景区承诺书【精简3篇】
景区承诺书 篇一
随着旅游业的发展,越来越多的人选择到景区游玩。然而,有时候游客可能会遇到一些不尽人意的情况,比如景区服务不到位、环境脏乱等问题。为了提升景区服务质量,保障游客的权益,我们决定发布景区承诺书,向广大游客做出如下承诺:
第一,提供优质的服务。我们将尽最大努力提供热情周到的服务,为游客提供便利、舒适的旅游体验。我们将加强员工培训,提高服务意识和素质,确保游客在景区的每一次互动都能感受到我们的用心和关怀。
第二,保障景区环境质量。我们将加大对景区环境的保护力度,确保景区整洁、卫生,并积极进行绿化改造,提升景区的生态环境。我们将加强对游客的宣传教育,提高游客的环保意识,共同维护好景区的生态环境。
第三,优化景区设施设备。我们将不断投入资金,进行设施设备的维护和更新,确保游客在景区内的各项设施能够正常运行,提供便利的服务。同时,我们也欢迎游客对景区设施的提出建议和意见,以便我们能够不断改进和完善。
第四,加强安全管理。我们将加强景区的安全管理工作,确保游客的人身安全和财产安全。我们将建立健全安全管理制度,加强安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。同时,我们也希望游客在游玩过程中要注意安全,遵守景区的相关规定。
第五,提供公平合理的价格。我们将根据景区的实际情况,制定公平合理的价格,确保游客能够享受到物有所值的旅游体验。我们将公开透明地向游客展示价格构成,杜绝任何不合理收费行为。
最后,我们郑重承诺,以上承诺都将是我们秉持的原则和准则。我们将以游客满意为目标,不断提升服务质量,为广大游客提供更好的旅游体验。同时,我们也欢迎游客对我们的服务提出宝贵意见和建议,我们将虚心接受,并及时改进。让我们携手共建一个美好的旅游环境。
景区承诺书 篇二
随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的景区涌现出来。然而,一些不良景区也随之出现,给广大游客带来了不便和困扰。为了保障游客的权益,提高景区服务质量,我们决定发布景区承诺书,向广大游客做出如下承诺:
第一,提供真实的景区信息。我们将向游客提供真实、准确的景区信息,包括景区的开放时间、门票价格、景点介绍等。我们将杜绝虚假宣传,不隐瞒任何与景区相关的信息,确保游客能够全面了解景区,做出明智的选择。
第二,保障游客的人身安全。我们将加强景区的安全管理工作,确保游客在景区内的人身安全。我们将建立健全安全管理制度,加强安全巡逻和监控,及时发现和处理安全隐患。同时,我们也呼吁游客在游玩过程中要注意安全,遵守景区的相关规定,共同维护好景区的安全环境。
第三,提供优质的服务。我们将加强员工培训,提高服务意识和素质,确保游客能够享受到热情周到的服务。我们将建立健全服务投诉处理机制,及时解决游客的问题和投诉,确保游客的权益得到保障。
第四,保护景区的生态环境。我们将加大对景区环境的保护力度,杜绝乱扔垃圾、破坏植被等不文明行为。我们将加强对游客的宣传教育,提高游客的环保意识,共同维护好景区的生态环境。
第五,提供合理的价格。我们将根据景区的实际情况,制定合理的价格,确保游客能够享受到物有所值的旅游体验。我们将公开透明地向游客展示价格构成,杜绝任何不合理收费行为。
最后,我们承诺以上承诺都将是我们始终遵守的原则和准则。我们将以游客的满意为目标,不断提升服务质量,为广大游客提供更好的旅游体验。同时,我们也欢迎游客对我们的服务提出宝贵意见和建议,我们将虚心接受,并及时改进。让我们携手共建一个美好的旅游环境。
景区承诺书 篇三
【景区安全承诺书】
按照省、市、县各级政府部门关于加强安全生产工作的要求,为了实现景区“十一”黄金周安全接待,杜绝和消灭事故隐患,确保游客生命和财产安全,保证我园景区对外良好的旅游形象,特别承诺:
一、各摊点户负责其责任区域内地面清扫、保洁及绿化带、树坑的杂物捡拾,定期清扫污物、积水等,做到责任区域内地面干净整洁。禁止在责任区域内晾晒衣物、乱搭乱建棚亭,乱堆杂物,占道经营。责任区域内一切安全设施维护及绿化带等设施维护。
二、各摊点出售的食品必须严格按照卫生监督部门要求,符合卫生标准,杜绝出售变质、过期食品,确保饮食安全。如发生事故,责任自负,并承担相应的法律责任。
三、各摊点户要诚信经营,严禁欺诈、盗抢、敲宰游客,严禁发生同游客吵架斗殴现象。
四、各摊点户要时刻加强安全防范意识,如遇恶劣天气要做好避险,同时对于各自摊点范围若有滑落山石的隐患,应劝阻游客勿滞留。否则,因自身疏忽造成的一切大小安全事故,全部责任由摊点户承担。
五、各摊点不得将摊位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移责任区,否则后果经营户自己承担。
六、积极配合公园对进入景区游客做好安全宣传。
七、服从景区统一安全管理,对景区提出的`安全隐患,要及时整改,否则后果自负。
八、加强火源管理,严格执行林区用火规定,各摊点严禁销售香烟,并有义务协助景区管-理-员提醒游客禁止吸烟,如因摊点管理不当,引发森林火灾、火险,除赔偿所造成的损失外,并追究法律责任。
景区经营户签字:
摊点户编号:
年 月 日
【景区诚信经营承诺书】
为了全面加强商品质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大游客的消费安全,根据《消费者权益保护-法》和《产品质量法》的要求,现向社会公承诺如下:
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件,所有商品明码标价。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售私运和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:
年 月 日
【景区服务承诺书】
尊敬的各位领导、嘉宾:
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。
能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持(党员个人承诺书),更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺: 对于诚信经营,我们承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实,价格合理
不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。
三、规范服务,文明待客
服务标准化,热情待客,服务周到。
四、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。
五、强化管理,塑造品牌
认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。
六、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。
对于优质服务,我们承诺:
一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理,保障游客安全;
三、保持景区环境优美,干净卫生;
四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好,齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。
承诺单位:
承诺人:
承诺时间:20xx年xx月xx日