宿舍管理员工作总结【经典6篇】
宿舍管理员工作总结 篇一
随着大学宿舍的规模不断扩大和学生数量的增加,宿舍管理员的工作变得愈发繁忙和重要。作为宿舍管理团队的一员,我在过去的一年里承担了宿舍管理员的角色。通过这段时间的工作经历,我深刻体会到了宿舍管理员的工作的意义和挑战。在这篇文章中,我将总结一下我在宿舍管理员工作中的所学和所感。
首先,宿舍管理员的工作需要具备良好的沟通能力。作为学生与学生之间的桥梁,宿舍管理员需要与各个层面的人进行沟通,包括学生、教职员工以及其他相关部门。在与学生的沟通中,我学会了倾听他们的问题和困惑,并尽力给予解答和建议。我也意识到了沟通的重要性,通过与其他部门的沟通,我能更好地了解学生的需求和问题,并及时解决。
其次,宿舍管理员的工作需要具备良好的组织能力。宿舍管理是一项涉及多个方面的工作,包括卫生管理、安全管理、设施维护等。作为宿舍管理员,我需要合理安排时间和资源,确保各个方面的工作都能得到妥善处理。我学会了制定工作计划和任务清单,根据紧急程度和重要性进行优先级排序,以确保工作的高效进行。
再次,宿舍管理员的工作需要具备耐心和细心的品质。在处理学生的问题和投诉时,往往需要耐心倾听并细心分析。有时学生可能因为个人原因或情绪波动而对服务不满意,作为宿舍管理员,我需要保持冷静和理性,通过有效沟通和解决问题的方式,化解矛盾。我也学会了细致入微地处理宿舍维护和安全管理的工作,确保宿舍环境的良好和安全。
最后,宿舍管理员的工作需要具备团队合作的精神。在宿舍管理团队中,每个成员都承担着不同的职责和任务,只有通过团队合作和协作,才能更好地完成工作。我与团队成员之间建立了密切的合作关系,相互支持和协助,共同解决问题和提升工作效率。
总结起来,作为宿舍管理员,我在过去的一年里不断学习和成长。我学会了良好的沟通能力、组织能力、耐心和细心的品质,以及团队合作的精神。这些经验和能力对我个人和职业发展都具有重要的意义。我相信,在今后的工作中,我将继续努力提升自己,为宿舍管理工作做出更大的贡献。
宿舍管理员工作总结 篇二
回首过去一年的宿舍管理员工作,我不禁感慨万千。通过这段时间的工作经历,我深刻认识到宿舍管理员的工作不仅仅是管理宿舍,更是承载着学生们的期望和信任。在这篇文章中,我将总结一下我在宿舍管理员工作中的所学和所感。
首先,宿舍管理员的工作需要具备应变能力。在宿舍管理过程中,我经常面对各种突发情况,如学生突发疾病、紧急事故等。作为宿舍管理员,我需要能够迅速应对并妥善处理这些情况。我学会了冷静分析和果断决策,在紧急情况下迅速组织救援和处理事务,保证学生的安全和利益。
其次,宿舍管理员的工作需要具备人际关系管理能力。在与学生的交流中,我学会了与不同性格和背景的学生建立良好的关系。我尊重学生的个性和需求,倾听他们的想法和意见。通过与学生的交流,我能更好地了解他们的需求和问题,并及时解决。我也学会了与其他教职员工和相关部门保持良好的合作关系,共同为学生提供更好的宿舍管理服务。
再次,宿舍管理员的工作需要具备解决问题的能力。在宿舍管理过程中,我经常面对各种问题和困难,如宿舍设施损坏、卫生问题等。我学会了善于分析和解决问题的方法和技巧,找出问题的根源并采取相应的措施进行解决。我也意识到了预防和改进的重要性,通过定期检查和宣传教育,我能够减少问题的发生,并提升宿舍管理的质量。
最后,宿舍管理员的工作需要具备学习和创新的精神。宿舍管理是一个不断变化和发展的领域,我需要不断学习和更新自己的知识和技能。我积极参加相关培训和学习,了解最新的宿舍管理理念和方法。我也鼓励团队成员提出新的想法和创意,通过创新提升宿舍管理的效率和质量。
总结起来,作为宿舍管理员,我在过去的一年里不断成长和进步。我学会了应变能力、人际关系管理能力、解决问题的能力,以及学习和创新的精神。这些经验和能力对我个人和职业发展都具有重要的意义。我将继续努力提升自己,为宿舍管理工作做出更大的贡献。
宿舍管理员工作总结 篇三
一、提高宿管员的工作水平
要提高工作水平,就要善于学习,学习我校宿舍管理的规章制度。我经历了三个阶段:一是初步学习。熟悉地阅读校园所发的一些规章和制度,但这仅是初步的,"师傅领进门,修行在个人",要掌握这些资料,还有进一步学习的必要。二是深入学习。熟悉掌握政策规定是做好宿管员工作的保证。三是结合实践学习。我一踏入工作岗位,就按上级对宿管员的要求去做,注意自身形象。对工作认真负责,热心为学生服务,引导教育,又大胆管理,履行宿管员工作职责,有了较快的进步,水平也有了提高。这是我学习和实践的结果。
二、增强工作潜力
宿管委员无大事,做好工作,按规定办,就能把事情办好。那里重要的是潜力。增强工作的潜力。这体现宿管委员要完成日常工作任务。我对寝室里的同学是既服务又管理,即引导说服又批评教育,光管理不进行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育,把二者紧密结合。具体做到"四勤":"嘴勤、手勤、脑勤、腿勤"。"嘴勤",对学生的问题尽力帮忙解决,该提醒的及时提醒。自己管理自己;对个别大声喧哗不礼貌行为,发现一个批评一个,决不姑息迁就。这样批评了差的,就表扬了好的。"手勤",工作计划本不漏事项,交班清楚表扬好人好事,批评不良现象。"脑勤",经常想一想近期的工作,加强计划性;想一想该做事,已做了什么,还需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交办的事和该做的事落到实处。"腿勤",做为一种锻炼,上、下午、晚上查房三次,有时早晨也坚持查,发现问题,及时想办法解决。防止意外事情的发生。
三、做到“人到心到”
是坚持以"职责"之心工作。人的潜力有大小,但一般来说只要有事业心职责感,就能把工作做好。做宿管委员工作也是这样。要把工作当事业干,尽到自己的职责,做到"四心"即"细心、耐心、苦心、尽心",把工作做好。细心即是细心做工作,防止粗疏的作风。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班时间较长,要不怕辛劳;在冬季的早晨6时左右起床,要不怕寒冷。尽心,就是尽心尽力工作,耐得住寂寞,不图名利,尽职尽责。当日事当日毕,尽可能不给下班留下不该留的事。临时出现的事,及时处理,处理不了的报有关班干部解决。
在校园领导的支持下,我做了一些工作,取得了必须的成绩,但我明白自己工作时间短,状况还不够熟悉,经验还不丰富,作风还不够细致。在今后的工作中,要发扬成绩,克服不足,不断进取,扎实工作,争取在新的一年里能够取得更大的进步,更大的突破。
宿舍管理员工作总结 篇四
首先,对于工作,我认真做好日常的值班管理、门禁管理、钥匙管理、药品使用登记管理、宿舍生活秩序管理、资产管理和宿舍管理、维修投递等服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为员工带给了良好的住宿生活条件。上班,我一如既往做好工作文档里员工调出调入的登记工作,详细了解和排查每个宿舍的入住状况。这段时间下来,我对员工都有了大至的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。
另外,由于我目前在员工公寓楼工作时间不是很长,因此以后我会花更多的时间来和员工相互了解,与他们搭建良好的关系,让我今后工作也比较得心应手,更加的团结和谐。
其次,当有员工报修,我认真做好员工报修登记及申请报修事务,然后及时通知后勤维修组的师傅,时时刻刻跟进维修进度,并记录在工作表里。保障公寓水电设施使用、运转良好,尽量满足员工们的住宿生活需要。当然,我也都是当日工作当日完成。
再次,我协助好保卫处做好员工宿舍区的安全保卫工作,做好安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时,我会按时做好宿舍日报表,及时注销离职人员和退房员工的门禁,去各个楼层巡查签到。每当遇到一些违反了公司章程问题,我都按公司的规定在记录表上登记,并适当询问事情的来龙去脉,耐心地教育他们。
每周,我们都会进行整个宿舍5S检查工作,尽管部分员工对此颇有些异议,但这样的确有助于员工良好的生活及良好习惯的养成。有助于提升寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解整个宿舍的整体状况,另一方面也能够及时发现宿舍里存在的一些安全隐患,从而即时得到解决。为了规范整个宿舍5S普查工作,我们专门印发了《5S评分标准》,给每一间宿舍进行评分,对每次检查出来5S最差寝室我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。对于5S优秀宿舍我们对其进行表扬嘉奖并发放小礼品。为了整个宿舍人生及财物安全工作,我们还专门印发了《安全检查表》。对于每次排查出来藏有管制刀具、私自拉网线、藏有电磁炉、电吹风等大功率电器的寝室,我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。
在那里我学会了制作各类表格,排5S值日表及汇总,学会了函数的应用。学会了门禁注册/注销及异常处理,学会了批量分配员工住宿,学会了刷墙,还学会了一些简单维修、更重要的我学会怎样与这么多同事和谐共处。其实这些还远远不够。需要的不仅仅仅是这样,对自己的要求对自己的目标。当然,在工作中,还存在着一些问题,比如对员工的卫生宣导、安全宣导应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中我必须会高度重视,争取早日克服和完善后续的工作!
总之,随着公司不断成长,制度也在不断的完善与创新,在公寓管理方面必然会遇到新的挑战,但我坚信在公司领导的带领下,我将会做的更好。
五、我校宿管工作在校园领导重视
班主任的支持、学生的配合和宿管员的努力下取得了很好的成绩,得到了校园比较一致的肯定。
第一,几年来我校宿管工作从未发生重大安全事故。
第二,卫生工作一天也没松懈,学生宿舍天天干净、整洁。
第三,晚寝纪律较好,保证了学生充足的休息时间。
第四,宿管员与老师配合较好,楼栋之间既竞争,又协作,有一个健康向上的工作氛围。
第五,保障工作及时到位,水电、床安全隐患发现问题立即上报,专人负责及时处理,从未年皮推诱现象。
六、存在的问题。
第一,由于学生发展较快,从中师的400多人发展到此刻的5000多人,学生人数10年间翻了10倍,住房设备没有翻10倍,学生住得比较挤,条件达不到现代的办学要求。
第二,由于设备老化,用水用电负荷集中,人数多,加上外部条件的限制,发生故障在所难免,一但出问题,小事也能造成很大的不便,弄得管理人员精神高度紧张。
第三,宿管员待遇不高,工作强度个性大,每一天工作十几个小时,个性是有三栋楼,每栋只有一个宿管员,基本上只要不放月假,就一天接一天24小时连轴转,校园领导也很关心很同情,但问题只能一步步、慢慢解决。
第四,管理工作是一个踢皮球的过程,施加的力度越大,反弹也就越大,学生宿舍的问题反映到年级班主任,大多数能及时处理,有时,班主任不在校内或正在上课,沟通起来有难度,次数多了也厌烦。
第五,留守学生、问题学生、心理有毛病的学生,工作难做,既要严格管理,又要人性化处理,对一般宿管员来说确实难度太大,超出了她们潜力范围。
第六,宿管员有统一要求,各年级有不同的安排,班主任各有个性,学生更是千差万别,如何统一、协调,确实是一个值得深入探讨的问题,也是现实中最难的一个问题,在这方面,我们将借鉴外围经验,深入研究,逐步提高管理效益。
宿舍管理员工作总结 篇五
“室洁书香有梦亦有志”是我们寝室的室风。寝室是组成班级的最基本单位,是同学学习、生活、休息的重要场所。室友就是亲人,而寝室就是我们共有的家。因此,我的管理理念就是:团结一心,共同建家园。因此在大家的努力下,我们寝室在20xx—20xx年度下学期被评为内江师范学院四星级礼貌寝室。
室长作为班委干部,就应明确做室长的指导思想是“为大家服务,同时锻炼自我潜力”。因此务必以身作—,起好带头作用,协助老师管理并自觉理解室友的监督。姑且不谈号召力,寝室同学或多或少会向班干部看齐。如果室长自己尽是玩电脑,一天到晚不搞卫生,一团乱七八糟,那这样室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。可能是“明星效应”嘛!
高校宿舍管理工作的内涵要随着时代的发展也应不断的更新和发展。一方面要纠正只将学生宿舍当作学生休息和学习场所的思想;一方面要把宿舍思想礼貌建设融入宿舍管理工作中去,使学生思想政治工作与宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等紧密结合,实现育人目标。负责学生日常行为和品德教育,指导学生自律组织的活动,通过说理引导、实践锻炼、熏陶感染、比较鉴别、心理咨询等多种方法来做好室友的思想政治工作。
做到“同住、知情、关心、引导”。了解室友思想动态,关心室友思想、生活;引导室友正确处理各种问题,开展经常性的思想政治工作。一方面这种情感帮忙是对学生自身的,要能够自由地表达情感并有效地控制她们,对生活持乐观向上的态度。另一方面是对他人的,要善于理解理解他人的情感,互相信任并互相尊重,和他人持续一种和睦的关系。
宿舍安全问题,历来是宿舍管理的首要任务。对于宿舍管理来讲,安全重于泰山。俗话说:一把火,就能把宿舍管理工作的所有成绩烧光。事实确实这样,莫斯科友谊大学和我国某些高校都有着惨痛的教训。因此,加强宿舍的安全管理,尤其是对室友的防火安全教育和防火安全知识的宣传。
学生宿舍内务卫生、宿舍电脑使用难受监管以及宿舍内学习氛围缺乏等,已普遍成为目前高校学生宿舍的突出问题,我院学生宿舍亦然,如何加强和疏导宿舍管理的内涵建设已成为一个重要的课题。以往在宿舍管理工作中,我们更多地注重于整体的环境卫生、生活秩序和住宿纪律等,在对于宿舍内的硬措施、软文化建设还不够,要着力改善高校学生宿舍普遍存在的问题,努力营造宿舍更加健康、整洁、舒适、礼貌温馨以及和谐的住宿环境。
在完成任务、取得成绩的同时,也发现了我的工作中依然存在许多不足。我更期望我的总结能起到抛砖引玉的作用,我的工作能够得到各位领导和同行更好的指教,吸取到更多更好的经验。
宿舍管理员工作总结 篇六
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一向强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一向放到首位。
1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。
2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发信息、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想状况的学生及时疏导、上报。
二、宿舍管理服务方面
宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。
住校的学生大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
三、宿舍卫生方面
寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个礼貌的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“礼貌寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改。,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为校园做出了必须贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。