致苹果的公开信【精选3篇】

致苹果的公开信 篇一

尊敬的苹果公司:

我是一位长期使用您产品的忠实用户,对于您的创新技术和高品质的产品,我一直非常满意和支持。然而,最近我对您公司的一些做法感到有些失望和担忧,特此写信给您表达我的关切。

首先,我想提及的是您的产品定价策略。作为一家享誉全球的科技巨头,苹果公司的产品价格一直以来都比其他品牌要高昂。虽然我承认苹果的产品质量和用户体验确实卓越,但是这也导致了很多普通消费者无法承担您的产品。我希望您能够考虑推出一些价格更为亲民的产品线,以满足更广泛的消费群体需求。这样一来,不仅可以增加您的市场份额,也可以让更多人享受到苹果产品的优势。

其次,我对于您的售后服务体验有一些不满。虽然您的产品质量一直以来都非常可靠,但是偶尔也会出现一些故障。然而,当消费者遇到问题时,他们往往需要耐心等待较长的时间才能得到解决。我希望您能够加强售后服务团队的能力,提供更快速、高效的问题解决方案。这样一来,消费者在使用您的产品时可以更加安心,也能够更好地维护您的品牌形象。

最后,我想提及的是您的环保责任。作为一家全球知名企业,您有责任为环境保护做出贡献。然而,近年来有报道称您的供应链存在环境污染和劳工问题。我希望您能够更加注重供应链的环保和可持续发展,确保您的产品生产过程不会对环境造成过大的负担,并且保障劳工的权益。这样一来,您不仅可以更好地履行企业社会责任,也能够赢得更多消费者的信任和支持。

尊敬的苹果公司,我相信您有能力解决以上问题,并且不断提升自身的发展。作为一位忠实用户,我希望您能够听取用户的声音,并积极改进,为我们带来更好的产品和服务。祝愿苹果公司在未来的发展道路上取得更大的成功!

衷心的用户

致苹果的公开信 篇二

尊敬的苹果公司:

我是一位长期使用您产品的忠实用户,我想通过这封公开信表达对您的感谢和赞赏。

首先,我要赞扬您的创新技术。苹果公司一直以来都在技术创新方面走在行业的前沿。无论是iPhone、iPad还是MacBook等产品,每一次发布都给用户带来了全新的体验和惊喜。您不仅在硬件上进行创新,还通过iOS系统和各种应用程序为用户提供了丰富多样的功能和应用。这些创新技术不仅改变了我们的生活方式,也推动了整个科技行业的发展。

其次,我要称赞您的产品质量和用户体验。苹果的产品一直以来都以高品质和卓越的用户体验而闻名。从外观设计到内部构造,每一个细节都经过精心设计和严格把控。使用苹果产品的过程中,我感受到了您对用户需求的深刻理解和关注,无论是操作界面的简洁易用还是流畅的性能,都让我感到非常满意。

最后,我要感谢您对社会责任的担当。苹果公司一直以来都积极推动环境保护和可持续发展。您制定了严格的供应链管理规范,致力于减少环境污染和保护劳工权益。您还通过各种慈善活动和社会公益项目回馈社会,为社会发展做出了积极贡献。

尊敬的苹果公司,再次感谢您为我们带来的优秀产品和服务。我相信在您的领导下,苹果公司将继续保持创新、追求卓越,并为用户带来更多惊喜和价值。期待您在未来的发展中取得更大的成功!

衷心的用户

致苹果的公开信 篇三

致苹果的公开信

  1984年,一个自称是颠覆创新者的小公司向巨人老大哥发起了挑战,发布了震撼世界的广告片《1984》,打破枷锁,打破牢笼,构建新秩序。三十年之后,这家公司已经成为行业的巨人,他们开创了一个时代,重新定义了手机。三十年,时代在变,角色已变,他们从0变成1,从人变成神,也从颠覆者变成了专制者,变成了当年他们颠覆的对象——新的“老大哥”。

  这家公司就是苹果。

  苹果的成功是时代的成功,是封闭的闭环模式的成功。伟大的乔布斯在产业链闭环模式下,创造了极致的用户体验,成就了苹果的时代,但在封闭的模式下,苹果日益霸道、专制,成为了今天庞大的帝国。

  在苹果的封闭的体系中,所有的应用开发者、用户,都必须是他的顺民,都必须遵循他苛刻的规则。苹果,已成为“封闭”的代名词。开发者在苹果模式下,创新变得艰难无比,同样,苹果自己的创新源泉也在慢慢枯竭,帝国黄昏已现,只不过能够看到未来的人只是少数。

  苹果依然是当下最伟大的公司,但其模式已经扼制了创新,阻碍行业的发展,在长远来看,一定会伤害用户的利益,只不过现在用户还未明显地感知,因为被目前闭环带来的极致体验所掩盖。苹果的封闭违背了互联网开放、自由、分享的精神,一个扼杀创新,扼杀自由,扼杀开放的商业模式,终将被时代替代。

  封闭扼杀创新

  苹果的成功得益封闭的闭环模式,将硬件、系统、应用、服务完全一体化,闭环模式的优势是可以将以上各个环节发挥到极致。

  苹果的封闭闭环模式,决定了只有其自有服务和应用才能很好的与系统、硬件结合,而大量第三方应用在苛刻的规则下显得创新不足。苹果对第三方应用的反用户的`条款已成为行业共识,第三方APP连自由定价权都没有,只能按照苹果的几个价格档定,被强制使用苹果支付与用户体系。此外,审核原则的不透明、低效反馈让无数开发者深感之痛,很多开发者一年内更新安卓数十个版本,苹果上只能更新几个版本,这是反市场和反用户的行为。

  而对于中国苹果手机用户来说,最突出的痛点莫过于无法拦截骚扰电话和垃圾短信,苹果完全可以在产品上实现这点,但在今天庞大的帝国中,用户的声音已经不能让苹果有所改变。很多中国公司在这方面尝试的创新产品,却被苹果强制下架。事实上,还有大量类似的创新被摒弃被扼杀。

  苹果越来越远离用户,正是因为封闭,他们的创新动力正在衰竭。90后的前卫消费者已经不再以使用iPhone来提高身份感,他们是互联网原住民,流淌着互联网开放、自由、分享的血液。他们经常说,你可以对我的生活指指点点,但不可以指点我的生活。这就是90后,他们已经开始对苹果封闭的产品、蛮横的定价、乏陈的设计感到厌烦,他们不会再逆来顺受。下一代的移动互联网不需要专制者。

  APP信息孤岛割裂连接

  苹果开创了智能手机APP化模式,APP的出现,确实在手机智能化初期,为用户提供了比较好的服务,但是苹果APP模式造成的信息孤岛,其弊端正逐步显现,已经成为移动互联网服务体验进一步改善的瓶颈。目前苹果APP Store的应用已达121万,安卓应用更是高达143万。大量的用户需求,需要匹配大量的APP,用户大量的时间在寻找APP、登录APP、切换APP的过程中无形消逝。

  实际上,随着硬件性能的提升,去APP化正成为可能。从PC的发展历史看,客户端逐步被浏览器取代,已经证明去APP是大势所趋,未来的APP应该在高度整合的系统中,随着用户的个性化数据而改变,让手机更懂用户,让内容寻找用户。我们认为,下一代移动互联网的核心基因一定是开放、自由、分享,第一要全面开放,封闭是反互联网发展趋势的,第二是服务、应用、系统的全面云化,第三、去APP化,打破孤岛,让服务寻找用户。这才是未来方向。

  苹果的封闭模式已不能代表下一代移动互联网的需要,必须需要被改变,乐视愿意探索。

  所以,我们来了,我们想试试。

  打破边界 生态化反

  安卓的出现,打破了封闭,但目前的安卓手机,只是妥协的产品,互联网内容及应用、UI、硬件的分割状态,导致创新只能是局部创新,创新壁垒的存在使得目前的安卓手机鲜见极致的体验和功能。

  我们基于安卓的开放,结合乐视生态“平台+内容+终端+应用”的垂直整合能力,打破硬件边界、UI边界、内容边界、应用边界,打破整个产业链中的创新边界,打破内部的组织边界,让生态产生强大的化学聚变反应,形成开放的闭环,给用户创造极致体验的同时,也向所有第三方开发者史无前例的开放所有权。

  这一点,已经在超级电视上得到了证明。超级电视让电视行业跨越智能时代,直接步入生态时代。而乐视做超级手机,充分发挥产业链垂直整合的优势,把互联网内容、服务、软件、硬件,充分整合,以最好的硬件为基础,极致的UI为交互中枢,把乐视自有的优质内容、服务充分整合,打破APP的限制,让用户随着意识的流转,随心随意的操控手机。

  我们希望更多的优质应用加入乐视生态,融入EUI,共同打破更多APP的信息孤岛。这是我们想做的,也是我们正在做的。

  开放闭环才是未来

  乔布斯是精英时代最后一个偶像,少数精英闭门造车打造的产品,即使再极致,少数人的智慧,也无法与民智匹敌。智慧在民间,高手在民间,我们始终坚信这一点。所以,我们秉承CP2C模式,让用户全流程参与到每一个环节,“千万人不满,千万人参与,千万人研发,千万人使用,千万人传播”,我们坚信,千万人的共同创新,才符合互联网开放的精神。

  当我们评论苹果模式已不符合下一代移动互联网的时代特征时,当我们再次用未来定义未来时,当我们提出将要改变时,所有人都呵呵了,甚至连火星人都笑了。这让我们想起了三年前,2013年,我们推出超级电视的前夕,曾发出《致三星电视们即将逝去的青春》的公开信,那时很多人也在嘲讽我们,也在无视我们。但事实证明,千千万万的乐迷,每天通过超级电视、微博、论坛、邮件等形式给我们提出各种各样的建议,我们基于用户行为习惯的大数据,能更好地满足用户的需求。所以,我们打败了三星电视,打败了所有洋品牌,稳居线上销量第一,成为中国智能电视第一品牌。

  而今,我们再致苹果,这也肯定会被认为是疯子或者造势。我们想说,时代在变,角色已变,精神不变。只有时代的模式,没有永恒的模式。今天,我们秉持着当年苹果颠覆巨人的精神,向苹果这位今天的老大哥发起挑战,希望能够打破手机领域要么封闭、要么体验差的魔咒。当大家看到苹果的“太平盛世”时,我们看到他的危机;当大家在谈论危机时,我们要探寻出路。

  99%的人不看好的事情,才有可能成就颠覆。

  开放是大势所趋,封闭在未来不可能取得成功。保证极致的体验,需要闭环的化学反应。

  所以,开放的闭环才是未来的方向。

  乐视超级手机即将发布,产品初期,也许会有不足,因为我们自身就是一个创新性产品,超级手机不只是一台手机,而是一套完整的移动互联网生态系统。有着千万乐迷的支持和理解,有着CP2C模式,有着自生长、自进化、自创新能力的乐视生态开放闭环,我们坚信一定能够打造出惊艳世界的产品。

  至少,我们提供了一种新的可能,乐视生态,开放的闭环,已经迈入电视,即将迈入手机,也将会迈入汽车,打破各种边界,引起生态化反。与乐视生态强相关、强化反;别人没有做的,别人做不好的;能够创造全新用户价值的,我们做。一切用户的不满,一切用户的痛点,都是我们前行的动力。

  我们来了。你准备好了吗?

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