电信维护管理工作总结(实用3篇)
电信维护管理工作总结 篇一
近年来，随着信息技术的迅速发展，电信维护管理工作也面临着新的挑战和机遇。作为电信行业的一员，我在过去的一年中，积极参与了电信维护管理工作，不断提升自己的技能和能力。在这篇总结中，我将对我所从事的电信维护管理工作进行回顾和总结。
首先，我在电信维护管理工作中学到了很多新知识和技能。通过参与各种培训和学习，我深入了解了电信网络的基本原理和维护方法，掌握了一些常用的维护工具和设备。我也学会了如何分析和解决电信网络故障，提高了自己的故障排除能力。这些知识和技能的掌握，为我在维护管理工作中的表现提供了有力的支持。
其次，我在电信维护管理工作中注重团队合作和沟通。电信维护管理工作通常需要多个人协同合作，因此良好的团队合作能力是非常重要的。在过去的一年中，我积极与同事合作，共同完成了许多维护任务。我们相互支持，互相学习，共同解决了许多难题。我也善于与用户进行沟通，了解他们的需求和问题，并及时提供解决方案。这种团队合作和良好的沟通能力，使我在维护管理工作中更加高效和出色。
最后，我在电信维护管理工作中始终保持积极的工作态度和责任心。电信维护管理工作具有一定的复杂性和技术性，需要我们保持高度的专注和细心。在过去的一年中，我始终坚持认真对待每一个维护任务，积极主动地解决问题，确保网络的正常运行。我也时刻保持对工作的热情和责任心，不断追求工作的进步和提高。这种积极的工作态度和责任心，使我在维护管理工作中获得了良好的成绩和口碑。
综上所述，我在过去的一年中，通过学习和实践，不断提升了自己的技能和能力，在电信维护管理工作中取得了一定的成绩。我将继续努力学习和提高，为电信维护管理工作做出更大的贡献。
电信维护管理工作总结 篇二
在过去的一年中，我全身心地投入到电信维护管理工作中，并取得了一些成绩和收获。在这篇总结中，我将对我的工作进行回顾和总结，以期能够更好地改进和提升。
首先，我在电信维护管理工作中注重了问题分析和解决能力的提升。电信维护管理工作中，经常会遇到各种各样的故障和问题，需要我们快速准确地定位和解决。在过去的一年中，我不断学习和实践，提高了自己的问题分析和解决能力。我善于通过观察和分析，找出问题的根源，并提出相应的解决方案。通过这样的努力，我能够更加高效地解决各种故障和问题，提高了工作的效率和质量。
其次，我在电信维护管理工作中注重了工作流程和规范的执行。电信维护管理工作通常需要遵循一定的流程和规范，以确保工作的有序进行和高效完成。在过去的一年中，我认真学习和理解了相关的工作流程和规范，并严格按照要求进行操作。我时刻保持对工作流程和规范的尊重和遵守，确保工作的准确性和可靠性。这种注重工作流程和规范的执行，使我在维护管理工作中更加有条不紊，减少了错误和失误的发生。
最后，我在电信维护管理工作中注重了自我学习和提升。电信行业是一个快速发展的行业，新的技术和知识层出不穷。为了适应这个变化的环境，我不断学习和积累新的知识和技能。我经常参加各种培训和学习活动，了解最新的行业动态和技术发展趋势。我也积极参与技术交流和讨论，与同行们分享经验和心得。通过这样的学习和提升，我能够不断适应和应对电信维护管理工作中的新挑战和需求。
综上所述，我在过去的一年中，通过不断学习和实践，提高了自己在电信维护管理工作中的能力和水平。我将继续努力学习和提升，为电信维护管理工作做出更大的贡献。
电信维护管理工作总结 篇三
电信维护管理工作总结范文
这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。
我比较有体心人在不同环境，不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等n久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。
说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。
一、装机服务工作
平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好，交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号，密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了;虽然是个细节;后来我自已利用买一些a4不干贴纸、利用excel排版、打印出来了做了张不干贴(小贴士)，、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士(小贴纸)统一贴在modem上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的`细节、对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。
二、排障服务工作
一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。基本上每天就2~3个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。
分公司经常讲为用户服务好、我个人论为，做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决;从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑。。。。
在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线、丢包、不稳定、请教我的电话，我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人都不懂adsl维护。、对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少对农村宽带adsl线路维护的针对性培训。虽然有五级、四级、星级达标考试。但总感觉是应服过关。没有实质的效果。我论为分公司可以做个阶段性的实战线路维护培训。来提高adsl线路维护水平。
三、营销服务工作
目前电信的主线工作就是发展、营销量收。由于以前在上饶电信，我一
