市场营销调查方案范文【最新6篇】

市场营销调查方案范文 篇一

市场营销调查方案范文

一、调查目的

本次市场营销调查的目的是为了了解消费者对我们公司某产品的满意度和购买意愿，以及了解竞争对手的市场份额和竞争优势，为公司的市场营销策略提供科学依据。

二、调查内容

1. 消费者满意度调查

通过问卷调查的方式，了解消费者对我们公司某产品的满意度，包括产品质量、售后服务、价格等方面的评价。调查问卷应包含打分题、选择题和开放式问题，以便获取详细的消费者反馈。

2. 购买意愿调查

通过问卷调查的方式，了解消费者对我们公司某产品的购买意愿，包括购买频率、购买动机、购买渠道等方面的情况。调查问卷应包含选择题和开放式问题，以便获取详细的消费者反馈。

3. 竞争对手调查

通过市场调研和竞争对手分析，了解竞争对手的市场份额、产品特点、销售策略等信息。可以通过查阅竞争对手的官方网站、报告和相关新闻，以及与竞争对手的销售人员进行交流，获取相关数据和信息。

三、调查方法

1. 消费者满意度调查

采用随机抽样的方式，选择一定数量的消费者进行调查。可以在线上和线下进行问卷调查，可以选择发放纸质问卷或者通过电子邮件、短信等方式发送在线问卷。

2. 购买意愿调查

采用随机抽样的方式，选择一定数量的消费者进行调查。可以在线上和线下进行问卷调查，可以选择发放纸质问卷或者通过电子邮件、短信等方式发送在线问卷。

3. 竞争对手调查

通过市场调研和竞争对手分析的方式，收集相关数据和信息。可以通过查阅竞争对手的官方网站、报告和相关新闻，以及与竞争对手的销售人员进行交流，获取相关数据和信息。

四、调查结果分析

针对调查所得的数据和信息，进行系统性的分析和比较。可以使用统计分析软件进行数据分析，例如SPSS等。分析结果应包括对消费者满意度的评价、购买意愿的情况、竞争对手的市场份额和竞争优势等方面的分析。

五、调查报告撰写

根据调查结果分析，撰写调查报告。报告应包括调查目的、调查内容、调查方法、调查结果分析等内容。报告应具备科学性、客观性和可操作性，为公司制定市场营销策略提供参考。

六、调查实施时间和预算

根据调查的规模和复杂程度，制定调查实施时间和预算。确保调查能够按时完成，并控制调查成本。

以上是市场营销调查方案的范文，希望对您有所帮助。

市场营销调查方案范文 篇二

市场营销调查方案范文

一、调查目的

本次市场营销调查的目的是为了了解消费者对我们公司某产品的认知度和购买意愿，以及了解市场上类似产品的竞争情况，为公司的市场营销策略提供科学依据。

二、调查内容

1. 消费者认知度调查

通过问卷调查的方式，了解消费者对我们公司某产品的认知度，包括品牌知名度、产品特点等方面的了解程度。调查问卷应包含选择题和开放式问题，以便获取详细的消费者反馈。

2. 购买意愿调查

通过问卷调查的方式，了解消费者对我们公司某产品的购买意愿，包括购买频率、购买动机、购买渠道等方面的情况。调查问卷应包含选择题和开放式问题，以便获取详细的消费者反馈。

3. 市场竞争情况调查

通过市场调研和竞争对手分析，了解市场上类似产品的竞争情况，包括竞争对手的市场份额、产品特点、销售策略等信息。可以通过查阅相关报告和新闻，以及与竞争对手的销售人员进行交流，获取相关数据和信息。

三、调查方法

1. 消费者认知度调查

采用随机抽样的方式，选择一定数量的消费者进行调查。可以在线上和线下进行问卷调查，可以选择发放纸质问卷或者通过电子邮件、短信等方式发送在线问卷。

2. 购买意愿调查

采用随机抽样的方式，选择一定数量的消费者进行调查。可以在线上和线下进行问卷调查，可以选择发放纸质问卷或者通过电子邮件、短信等方式发送在线问卷。

3. 市场竞争情况调查

通过市场调研和竞争对手分析的方式，收集相关数据和信息。可以通过查阅相关报告和新闻，以及与竞争对手的销售人员进行交流，获取相关数据和信息。

四、调查结果分析

针对调查所得的数据和信息，进行系统性的分析和比较。可以使用统计分析软件进行数据分析，例如SPSS等。分析结果应包括对消费者认知度的评价、购买意愿的情况、市场竞争情况等方面的分析。

五、调查报告撰写

根据调查结果分析，撰写调查报告。报告应包括调查目的、调查内容、调查方法、调查结果分析等内容。报告应具备科学性、客观性和可操作性，为公司制定市场营销策略提供参考。

六、调查实施时间和预算

根据调查的规模和复杂程度，制定调查实施时间和预算。确保调查能够按时完成，并控制调查成本。

以上是市场营销调查方案的范文，希望对您有所帮助。

市场营销调查方案范文 篇三

一、调查名称

XX公司的新产品——XXXX即将投产，在新产品投放市场前后，需要对市场情况有一个较为全面、深刻的理性认识，充分把握市场特点和产品发展机遇，以便找准市场机会点和切入点，明确广告宣传重点，确定目标消费群，目标销售地区与城市，更好地制定营销方案，因此我们提议在近期内就此进行全国范围内的市场调查。

二、调查目的

1、分析本产品的市场容量及市场发展状况；

2、了解与确定本产品的主要市场竞争对手与竞争品牌；

3、了解与把握主要竞争对手的企业基本情况；

4、分析了解主要竞争对手的生产、经营状况；

5、比较分析主要竞争产品的情况，找出本产品与竞争产品各自的优势与劣势所在；

6、为XX公司进行产品的市场定位，制订产品广告方案与营销策略提供建设性意见。

三、调查内容

1、调查范围

（1）调查区域：

（2）南方地区：２～３个城市，初选从上海、南京、广州、杭州、福州、重庆中选取；

（3）北方地区：２～３个城市，初选从北京、沈阳、济南、大连、天津中选取；

抽样控制条件：

Ａ，产品用量大，市场发展较具潜力；

Ｂ，所在城市、地区对周边城市、地区的影响力较大；

（２）目标产品：XXXX

（３）调查对象：（略）

2、主要内容

（１）目标地区及城市的确定：参考经济发展水平、消费意识等；

（２）目标城市的基本情况：经济、人口、购买力、销费状况；

（３）市场容量估计：

（４）产品分析：

（５）竞争对手的确定：

（６）竞争对手情况比较分析：基本情况、宣传等；

（７）主要竞争产品比较分析：价格、规格、包装、主要功能；

（８）销售渠道分析：经销商及其对产品的评价与接受程度；

（９）消费者评价：观念、态度、评价、行为等；

（１０）目标消费群的确定：特征

四、调查方式

1、文献查阅：xxx、有关医疗机构与部门、行业协会、图书馆、信息机构的报刊、杂志及数据库等信息资料的收集、整理；

2、与经销商访谈；

3、消费者问卷调查。

五、调查流程与调查时间

1、调查流程

明确调查目的与内容→制定调查计划→XX公司确认→确定市场调查各环节与细节→确定调查组主要成员，明确分工、培训、督导→实施调查→整理材料、复核、验证→数据处理与统计分析→内部讨论、分析、总结→报告撰写、制图、制表→向XX公司提交调查报告。

2、调查时间

共XX个工作日

具体时间安排如下

（略）

六、调查主要预期结果

1、市场容量估计；

2、确定主要竞争对手与竞争产品；

3、同类产品品牌知名度及其它特性评价、产品分析；

4、各城市基本情况分析、城市间特征比较分析；

5、不同城市消费群及不同特征消费群的各方面差异比较分析；

6、发现市场机会点、切入点；

7、分析流通渠道，本产品模式探讨；

8、本产品市场定位：目标区域和目标消费群定位、价格定位。

七、调查费用

（略）

市场营销调查方案范文 篇四

【案例素材】

xx休闲服装市场调研背景资料

地处广州的某服饰公司欲开发一种新的休闲服装，但是面对国内休闲服装市场品牌众多，市场竞争激烈的局面，公司决策层认为要取得产品开发与市场推广的成功，需要对目前的市场环境有一个清晰的认识，从现有市场中发现机会，做出正确的市场定位和市场策略。 因此，决策层决定委托市场调研机构开展市场调研与预测分析，通过对市场进行深入的了解，确定如何进行产品定位、如何制定价格策略、渠道策略、促销策略以及将各类因素进行有机的整合，发挥其资源的最优化配置，从而使新开发的服饰成功介入市场。

现在，某调研公司接受了该服饰公司的委托，欲承担项目的市场调研任务，调研公司应当首先开展哪些工作呢？

【任务导向】

市场调研是一个科学性很强、工作流程系统化很高的工作。它是由调研人员收集目标材料，并对所收集的材料加以整理统计，然后对统计结果进行分析以便为决策提供正确的方法。在实际中，面对一个调研项目，需要工作人员作的第一项工作是明确市场调研的任务，科学设计调研方案。本案例将围绕xx休闲服装市场调研项目，阐述调查方案的设计方法。需要读者关注以下的问题：

1、一个好的市场调研方案设计的思路

2、一份书面的市场调研项目规划书的一般格式和内容

3、案例资料显示的项目规划书主要的特点

在此基础上，学习本案例内容之后，读者应当选择一个市场调研的项目，制作一份项目规划书，并提交导师检测。

第一节 确定市场调研项目的主题

调研公司接受了委托项目之后，需要根据委托方的要求，进行市场调研和预测，提供企业所需的各类数据、资料、情报、信息，为企业的经营服务。接受了公布委托调研项目的调研公司，成立了项目组，指定了项目经理，负责组织实施这项调研任务。在项目经理的带领下，项目组开始着手策划并实施市场调研工作。

一、与委托方接洽，明确调研意图

项目经理考虑，首先要与委托方接洽，了解委托方的意图，明确这次调研的目的与任务，才能策划市场调研的方案，并付诸实施。于是，项目经理电话约见该服饰公司的负责人员（可能是公司经理、营销经理等，以下简称委托方）：

项目经理：您好！我是xx调研公司负责贵公司xx休闲服装市场调研项目的负责人，在策划安排这一项目的调研工作之前，需要了解贵公司的一些情况，咨询贵公司对调研项目的调研意图和基本要求，我们能见面谈一下吗？

委托方：可以。明天上午上班后，您到我公司的办公室面谈吧。

项目经理：好吧，明天见！

第二天上午，项目经理带领一名项目组成员，到了该服饰公司，与服饰公司初步沟通， 双方就公司欲开发的休闲服装市场调研工作初步达成了共识。面对竞争市场，双方认为市场存在以下问题：

（1）品牌定位不清晰

（2）服装款式同质化现象严重

（3）服装版型差距大

（4）市场推广手法雷同

项目经理了解到服饰公司希望通过调研，了解相关品牌的特征、消费者的消费倾向，为新开发的XX品牌男士休闲服装寻找新的市场空间和出路。

双方的接洽，使调研人员了解到企业决策者在企业经营管理中面临的问题，即“什么是决策者所要做的”问题。显然，市场调研与预测问题要受经营管理决策问题的影响和制约，不理解委托方意图的调研方案，不会是一个好的方案。

二、收集资料，分析问题的背景

现在，项目经理认为项目组必须考虑“什么信息是所需要的，如何获取这些信息”的问题，从而使调研工作能够实现委托方的意图。于是，项目经理召集项目组成员第一次会议：

项目经理：咱们公司承接了广州某公司xx休闲服装市场调研项目，项目由在座的各位合作完成。今天召集大家共同商议确定该项目调研方案的有关问题。

调查员：您与服饰公司的人员见过面吗？这次调查的主题您清楚吗？

项目经理：昨天我已经与服饰公司的负责人洽谈过了，公司的意图我已经写在发给大家的材料中，大家可以认真看一看。我们需要考虑达到公司的意图，需要搜集的就是资料，了解项目面对的市场背景情况。

调查员：既然这样，组长，您分配任务吧。

市场营销调查方案范文 篇五

一、策划目的

自20xx年桃园教育进驻桃源，至今已经近一年；可以说，桃园品牌已经在桃源具有一定的影响。但，随着龙文、精锐、学而思、、邦德、新东方等一批实力雄厚、具有强竞争力的机构纷纷进入，桃园自身发展面临巨大的挑战；为了改变目前的局面，谋求新的转机，对第四季度桃园教育的营销发展战略进行策划，以期获得坚持、稳固、拓展的阶段性目标。

二、当前市场状况分析及前景分析

1、区域市场环境及市场状况：桃源作为龙陵最大的社区，人口容量在5-6万，适龄学生在6500-9500人；其中小学阶段2500-3000人，初中段1500-2500人，高中段20xx-3000人 。另外幼儿学前班500人左右。2、区域市场现状。由于社区公立学校本身教师队伍不稳定、教学质量的下滑、管理日趋渐下，教学质量满意度下降，导致家长、学生对课外辅导需求逐年增加；同时随着家长对孩子教育的关注，素质项目的教育培训市场存在较大的拓展空间。如果以学生8000人*年培训费用4000元=3200万元（保守型）

三、客户对象分析

在中小学课外辅导市场，社区学校小学人数2500-3000，初中学生人数1200-1500，高中学生人数600人；小学没有晚自习和周末辅导，初中部初一初二没有晚自习和周末辅导，初三每天有晚自习并每一个周日补课。高中部每天晚自习并双周补课一次。故此，课外辅导主要集中在小学初中阶段，市场机会较多，高中段主要集中在周末。另外素质项目培训主要在小学段和初一、初二段。

四、区域竞争分析

1、基本情况：从事于中小学课外辅导的机构，在龙陵分布主要是：高端的有新东方、邦德、学大，中端市场有精锐、龙文、博宇、乐恩特，低端市场有名流、虹彩、爱学、乐学等30来家。其中，英语市场垄断者新东方，中小学课外辅导垄断者邦德，主要对手精锐和龙文。

市场营销调查方案范文 篇六

摘要：

飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼，于xxxx年10月份正式营业，并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。

调查目的：

我校2号食堂三楼的飘香缘米线，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但在我校食堂竞争日益加剧的今天，飘香缘米线的客流量不够理想，为了找到其中的原因，我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查，提出一些合理化建议，增加客流量，提高经济效益。

调查时间：

xxxx年11月9—xxxx年11月17

调查的方法和结果：

本次调查主要采用了面对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成，采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。

问卷方面共发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学，进行过一些谈话式的访问。

大学生群体对于食堂就餐，饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题，由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务，跟校食堂竞争很大。

这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍正常运行，为了解飘香缘米线店服务整体情况，进一步提高工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使本店得到更好的销量和经济效益。

现将部分有代表性的调查结果报告如下。

1、广告宣传

在问卷中了解到，有些人还不知道米线店的开业，还有些人知道但没有去吃过。知道的人中，大部分学生是通过宣传单知道的，少部分学生是通过横幅广告，很少是通过同学之间介绍。

2、米线店环境卫生

米线店卫生满意程度的反映是： 就餐环境比较好，紫藤椅，钢化水平玻璃桌子，木地板。认为比食堂的其它地方好的要多

3、饭菜价格

在此次调查中，一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓，少部分学生认为价格合理，大部分学生认为价格应再实惠一些

4、饭菜质量

学生对饭菜质量的评价是：关于米线的色香味方面，20%的同学认为很好，60%的同学认为一般，有20%同学认为不好。

5、服务态度

20%的学生认为还一般，80%的学生认为很好。

存在问题分析：

1. 很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解，尤其是女生，在校园的宣传方式上不够充分。

2. 我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的，飘香缘米线店的定价是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飘香缘需要8—10元。

3. 学校的学生北方人比较多，吃米饭和面食的比较多，米线很难长时间做为主食。

4. 菜肴种类还是有些少，据了解，食堂的米饭面食种类比较多，无论是主食，还是菜品都比较齐全。

5. 候餐的问题：很多女生认为所处地方太远，吃顿饭消耗时间过长。上餐的速度问题，飘香缘米线做的相对比较慢，而米饭和菜盛上就可以吃了，很多学生不愿意等。

可行性建议：

增加宣传力度，改变宣传方式，比如容人拉着横幅在学生流量大的地方，要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色，使产品具有吸引力。

增加一下产品种类，虽然本米线店对产品已经有分类，但不够人性话，有人爱多吃些蔬菜有人爱多吃些米线女生吃的比较少，可以增加蔬菜多的套餐、情侣套餐、女生套餐、男生套餐价格方面 ：很多同学反应价格高，看能否在保证质量的情况下，下调一下价格

促销方面：可以尝试在做一些促销活动，比如赠饮料，赠烧饼，这些附带产品可以不获利以成本价附加。