公司行政前台工作总结范文【实用3篇】
公司行政前台工作总结范文 篇一
尊敬的领导、同事们：
大家好！我是公司行政前台工作人员XX，我在这个岗位上已经工作了一年。在这一年的时间里，我经历了很多，学到了很多。现在，我将对我的工作进行一个总结和分享。
首先，作为公司的行政前台，我主要负责接待来访客人、接听电话、收发文件等工作。在接待来访客人方面，我始终保持着礼貌、热情的态度，尽力满足客人的需求。我相信，良好的服务态度和专业的技能是给客人留下好印象的关键。在接听电话方面，我能够快速、准确地处理来电，并及时转达给相关人员。在收发文件方面，我保持了高度的责任心和细致的工作态度，确保了文件的准确、及时的传递。
其次，我注重与同事的沟通与合作。作为公司行政前台，我与各个部门的同事都有着密切的工作联系。我会主动与他们沟通，了解他们的需求，尽力帮助他们解决问题。在工作中，我也善于倾听同事的建议和意见，不断改进自己的工作方式。通过与同事的紧密合作，我感受到了团队的力量，也促进了工作效率的提高。
此外，我还注重自己的学习和提升。我不断学习新知识、新技能，不断提高自己的专业素养。我会定期参加培训班、学习相关的知识，以提升自己的工作能力。我也积极参加公司内部的培训和交流活动，与同行们分享经验和心得。通过不断学习和提升，我相信我能够更好地完成自己的工作。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。比如，有时候面对一些难缠的客人或复杂的情况，我需要保持冷静和耐心，妥善处理。对此，我会不断学习和提高自己的处理能力，与客人进行有效的沟通，解决问题。
总的来说，我对自己在公司行政前台工作的表现感到满意。我尽力做到了专业、细致、高效，也得到了领导和同事们的认可和支持。我相信，在以后的工作中，我会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢大家的支持和关心！
公司行政前台工作总结范文 篇二
尊敬的领导、同事们：
大家好！我是公司行政前台工作人员XX，我在这个岗位上已经工作了两年。在这两年的时间里，我积累了丰富的工作经验，也不断提升了自己的工作能力。现在，我将对我的工作进行一个总结和分享。
首先，作为公司的行政前台，我始终坚持以客户为中心的原则。我深知客户的满意度对于公司的发展至关重要，因此我始终保持着亲切、热情的态度，尽力满足客人的需求。我会主动了解客人的来访目的，提供相应的服务和帮助。在工作中，我注重细节，力求做到每一个环节都符合客人的期望。通过这种方式，我与客人建立了良好的沟通和信任，为公司树立了良好的形象。
其次，我注重团队合作。作为公司行政前台，我与各个部门的同事都有着密切的工作联系。我与他们保持着良好的沟通和合作，共同解决问题，提高工作效率。在工作中，我愿意主动帮助同事解决工作中遇到的问题，并乐于接受同事的建议和意见。通过与同事的紧密合作，我感受到了团队的力量，也提升了自己的工作能力。
此外，我不断学习和提升自己的专业素养。我会定期参加培训班、学习相关的知识，以提高自己的工作能力。我也积极参加公司内部的培训和交流活动，与同行们分享经验和心得。通过不断学习和提升，我相信我能够更好地完成自己的工作。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。比如，有时候需要同时处理多个任务，需要保持高效和准确。对此，我会合理安排工作时间，提高自己的工作效率。同时，我也注重自我调节和放松，保持良好的心态和工作状态。
总的来说，我对自己在公司行政前台工作的表现感到满意。我尽力做到了专业、细致、高效，也得到了领导和同事们的认可和支持。我相信，在以后的工作中，我会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢大家的支持和关心！
公司行政前台工作总结范文 篇三
即将过去的20XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的10月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量，规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
根据记录统计，2019年我来公司开始：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类
严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计2019年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库
物品都配有相应出库记录。
三，应以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会；通过这将近三个月的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！
四、来年工作计划
20xx年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的20xx年会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊！我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下：
1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。
