护理心得体会【优选6篇】
护理心得体会 篇一
在我多年的护理工作中,我积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享一些我认为对每个护士都有帮助的经验和教训。
首先,对患者要多一份耐心和关心。每个患者都是独特的个体,他们可能会有各种不同的情绪和需求。有时候,他们可能会因为疾病或治疗而感到痛苦和沮丧,而我们作为护士,可以通过倾听和安慰来帮助他们度过难关。有时候,他们可能会由于生活中的一些困难而感到无助,我们可以努力为他们提供支持和帮助。在与患者交流时,我们要以友善和温暖的态度对待他们,让他们感受到我们的关心和关爱。
其次,护理工作需要细心和专注。每个细节都可能对患者的病情和康复过程产生重要影响。我们需要仔细观察患者的病情变化,及时记录和报告医生。在给予药物和治疗时,我们要确保正确地执行医嘱,遵守相关的操作规程,并注意患者的反应和不良反应。此外,我们还要保持清洁和卫生的工作环境,预防感染的发生。只有通过细心和专注,我们才能提供高质量的护理服务。
另外,与团队合作也是非常重要的。在医院里,护士经常需要与其他医疗人员一起工作,包括医生、技术人员和其他护士。我们需要相互支持和协作,以确保患者得到全面的护理。在与团队合作时,我们要遵守工作分工,积极参与讨论和交流,分享和学习新的护理知识和技术。只有通过团队合作,我们才能更好地满足患者的需求,并提高整个护理团队的工作效率和质量。
最后,我们还需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。医学和护理领域的知识在不断更新和演进,我们需要不断学习新的理论和实践。我们可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和期刊、参与学术会议等方式来不断提升自己。同时,我们还可以通过与其他护士和医疗专家的交流和合作,互相学习和分享经验。只有通过不断学习和提高,我们才能为患者提供更好的护理服务。
以上是我多年护理工作中的一些心得体会。作为一名护士,我们的责任是照顾和关爱患者,帮助他们恢复健康。通过耐心和关心、细心和专注、团队合作以及不断学习和提高,我们可以更好地发挥自己的护理职责,为患者提供更好的护理服务。
护理心得体会 篇二
在我长期从事护理工作的过程中,我积累了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我想分享一些我认为对每个护士都有用的经验和教训。
首先,与患者建立良好的沟通和信任关系非常重要。作为护士,我们经常与患者接触,因此与他们建立良好的沟通和信任关系非常重要。患者需要感受到我们的关心和尊重,我们需要倾听他们的需求和担忧,并提供合适的支持和安慰。在与患者交流时,我们要使用简单明了的语言,避免使用过多的专业术语,以便患者能够理解和配合我们的护理工作。通过建立良好的沟通和信任关系,我们可以更好地满足患者的需求,并促进他们的康复过程。
其次,护理工作需要具备细心和耐心的品质。护理工作需要我们细心观察患者的病情变化和反应,及时记录和报告医生。我们还需要细心执行医嘱,确保患者得到正确的治疗和护理。在与患者相处时,我们要有耐心,尊重他们的个人需求和意见,帮助他们渡过难关。有时候,患者可能会因为疾病或治疗而感到痛苦和不适,我们要给予他们足够的关怀和支持,让他们感受到我们的关心和关爱。
此外,护理工作也需要团队合作。在医院里,护士往往需要与其他医护人员一起工作。我们需要相互配合和支持,共同为患者提供全面的护理服务。在与团队合作时,我们要遵守工作分工,积极参与讨论和交流,分享和学习新的护理知识和技术。只有通过团队合作,我们才能更好地满足患者的需求,并提高整个护理团队的工作效率和质量。
最后,我们还需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。医学和护理领域的知识在不断进步和更新,我们需要不断学习新的理论和实践。我们可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和期刊、参与学术会议等方式来提升自己的专业水平。同时,我们还可以通过与其他护士和医疗专家的交流和合作,互相学习和分享经验。只有通过不断学习和提高,我们才能为患者提供更好的护理服务。
以上是我多年护理工作中的一些心得体会。作为一名护士,我们的责任是照顾和关爱患者,帮助他们恢复健康。通过与患者建立良好的沟通和信任关系、细心和耐心的工作态度、团队合作以及不断学习和提高,我们可以更好地发挥自己的护理职责,为患者提供更好的护理服务。
护理心得体会 篇三
今年6月我们医院启动了三甲创建。围绕三级医院评审要求,更好地体现“以病人为中心”的服务理念,为病人提供优质的服务,根据护理部护理优质服务标准,通过规范管理、培训、服务评价及奖惩制度,规范了护理人员的服务行为,提高了患者对护理服务的满意度,提高了护理人员综合素质。
在管理方面护士长针对科内低年资护士专业知识不全面、沟通技巧有欠缺这一现象,科室除了发放健康教育宣传册、设立健康教育宣传栏及健康教育小处方以外,另外要求责任组长每月召集患者们进行一次健康教育讲座,时间选择在每月10号,对患者进行更全面、更深入的健康宣教,同时也对患者提出的问题进行答疑解惑,组员在一旁倾听并做好记录。通过这样的互动交流,患者、组员、组长都收益颇丰。
在我科生活不能够自理的病人相对较多、基础护理量大的情况下,我们该怎么提高我们的护理满意度呢?在与科室护士们交流的时候,大家总是将自己的心得体会毫无保留地拿出来共享,到底患者最需要的是什么,我们又能够为他们做些什么。肿瘤科护士们的确很努力,也很用心,她们将优质护理服务的内涵渗透到了工作中的每一个小细节。为了把优质护理服务工作做得更好,大家积极主动出谋献策、互相之间取长补短,不断丰富服务内涵,全面提供满意服务。
每个人也为其自己对优质服务的理解而作出了自己特色的优质举措。而我觉得加强沟通是共建和谐医患关系的重要内容之一,因为沟通是架起医患关系的桥梁,作为医护人员应主动营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围。
首先,要建立医患信任关系。尽管医患关系不和谐的成因有多种,但医患之间缺乏真诚的信任仍是主因。目前,因为种种原因,不能满足患者对多元化医疗服务的需求,使患者信任度降低。建立医患信任的主导是医护人员,只要我们切实转变服务意识,做到认真诊疗、合理用药,帮助患者早日康复,才能在工作中偶有失误的情况下,也能得到患者的理解。
其次,医务人员须与患者真诚沟通,因医务人员不愿与患者沟通,或者不会沟通、沟通不到位而引起的医患矛盾占绝大多数。所以,改善医患紧张关系,应从规范我们的行为入手,强化医务人员的沟通意识,掌握沟通技巧,真诚与患者沟通。医患沟通并不复杂,只要在患者就诊、住院、检查、出院或存有异议时,多说一些安慰、解释、鼓励的话,就可以收到良好的效果。
在开展优质服务活动中,我们获得了病人的好评,但仍需继续努力,进一步深化以患者为中心的服务理念,病人期望得到的优质护理服务包括:良好的服务态度、仪表仪容;优美的病房环境;快速准确地执行医嘱;娴熟的技术操作;细心的生活服务、心理服务。
以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会,学到了很多,我们都深有感触,以病人为中心不只是一种形式,也许在我们看来只是举手之劳,多一声问候,多一句解释,一次轻轻的握手,都会让病人感动,病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢,虽然我们付出了很多,也较之前更加忙碌了,但当我们看到患者病愈满意出院时,我们知道所有的付出没有白费,从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力,将“优质护理服务”活动持之以恒的开展,真正实现生活护理到位,治疗护理安全,心理护理主动。让患者得到实惠,取得让社会满意,患者满意的效果。
护理心得体会 篇四
实习是每个医学生必要不可缺少的学习阶段,作为一个在临床经验上十分欠缺的初学者,除了自己的带教老师外,病房其他的医师、护士和患者本人都是值得请教的老师。因此,我保持谦虚、认真的学习态度,积极参加病房所有的学习、医疗、讨论等活动,从最基本的查体、病程记录做起,逐步磨砺自己。
在进入icu前带教师向我讲解icu内管理制度和消毒制度,并介绍icu环境,使我对监护室有所了解,工作起来得心应手。特别安排专科疾病知识讲座,即对胸心外科常见病的介绍,使我对胸心外科疾病有一定的认识,有利于术后监护 。此外,
还进行基础护理方面带教,如对病人术前教育、心理护理和生活护理。 首先使我了解中心静脉测压的意义和重要性,它是直接反应左心功能和衡量血容量的客观标准,指导补液速度和评估血容量。影响中心静脉测压值的因素:①零点的测定;②卧位腋中线的第四肋,半卧位腋前线的第四肋;③病人必须在安静下测压;④测压管必须保持通畅,确保导管在腔静脉或右心房;⑤应用呼吸机peep时,必须减去peep值,才是真正的中心静脉压。同一时间由老师和我分别测压,对比我测量的准确性。注意无菌,避免从测压管注入血管活性药物,并确保管道通畅在位。
在进入临床实习后,我往往把学习重心放在了操作上,而对理论学习和临床思维的训练有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病种多、手术多,我极易把注意力全部放在手术操作上。所以我把多上手术、多练手作为实习的主要目的,手术后的病理生理会发生很大改变,我必须全面准确的综合病史、体征、病情程度、手术方式等多方面考虑,方能准确掌握要害所在,看清本质,理解手术对患者的影响,制定正确的处理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其临床工作中分析问题、解决问题的能力。
护理心得体会 篇五
内窥镜是近年来医院普遍开展的一项特殊的检查,随着医用内镜技术在临床各学科的发展和广泛应用,护理技术操作日趋复杂。如何在复杂的技术操作过程中规范医用内镜的消毒工作,保护病人的权益,保障医疗安全与护理技术操作质量管理力度和管理水平有着密切的关系,现将内镜护理技术操作质量管理体会介绍如下。
1、加强职业素质教育,提高护理道德境界
护士作为操作过程的道德行为主体,应具备高尚的道德品格、慎独精神、语言修养等高层次的素质,因此内镜技术操作质量,必须在良好的职业道德境界保证下,才能顺利完成,才能形成一个关心病人,为病人着想的道德心理和道德观念,在实施技术服务时,才能对工作认真负责,从而实现优质的技术服务,使患者感到满意。护理技术服务的对象是病人,每项操作行为都关系到病人的安全,因此,护士长要重视护士的素质教育,制定了4个标准:
(1)有好的职业道德,好的思想修养,做好优质服务,并要求护士做到:接待检查病人热心,预约解释工作耐心,内镜清洗消毒灭菌操作细心,配合医生检查工作虚心。
(2)敬业爱岗,工作踏实,有高度责任心。
(3)认真学习专业知识,钻研业务,团结同事,平易近人,有独立完成各班的工作能力。
(4)遵纪守法,严格执行内镜消毒人员的行为准则。
2、提高组织管理技能,实现科学管理方法
合理安排和排班,科学的管理,是提高管理效率,保证内镜清洗消毒灭菌质量的重要条件。内镜操作工作是一项连续性、技术性和脑、体相结合的工作,工作既要有明确的岗位责任制,又需医护相互间的技术协作。护士长应运用科学管理方法,建立适应本室特点的工作模式,下设请洗消毒班、预约登记班,实行弹性工作制,以保证诊疗工作的连续性;并根据护士的特长及管理能力,安排一定的管理任务,强化护士的质量意识,形成一个人人重视质量,人人自觉参与质量管理与监控,各负其责的工作局面,促使质量管理落实到每项技术操作当中去。此外,护士长需充分发挥在质量管理监控中的作用,不仅要具备较强的组织管理能力,还要善于运用各种管理技巧来增强对下属的激励,营造一种有利于调动群体积极性和创造性和谐的工作氛围,提倡人情化管理,保证护士最佳工作状态为病人服务。
3、加大技术操作管理力度,注重操作质量内涵建设
严格执行规章制度,控制关键环节内镜技术操作是专业性很强的工作,仪器设备多,操作程序复杂,技术难度大,大部分的配合检查治疗都是通过护士的技术操作来共同完成的。因此对技术操作的质量控制,是内窥镜室质量管理的核心工作。护长在实施技术操作质量控制时,要把重点放在控制关键环节上,先后完善了内窥镜室消毒灭菌隔离制度,制定了各种不同内窥镜的清洗、消毒、灭菌流程制度,并根据内窥镜室的特点,完善和制定了与其相对应的四大质量监探标准,如消毒隔离质量管理标准,内窥镜室的卫生管理标准、内镜的清洗、消毒、灭菌质量管理标准,抢救物品、药品、仪器的质量管理标准。这期间,护士长应重点检查关键环节的操作质量是否符合标准,并随时掌握操作质量的动态变化,发现问题,立刻纠正和解决,对技术操作中的复杂和疑难问题要亲自指导或操作,并通过落实技术操作规程和规章制度,控制全程的技术操作质量,确保操作高效、安全。
护理心得体会 篇六
作为全院第一批优质护理服务示范病房,我自然是感慨颇多!我们呼吸科全体护理人员积极行动起来,投入到“优质护理服务”活动中。
从开展优质服务以来,在我们科室主任、护士长的带领下,全体护士牢记:“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质服务,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
护士长经常教导我们从每一件小事做起,从每一个细节着手,实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。我们还不断改进服务流程,实现了生活护理到位、治疗护理安全。进一步深化以患者为中心的服务理念,将优质护理服务示范病房活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。
优质护理是责任制、“以病人为中心”的整体护理,每个床位固定责任护士,病人入院,护士做到主动起立、主动接物、主动介绍、主动自我介绍、主动入院介绍,消除患者由于陌生产生的焦虑,遇到问题时病人也知道找自己的责任护士,这样分工明确,也利于开展治疗和护理。入院时对每位病人进行风险因素评估,自理能力评估,健康教育评估,让责任护士也用动态的眼光看待患者,更能很好掌握病情。
我们加强对输液病人的液体巡视,主动取液、加液,观察用药后的不良反应,以及向病员介绍治疗护士及输液的用药目的等,我们科大部分是老年病人,对药名,作用记不住,我们反复介绍,直至老人能自己说出宣教的内容。工作开展以来,液体呼叫现象明显减少,得到病员的好评,我们还需继续努力!
以前的我总觉得病人只在病房呆一段时间就会出院,他们根本不会记得我们护理人员谁是谁,所以面对病人或者家属我不会说除了治疗以外的事,做完自己的事就离开病房;以前我从不和病人或家属聊天或者开点无伤大雅的玩笑;以前做基础护理的时候,我不会向病人很详细的解释操作目的,如果患者不接受,我会直接告诉主管医生患者拒绝做,操作中也不会很主动的关心病人。从“优质护理服务”活动开展后,我积极主动的向病人介绍自己,会微笑的和病人或者家属打招呼,那天我主管的31床张怀贤的老伴告诉我,她说看你老跟我们笑着说我们也敢说话,你们不说话,我们也不敢说话。我听完后才真正领悟到微笑、善言对护理患者及家属的心理护理多么重要,所以不论自己遇到什么不开心的事情,只要踏进医院的大门,我就已经转变了自己的心情,我告诉自己不能把痛苦带给别人。做各项基础护理的时候,我会很耐心的讲解操作的目的、意义,病人因为害怕不愿意做的时候,我耐心告诉他们这么做对他们有什么好处,消除紧张情绪取得配合后再做。
当我每周休息的那一天,我会提前告诉病人,明天暂时由哪个护士主管你们,有什么问题,可以给我打电话。当我休息了一天回到岗位,病人问我:“小马,你来了。”就这样一句话我会高兴好一会儿,因为我知道他们记住我了,并与我建立了良好的关系。每个星期天医院正常休息,星期六病人有留取标本、采血标本的我都仔细告诉他们什么时候该留,放在哪里。到星期天了,快下班的时候我要做的一件重要的事情就是,重新向周末有检查、采血、留标本的患者再次宣教,以免他们忘记。通过我的努力病人再没有将标本放错地方、留错时间、检查准备不当等。我觉得小事才更应该用心做,为了病人的一切。 在我担任责任护士这段时间,我认为与病人建立信任关系很重要。就拿我管的25床王作虞老爷子说吧,他是我休息的那天新入院的患者。他入院的第二天,我给他输液的时候,他就说这个血管不能扎,那个也不行。我微笑这说:“王老爷子,这根血管还疼吗?我给您扎上后给您固定个盒子,就不会外渗了。”他说:“那好吧。”我这才进行输液,穿刺成功,他挺高兴的。又过了几天老爷子做纤维支气管镜检查术了,术后重症监护8小时,我主动上前搀扶着他,将他安置到已经准备好的监护病房,告诉他不要太紧张,对家人再次进行术后宣教,由于术后不能吃饭,左氧氟沙星又刺激肠胃,我就先给他输液别的液体,并告诉他原因,我看到了老人嘴角感谢的微笑。我也很开心,因为他的微笑是对我最大的肯定。
护士的工作是辛苦的,是平凡的,甚至有时感觉自己很渺小,但是我想我们整个科室的力量是无穷的。实行“优质护理”以来,病人对我们的满意度提高了,一个家住银光的患者家属说,我不知道为
什么好多银光的人都来你们医院,银光医院的设施也很好啊。我认为这是我们努力的结果,我们不能让远道而来的患者失望,我相信经过我们的努力,我院一定能通过“三甲”评审!同志们加油吧!