阀门投标售后服务承诺书(精彩3篇)

阀门投标售后服务承诺书 篇一

尊敬的各位用户：

感谢您选择我们公司的阀门产品。为了给您提供更好的售后服务，我们郑重向您承诺以下内容：

一、售后服务体系完善

我们公司建立了完善的售后服务体系，拥有专业的售后服务团队，他们具备丰富的技术经验和解决问题的能力。无论您在使用过程中遇到任何问题，只需与我们联系，我们将立即为您提供解决方案。

二、快速响应

我们承诺在收到您的售后服务需求后的24小时内与您取得联系。我们将尽快安排专业的技术人员前往现场，为您提供解决方案。

三、专业维修

我们的技术人员经过专业培训，掌握了各类阀门产品的维修技术。无论您的阀门出现任何故障，我们将派遣经验丰富的维修人员前往现场，进行维修和更换必要的零部件，确保您的阀门恢复正常运行。

四、备品备件充足

我们公司拥有大量的备品备件库存，以确保在您需要更换零部件时能够及时提供。我们将在需要时立即发出所需的备品备件，以最大程度地减少您的停工时间。

五、质量保证

我们的阀门产品均经过严格的质量控制，确保符合相关国家标准和行业标准。我们承诺提供的备品备件和维修服务都是高质量的，以确保您的阀门的长期可靠运行。

六、长期跟踪

我们将与您建立长期的合作关系，并定期进行售后跟踪和回访。我们将关注您的使用情况和反馈意见，不断改进和优化我们的产品和服务，以满足您的需求。

最后，我们衷心希望能够与您建立起长期的合作关系，并为您提供优质的售后服务。如果您对我们的售后服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。谢谢！

阀门投标售后服务承诺书 篇二

尊敬的用户：

感谢您选择我们公司的阀门产品。为了给您提供更好的售后服务，我们郑重向您承诺以下内容：

一、快速响应

我们承诺在收到您的售后服务需求后的24小时内与您取得联系。我们将尽快安排专业的技术人员前往现场，为您提供解决方案。我们将竭尽全力满足您的需求，并确保在最短的时间内解决您的问题。

二、专业维修

我们的技术人员经过专业培训，掌握了各类阀门产品的维修技术。无论您的阀门出现任何故障，我们将派遣经验丰富的维修人员前往现场，进行维修和更换必要的零部件，确保您的阀门恢复正常运行。

三、备品备件充足

我们公司拥有大量的备品备件库存，以确保在您需要更换零部件时能够及时提供。我们将在需要时立即发出所需的备品备件，以最大程度地减少您的停工时间。我们保证备品备件的质量和适配性，以确保您的阀门能够正常使用。

四、质量保证

我们的阀门产品均经过严格的质量控制，确保符合相关国家标准和行业标准。我们承诺提供的备品备件和维修服务都是高质量的，以确保您的阀门的长期可靠运行。

五、长期跟踪

我们将与您建立长期的合作关系，并定期进行售后跟踪和回访。我们将关注您的使用情况和反馈意见，不断改进和优化我们的产品和服务，以满足您的需求。

最后，我们衷心希望能够与您建立起长期的合作关系，并为您提供优质的售后服务。如果您对我们的售后服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。谢谢！

阀门投标售后服务承诺书 篇三

　　精欧阀门(上海)有限公司为了不断地提高公司的服务质量，树立良好的市场形象，高质量的为用户服务。

　　我公司对用户庄严承诺:

　　凡精欧公司专业经营产品，保证均为原装品牌厂家经营，并且除享受原厂保修承诺外，均可享受我公司提供的以下服务:

　　1、所有产品质量保证期为:交货日起十二个月。

　　(特殊订货要求可以延长质保期)

　　2、产品发生故障后，我们及时给以解决，接到客户反馈后48小时内到达

现场，如48小时内不能解决，我公司免费提供备用产品。

　　3、精欧公司售后服务人员每周7天，每天24小时，每年365天为客户进行售后服务。

　　用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

　　4、可享受免费检测;免费技术支持。

　　免费技术培训。

　　5、除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

　　注意事项:

　　下列情况不属于保修范围:

　　1、产品外观的自然磨损。

　　2、自行拆卸。

　　3、因摔碰、进水等原因造成产品损坏。

　　4、应使用不当造成产品损坏，如使用错误电压、由于客户提供参数不对而造成选型错误、使用中超过极限温度压力等等。

　　5、由于非厂家修改如安装、调整或任何不正确改变所造成的损坏。

　　6、产品编号污损不清、或与保修卡不符。

　　7、产品外部配件的丢失。

　　8、对非本公司制造质量造成的现场服务，将根据实际发生的差旅费等费用，酌情向用户收取技术服务费。

　　9、对质保期外的'产品损坏我公司提供有偿维修服务。

　　注解:

　　1、保修期从交货日期算起。

　　2、如产品厂家有保修条款时，以厂家保修条款为准，也可同时享受我公司的保修条款及售后服务。

　　3、不得使用我公司经营的产品从事非法活动。

　　4、本保修条款内容解释权归本公司所有。

　　售后服务承诺书(1)

　　“质量创造未来”是我们的一贯宗旨。

　　高科技、高品质、高服务是我们的追求与准则。

　　我公司在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系，其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训，所以我们特此作出以下承诺。

　　售后服务承诺：

　　①产品验收：设备运至贵方指定地点后，按合同约定时间，我公司将派出技术人员前往设备放置处协助贵方开箱检查(验货)。

　　②备品备件：长期以来我公司对出厂的产品，定期进行质量跟踪服务，随时了解设备的运行情况，随时提供设备所需的备品、备件，根据需要，派出技术人员进行技术支持。

　　③保证期限：保质期为二年全免费。

　　④服务期限：我司在全国各地有专业的售后服务队伍，一旦客户对我公司的产品质量有疑问，保证在接到质量反馈信息后12小时即给予满意的答复或派人员到现场排除疑问。

　　做到用户不满意服务不停止，严格执行“三包”政策，在质保期内，包修、包退、包换。

　　⑤现场服务：阀门安装调试指导，根据合同约定，我公司将派工程师现场免费指导安装调试。

　　⑥操作人员培训：根据合同规定，我公司将派工程师在贵方设备运行现场，对阀门操作员进行免费的阀门操作培训。

　　⑦24小时服务电话：13802769941。

　　以上声明条款作为与贵单位签订合同的附件一并执行。