加油站工作总结【精选4篇】
加油站工作总结 篇一
加油站工作总结
在过去的一年里，我一直在一家加油站工作。这个工作让我学到了很多东西，也让我成长了许多。在这篇总结中，我将回顾我的工作经历并分享我所学到的一些重要教训。
首先，我要感谢我的团队。我们是一个紧密合作的团队，每个人都尽力做好自己的工作。我们通过有效的沟通和协作，确保了加油站的顺利运营。在这个过程中，我学会了如何与他人合作，如何与团队一起解决问题，并且如何在紧张的工作环境中保持冷静。
其次，我发现细心和耐心在这个工作中非常重要。作为加油站员工，我们必须仔细检查每个车辆的油箱并确保正确加油。这需要我们具备高度的专注力和耐心。同时，我们还必须与客户保持良好的沟通，并提供准确和及时的服务。这些经验让我意识到细节的重要性，并培养了我的耐心和耐心。
此外，我还学会了如何处理突发事件和应对紧急情况。在加油站工作，我们经常会面临各种各样的问题，如车辆故障、燃料泄漏等。我学会了如何迅速反应并采取有效的措施，以确保客户和员工的安全。这种应变能力的培养让我在紧急情况下保持冷静，并且能够快速做出正确的决策。
最后，我还学习了如何提供优质的客户服务。在加油站工作，我们是与客户直接接触的第一线员工。我学会了如何友好地对待每个客户，并尽力满足他们的需求。我还学会了如何处理客户的投诉和问题，并提供解决方案。这些经验让我在与他人相处和解决问题时更加成熟和自信。
总的来说，我的加油站工作经历给了我很多宝贵的经验和教训。我学会了与他人合作，处理突发事件，提供优质的客户服务等等。这些经验将对我的未来职业发展产生积极的影响，我将继续努力学习和成长。
加油站工作总结 篇二
加油站工作总结
在过去的两年里，我一直在一家加油站工作。这段时间里，我经历了很多挑战和成长，同时也取得了一些成就。在这篇总结中，我将回顾我的工作经历，并分享我所学到的一些重要经验和教训。
首先，我要感谢我的团队。我们的团队是一个充满活力和团结的集体。每个人都尽力做好自己的工作，并且愿意互相帮助。通过团队合作，我们成功地完成了各种任务，并确保了加油站的顺利运营。在这个过程中，我学到了与他人合作的重要性，学会了如何与团队一起解决问题，并且学会了如何在压力下保持冷静。
其次，我发现细心和耐心在这个工作中非常重要。作为加油站员工，我们必须仔细检查每个车辆的油箱，并确保正确加油。这需要我们具备高度的专注力和耐心。同时，我们还必须与客户保持良好的沟通，并提供准确和及时的服务。这些经验让我意识到细节的重要性，并培养了我的耐心和耐心。
此外，我还学会了如何处理突发事件和应对紧急情况。在加油站工作，我们经常会面临各种各样的问题，如车辆故障、燃料泄漏等。我学会了如何迅速反应并采取有效的措施，以确保客户和员工的安全。这种应变能力的培养让我在紧急情况下保持冷静，并且能够快速做出正确的决策。
最后，我还学习了如何提供优质的客户服务。在加油站工作，我们是与客户直接接触的第一线员工。我学会了如何友好地对待每个客户，并尽力满足他们的需求。我还学会了如何处理客户的投诉和问题，并提供解决方案。这些经验让我在与他人相处和解决问题时更加成熟和自信。
总结起来，我的加油站工作经历给了我很多宝贵的经验和教训。我学会了与他人合作，处理突发事件，提供优质的客户服务等等。这些经验将对我的未来职业发展产生积极的影响，我将继续努力学习和成长。
加油站工作总结 篇三
今年以来，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产
上下重视措施有力我站是XX年3月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，XX年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位：
1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2、优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了很多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上很多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。
三、生产量化，目标大站
由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。从XX年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨，超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持，在硬件上满足市场的需要，相信在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。
四、展望明天，更好发展
在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成绩中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务。
加油站工作总结 篇四
一路走来，步履匆匆，不觉间XXXX年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的XXXX年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下：
XXXX年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连XX加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
大连XX加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训，了解到了有关xx石油企业各方面的知识。xx石油就是xx石油天然气股份有限公司，是
国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在XX的排名中，xx石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。xx石油是XX年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”；企业精神：爱国，创业，求实，奉献。xx石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。xx石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺；质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。
来到大连XX加油站加油站里工作，X站长和X班长，安全员吴X强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，X站长就派了X班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。
所谓加油十三步曲：
第一步，站立迎候。
第二步，指引车辆。
第三步，开启车门。
第四步，微笑招呼。
第五步，热情询问。
第六部，开启油箱。
第七步，归零预置。
第八步，提枪加油。
第九部，收枪复位。
第十步，简易擦车。
第十一步，提示付款。
第十二步，礼貌送行。
第十三步，盘整清洁。
我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过X站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决！在这里我非常感谢她，我们尊敬的X站长！
在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做的假账机会。
总之，大概要注意这些方面：
一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。
二，在所填金额前要封顶。
三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。
在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至达到大大出手的地步，通过X站长的批评和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。xx石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。
如果你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧！只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源，创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。
XXXX年在XX加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的！
XXXX年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：
一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
二、严禁违反操作规程操作。
三、严禁无票证从事危险作业。
四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心开始“听从X站长领导，服从X站长指挥！像一系列违规事件说”不“！希望阎站长和领导们看我是实际行动吧！
