医院院长个人年度总结(精选3篇)

医院院长个人年度总结 篇一

回首过去的一年,我深感时光荏苒,匆匆而过。作为医院院长,我深知责任重大,使命光荣。在过去的一年里,我带领全院同仁攻克了一个又一个困难和挑战,取得了一系列令人瞩目的成绩。

首先,医院的医疗质量得到了显著提升。我们加强了医疗技术培训,引进了一批高水平的医疗专家。通过不断提高医疗技术水平和质量管理水平,我们成功完成了一系列高难度手术,挽救了无数患者的生命,赢得了社会的赞誉。

其次,医院的服务质量也取得了长足的进步。我们不断加强患者服务意识培训,提升了医护人员的服务态度和技能水平。同时,我们还优化了医疗流程,简化了患者就诊手续,提高了就医便捷度。通过这些努力,我们赢得了患者的认可和信任。

再次,医院的科研与教学工作也取得了显著成果。我们鼓励医护人员积极参与科研项目,提供良好的科研环境和条件。通过开展一系列科研课题,我们在医学领域取得了一些重要的突破,并且在国内外学术会议上发表了多篇高水平的学术论文。此外,我们还积极推进人才培养工作,拓宽了医院的教学资源,为培养更多的医学人才做出了贡献。

最后,我要感谢全院同仁的辛勤付出和团结协作。正是有了大家的共同努力,我们才能取得如此辉煌的成绩。同时,我也要向患者表示感谢,是他们的信任和支持,让我们有了奋发向前的动力。

展望未来,我深感医院的发展任重道远。面对新的挑战和机遇,我们将继续坚持“以患者为中心”的理念,不断提高医疗技术和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。我们将继续加强科研与教学工作,培养更多的医学人才,为医学事业的发展贡献力量。我相信,在全院同仁的共同努力下,我们一定能够实现医院的更大发展,为社会健康事业做出更大贡献。

医院院长个人年度总结 篇二

回首过去的一年,我深感充实而忙碌。作为医院院长,我时刻感受到责任的重大和使命的光荣。在过去的一年里,我带领全院同仁面对各种挑战,取得了一系列令人骄傲的成就。

首先,我们在医疗质量上取得了重要突破。我们不断加强医疗团队的建设,引进了一批具有丰富经验和专业技能的医疗专家。通过组织临床路径、开展疑难病例讨论等多种方式,我们提高了诊疗水平,为患者提供了更加安全、有效的医疗服务。

其次,我们注重改善患者体验。我们积极推行患者中心的服务理念,提升服务态度和技能水平。通过优化医疗流程、提供便捷的就医环境,我们让患者感受到更加温暖和贴心的关怀。我们坚信,患者满意度的提高是医院发展的基石。

再次,我们注重科研与教学工作。我们鼓励医护人员积极参与科研项目,提供良好的科研平台和条件。通过科研成果的转化和应用,我们不断提高医院的学科实力和影响力。同时,我们加强了医学教育和培训工作,为医学人才的培养和发展提供了有力支持。

最后,我要感谢全院同仁的辛勤付出和团结协作。正是有了大家的共同努力,我们才能够取得如此辉煌的成绩。同时,我也要向患者表示感谢,是他们的信任和支持,让我们能够更好地服务于社会。

展望未来,我坚信医院的发展前景一定是光明的。我们将继续坚持“以患者为中心”的理念,努力提高医疗质量和服务水平,为患者提供更好的医疗服务。我们将不断加强科研与教学工作,培养更多的医学人才,为医学事业的发展贡献力量。我相信,在全院同仁的共同努力下,我们一定能够实现医院的更大发展,为社会健康事业做出更大贡献。

医院院长个人年度总结 篇三

【#工作总结# 导语】以下是®没大家整理的关于医院院长个人年度总结,欢迎大家阅读!

  作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

  我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

  医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

  但我们必须清楚地认识到,初入xx,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程

”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

  在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

  我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

  一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

  做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

  二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

  三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

  四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

  五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

  六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

  七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

  同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

  人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

  同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

  最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

  改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足xx,大家都将能安心地在这里工作。

  最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:护士长:任免xx同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。

  后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

  品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由xx负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

  药房:药房的工作暂由xx负责,涉及药房的工作先找xx同志进行沟通,沟通无果请及时上报。

  医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。

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