银行员工谈话记录范文(精简6篇)
银行员工谈话记录范文 篇一
第一篇内容
银行员工谈话记录
日期：2021年5月20日
时间：上午10:00-11:30
地点：XX银行总部
参与人员：
- 张经理（银行客户服务部经理）
- 李小姐（银行客户关系经理）
谈话记录：
张经理：早上好，李小姐。我请你过来是想和你讨论一下我们部门最近的业绩情况。
李小姐：早上好，张经理。好的，我很乐意和您讨论我们的业绩。最近我们部门的业绩有所下滑，主要是由于市场竞争加剧，客户需求变化等原因。
张经理：是的，我也注意到了这个问题。我们需要采取一些措施来提升我们的业绩。你有什么建议吗？
李小姐：我认为我们可以加强客户关系管理，提高客户满意度。同时，我们可以开展一些促销活动，吸引更多的新客户。此外，我们还可以加强员工培训，提升员工的销售技巧和服务质量。
张经理：这些是很好的建议。我们可以制定一个详细的客户关系管理计划，包括定期与客户进行沟通和回访，了解客户的需求和意见。同时，我们可以与市场部合作，设计一些有吸引力的促销活动，提高我们的知名度和竞争力。
李小姐：对，我们可以定期组织培训课程，提升员工的专业知识和技能。另外，我们也可以鼓励员工参与一些行业的学习交流活动，不断提升自己的能力。
张经理：好的，我们可以开始着手制定这些计划。另外，我们还需要密切关注市场动态和竞争对手的举措，及时调整我们的策略。
李小姐：是的，了解市场和竞争对手的情况对我们的业务发展非常重要。我们可以定期进行竞争对手分析，及时做出相应的调整。
张经理：非常感谢你的建议，李小姐。我会将这些意见整理成计划，并与你和团队共同落实。
李小姐：非常感谢您的支持，张经理。我相信通过我们的共同努力，我们的业绩一定会得到提升。
谈话结束。
银行员工谈话记录范文 篇二
第二篇内容
银行员工谈话记录
日期：2021年6月10日
时间：下午2:30-4:00
地点：XX银行分行
参与人员：
- 张经理（银行分行经理）
- 王先生（银行柜员）
谈话记录：
张经理：下午好，王先生。我想和你讨论一下我们分行的柜台工作情况。
王先生：下午好，张经理。好的，我很乐意和您讨论我们的柜台工作。最近我们分行的柜台业务量有所增加，但同时也遇到了一些问题。
张经理：是的，我也留意到了这个问题。你能具体谈谈遇到的问题是什么吗？
王先生：主要问题是客户等待时间过长，导致客户不满意。由于客户需求多样化，我们的柜员在处理不同业务时需要花费较长时间，无法及时满足客户的需求。
张经理：这是一个重要的问题。我们需要寻找一些解决方案来改进客户等待时间。你有什么建议吗？
王先生：我认为我们可以增加柜员的数量，以减少客户等待时间。另外，我们可以引入一些自助设备，如自助取款机和自助缴费机，让客户可以自行办理一些简单的业务，减轻柜员的负担。
张经理：这些是很好的建议。我们可以调整柜员的工作安排，根据客户流量的高峰期增加柜台人员。同时，我们可以和总部协商引入一些自助设备，提高柜台的办理效率。
王先生：对，这些措施应该能够有效改善客户等待时间和服务质量。另外，我们也可以加强柜员的培训，提高他们的业务水平和服务意识。
张经理：好的，我们可以制定一个详细的改进计划，并与团队共同落实。另外，我们还需要关注客户的反馈和意见，及时调整我们的服务策略。
王先生：是的，客户的反馈对我们的工作改进非常重要。我们可以定期进行客户满意度调查，了解客户的需求和意见。
张经理：非常感谢你的建议，王先生。我会将这些意见整理成计划，并与你和团队共同落实。
王先生：非常感谢您的支持，张经理。我相信通过我们的共同努力，我们的柜台工作一定会得到改善。
谈话结束。
银行员工谈话记录范文 篇三
xx农商行 20xx年7月，xx农商行新班子组建以来，在省联社党委的正确领导下，全力以赴推进党风廉政建设“两个责任”落地生根，全力以赴推进“三严三实”开花结果，全力以赴推进深耕四区战略生根发芽，全力以赴推进“五个能力”建设枝繁叶茂，为20xx年各项工作起好头、迈好步，打下了坚实的思想基础、作风基础、客户基础。
一、“四箭”齐发，“两个责任”有效落实
一、二级支行行长、机关部门负责人、青年员工代表召开正风肃纪作风整顿大会，进一步解决干部队伍工作作风不实的问题。建立管理人员谈话机制，9月25日对全行67名人管理人员进行廉政建设集体谈话，对3名新任管理人员进行廉政谈话，对绩效、费用、作风信访突出的支行行长单独约见谈话，对各支行重点排查人员逐一进行了约见警示谈话，全员自律、自醒、自警意识进一步得到增强。 （三）专项整治动真格，较真碰硬刹“四风”。纪委书记、副书记退出贷审会等议事机构，让纪委集中精力履行主责，聚焦主业。强化重点环节的重点监督，按照省联社“廉洁风险防控工作实施意见”要求，坚持定期召开党委会、行务会，对重大经营决
策、重要人事管理、重大项目安排和大额费用审批等重大事项由民主集体讨论决定；与“三重一大”各环节责任人签订了廉洁承诺书，对“三重一大”等涉及干部员工切身利益的事项纪委现场全程监督。强化重点节假日的监督，端午、中秋、国庆等传统节假日前夕，总行发出温馨提示与检查专班明查暗访结合，预警党员干部落实“八个严禁”及外出报告制度，将监督关口前移。开展大办婚丧喜庆专项整治，签订《廉洁操办婚丧喜庆事宜承诺书》632份；开展财务票据专项整治，对列支手续不合规的39笔票据及时进行了整改；开展“五项重点”专项检查，整改了办公用房超面积使用的问题。组织全体员工学习刘理事长推荐的“要么做，要么留，千万不要混！”和“再好的香水也斗不过韭菜合子”等文章，结合“三严三实”专题教育活动，撰写剖析体会65篇，认真查找、整改“不带头、不学习、不担责、不诚实，无激情、无思路、无公正、无关怀”等不严不实问题。 （四）主动问责不手软，坚持从严治行合规经营。在检查整改上下功夫，摒弃只发违规问题通报，通报处理对事不对人的形式主义，对责任人的违规事实一律对号入座，在全行予以曝光，重点整治屡查屡犯、习惯性违规等陋习。如，采取现场检查与远程监控中心非现场检查结合的方式，对各支行文明规范服务方面存在的环境卫生、大堂服务及员工着装、服务行为每月检查通报，共对25名违规员工扣减绩效工资2700元，对22名责任人在当月绩效工资百分考核中予以扣减分。7月份以来，监审部门
共开展各类检查7次，对违规责任人扣减绩效工资7200元。
二、“五力”并举，转型发展初见成效
（一）着力培育黄金客户，扭转存款下滑势头。面对存款质量不高的局面，新一届班子找出问题的关键在于，基础客户储备不足。
银行员工谈话记录范文 篇四
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！
我是各位在xxx支行xx部门的同事xxx。在此，我我非常荣幸能作为一名演讲者站在这个讲台上。感谢公司能给我一个这样的机会来表达自己！
我是xx部门的一名员工，在很多的同事眼中，我可能都还仅仅只一名新人。因为自我从20xx年加入公司开始至今，也才不过短短x年的时间。和其他许多出色的同事们相比起来，我的经历实在是太少了。但即使是如此，我也明没有轻易的放弃自己为银行做出贡献的想法！这不仅仅是我的工作目标，更是我的人生目标之一。
最我饿牛一名员工，在过去的工作当中，我一直都在努力的完成自己的工作和任务。在其中，我不仅学会了如何与客户相处，如何给客户推荐银行的新产品。我还学会了如何去做好一份基础的工作。除了自己在外的工作外，我还经常请同学是请教，学习他们在工作中的优点，并努力的将这些知识和技巧学习为自己的能力，让自己在后来的工作中学习的更好！
当然，我所作出的努力也不仅仅如此。在工作中，我对自己的严格认真，在空闲时间里，我也会话时间去研究和学习工作的运用！这不仅使得我在工作中的能力有了很大的提升和扩展，也一进步的提升了我自身的眼界，让我明白了作为一名银行的xx人员，在工作中还要掌握这么多的道理。
如今，经过了这么长久的学习和提升，我在工作中不仅有了很大的成长，还一步步的让这些经验影响到了我的生活以及工作之外的地方。但正因为这些，我才发现自己的责任是多么的重要！明白自己的是多么的重要。
在这次的会议上，我们相聚于此，相信许多的新人或老人也都像我一样有崇拜的人。如今，我们的工作还在继续，但我们要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、优点以及不足！除此之外，更要了解好自己的不足！为此，在今后工作中，我们都应该先自省，然后再努力的工作。
作为银行的员工，我们一丝一毫的差点错，都是并不可能为了让顾客满意，为了让领导放心！我们的努力，都是为了xxx更加美好的明天！明天的会更加的美好，为此，我们也更要努力的加油！一荣俱荣，我们必须要共同的繁荣，共同的发展，才能真正的成功！
银行员工谈话记录范文 篇五
班子领导要以行动说服教师，以实绩赢得学生、家长和社会的信赖。
一对一廉洁谈话记录三
时间：
地点：
谈话人：
被谈话人：
记录人：
谈话内容：
今天和明天，我将利用两天的时间通过集体和单独的方式与在座的各位进行廉政谈话，主要从落实党风廉政建设责任制、加强廉洁自律、规范权力运行、推进作风建设等方面与大家沟通交流。集体谈话主要提几点要求，并与大家进行讨论;
单独谈话在集体谈话后，将与大家中的10个人进行，主要了解被谈话人的具体情况并提出意见建议，希望大家能够结合实际、畅所欲言。现在进行集体谈话。
廉政谈话是党内监督的一项基本制度，这种既严肃又宽松的方式，是预防腐败的有效手段，也是避免或减少领导干部犯错误的重要途径。这次谈话坚持教育在先、预防在前，是学习勉励、警示教育的过程，目的是落实全面从严治党要求，前移监督关口，加强新形势下廉政教育和党内监督，严明党规党纪，落实党风廉政建设责任制，增强廉洁从政意识，从源头上预防和减少腐败，永葆党的先进性和纯洁性。下面就如何廉洁从政向大家提几点要求。
一、加强思想道德建设，筑牢拒腐防变的思想道德防线
思想纯洁、道德高尚是领导干部做到清正廉洁的基础。要加强思想道德建设，把学习放在首要位置，注重提高理论素养，加强党性修养，坚定理想信念，始终坚守xxx人精神家园，不断夯实廉洁从政的思想道德基础。一要提高理论素养。认真学习马克思列宁主义、xxx思想、中国特色社会主义理论体系，认真学习xxxxxx系列重要讲话精神，切实掌握贯穿其中的立场、观点、方法，做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者，以理论上的坚定保证行动上的坚定，以思想上的清醒保证用权上的清醒。二要加强党性修养。牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，始终坚守行为底线，站稳政治立场，不断增强宗旨意识，弘扬党的光荣传统和优良作风，真正经受住权力、金钱、美色的考验。三要增强道德观念。践行社会主义核心价值观，树立良好道德风尚，争做社会主义道德的示范者、诚信风尚的引领者、公平正义的维护者，始终保持xxx人的高尚品格和廉洁操守。
二、增强责任意识，全面推进党风廉政建设
党风廉政建设是必须抓好的重大政治任务，要增强责任意识，严格落实党风廉政建设责任制，强化措施，加强统筹，切实把推进党风廉政建设抓在手上、扛在肩上、落实到行动中。一要严格落实党风廉政建设责任制。党委负党风廉政建设主体责任，党委书记要履行党风廉政建设和反腐败工作第一责任人职责，把党风廉政建设和经济社会发展同部署、同落实、同检查，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。纪委负党风廉政建设监督责任，要履行协助党委加强党风建设和组织协调反腐败工作的职责，充分发挥监督执纪作用。二要建立完善各级党组织落实党风廉政建设“责任状”和“签字背书”制度。加强监督考核和问责追究，真正将责任逐级落实到位。三要强化基层民主。认真落实“四权四制”、“532”工作法，实行村级财务第三方审计，推动村级事务民主决策有效落实。四要推进纪检监察派驻机构在党政机关全覆盖。加大案件查办力度，发现一起查处一起，绝不手软、绝不姑息，始终保持惩治腐败高压态势。
三、加强廉洁自律，牢固树立纪律和规矩意识
坚持廉洁自律，是领导干部从政的道德规范和基本准则，要确立纪律和规矩的权威，遵从纪律和规矩，不违纪、不逾矩。一要树立政治意识，坚决维护xxx权威。守纪律、讲规矩第一位的要求就是要在任何时候任何情况下都必须在思想上政治上行动上同xxx保持高度一致，在这个重大原则问题上，不能有丝毫含糊，不能搞这样那样的变通。二要树立团结意识，努力维护党的团结。党内决不容忍搞团团伙伙、结党营私、拉帮结派。在组织路线和用人问题上，必须坚持五湖四海，团结一切忠实于党的同志。只要是德才优秀的干部，都要人尽其才、用当其时;
只要是忠实于党的同志，都要用其所长、充分使用。三要树立程序意识，严格遵循组织程序。必须懂得组织运行的程序，明确自己的权限，重大问题该请示的请示、该汇报的汇报，不允许超越权限办事。违规用权、擅自越权，表面上看尝到甜头，但破坏组织秩序，造成不良后果，留下严重隐患。守规矩，就要讲程序，组织程序凝结着党的工作规律，不可置之不理。四要树立组织意识，坚决服从组织决定。要做到个人服从组织，不能凌驾于党组织之上，对组织决定不能“选择性服从”。议事决策做到集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定。决不允许搞非组织活动，决不允许违背组织决定另搞一套。可以对组织决定通过组织程序发表不同意见，但不能采取其他违背组织决定的行动。五要树立原则意识，有效管好亲属和身边工作人员。要让自己的亲属和身边工作人员守纪律、讲规矩，处理好公和私、情和法、利和法的关系，不能公私不分，把公权力用于回报私情;
不能情大于法，因感情因素而有失公正;
不能利压倒法，为谋取私利而罔顾国法。
四、规范权力运行，确保权力正确行使
权力是柄“双刃剑”，手中掌握一定权力，就有了为人民服务的机会，但同时也容易成为“权力寻租”的主攻目标。要坚持用权为民，按规则、按制度行使权力，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。一要权为民用，不谋私利。要牢记自己是人民公仆而不是主人、是人民勤务员而不是“父母官”，把人民赋予的权力真正用来为人民服务，时刻把老百姓的安危冷暖放在心头，始终与人民群众同甘共苦。二要心存敬畏，依法用权。对手中的权力要有畏惧之心，有如临深渊、如履薄冰的谨慎，保持心有所畏、言有所戒、行有所止的约束。要带头尊法学法守法用法，自觉在宪法和法律范围内活动，心中高悬法律明镜，手中紧握法律戒尺，严格按照法定权限行使权力，不断提高运用法治思维、法治方式解决问题的能力，筑牢依法用权的屏障。三要接受监督，阳光用权。要让权力在阳光下运行，尽快推动权力清单和责任清单的公开，接受群众监督。
五、推进作风建设，持续深入改进党风政风
深入贯彻中央、自治区、市和我旗改进作风各项规定，持久反对“四风”，巩固深化党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，始终保持良好的工作作风和精神状态。一是巩固和拓展深化党的群众路线教育实践活动成果。要充分认识作风建设的长期性复杂性艰巨性，牢固树立持续整改、长期整改的思想，切实把作风建设紧紧抓在手上，坚持抓常、抓细、抓长，以锲而不舍、驰而不息的决心和毅力，持续努力、久久为功，推进集中反“四风”改作风转为经常性的作风建设，形成作风建设新常态。二是扎实开展好“三严三实”专题教育。坚持从严要求，强化问题导向，真正把自己摆进去，着力解决理想信念动摇、信仰迷茫、精神迷失，宗旨意识淡薄、忽视群众利益、漠视群众疾苦，党性修养缺失、不讲党的原则等问题;
着力解决滥用权力、设租寻租，xxx、利益输送，不直面问题、不负责任、不敢担当，顶风违纪还在搞“四风”、不收敛不收手等问题;
着力解决无视党的政治纪律和政治规矩，对党不忠诚、做人不老实，阳奉阴违、自行其是，心中无党纪、眼里无国法等问题，把“三严三实”作为修身做人用权律己的基本遵循、干事创业的行为准则，争做“三严三实”的好干部。
六、强化领导班子和干部队伍建设
党要管党，首先是要管好干部;
从严治党，关键是从严治吏。一要抓好领导班子建设。要按照尽责、实干，学习、创新，团结、依法，廉洁、奉献的要求，担负起带领一个地区发展的重任，特别是“一把手”要把方向、抓大事、谋全局，抓好班子、带好队伍，带出一支讲政治、负责任、守规矩、能担当、有作为、做表率的干部队伍。二要抓好党员干部监督管理。要在思想上守底线，在行为上划红线，绝对不能在“五个一律”上触碰。严格执行发展党员计划，开展清退不合格党员试点工作，健全党员干部能上能下、能进能出机制。三要抓好干部选拔任用。要紧紧围绕“五看”标准，即在信念坚定上，看大是大非面前能不能坚持原则;
在为民服务上，看日常工作当中能不能履职尽责;
在勤政务实上，看面对发展重任能不能奋发有为、真抓实干;
在敢于担当上，看面对矛盾、困难、问题能不能迎难而上、攻坚克难;
在清正廉洁上，看能不能经受住拒腐防变的考验，通过多维度考察、多要素量化、多角度评价，真正把干部选准用好。
以上几点，也是我与大家的共勉之言。下面大家进行讨论。
(参与谈话领导干部对几点要求进行讨论)
经过讨论，参与谈话的领导干部一致认为，廉政谈话是“治未病”的一种有效方法，旨在通过谈心谈话，关口前移、提前预防，及时解决苗头性、倾向性问题，有利于增强廉洁自律意识，达到教育、挽救和保护的目的，是组织关心、爱护的具体体现。大家纷纷表示，要把本次谈话精神落实到具体工作中，进一步加强作风建设、提高执行力，正确对待手中的权力，严格遵守党纪党规，带头接受监督，始终保持清政廉洁的作风、努力当好人民公仆，堂堂正正做人，勤勤恳恳做事，清清白白做官。
这次集体谈话从六个方面与大家进行了探讨，提出了要求，这不仅仅是一次与大家交心谈心的过程，也是一次探讨如何做人、处事、为官的过程，更是一次相互勉励、共同提高的过程。我们要按照为民清廉务实的要求，牢记宗旨、不辱使命、廉洁奉公、奋发有为，以良好的工作作风推动准格尔旗经济社会各项事业持续健康发展。
谈 话 记 录
一、问：作为支行负责人，任职后如何处理拓展业务与风险控制的关系？
答：作为城市商业银行，首要任务是加快发展，要通过发展来解决前进中遇到的问题。**市商业银行刚刚摆脱求生存的困境，走上稳健发展之路。但目前面临的主要问题就是，发展速度不快。因此，作为支行负责人，必须埋头实干，努力工作，积极开拓市场，加快支行规模和效益的快速增长。 但同时，必须牢固树立强烈的风险意识，全面了解和认真贯彻执行国家的产业政策和信贷政策，严格执行总行的信贷方针，加强信贷管理，优化信贷结构，调整信贷投向，准确把握市场供求关系和产业变化趋势，实现贷款科学决策，合理配置信贷资金，加强信用风险控制。在防范信用风险的同时，通过不断提高员工的业务能力、操作技能，加强职业道德教育，有效防范市场风险、操作风险和道德风险。 作为支行负责人要时刻保持清醒的头脑，抑制发展的冲动，有效处理好业务开拓与风险控制的关系。要大力发展经济资本占用低的零售业务和中间业务，充分发挥我行的比较优势，坚持依法、合规经营，加强成本控制，本着量力而行的原则来组织业务拓展。
我的发展思路是：风险无法控制、看不准的业务坚决不
做，既要加快发展，又不能为了发展不顾风险。
二、问：结合近年来你行发生的两起金融案件，谈一下任职后如何加强内部管理，增强员工凝聚力，有效防范操作风险。
答：我支行发生的**案件和**案件，都属于操作风险案件。特别是**一案，是典型的由于员工的道德而形成的操作风险。
组织上派我到**支行，一来是对我的信任，二来是对我的考验，我感到责任重大。一方面，我要履行职责，积极配合各方完成对此案的调查和审理；另一方面，要以此案为警示，加强内部管理、加强内控制度建设、加强对员工的教育、增强员工凝聚力。具体措施：
一是稳定人心，查清责任，客观、公正地对有关当事人给予相应的处理。
二是积极消除案件对员工心理带来的负面影响、对我支行声誉造成的不利影响。
三是通过对案件的认真分析，深刻、生动地对员工进行职业道德、人生观、世界观和价值观教育，真正提高员工思想道德修养和职业操守水平。
四是积极配合有关部门做好案件的审理工作。目前，**一案，除正常贷款外，企业已经将欠款归还，并承担了罚息。
五是创造和谐的工作氛围，倡导以人为本的管理方式，
努力创建学习型银行，使员工快乐工作、愉快生活。
六是加快发展，提高支行的经营效益，努力改善员工的生活质量和待遇。
七是进一步加强内控机制建设，狠抓制度的执行，在制度面前决不姑息迁就。
三、问：从总部部门负责人到支行负责人，如何实现角色的转换，任职后有哪些打算？
答：在总部人力资源部任负责人四年，我系统、全面地掌握了人力资源管理的理论和技术，积累了较为丰富的管理经验，这使我对经营管理好一家支行充满了信心。从事银行工作16年，我先后从事过银行会计、国际结算、信托业务等业务工作，从事过人事管理、党团工作、行政文秘工作等，对银行的基层工作十分熟悉，因此，我相信自己能够很快适应新的岗位工作。
要尽快完成角色转换，首先，在观念上要进行更新与转变，从对内的为支行服务转变为对外的为客户服务，强化以客户为导向的服务理念，全心全意为客户服务。同时，要明确目标，突出重点，作为支行负责人主要的任务就是：管方向、带队伍、创业绩。我的主要工作打算是：
（一）制定明确的工作方针，带领支行走上健康发展的快车道。经过一段时间的情况了解，我在支行提出了32字的工作方针：埋头实干、稳健发展；从严管理、人本和谐；
精益求精、全面提升；用心做事、不断创新。支行将在这一工作方针的指导下，积极工作，实现全面发展。
（二）加强人力资源管理，打造一支优秀的团队。要沉下心来，认真了解支行的每个员工的真实情况，熟悉每个员工的特点，发挥自己在特长，有针对性的做好每个员工的工作，优化人力资源结构，发挥出每个员工的潜能，有最短的时间打造一支优秀的团队。
（三）稳健经营，快速发展，形成业务特色，培育一批忠诚度高的优质客户。尽快熟悉支行的经营现状、客户结构，对支行进行全面财务分析和经营分析。在掌握情况的基础上，对支行进行定位调整，突出支行的经营特色，重点发展支行的零售业务和包括国际业务在内的中间业务，培育出一批优质的、稳定的客户群。
（四）加强内控机制建设，积极防范和化解风险。要铺下身子，认真了解银行各个环节的风险所在，完善各项规章制度，并狠抓规章制度的执行，坚决杜绝各类案件、事故的发生。
四、问：作为支行负责人，任职后，你如何调动员工的积极性，完成既定的工作目标。
答：我已经为支行制定了三年的发展规划，2010年力争全面完成总行下达的各项工作指标，主要业务指标的增长率要达到50%以上；2011年，规模和利润增长率要达到40%
以上，存款余额达到15亿元，利润达到2400万元；2012年，继续保持30%以上的增长速度，存款余额力争达到20亿元，利润超过3000万元。为实现上述目标，我将坚决贯彻32字工作方针，优化人力资源配置，积极学习和借鉴他行的先进经验，加强激励机制建设，充分调动全行员工的积极性，挖掘员工的潜力，为完成各项经营指标尽心竭力。
银行员工谈话记录范文 篇六
怀着期盼与好奇，最后迎来了xx银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的好处是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了超多的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一齐，学习了银行的基本状况，融入了xx银行这个大群众中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的好处。
xx成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在那里，我们将与xx银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一齐，共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的情绪我们来到了xxxx拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的简单。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。
接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作潜力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。
在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国xx银行的历史沿革，从19xx年10月1日中国xxxx银行宣告成立，到这天中国xx银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，xx银行曾控制着在xxx的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名xx人如果不了解xx历史，就如同一个中国人不明白国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都务必了解建设银行史，伴随着xx银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了xx主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名xx员工，我们每一天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。
同时作为一名新行员，我们就应学习法律知识，加强风险防范。应对国有商业银行、外资银行争夺市场，xx银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情**的精神对待每一天的工作，以灿烂的笑容应对每一位客户。培训课上，我们花了超多的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了xx银行的大门，同时也让我们领略到了优秀xx人的风采。
短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，期望大家把这一份**，信任，感激与职责带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与xx银行共同发展。
