品。
6. 不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7. 不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8. 不销售私运和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不销售危害消费者身心健康的商品,不对商品做引人误解的虚假宣传。
10.本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11.自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12.自觉接受广大消费者的监督。
军威综合市场全体经营户年月日
诚信经营承诺书【3】
诚信经营承诺书
为贯彻落实讲形象、讲诚信,营造和谐的商业发展环境,认真规范促销、服务行为,加强自律,切实维护丽江天乐大酒店的良好形象和经营秩序,促进服务业健康有序发展,特向天乐大酒店作出如下承诺,与双方签订的《承包经营协议》具有同等效力:
一、服从天乐大酒店的各种规范管理,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害天乐大酒店的利益。
二、凡是上柜经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合质量标准,保障人身使用安全,让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,骗取消费者购买。
三、坚持明码标价,公平交易,不宰客,提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。
四、认真执行自律规范,对消费者的投诉及时答复处理,自觉接受、政府相关部门、行业协会、天乐大酒店及广大消费者和媒体舆论的监督。
五、在销售或服务时,允许到天乐大酒店大堂、走廊、餐厅进行招揽生意。但不得敲客人门或进入客人房间。
六、如发生消费者投诉,及时处理,不给天乐大酒店造成损失或影响,如发生有效投诉时,应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起500.00元(大写:伍百元整)人民币的违约金,并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。
七、如发生政府相关部门或行业协会处罚,或媒体曝光,应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起1000.00元(大写:壹仟元整)人民币的违约金,并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。
八、本承诺书生效之日,承诺人将本承诺书送达天乐大酒店时,承诺人一并向天乐大酒店缴纳本承诺书的履行保证金50000.00元(大写:伍万元整)人民币,天乐大酒店在承诺人不履行本承诺书的违约金时,可在保证金中进行扣减,若保证金被扣减完毕,承诺人在天乐大酒店通知补缴保证金的当日补缴完毕,如未按时补缴的,天乐大酒店可解除与承诺人的《承包经营协议》。
九、本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、天乐大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承诺。
承诺人:
日期: