交通局春运工作总结(实用4篇)
交通局春运工作总结 篇一
今年的春运期间,交通局全体干部职工共同努力,认真履职尽责,取得了一系列较为显著的成绩。以下是对本次春运工作的总结与反思。
一、组织保障工作得力。交通局提前做好春运准备工作,制定了详细的工作计划和任务分工,明确了责任人员和具体时间节点。针对春运期间可能出现的各类问题,我们加强了与相关部门的沟通协调,形成了合力,确保了春运期间的组织保障工作有力有序。
二、安全生产工作有所提升。我们深入贯彻落实安全生产责任制,强化了安全教育培训,加强了安全隐患排查整治工作。通过加强设备维护保养和安全检查,有效预防了事故的发生。同时,我们也加强了对驾驶员的培训和考核,提高了他们的安全意识和驾驶技能,保障了乘客的出行安全。
三、服务质量得到普遍认可。我们全面加强了服务意识和服务水平的培训,加大了对服务行为的规范和监督力度。通过建立投诉处理机制和加强舆情管理,我们及时解决了大量乘客的问题和困难,提升了服务质量,赢得了乘客的满意度和口碑。
四、信息化建设取得新突破。我们加大了对信息化建设的投入和推进力度,建立了更加完善的信息化系统,实现了对车辆和乘客信息的全面监控和管理。通过智能调度和运力分配,我们提高了运输效率,减少了拥堵和延误现象。
五、存在问题和不足需要进一步解决。虽然我们在春运工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。比如,在高峰期间,客流量较大,有些车站的人员配置不足,导致服务效率下降;另外,一些驾驶员的素质和服务态度还有待提高。针对这些问题,我们将进一步加强管理和培训,完善制度和机制,确保下一次春运工作的质量和效果更上一层楼。
总之,本次春运工作中,交通局全体干部职工共同努力,取得了一系列显著成绩,但也发现了一些问题和不足。我们将继续努力,进一步加强工作,为广大乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。
交通局春运工作总结 篇二
今年的春运工作对于交通局来说是一次重要的考验,我们经过全体干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和问题需要解决。以下是对本次春运工作的总结与反思。
一、组织协调能力有待提高。在春运期间,由于客流量较大,我们发现在一些车站的组织协调工作上存在一定的不足。有时候客流分流不够合理,导致一些车站拥堵现象较为严重。这需要我们进一步完善车流分流和调度机制,加强与相关部门的沟通和协调,确保车站运行有序。
二、安全意识和培训需加强。尽管我们在安全生产工作上取得了一定的成绩,但仍然存在一些安全隐患和事故发生的风险。这主要是因为一些驾驶员的安全意识不强,对于安全规章制度不够重视。因此,我们将加大对驾驶员的安全培训和教育力度,提高他们的安全意识和驾驶技能。
三、服务质量有待提升。在春运期间,我们接到了一些乘客的投诉和意见反馈,主要是与服务质量和服务态度有关。这要求我们进一步加强对服务人员的培训和考核,规范服务行为,提高服务质量和满意度。
四、信息化建设亟需加强。虽然我们在信息化建设方面取得了一些进展,但仍然存在一些问题和不足。比如,一些车辆的监控设备和信息化系统出现故障,影响了运输效率和服务质量。因此,我们将进一步加大对信息化建设的投入和推进力度,完善系统和设备,提高管理水平和运输效益。
总之,本次春运工作中,我们取得了一定的成绩,但也发现了一些问题和不足。我们将在总结经验教训的基础上,进一步加强工作,提高服务质量和效益,确保广大乘客的出行安全和舒适。同时,我们也将加强与相关部门的合作,共同努力推动交通运输事业的发展。
交通局春运工作总结 篇三
根据中、省、市、县关于春运工作的一系列安排部署,20xx年,我局春运工作在县委、县政府和市交通运输局的领导下,认真贯彻落实春运工作会议精神,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,始终坚持“以人为本,安全第一,以客为主,方便快捷”的原则,以预防为主、加强监督、落实责任为重点,着力推进春运工作高效、安全、绿色,把春运工作作为一项中心工作来抓,周密谋划、精心组织,全面落实各项措施,保障了春运期间旅客和全县人民生产生活物资运输。今年春运,我县共投入客运车辆17148台次,其中加班车辆956台次,调动其他县(区)的应急运输保障车辆30台,投入客渡船舶721艘次,共计完成客运量42万人次,实现了安全春运、和谐春运“安全、便利、快捷、优质、有序”的总体目标,圆满地完成了今年的春运工作任务。现将我局20xx年春运工作总结如下:
一、加强领导
做好春运工作是构建和谐社会的主要内容,关系到广大群众的根本利益和社会稳定,我局高度重视春运工作,以深入贯彻落实科学发展观,讲政治顾大局,保稳定的高度出发,充分认识做好春运安全工作的极端重要性和必要性。1月8日,我局组织系统各单位负责人召开了2012年春运工作会,局长廖高同志参加会议并作了重要讲话,进一步明确了春运工作要求和措施。会后,我局下发了《关于切实做好春运期间交通输安全工作的通知》,成立了由局长廖高同志为组长,纪检组长唐愚、副局长周晓艳、周家强、左致远任副组长,各相关股室和局属各单位负责人为成员的春运工作领导小组,领导小组办公室设在局安全监督股,负责综合协调处理交通系统春运工作日常事务,督查交通系统春运和安全工作。局属各单位也制定了春运工作方案,成立了相应的春运工作领导机构,并对春运前和春运期间安全生产大检查作了详细分工、安排,确保春运工作有序开展。
二、加强宣传教育,营造春运安全氛围
为了确保春运工作万无一失,交通系统认真做好了春运宣传发动和安全教育工作。春运期间,系统各单位和运输企业召开了职工会议和车主、驾驶人员、水上从业人员安全培训会议,并通过出动宣传车、播放安全宣传片、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、向司乘人员发放宣传资料等多种形式,进行各种宣传教育,使广大司乘人员增加了春运安全责任感,营造出良好的春运工作氛围。春运期间,发放安全宣传资料2000多份,悬挂宣传横幅10余条,张贴宣传标语700多条,宣传海报30张,在客运站播放安全警示录观看人数达20余万人次,免费发放驾驶员安全行车手册600余册。
三、科学调度,保证旅客有序运输
为保证道路运输安全,运管部门严格“三关一监督”制度,春运前与各运输企业和车辆维修行业签订了20xx年春运安全生产责任书,提前组织召开了全县客运企业、车辆维修行业以及从业人员的春运安全工作会,严格道路运输企业、运输车辆、从业人员的准入管理,做好汽车客运站、维修、驾培市场的安全监管,严格要求企业加强内部安全生产管理,建立安全生产责任制,健全组织领导机构,完善安全生产应急预案,保证安全生产的必要投入。客运企业严格落实车辆强制维护、技术等级评定管理和日趟检制度,加强了对超长客运车辆和夜班客运的管理以及车辆的动态监控,杜绝安全技术状况不达标的车辆参加营运,并通过充分的调查摸底,对旅客流量、流向、流时作出具体的预测,完善了春运工作预案,统筹安排好运力、人力,确保了春运期间旅客和重点物资的及时疏运。为保证全县客渡船舶安全航行,杜绝春运期间发生水上交通事故,海事部门在春运前对参营的船舶进行了摸底排查,重点检查了船舶适航状况,救生、消防等设施配备,严把春运客渡船舶适航关,对船舶适航并达到要求的24艘客渡船舶发放了《2012年客渡船舶春运准运证》。
四、突出重点,落实安全保障措施
我局春运安全管理的重点是客运车辆和客渡船舶,管理的重点位置是车站、渡口、码头、危险路段。春运前和春运期间,由局长及各分管领导带队,组织运管、海事、路政、养路等相关部门分成六个检查组,分别对全县道路运输、水上交通、公路建设(拆迁)、公路通畅及机关内部等方面的安全生产工作进行全面检查,对检查出的安全隐患及时通知相关部门进行了整改消除。同时,认真开展春运安全工作督查,督查内容包括各单位在春运期间组织领导、宣传教育、安全巡查、值班情况等四个方面,确保了春运各项措施落实到位,保障了春运期间我县交通运输安全。
局属各单位也在春运期间加强了安全监督检查,查处违章行为,消除事故隐患,严厉打击非法运输和各种不正当竞争行为,维护正常的运输秩序。
(一)运管部门增加驻站运管员,抓好现场监督,采取坚决措施,坚持做好客运源头管理工作;同时,在加大对运输市场经常性的检查监督外,与公安交警部门密切配合开展春运检查,严肃查处非法营运和站外带客等违章违规行为,维护春运秩序。开展了针对超长客运、城市公交车、出租车、农村短途客运安全为重点的专项活动。春运期间,共出动运政执法人员400余人次,稽查车辆150台次,打击非法营运“黑车”22台。春运期间共接到旅客有效投诉8起,处理8起,并及时向旅客进行回复。
(二)海事部门认真落实派员分片包干责任制,加强了水上巡查力度,特别是重点水域、渡口、码头、旅游风景区的现场监控,严厉打击违章和非法载客行为。春运期间,共出动检查及现场监督人员68人次,出动执法检查车辆36台次,海事巡逻艇3艘次,检查客渡船舶130艘次,现场纠正违章行为2起,查处隐患1起,落实整改1起,深入到各渡口、码头、船舶召开船员、经营者安全会议8次,并分片区组织27名客渡船员进行了法规知识的宣传教育,对船舶适航并符合要求的24艘客渡船舶核发了春运《准运证》。对运动不足的区域提前作好船舶调度,严格执行“救生衣行”,保证了旅客安全快捷出行。
(三)路政部门加强对公路的巡查,确保安全畅通。春运期间,上路检查的执法人员160余人次,出动巡查车辆70台次,及时发现并排除安全隐患20余次,处理交通事故2次,清理路面堆积物40余次,对全县过境公路以路为市、摆摊设点、占道经营等影响公路安全畅通的违法行为进行了专项整治。加强了对超载超限运输车辆的管理,春运期间共投入检测人员320人次,共检测车辆2040台次,查处超限车辆400台次,责令车主或驾驶员御货380吨,强行御货100余吨。
(四)公路养路部门对所管养的重点公路、桥涵、汽渡码头进行了一次全面的检查养护,加大了对危险路桥的治理力度,不能及时整治的,增设了醒目的警示标志,开展了“防船舶碰撞、防掺漏”专项整治活动,加强了对驳船、牵引船、码头的日常巡查和维护,建立巡查工作协调与信息互通,干线公路和重要旅游公路坚持每天巡查,重要县道坚持每周至少巡查一次,建立巡查日志,保障了道路畅通和车辆渡运安全。
(五)客运站坚持“五不出站”、“三不进站”和“三品检查”规定,强化源头安全管理,重新规划设置“三品”检查仪,严格按规定对旅客携带的行李进行检查,严禁“三品”进站。充分利用已建立的GPS、GPRS监控平台,进行实时监控。春运期间,县客运站共例检车辆17148台次,查出故障车70台次,整改70台次,“五不出站”签单检查17148台次,纠正违章18台次,“三品”检查旅客193670人次,查处旅客携带违禁物品6人次,确保了春运期间无任何车辆安全事故发生,保证让旅客走得舒心、走得顺心、走得安心、走得放心。
五、有力组织,确保运输服务优质有序
今年春运,我局牢固树立和落实以人为本的服务理念,采取切实有效措施,努力提高服务质量和服务水平。运管、海事部门着重加强了市场的监管,加大了对非法经营和违规经营行为的打击力度,严厉打击无证经营、“甩”客、“卖”客、“倒”客、“宰”客、兜揽旅客等各种违法违章行为,为经营者创造良好的经营环境。运输企业、车站加强了对站务人员、司乘人员的教育与管理,以旅客利益为重,推行规范化服务,方便旅客售票乘车,保持站容站貌、车容车貌整洁卫生,保证车船的正班正点,秩序良好,确保旅客顺利出行。
六、严格春运值班和信息报送制度
春运期间,局机关及下属各单位严格实行领导带班制度,落实值班人员24小时值班,负责春运期间的联络和水陆运输动态的掌握,设立了监督举报电话,按规定及时上报相关信息和处理旅客投诉,做到信息畅通。春运期间全县无一起道路运输源头安全责任事故,无一起水上安全事故,无旅客滞港和服务质量投诉案件发生,全面实现了我县交通春运安全、有序、和谐的工作目标。
交通局春运工作总结 篇四
20xx年春运从1月8日开始,至2月16日结束,为期40天。为认真做好春节期间的客货运输及假日旅游运输工作,确保旅客顺利流动,我局认真贯彻县委、县政府及上级交通运输主管部门有关春运工作精神,贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”指导原则和交通运输部提出的'“安全优质、平稳有序、客货兼顾”的总体要求,积极准备,认真部署,做好春运组织及抗灾保畅工作,实现了安全运送旅客约56.48万人,行驶里程约76万余公里,总发车次21168班,完成了客运周转量4292.48万人/公里。圆满地完成了2012年春运工作。现总结如下:
一、贯彻落实,认真部署
春运前夕,我局积极准备,认真部署并召开交通运输系统春运工作动员大会,会上,主管春运工作的副局长詹建宏同志传达了市交通运输局2012年“春运”会议精神,纪检组长任文平传达了县政府关于2012“春运”工作的有关通知,并制定了交通运输系统“春运”工作实施方案,局长王济华全面部署了华县交通运输系统春运安全及运力组织等各项工作。
二、健全机构,加强领导
春运工作是交通部门每年的第一件大事,也是建设“平安华县、平安交通”,构建和谐社会的重要工作内容,为切实加强春运工作的组织领导,我局成立20xx年春运工作领导小组,即组成人员如下:
三、开展广泛宣传,营造春运安全氛围
一是通过运管所等职能部门对运输企业进行再动员、再部署,督促企业落实安全岗位责任制,提高春运安全意识;二是在县城醒目地段、各运输企业、渡口等地悬挂大幅宣传标语、张贴《20xx年春运须知》,发放宣传单300份,提醒过往行人及从业人员注意春运安全;三是利用广播、电视等宣传媒介进行宣传报道,大力营造春运氛围。
四、加强运输组织,保障春运平稳有序
据预测今年我县春运期间全县道路旅客运输量将达到50余万人,但是今年春运开始时间较往年早,与各大、中专院校的放假时间相近,大部分省内、省外学生须在春节前后相对集中的时间回家,导致今年春运会出现“学生流”、“探亲流”、“返乡流”汇合的客流高峰。为做好今年的春运工作,我局成立了春运工作领导小组及办公室,负责领导协调全县交通系统春运和春运安全工作。交通系统各单位、各运输企业也相应成立了春运领导机构,制定春运工作方案,并针对春运特点建立工作预案,按照工作预案要求,建立24小时值班制度和领导带班制度,一把手深入运输第一线检查春运工作措施的落实情况,及时发现并解决存在的困难和问题,确保春运工作顺利进行。
县运管所在运力组织上,特派运政人员深入运输企业驻站监督,并加大路面巡查力度,确保春运运力的需求。
二运司等其他客运企业在春运前期,动员
全体职工对所营运的车辆进行安全大检修,确保运输车辆在春运期间安全运营,同时,加强对“三品”的检查力度,固定专职安全检查员,每天对所参营车辆进行逐一排查,发现问题及时处置,做到谁检查,谁负责的工作机制。
进入春运后,运管所驻站人员、二运司等其他运输企业全体职工不休假,加班加点,确保全天候有人在岗,确保出现问题有人处置,夯实责任、落实到人,做到了事有人做,责有人担。
五、加强安全监管,确保春运安全稳定
交通运输安全是春运工作的重中之重。随着“元旦、春节”的相近,给春运工作增加了不确定因素。运管所、运输企业以及地方海事处认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,将安全工作放在春运工作的首位,认真贯彻落实有关安全管理规定,全面落实企业安全生产主体责任,严格落实安全责任制,细化各项安全管理措施。
1、把好驾驶员从业资格关。各运输企业加强运输从业人员特别是驾驶员的安全教育和培训,增强安全意识和责任意识,严禁无从业资格证的人员驾驶营运车辆(船舶)。按照国务院安委会《关于进一步加强道路旅客运输企业安全生产管理工作的通知》规定,实行更加严格的营运驾驶员安全管理。一是严格审查驾驶员所持证件(驾驶证、从业资格证)是否合法、有效;(收集整理,转载请注明出处)道路客运企业认真执行长途客车驾驶员配备和连续驾车时限的规定,落实运行途中休息制度,避免疲劳驾驶;二是严格执行对途经的山区公路、达不到夜间安全通行条件的路段,不得开行夜间客运班车的规定;三是加强对驾驶员的教育和管理,对今年以来发生亡人同等以上责任事故以及一次超员50%以上等严重违法驾驶员,不得从事客运驾驶;四是加强对高速公路行车安全的专项教育,教育驾驶员在高速公路上行车要保持车距,中速行驶,防止车速过快而造成的撞车、翻车事故;五是重视结合春运期间气候特点抓行车安全防范工作,切实抓好雨、雾、雪和冰冻天气下的行车安全;六是采取积极有效措施,启动应急预案,防止旅客因冰冻灾害而滞留,确保不因冰冻灾害等恶劣气候而造成旅客运输事故。
2、把好车辆(船舶)安全技术状况关。各运输企业对参加春运的客(车、船)提前进行一次加强性保养。包括预备运力、旅游客车投入运营前都要进行全面性的车况技术检验,防止机械事故的发生。
3、把好客运站安全检查关。春运期间,我县运管部门增派运管人员进驻车站值勤,督促汽车客运站认真贯彻交通运输部颁发的《汽车客运站安全生产规范》规定,加强安全生产管理,按照规定配置危险品安全检测仪和检验、值班人员。对进出汽车客运站的人员、车辆进行严格检查,确保“三不进站”和“五不出站”,即:危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站;超载客车不出站、安全例检不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、“出站登记表”未经审核签字不出站。
4、积极配合、加强联动。运管部门、各运输企业积极配合地方交警、高速公路交警等有关部门,加强路面监控,共同整治春运道路安全秩序。采取在高速公路主要出入口和重点路口、重点路段设置“春运检查服务站”、“春运交通安全监督服务岗”、“春运运力申报站”以及成立“春运交通安全督查组”等行之有效的方式、方法,联合执法,加强路面监督。
5、充分利用gps卫星定位系统等科技手段加强动态监控。春运期间加强监控值班,加强安全行车动态监管。道路运输企业特别是二运司运用gps卫星定位系统安全监控信息监督驾驶员安全行车,及时纠正超速、超载、疲劳驾驶等危及安全行车的行为。
6、加强农村客运班车和旅游客车的安全管理,落实各项安全管理制度。防止农村客运在墟天、节假日和在边远短途支线监管薄弱路段超载行驶,消除运输安全隐患。
7、县运管所以保安全、保畅通作为春运执法的工作目标,加大力度打击无证经营、超范围或超类别经营,防止出现无序竞争和防止经营业户、驾驶员之间为争抢客源进行恶性竞争。严肃查处“甩、卖、倒、宰”及乱涨价等严重侵犯旅客合法权益的行为。
总之,在交通运输系统各单位的共同努力下,20xx年春运实现了安全生产既定目标,总之,在交通运输各单位、各运输企业的共同努力下,春运期间未发生一起交通事故,未发生一起旅客滞留现象,为全年交通系统安全生产各项工作打下了良好的基础。但也存在着一些问题。我局将在认真总结的基础上,吸取教训,继续认真地抓好安全生产管理,确保全年安全生产工作的稳定。