农业银行心得体会(优质6篇)
农业银行心得体会 篇一
近期,我有幸在农业银行实习,这段时间的经历让我对农业银行有了更深刻的了解。在这里,我不仅学到了专业知识,还收获了一些宝贵的心得体会。
首先,农业银行的专业能力给我留下了深刻的印象。作为一家国有银行,农业银行在农业金融领域有着丰富的经验和实力。在实习期间,我参与了一些农业贷款项目的评估和审批工作。通过与同事们的合作和指导,我学到了很多行业内的专业知识和技巧。农业银行的员工们都非常专业且敬业,他们对待工作认真负责,对待客户亲切友好。在他们的帮助下,我不断提升了自己的专业能力,并且亲身感受到了农业银行作为一家金融机构的责任和使命。
其次,农业银行注重员工发展和培训。在实习期间,我参加了多次内部培训和学习活动。这些培训涵盖了银行业务知识、职业技能提升等方面,内容丰富且实用。通过这些培训,我不仅增长了知识,还学到了一些实践经验和解决问题的方法。农业银行致力于为员工提供良好的学习和发展平台,让员工能够不断提升自己的综合素质和能力。这种注重员工发展的文化氛围让我深受鼓舞,并激发了我在未来职业生涯中不断学习和进步的动力。
最后,农业银行的企业文化给我留下了深刻的印象。农业银行以“服务农业、支持农民、依托农村、服务全局”为宗旨,秉持“诚信、务实、创新、共赢”的价值观。在实习期间,我看到了农业银行员工们对待工作的态度和对待客户的热情。他们不仅在工作中严谨认真,还时刻关注客户的需求,并主动提供帮助和解决方案。这种以客户为中心的服务理念深深地感染了我,让我意识到作为一名金融从业者,应该时刻以客户利益为重,并且要积极主动地为客户创造价值。
通过这段实习经历,我对农业银行有了更深刻的了解,并且对自己的职业规划也更加明确。我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为农业银行的发展做出自己的贡献。
农业银行心得体会 篇二
在农业银行实习的这段时间里,我对这家国有银行有了更多的了解,并且收获了一些宝贵的心得体会。
首先,农业银行的金融产品和服务非常多样化。在实习期间,我了解了农业银行的各类金融产品,包括农业贷款、个人贷款、企业贷款等。这些产品不仅能满足不同客户的需求,而且能够提供个性化的解决方案。农业银行还注重创新,推出了一些特色产品和服务,如农村电商金融服务、农村金融综合服务站等,为农民和农村地区的发展提供了重要支持。通过了解这些产品和服务,我深刻地认识到金融在促进农业和农村经济发展中的重要作用。
其次,农业银行注重社会责任和可持续发展。作为一家国有银行,农业银行始终将社会责任放在首位。在实习期间,我了解到农业银行积极参与扶贫攻坚工作,通过提供金融支持和帮助,帮助贫困地区农民增收致富。农业银行还积极推动绿色金融,致力于支持农业可持续发展和生态保护。这种社会责任感和可持续发展的理念深深地触动了我,让我认识到作为一名金融从业者,应该时刻关注社会问题,并积极为社会做出贡献。
最后,农业银行的团队合作精神给我留下了深刻的印象。在实习期间,我与不同部门的同事们紧密合作,共同完成了一些项目和任务。大家相互支持、相互学习,形成了良好的工作氛围。农业银行注重团队合作,鼓励员工之间的交流和合作,使得整个团队能够更好地发挥各自的优势,达到更好的工作效果。通过这种团队合作的经历,我深刻认识到团队的力量和重要性,并且意识到在未来的工作中,团队合作是取得成功的关键。
通过这段实习经历,我对农业银行有了更深刻的了解,并且对自己的职业发展也更加明确。我将继续努力学习,提升自己的能力,为农业银行的发展做出更大的贡献。
农业银行心得体会 篇三
对于ISO9000其实我们在早几年前就有听说,比如:日本某汽车公司完成ISO9000质量达标,某钢铁公司完成ISO9000质量达标。这些企业为什么要搞ISO呢?其实很多人都知道ISO就是国际质量的一种标准,或者说某企业通过ISO认证就是对他的产品质量的一种认可。但是,ISO针对的不一定都是有形的东西,不一定是某产品要证明质量合格,它要通过ISO。其实它也针对很多无形的东西,比如服务问题,环境问题等等。
我行在中国加入WTO后,面对各种外界各种经济压力,各种挑战的同时,总行决策性的决定,农行要想在,未来各种挑战中站稳,就一定要通过ISO9000的质量认证,服务搞好了,制度明确了,风险控制了,这就是未来农行要发展的根本中的根本,重点上的重点,难道说,我行各项服务水平都是一流的,制度非常严明,能为客户提供各种一流的服务,能让客户把他的所有都寄托给你,他都能放心。那么他还会选择其他的银行吗?
其实说这些大家都能明白ISO就是抓管理,抓质量。不错,但是在我们中间很多人都还没有认识到ISO真正的重要影响,在现代社会发展来看,银行企业化改革势在必行,我行作为企业要某发展,要控制风险,才能长期稳定的发展,银行不再是在国家的保护伞(宏观调控)下运行的金饭碗,现在要承担的是各种风险,破产,倒闭等等。危机其实就在我们的眼前。实行ISO管理体制,其实就是锻炼我们的体格,加强我们的体质。通过ISO管理体制,大家能够按造作业指导书上所规定的,一步一步的做,可以减少差错,降低风险,也就是能够更好的保护好我们自己。
在我行现在深入开展各种ISO的学习的同时,我看到很多地方上写着,要完全按ISO9000的标准办事,让每个人知道在某岗位,就该办某事,其实,我对这句话的理解并不是这样的,对于ISO来说,它所表达的并不全是,在某岗位,就办某事,或是办好某事,应该是不论在某岗位,都能办好某事。这样才是最好的体现。其实,深入贯彻ISO9000质量体系的认证不能算作我行的目标或目的,我想谈谈的是,深入贯彻ISO9000的同时,要以ISO9000体系为蓝本,加强建立我行自己的企业文化,树立我行的品牌形象。我们要把ISO像我们的文化一样深入学习,实施下去,就算是没有某项业务的作业指导书,那又怎么样呢?我们的企业文化形成的就是ISO质量体系所规定的那样,“这事就只能这么办”我会这么说。我最少不会说,“我没看见有这方面的文件,我不清楚”。我们要把对ISO的学习认识像对我们自己的文化一样贯彻落实到每个人的深处,我们对待ISO就要像我们读小学,学文化,学知识,要读语文,数学,历史,地理这些一样,我们学ISO也有软件上的规定和硬件上的规定,如果说我们只是做个ISO的样子,大厅看起来很整洁,有花,有休息的椅子,有统一的环境,这些都可以算是在ISO规划中的硬件设施,如果说,某客户像你咨询贷款的事,可你只会做会计,或出纳,你怎么去接待他呢?你怎么样的给他最好的服务和帮助呢?又或者你下班了,在坐车的时候,有个老太太每座位,那你又会怎么做呢?你只要记住你是农行人,农行实施的是ISO9000质量认证,我们要上班下班一个样,都要为身边的每一个人做到最好的服务,文化的深浅可以体现一个人的素质和修养,ISO我们也把它作为文化在我行发展下去,让我们学习更多的文化,更好的加强我们自身的素质和修养。
农业银行心得体会 篇四
通过本次对《农业银行员工违规处理办法》和《农业银行问责办法》的学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违规处理办法》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。也明白了组织此次学习的目的是,为了提高员工执行规章制度的自觉性,强化管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部控制及风险防范能力,帮助员工学好用好《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,使员工熟知本职工作岗位相关的处理条款,帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性。只有认证学习并切实规范操作行为,才能有效遏制违规违纪问题和案件的发生,树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。
结合自身日常的工作中所存在的问题,我们将进行自我工作调节和整改。比如各项规章制度和岗位职责方面执行还不够细致,不善于总结工作中存在的问题和经验,对业务部门的规章制度掌握不够深入,服务态度有待提高等等。通过学习,使我进一步对处理方式及规则、违规行为及处理和违反规章制度管理行为及处理,以及违反保密管理规章制度行为及处理等制度有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,以达到了开展此次学习活动的预期目的。结合本次学习的内容和自身的实际工作情况,我将做一下的工作整改。
第一,增强自身的工作自觉性,严格落实各项规章制度,以自身行为保证规章制度的有效执行。在工作期间,巩固自身业务技能,各项业务均按照有关规章制度执行,不断学习更新业务范围内的知识和技能,提高自身的职业道德素养。
第二,认识到规章制度的重要性,只有明白制度的重要性才能保障其有效的执行。根据目前农行案件防范面临严峻形势的情况下,我们可以清晰的认识到自身的问题,我们疏于平时的制度学习,对规章制度的不重视导致了学习不深刻,理解不全面透彻。对制度执行的监管力度不够,甚至部分分行根本没有设立相关的监督机制或人。在这中环境下员工养成了规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学的散漫思想。久而久之,员工在工作的操作程序上开始疏忽,并出现违规违纪的现象,到最后甚至走上犯罪的道路。所以,我们必须加强《农业银行员工违规处理办法》和《农业银行问责办法》的学习,通过学习转变自己的观念,明确制度的重要性,严格准守规章制度,兢兢业业的干好工作。通过这次规章制度的学习,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
第三,通过开展规章制度学习活动,联系自身实际情况,我认为要加强员工的合规教育。在内部工作和沟通上要大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,职工是农行企业合规文化建设的主体,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,真正的企业合规文化建设是需要集中时间和精力去做好人员培训的。人员的业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有人员人熟知制度规定。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。要切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上;要强化制约,严格计算机密码管理;在级别管理技术上,对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制;修改文件和数据要自动进行登录备查;要加强对生产数据的备份,防止生产系统因意外事件而停止服务,造成操作风险;强化对备份介质的管理,防止数据无法恢复。
通过这次学习,我了解到了我行的规章制度还是比较完善和全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则,在今天日益激烈的同行业竞争中,我们深知只有优质的服务才能赢得市场,所以我行要求员工每天要有晨会及晚会,加上必要的例会,让员工能够在一起提高业务水平,大家互帮互学,共同面对工作中的问题。同时也要求员工要礼貌待客,微笑服务,并设立了强大的监控网络,时刻监督自己的员工要遵守农行规定,按章办事。现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,银行已不仅仅局限于储蓄及放贷,恰恰相反,银行的服务触角触及人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财等等,夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。所以在今后工作中,我不仅要加强对有关业务的学习,更要加强对规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,明白自身所扮演的角色,提高自身的综合素质的分析能力,不断增强自己的合规管理、合规经营意识。我将认真按照各项管理制度的要求履行工作职责。今后的工作中我要严格按照各项规章制度要求,确保各项业务工作的顺利进行。
农业银行心得体会 篇五
近些天,我行开展了《农业银行关于控制风险及违规操作》学习活动,本人通过集中学习和自学,使我进一步提高了对授权、人事、信贷、风险、重要空白凭证等工作有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强。下面是我的心得体会:
首先,从思想上高度重视并认真学习有关规定,并做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。近年来,我行虽然没有发生大的经济案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存在一些风险隐患。我们应该清醒地认识到,很多案件的发生,都是因为在执行制度上不够严格,违反了操作规程,从而酿成了案件的发生。因此,系统地进行学习教育显得犹为重要,认真学习、深刻领会,强化自我保护意识,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责。
其次,对照各项规章制度、规定,查找本人在学习和工作中存在一些不足并加以改善:第一、要严格落实各项规章制度和岗位职责。第二、要善于总结工作中存在的问题和经验。第三、对有些规章制度加深理解,加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习。最后,要强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,并体现于行动。
农业银行心得体会 篇六
中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的优良形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳妥经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以主动的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。表现出主动主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否认识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己热爱本职工作,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。忠诚企业,奉献社会。热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责。团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”就是要树立和不断提高的自觉性,也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求,在学习《员工守则》过程中我深刻体会到一种职业的责任感,是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责的观念和认识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的`执行力文化;作为农行员工必须要做到“团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新”的团队精神。强调一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;与时俱进,改进服务方法和服务手段,坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务,把客户的需求作为我们永恒的追求,持续为客户创造价值推动可待续健康发展;《员工守则》的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范,让我们都来学习守则,争做文明员工,切实履行职责,勇于开拓创新,深化优质服务,提高效率效益,为建设一流企业而同舟共济,努力奋斗!