报关员年终工作总结(通用4篇)
报关员年终工作总结 篇一
今年是我作为报关员的第二个年头，工作中经历了许多挑战和成长。回顾过去一年的工作，我意识到自己在专业知识和团队合作方面取得了很大的进步，同时也发现了一些需要改进的地方。
首先，我在报关工作中的专业知识得到了不断的提升。我积极参加相关培训和学习，不断了解最新的相关法规和政策，以便更好地为客户提供服务。我也主动与同事交流经验，共同解决遇到的问题。通过这些努力，我成功完成了许多复杂的报关任务，并且得到了客户的认可和赞赏。
其次，我在团队合作中的表现也有所提升。我意识到报关工作需要与其他部门和相关单位进行紧密的合作。因此，我主动与其他团队成员沟通，协调工作，确保信息的畅通和及时的交流。在团队协作中，我也积极分享自己的经验和知识，帮助其他同事提高工作效率。通过这样的合作，我们能够更好地满足客户的需求，提供更优质的服务。
然而，我也发现了一些需要改进的地方。首先，我在处理突发事件和紧急情况时需要更加冷静和果断。有时候，由于时间紧迫和压力大，我在做出决策时可能会有些犹豫和不确定。因此，我计划通过参加相关培训和学习，提高自己在紧急情况下的应对能力和决策能力。其次，我需要更加主动地与客户进行沟通，及时了解他们的需求和意见。在工作中，有时候我会过于专注于任务的完成，而忽视了与客户的沟通。因此，我计划在新的一年中加强与客户的沟通，更好地了解他们的需求，提供更贴心的服务。
总的来说，过去一年的工作对我来说是充实而有意义的。我在专业知识和团队合作方面有了明显的进步，同时也清楚了自己的不足之处。在新的一年里，我将继续努力提升自己的专业水平，加强与团队和客户的合作，为客户提供更优质的报关服务。我相信通过持续的学习和努力，我能够在报关行业中取得更大的成就。
报关员年终工作总结 篇二
回首过去一年的工作，我作为报关员在工作中遇到了许多挑战，但同时也取得了一些成绩。在这篇工作总结中，我想分享一下我在处理困难情况和提高工作效率方面的经验和教训。
首先，我遇到了一些复杂的报关案例，需要处理大量的文件和信息。在面对这些情况时，我学会了如何合理安排时间和资源。我制定了详细的工作计划和流程，明确了每个步骤的时间和责任人，以确保任务能够按时完成。同时，我也尝试使用一些工作辅助工具，如电子表格和报关软件，以提高工作效率和准确性。
其次，我在与客户的沟通中学到了很多。有时候，客户对报关流程和要求并不了解，需要我解释和指导他们。在这样的情况下，我学会了如何更好地与客户沟通，用简单明了的语言解释复杂的问题，以确保客户理解并配合我们的工作。同时，我也学会了倾听客户的需求和意见，及时调整工作计划和方案，以满足他们的期望。
然而，在工作中我也遇到了一些挑战和教训。有时候，由于工作量的增加和压力的增大，我可能会感到力不从心。在这种情况下，我学会了寻求帮助和支持。我与同事和上级经常进行交流和讨论，共同解决问题。我也学会了如何合理分配工作和任务，以减轻自己的压力，并确保工作的高效完成。
总的来说，过去一年的工作对我来说是充满挑战和机遇的。我在处理困难情况和提高工作效率方面取得了一些进步，但也意识到了自己的不足之处。在新的一年里，我将继续努力学习和提高自己的专业水平，加强与客户和团队的合作，为客户提供更优质的报关服务。我相信通过持续的努力和学习，我能够在报关行业中取得更大的成就。
报关员年终工作总结 篇三
我是xx年参加全国报关员考试，07年取得资格证的，目前就根据实际工作将报关员的工作做一个总结，供大家参考.
1. "制单"就是当接到客户报关的单据以后(一般是发票，箱单，合同，报关委托书，报检委托书，有的时候还有客户的代理进口委托书)，先填一份报关费用表，然后做个录入的草单(草单里要写名 经营单位，收货单位，如果经营单位和收获单位一致的话，就不必在写，反之就要写出来，然后备案号来料，进料，征免等，进口日期：一般看D/O上船舶的到港日期. 接下来是船舶名称和航次，然后是提单号，进口的话，写上起运国和装货港，出口写上运抵国和卸货港，然后是贸易方式，我国进口海关以CIF 方式统计，FOB或者CFR方式的话，要列出运保费，出口还要表明结汇方式和出口收汇核销单号，然后是合同号，包装件数和种类，毛重和净重.集装箱号，用途，备注：写上通关单号和进口许可证号等，然后是报关表体部分：项号，品名，进口一定写上规格型号，重量及法定计量单位，总价及币值)
2.制单完成以后，一般是在收到了D/O以后才能完成以上这个草单(D/O上表明了船舶，航次，提单号，装货港，集装箱号，商品名称，包装数量及种类，重量等)，然后预录入(有的公司有EDI系统，有的没有，预录入以后，核对，进出口有舱单的情况下才能象海关打印纸质报关单(工作中叫"发")，有的单子是机审(手册和交易额小的)，有的是人审，然后把装订单据(把付汇证明联放在最上面，然后是D/O，然后是通关单，许可证，报关单第一，二联，发票，箱单，合同，委托书，付汇证明联在海关盖章核税签字以后，留存，D/O 交给货代或者货主，报关行留存报关单第三联，备查时用，第四联与草单，预录入报关单装订在一起，最后登记时用)
3.递单.根据不同的贸易方式和缴费方式，刷号，然后向海关递单海关审核以后放行，然后进口需要缴纳进口关税和增值税(有的是企业送来支票，有的是企业和银行有协议，报关行只需要把税单交给银行，让银行签收即可，等到企业缴费完毕后，在去银行把盖完章的税票取回)，然后复印一份银行盖了章的税票，装定在单据后面，缴费后的税票需要海关核税，海关核税完毕后，到放行窗口，让放行窗口的官员签字，然后把付汇证明联和D/O取回，其他单据留给海关.
4.如果是出口，需要打印下货纸，递完单以后把盖了放行章的下货纸取回，然后看集港信息，交下货纸.
报关员年终工作总结 篇四
敬爱的学校领导及系领导和辅导员：
截止到今天我已经实习将近两个月了，现将我的实习情况总结报告如下：
从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。首先，你面对的是海关和往来的客户，做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了，这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次，随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的'改变，为适应新的形势的发展需要，能够清楚的了解海关通关程序和法规及其他贸易管制措施，很多东西要靠自己在工作中去学习，积累，和实践，从而不断更新自己的知识面。
从我现在所拥有的这份工作，使我感受颇深的就是我始终坚信的一个恒等式“工作=机会+能力+学习”。工作是一种机会，那要看你去如何把握了。也许机会对每一个人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你仅仅把握住了这个机会，而没有相应的知识储备(能力)和后天的学习，也就是说你放弃了能力和学习，那么等式还是不会成功的，因为你只抓住了走向成功的一半(等式成立，得到工作)，到最后你不得不承认“机会是为有准备的人而来的”。所以一个人的能力和后天的学习在工作中和机会一样至关重要，“适者生存”也许正是如此吧!当我们拥有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在实践中根据工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力
，明天努力找工作”，确实如此。
我是一个人从学校直接到深圳来面试的，刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，与海关，树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受现实的考验。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了。在办公室看同事如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方。
在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了。以前在学校基本上对单椐很熟悉了，所以操作起来也就相对容易些了。有带我的同事的指点，我很快就掌握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据，诸如提(运)单，发票，箱单等各类型的都做了学习，因为我们这里海运、空运和陆运都做的。要记的东西很多，起初做单是很慢的，有时候会把一些单弄反了顺序的，不过下一次一定会牢记的。
对进口做的相对熟练后，我开始学做出口和转关了。有了进口的基础，出口和转关就相对简单了，我也很快就掌握了。
实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。
其实我觉得在工作的一开始，我是从复印资料开始做的，帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简单的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。呵呵，工作的开始就应该从最基本的做起嘛!以后就和同事一起做单递单了，在递单环节也是一个很好的学习机会。因为这个时候你是和海关直接的接触，可以及时了解海关最新的政策和通关的要求;同时，接单的时候也是报关员云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。
现在的我基本上可以独立了。 在以后的工作中，还有好多需要我去学习和掌握的，那我就只有用心去学习和掌握了。
通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后，就是要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的;最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们在报关行工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。
在实习当中通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准，而具体到每个海关，就有不同的规范了.
