医院综合科的年终工作总结(推荐3篇)
医院综合科的年终工作总结 篇一
医院综合科的年终工作总结
一、工作概述
在过去的一年中，医院综合科积极履行职责，全力以赴为患者提供优质的医疗服务。我们始终坚持“以人为本、服务至上”的原则，不断提高自身专业水平和团队协作能力，取得了一系列的工作成果。
二、工作亮点
1.提升服务质量：通过加强内部培训和学习交流，我们不断提高医疗技术水平和服务质量。同时，我们还加强了与其他科室的协作，实现了跨科室的综合医疗服务，提高了患者的满意度。
2.科研成果丰硕：我们积极开展科研工作，在国内外医学期刊上发表了多篇论文，取得了一些重要的研究成果。这些科研成果不仅提高了我们的学术声誉，也为患者提供了更好的诊疗方案。
3.团队建设：我们高度重视团队建设，通过定期组织团队活动和培训，增强了团队成员之间的凝聚力和协作能力。在工作中，我们相互支持、相互学习，形成了一个和谐的工作氛围。
三、存在的问题与不足
1.医疗设备更新不及时：由于医疗设备更新周期长，我们的一些设备已经过时，影响了部分诊疗工作的进行。因此，我们需要加大设备更新的力度，提升医疗设备的质量和功能。
2.人员流动较大：由于岗位竞争激烈和个人发展需求的变化，我们的团队人员流动较大。这给工作的连续性和稳定性带来了一定的影响，需要加强人才引进和团队稳定性的建设。
四、改进措施
1.设备更新计划：我们将制定设备更新计划，对过时的设备进行淘汰更新，提升医疗设备的质量和功能，确保医疗工作的顺利进行。
2.人才引进与培养：我们将加大人才引进力度，吸引更多优秀的医疗人才加入我们的团队。同时，我们还将加强对团队成员的培训和学习交流，提高整个团队的综合素质。
五、展望未来
在新的一年里，我们将继续发扬团队精神，不断提高自身专业水平和服务质量。我们将加强科研工作，为患者提供更好的诊疗方案。同时，我们还将加强与其他科室的协作，实现更好的综合医疗服务，为患者提供全方位的医疗保健服务。
医院综合科的年终工作总结 篇二
医院综合科的年终工作总结
一、工作概述
在过去的一年中，医院综合科始终坚持以患者为中心的原则，积极履行职责，努力提供高质量的医疗服务。我们以科学、规范的工作流程为基础，不断优化工作流程和服务模式，为患者提供全面、高效的医疗保健服务。
二、工作亮点
1.提升医疗服务水平：我们注重提高医疗服务水平，通过加强内部培训和学习交流，不断提高医务人员的专业技能和服务意识。同时，我们还加强了与其他科室的协作，实现了跨科室的综合医疗服务，提高了患者的满意度。
2.科研与学术成果丰硕：我们积极开展科研工作，取得了一些重要的研究成果。我们的科研成果得到了同行的认可，并在国内外医学期刊上发表了多篇论文。这些科研成果不仅提高了我们的学术声誉，也为患者提供了更好的诊疗方案。
3.团队建设：我们高度重视团队建设，通过定期组织团队活动和培训，增强了团队成员之间的凝聚力和协作能力。在工作中，我们相互支持、相互学习，形成了一个和谐的工作氛围。
三、存在的问题与不足
1.医疗资源分配不均衡：由于医疗资源的分配不均衡，一些重点科室的资源较为紧张，影响了部分患者的就诊体验。因此，我们需要加大医疗资源的调配力度，确保患者的就诊需求得到满足。
2.信息化建设滞后：我们的信息化建设滞后于一些先进医院，影响了工作的效率和质量。因此，我们需要加快信息化建设的进程，提高工作效率和质量。
四、改进措施
1.医疗资源调配优化：我们将加强与其他科室的沟通与协作，合理调配医疗资源，确保患者的就诊需求得到满足。同时，我们还将加强与其他医院的合作，共享医疗资源，提高整体的医疗服务水平。
2.加快信息化建设进程：我们将加大信息化建设的投入力度，引进先进的医疗信息系统，提高工作效率和质量。同时，我们还将加强对医务人员的信息化培训，提高整个团队的信息化应用能力。
五、展望未来
在新的一年里，我们将继续坚持以患者为中心的原则，不断提高医疗服务水平。我们将加强科研工作，为患者提供更好的诊疗方案。同时，我们还将加快信息化建设的进程，提高工作效率和质量，为患者提供更加便捷、高效的医疗保健服务。
医院综合科的年终工作总结 篇三
医院综合科的年终工作总结
2013年在医院两委会的正确领导下，综合科从无到有，从各自为战到整体配合，互相学习取长补短至共同进步，都以医院办院方针为指导，以尊重、关爱、责任、敬业为主体，展开一切服务工作，特别是通过创新思维、感动服务及学习实践科学发展观两大活动，大多数人从思想上转变了旧观念，从行动上紧跟医院快速发展的步伐，各项工作取得了明显的成绩，也积累了好的经验，同时也看到了自己的不足。下面就是年终的工作总结：
一、目标完成情况
通过组合，使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作，并按质按量按时完成任务，达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。
一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次，接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次，解决纠纷疑难问题十余次，为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力，为医院的稳定发展创造了条件。
一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装，我们不分昼夜，不分星期天，从规划到设计再到现场施工，注入了大量的汗水和辛苦，为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。
一年来安排了八千名
一年来我们进行了四次服务心得交流，全科人人有博客，部分人员有qq，博文共63篇，论文有4篇。
一年来医院环境得到了改善，卫生保洁上了新台阶，科室建立了新的工作制度，办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。
二、经验和不足:
通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念，以主人翁姿态面对一切困难，不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。
用辩证的关系看待、付出与得到，得到的不仅体现在金钱上，更重要的是在精神上和形象上，大家坚信只要有付出，金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。
行政资源的整合有以下几大好处，一是有各自为战，互不牵连到联合办公，起到互补作用;二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事;三是不论来者是什么样的人群，需要解决什么样的问题，时刻都有一句温暖话，时刻都帮助他解决，尽可能满足他的要求;四是节约支出，锻炼人才，减少环节，如病案和办公室工作，由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成，其他岗位也是如此。
感动服务使我们提倡的，在给对方服务的同时提高语言沟通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服务，在行动中让对方真正感到你对他的尊重，对他的关爱，他们认为你担起了责任，也看到了你爱岗敬业的行为，对方才会为之而动情，才会积极配合你的工作，达到双方满意的效果。
从我做起，换位思考，假如医院就是我的家，
