银行代发服务营销方案范文(实用6篇)

银行代发服务营销方案范文 篇一

标题：提升客户满意度的银行代发服务营销方案

摘要：本文将提出一种有效的银行代发服务营销方案，旨在提升客户满意度。通过提供便捷、安全和高效的代发服务，银行可以吸引更多的客户并保持客户忠诚度。

一、概述

银行代发服务是一种为企业和个人提供的自动化付款解决方案。通过代发服务，银行可以帮助客户更快、更安全地发放工资、奖金、退休金等款项。然而，随着市场竞争日益激烈，银行需要不断改进和创新代发服务，以满足客户的需求并提升客户满意度。

二、方案

1. 提供多渠道服务：银行应该提供多种渠道供客户进行代发服务，包括网上银行、移动银行和自助终端。这样，客户可以根据自己的需求选择最方便的方式进行代发服务，提高了服务的便捷性。

2. 强化安全措施：银行代发服务涉及大量的资金转移，因此安全性是非常重要的。银行应该加强安全措施，采用先进的加密技术和双重验证系统来保护客户的资金安全。此外，银行还应该定期进行安全演练和培训，提高员工的安全意识。

3. 提高处理效率：银行应该不断优化代发服务的处理流程，提高处理效率。通过引入自动化技术和优化系统，可以减少人工干预，提高处理速度和准确性。此外，银行还可以提供实时查询和报告功能，让客户随时了解代发进度，提高客户满意度。

4. 定制化服务：银行可以根据客户的需求定制代发服务。例如，为大企业提供批量代发服务，为个体工商户提供小额代发服务。通过提供个性化的服务，银行可以满足客户的不同需求，提升客户满意度。

三、实施计划

1. 建立团队：银行应该组建一个专门的团队负责开发和实施代发服务的营销方案。该团队应包括市场营销人员、产品开发人员和技术人员，以确保方案的成功实施。

2. 宣传推广：银行应该通过各种渠道进行宣传推广，包括广告、宣传册和社交媒体等。同时，银行还可以与企业合作，推出优惠活动和奖励计划，吸引更多的客户使用代发服务。

3. 进行培训：银行应该对员工进行系统的代发服务培训，包括产品知识、操作流程和安全意识等。只有员工具备了足够的知识和技能，才能为客户提供更好的服务。

4. 持续改进：银行应该定期进行代发服务的评估和改进。通过客户满意度调查和市场反馈，银行可以了解客户需求的变化，并及时调整和优化代发服务。

结论：通过提供便捷、安全和高效的代发服务，银行可以吸引更多的客户并提升客户满意度。在实施方案的过程中，银行需要注重团队建设、宣传推广、员工培训和持续改进，以确保方案的成功实施。

银行代发服务营销方案范文 篇三

1、集中招募阶段（2014年12月1日-12月10日）。

经营目标：参加培训的专职理财队伍人力要达到240人。

经营重点：为2015年储备有效人力，全市客户经理仍有缺口的县局同步开展招募活动，12月1-6日为本次集中招募的意愿启动，7日-8日各县局进行职场面谈，9-10日市局组织一场“同心、同行、同幸福”大型人才招聘会，市局将借鉴专业招聘机构运作本场创说会，11-12日市局组织新人培训班。各局要务必高度重视，并提前做好包装炒作（具体要求详见附件2：《集中招募方案》）。

2、培训启动阶段（2014年12月11日-12月18日）。

经营目标：参加市县两级培训、启动、通关人数达至1000人。

经营重点：为快速调整队伍状态，激发队伍热情，提升队伍技能，以“疯抢”的态势全力备战开门红，市县两级做好以下三项工作：一是市局定于12月14日至16日分别组织管理层、精英层、全员三个层级进行培训启动，力争在市级启动会上参与人数达到500人；二是17日，各单位进行县局职场布置，营造开门红大战氛围；三是18日，县局召开启动大会，确保全市有1000人参加启动，了解本次开门红的意义、明确开门红的主打产品、了解开门红的激励政策。

3、客户积累阶段（2014年12月19日-12月31日）。

经营目标：实现准客户积累12000人，全市日均1000人，支局日点均人，全员行动率达到85%。

经营重点：一是抢抓元旦及春节前节日经营契机，以“传递福满卡，乐享全家福”为拜访理由、以“福满刮刮卡”进行客户信息收集；二是各单位要做好“传递福满卡，乐享全家福”的持续宣导和职场深度培训，对“福满刮刮卡”的使用流程和话术务必进行多次通关，确保全员“会讲、会用”，市局将进行“飞检”，检查营销员对工具的掌握情况；三是各单位务必要把客户积累当做最重要的工作去抓，要安排专人对客户积累情况进行追踪督导，不可流于形式（详见附件3：《客户拜访方案》）。

4、平台搭建阶段（2014年12月22日-12月31日）

经营目标：确保“123”底线目标达成。

银行代发服务营销方案范文 篇四

一、xxx岁末送春联活动

活动主题：名家春联派送，百万红包祝福活动时间：20xx年2月8—2月15日

活动对象：

1、前期已成交老客户；

2、前期登记意向客户；

3、前期来电来访客户；

4、活动期间上门客户。

活动地点：xxx售楼部活动内容：

本次活动主要分：名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米

活动流程：

8：00前所有的工作人员，准备就绪，做好接待准备工作；8：10售楼部现场影响设备打开烘托氛围

8：30书法名家现场开始书写春联(可以先写一小部分展示出来，后期可根据现场情况而定)；

8：30老客户糯米开始登记发放活动细节：维持现场秩序活动执行方案？做好礼品(糯米)发放登记工作？做好新老客户接待工作？借助现场氛围，把握新客户成交

活动物料：

背景板(结合活动现场做)？x展架(优惠政策)？彩虹门(条幅)？音响设备一套

笔墨纸砚、春联红纸、案台

礼品：糯米、春联、手提袋(项目宣传单页、扑克牌、抽纸盒)？客户登记表、礼品发放登记表

老售楼处大喷绘布，促春联活动广告。活动预算

二、xxxx乡镇拓客(巡演)方案

A、活动目的

春节期间，大量潜在购房群体，集中返乡潮。为提升项目的来电来访量，促进项目的销售。

B活动地点

针对本项目前期已成交客群及来电/来访的分布情况分析。拓客地方为逢集集结点。同时展开乡镇沿街街铺扫铺工作。

乡镇选择由营销部拟定为以下5个乡镇：常坟、找郢乡、古城、河溜、双沟。

县城由4个人，进行全城扫楼，每天划分区域进行扫街，定点抽查。年前汽车站定点派单活动，固定两个人在汽车站派发宣传单

C、活动时间

根据各乡镇的赶集情况，将时间暂定为：

注：乡镇巡演拓客之前需先进行踩点，确定巡演位置及相关申请报备。

D、县城扫楼

时间：2月10日——2月15日，6天内全部扫完。费用：每人每天60—80元E、汽车站派发

时间：2月10日——2月17日，每天上下午都有人在派发，保证返乡人员能第一时间了解项情况。

费用：2人，每天60——80元/人

F、活动主题：西湾国际首付三万让爱回家

G、宣传方式

1、活动演出现场，演出+有奖问答；

2、集市中心小蜜蜂派单+扫街派单；

3、置业顾问现场登记和接受咨询。

H、活动内容

1、现场演出

2、有奖问答(活动前发DM单页，根据DM单页内容简单提问)

3、置业顾问现场咨询K、演出地点及现场布置

1、演出区：演出地点及演出现场布置(活动公司确定)

2、咨询区：咨询桌一张、椅2张；手提袋(内含DM、抽纸、扑克牌)；签字笔、客户信息登记表等。

L、活动流程

M、礼品

1、互动礼品：扑克牌；

2、问答礼品：扑克牌、抽纸盒；

N、现场工作人员安排：

V、前期筹备进度

活动公司、演出内容、拓客乡镇、各种礼品、物料、展台等均在乡镇拓客前一日点清、确定并装车完毕。

三、现场广告发布

A、8、9号两栋楼做墙体广告，红底黄字主题

1：xxx首付三万让爱回家，8900000主题

2：xxx，3990元/起坐拥一湾无价水岸

安装时间：2月10日

与吊车司机联系好，使用吊车挂

B、转角围墙

为了更好展示项目，转角围墙遮挡广告牌的部份拆除，以更全面的展现广告牌的作用，三块做成一块。

主题：LOGO

倚水而居不争山湖春节钜惠，立减200元每平C、条幅200

主题：西湾国际纯水岸观景房，春节钜惠每平立减200元主要乡镇区域

D、单张日印刷，9号早上到，10号单张全部到位数量：50000份

银行代发服务营销方案范文 篇五

发行平阴县支行党支部组织全体党员开展丰富多彩的纪念活动，庆祝中国xxx建党94周年。

一、是增强“作风建设年”和“廉政及案件防范教育月”活动效果。组织全体党员积极参与上级行开展的作风建设年活动和廉政及案件防范的学习，集中收看总行、省行的党课视频讲座，每名党员都根据各自的工作岗位撰写心得体会，全体党员的精神面貌焕然一新，工作效率、工作质量得到提高，夏粮收购期间，率先在全省发放了首笔夏粮收购贷款3000万元。组织人员参加了省行营业部信贷业务知识竞赛获得团体第一名。

二、是在“六一儿童节”前夕，县行号召45岁以下团员青年开展捐助帮扶贫困学生活动，收到捐款600元，支行工会购买了书包、文具、励志书籍等一同送到洪范池镇石碑子小学贫困学生手中，得到学校和家长的一致好评。

三、是县行党支部组织全体党员及员工到本行所包村--平阴县洪范镇大黄村，走访慰问健在的建国初期第一任党支部书记，并参观了大黄村党支部带领村民修建的村路、半山上的机井以及农发行帮助筹建的“农村书屋”。通过参观，使全体党员了解了山区农村目前的贫困，增强了立足本职做好工作、为繁荣平阴农村社会经济做出贡献的使命感。

四、是组织召开党员大会，集中学习了《中国xxx纪律处分条例》的部分章节，使全体党员对遵守党的纪律、维护党员队伍纯洁、保持党组织的坚强战斗力有了更加清晰的认识，增强了遵守党的纪律的自觉性。对纳新预备党员按照总行党委组织部制定的程序进行了表决。

五、是开展支部书记上党课，党支部书记王爱平同志结合县行实际为全体党员上了题目为“加强作风建设、做业务发展的先锋”的党课。

六、是表彰了评选出的2名县行级优秀党员，使全体党员学有榜样、比有事例，增强了全体党员争做“四优”xxx员的积极性。

银行代发服务营销方案范文 篇六

一、合作单位简介

二、活动目的

以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化的营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1.活动内容

1)体感游戏吸眼球

为达到吸引新老客户群认识社区银行，走进社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户 群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息的来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到一定的预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下：

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况，由现场人员总结客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户，待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1.目标客户

目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带新客户;

2.客户组织

约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后可进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1.时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2.地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

六、费用预算(请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等)

xBOx360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)

平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)

七、预期效果分析

1.通过本次活动预计带来的业务量

业务量不敢保，人气量肯定暴增

2.通过本次活动预计带来的影响

银

行代发服务营销方案范文 第六篇

一、活动目标

为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。

二、活动内容

(一)开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动

1、活动对象：支行全体存款客户。

2、活动时间：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xxxx元的xx商品。

(二)开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动

1、活动对象：支行全体贷款客户。

2、活动时间：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xxxx元的xx商品。

(三)开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动