旅游宣传营销工作总结【通用3篇】

旅游宣传营销工作总结 篇一

在过去的一年中，我作为旅游宣传营销部门的一员，参与了各种宣传活动和市场推广工作。通过这些经历，我深刻认识到了有效的宣传营销对于旅游业的重要性，并学到了很多宝贵的经验和教训。

首先，我们在宣传活动中注重了多样性和创新性。我们尝试了不同的宣传方式，如线下展会、线上社交媒体推广和合作伙伴推广等，以吸引更多的目标客户。我们还积极与当地景点、酒店和旅行社建立合作关系，通过互相推广来实现共赢。这些创新的宣传方式为我们吸引了更多的游客，提高了品牌知名度。

其次，我们注重了宣传信息的准确性和真实性。在宣传过程中，我们时刻保持着诚信和透明的原则，确保我们提供的信息是真实可靠的。我们严格把控宣传内容，避免夸大宣传和虚假宣传，以免给客户带来不愉快的体验。我们相信，只有诚信经营才能赢得客户的信任和忠诚。

此外，我们还注重了与客户的互动和沟通。通过社交媒体和在线客服平台，我们与客户建立了密切的联系，并及时回复他们的咨询和反馈。我们倾听客户的意见和建议，不断改进我们的服务和产品，以满足客户的需求。通过与客户的互动，我们建立了良好的口碑和忠诚度，为我们的品牌形象带来了积极的影响。

最后，我们在宣传营销工作中注重了团队合作。团队成员之间紧密配合，相互支持，共同努力实现旅游宣传营销的目标。我们通过定期的会议和讨论，分享经验和教训，不断改进和完善我们的工作。团队合作不仅提高了工作效率，也增强了团队凝聚力和归属感。

总结起来，过去一年的旅游宣传营销工作中，我们注重了多样性和创新性、准确性和真实性、与客户的互动和沟通以及团队合作。这些经验和教训对于我们今后的工作将起到重要的指导作用。我相信，在团队的共同努力下，我们的宣传营销工作将进一步取得更大的成功。

旅游宣传营销工作总结 篇二

在过去一年的旅游宣传营销工作中，我所在的团队不断努力，取得了一些显著的成绩。通过总结经验和教训，我认为我们在以下几个方面做得比较好。

首先，我们注重了目标市场的研究和分析。在制定宣传策略和推广计划时，我们认真研究了目标市场的特点和需求，了解了他们的偏好和购买习惯。我们通过市场调研和分析数据，确定了目标客户的画像和关键诉求，并针对性地开展了宣传活动。这种精准的市场定位为我们的宣传营销工作带来了很大的效果。

其次，我们注重了品牌形象和口碑的建设。我们通过精心设计的宣传资料和活动策划，塑造了一个有吸引力和可信赖的品牌形象。我们注重与客户的互动和沟通，及时回复他们的咨询和反馈，并积极解决问题和改进服务。这种良好的口碑和客户满意度为我们品牌的发展奠定了坚实的基础。

此外，我们注重了市场推广效果的评估和分析。我们定期进行数据分析和评估，了解我们的宣传活动的效果和影响。通过评估结果，我们发现了一些问题和不足之处，并采取相应的改进措施。我们相信，只有不断地学习和改进，才能不断提高我们的宣传营销工作的效果。

最后，我们注重了团队的学习和发展。我们鼓励团队成员参加培训和学习活动，提升自己的专业能力和知识水平。我们也鼓励团队成员积极分享经验和教训，相互学习和成长。团队的学习和发展为我们的宣传营销工作提供了持续的动力和支持。

总结起来，过去一年的旅游宣传营销工作中，我们注重了目标市场的研究和分析、品牌形象和口碑的建设、市场推广效果的评估和分析，以及团队的学习和发展。这些做法为我们的宣传营销工作带来了很大的帮助和成效。我相信，只要我们继续努力和改进，我们的宣传营销工作将取得更大的成就。

旅游宣传营销工作总结 篇三

旅游宣传营销工作总结

　　20XX年上半年，宣传股在局党组的正确领导下，紧紧围绕“务实营销”的总体思路，积极推进“北扩南进”战略，按照“唱好四季歌、打好节日仗、关注政策、盯紧市场”的具体要求，丰富节会活动，注重形象宣传，创新工作思路，加强网络建设，使旅游促销百花齐放，游客市场持续升温，特别是“五一小长假”三天，各景区旅游活动丰富，游客火爆，经济收入屡创历史新高。现将上半年宣传推介和市场营销主要工作总结如下：

　　一、丰富节会活动，打造旅游品牌。

　　1、成功举办了“春暖朝歌·绿染太行”20XX年大型春季旅游活动。期间推出了云梦山草原踏青节、古灵山梨花节、朝阳寺登山节、比干文化节等子活动，开展了淇县旅游征文比赛、淇县旅游广告语征集大赛、淇县旅游摄影比赛、淇县旅游书法绘画比赛等，切实叫响了“文化朝歌神奇山水”旅游品牌。 3月27日，“春暖朝歌·绿染太行”20XX年淇县大型春季旅游活动启动仪式在云梦山景区隆重举行，来自全国各地的上千名游客参加了启动仪式并成为活动的首日参与者,河南日报、青年导报、鹤壁日报、鹤壁电视台等新闻媒体对启动仪式的盛况进行了报道。

　　2、假日旅游持续火爆。借助第二届全国民俗文化节的有利时机，春节旅游黄金月期间，云梦山景区推出了登山喊福、骑马、射箭、秧歌表演等民俗节目，古灵山景区推出了财神送财、女娲赐福、喜开第一殿门、烧头柱香等活动，内容丰富，形式新颖，受到了广大游客的好评。清明、五一、端午小长假期间，各景区相继推出了十里断崖健步比赛、穿越飞瀑、登山喊福等游客参与项目，举办了女娲赐福、财神送财、喝啤酒比赛、赛龙舟比赛、寻根问祖等一系列具有传统文化特色的娱乐项目。通过一系列丰富多彩、趣味性强的活动，增强了游客的参与性和体验性，聚集了人气，营造了氛围，使淇县旅游宣传全线飘红，假日节会旅游持续火爆。

　　3、服务好、配合好了“首届中国鬼谷子文化节”。5月9日，以“智圣鬼谷·魅力朝歌”为主题的首届中国鬼谷子文化节在云梦山景区隆重开幕，中国民协分党组书记罗杨，中国民协副秘书长赵铁信等国家、省、市、县各级领导参加了开幕式。文化节期间，举行了“中国鬼谷子文化圣地”授牌仪式、《智圣—鬼谷子》个性化邮票揭幕仪式、鬼谷子文化大讲堂、特色工艺品展示交流会、文艺娱乐项目演出等一系列丰富多彩的活动，进一步扩大了云梦山鬼谷文化的影响力；

　　4、筹办组织了淇县旅游北京专场推介会。为切实贯彻旅游市场“北扩南进”战略，扩大淇县旅游在北京的影响力，进一步弘扬中国优秀传统文化、促进鬼谷子文化的研究及其在当今旅游文化、军事科学、外交、公关、商贸等领域的交流与应用，4月22日，在北京组织召开了淇县旅游专场推介会，充分运用声、光、电等现代数字传媒，向北京市民展示了古都朝歌的深厚历史和山水风貌，发放宣传折页1万份，签订组团协议36份。5月2日，“牵手北京·相约淇水”北京人游淇县首发团欢迎仪式在云梦山景区新山门广场举行，迎来了淇县旅游进军北京市场的开门红。欢迎仪式上向北京国旅、青旅、海洋等旅行社赠送了80000张鹤壁旅游优惠券，优惠总金额达1000多万元。目前，共迎来了五批二千余名北京游客到我县各景区观光游览；

　　二、加大经费投入，注重形象宣传。

　　1、新闻媒体宣传。与河南日报、青年导报、淇县电视台等新闻媒体单位签订合作协议，加大媒体宣传力度。上半年，在中国旅游报、河南日报、青年导报、河南电视台、鹤壁电视台、鹤壁日报、淇河晨报等主流媒体刊发新闻稿件XX2篇，在河南旅游资讯网、大河旅游网、大河鹤壁网、鹤壁旅游网、淇县政府网等网络媒体发表新闻稿件98篇，扩大了淇县旅游的影响力；

　　2、广告宣传。为打造淇县旅游主题形象品牌，深入挖掘客源市场潜力，在省会郑州选择了29路、61路、78路公交车精品线路，制作了十辆精美的车体流动广告及5个候车亭广告；在郑州黄河公路大桥、浚县大伾山广场设置了平面广告，在林州红旗渠广场设置了led电子广告，更换淇县县城陈旧广告版面7块567平方米，流动、平面、电子广告齐上阵，形成了立体化、全方位的营销格局。同时，云梦山、古灵山景区加强邯郸、荷泽、郑州、新乡、安阳等城市的宣传营销力度，在平原晚报、安阳广播电视报、邯郸日报等新闻媒体刊登广告24次，群发手机短信2万条，散发宣传折页8万份，有力地促进了旅游市场的持续升温；

　　3、资料宣传。重新设计制作了海报、折页、画册等系列宣传资料，印制海报4000份，云梦山、古灵山宣传折页50000份，以图文并茂的形式生动形象展示了淇县旅游的风采。

　　三、创新工作思路，加强市场开发。

　　1、首次尝试托管营销模式。与郑州中华风旅游智业咨询机构签订合作协议，将我县旅游线路和20XX年郑州、许昌、漯河、周口、商丘、济源等中原十六个城市客源市场的启动及运作，委托给郑州中华风旅游智业咨询机构进行包装、策划和推广，借助其成熟的营销模式和市场网络组织游客到我县景区旅游，使我县成为中原游客首选的旅游目的地之一。4月24日，“百万中原人畅游淇县”活动启动仪式在鹤壁新世纪广场隆重举行，来自北京、台湾、石家庄、邯郸、菏泽、济宁、郑州等省内外20多个城市的XX余名游客参加了启动仪式，畅游了古都朝歌——淇县，真切感受了淇县悠久厚重的历史文化和独具魅力的自然风光；

　　2、采用空中电波宣传淇县旅游。通过与河南交通广播车友俱乐部的合作，在河南交通广播电台、郑州音乐广播电台、郑州经济广播电台广泛宣传云梦山、古灵山景区，以活动资讯新闻报道、朝歌自驾游车友征集、景区气象播报、连线采访、景区嘉宾访谈、专题推介等形式，进一步扩大淇县旅游宣传的'影响力。6月26-27日，由河南交通广播车友俱乐部组织的40余辆私家车，100多位游客愉快地游览了云梦山、古灵山景区，车友们对淇县优美的自然景观和丰厚的历史文化赞不绝口，给予了高度评价；

　　3、成立“北京营销小分队”进京拓市场。为大力实施淇县旅游营销“北扩南进”市场战略，积极开拓北京客源市场，优化游客结构，6月18-29日，“北京营销小分队”工作人员通过向旅行社发放景区折页、海报、画册，宣传淇县旅游节会、推介淇县旅游线路、实行门票优惠政策等形式，走访了首都的386家旅行社，签定组团协议37份，与北京旅行社市场进行了面对面对接。近日，北京旅行社七联盟老总一行将莅临我县各景区踩线，并出席淇县旅游北京市场开发座谈会，为淇县的旅游市场开发献计献策。

　　4、参加了“北京国际旅游博览会”、“重庆旅游交易会”、“华北旅游交易会”和“鹤壁第二届民俗文化节”。旅交会期间，推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游线路，共发放旅游宣传折页3万份，吸引了来自北京、重庆、天津、河北、山西、山东等省市的众多旅行社，签订组团协议52份；民俗文化节期间，我们在活动现场设立展位，向省内外宾客展示景区风采、赠送宣传资料、优惠证券，收到良好效果。

　　四、博取众家之长，完善网络建设。

　　1、丰富网站内容。参考外地著名景区网站的先进经验，结合我局实际，年初对局网站进行了改版升级，充实了游客关心的吃、住、行、游、购、娱版块内容，新增了“招商引资“、“领导关怀

　　２、创新网络活动。在局网站开展了“元宵佳节有奖竞猜”、“春暖朝歌·绿染太行”摄影比赛、“大河博友免费游云梦”、“情系朝歌、追古怀贤，游太行山水、传民族精神”为主题的爱国诗文征文比赛，增加了网络活动的参与性，提高了网站点击率和宣传影响力；

　　３、及时上传更新动态。上传政务公开、工作动态、导游服务等栏目新闻稿件197篇，新闻图片377张，及时更新网站内容，增加首页图片链接，旅游形象推陈出新。

　　五、其他工作

　　1、积极投入摘星台aaa级景区创建工作，先后设计完成了宣传折页、景区导览图初稿；

　　2、收集整理了淇县以及新区的旅行社、宾馆饭店资料，做好了旅游接待能力的市场调研工作；

　　3、上半年，先后组织旅游系统宣传营销工作人员召开了“20XX年春节期间宣传营销工作会”、“端午小长假宣传营销工作会”、“北京游客市场开发动员会”等专题会议，及时传达局党组指示精神，精心策划旅游活动，认真安排布署宣传营销工作；

　　4、为答谢广大市民对旅游工作的支持，6月XX日，在淇县新区组织承办了“文物旅游局广场文化专场演出”，演员们用优美的歌声、欢快的舞蹈为观众呈上了一份丰盛的文化大餐；

　　5、做好了云梦山、古灵山景区客源市场调研工作。

　　六、下步计划

　　1、认真搞好摘星台aaa级景区创建工作,做好创建片、风光片、门票、中英文导引标识等设计制作工作；

　　2、丰富创意，高水平策划暑期市场及中秋节、“十一”黄金周节会活动，认真筹备策划好古灵山第六届泼水节、云梦山第二届军事文化节等传统活动；

　　3、选准载体，加强宣传，全方位展示淇县旅游形象；

　　4、创新思路，开拓市场，进一步优化游客结构，推动游客市场升温转型；

　　5、加强网络建设，做好旅游网站的功能定位和改版升级。