酒店安保部上半年工作总结(优质3篇)
酒店安保部上半年工作总结 篇一
在过去的半年中，酒店安保部在全体员工的共同努力下取得了一系列令人瞩目的成绩。通过细致的计划和有效的执行，我们成功地提高了酒店的安全水平，并为客人提供了一个安全、舒适的住宿环境。
首先，我们加强了对酒店周边环境的监控和管控。通过增加安保巡逻的频率和范围，我们有效地降低了周边地区的安全风险。同时，我们与当地警方建立了紧密的合作关系，及时分享安全信息，并得到了他们的支持和协助。
其次，我们加强了酒店内部的安全管理。我们对员工进行了全面的安全培训，提高了他们的安全意识和应对突发事件的能力。我们建立了一套完善的安全制度和流程，并进行了定期的演练和评估，以确保在紧急情况下能够快速、有效地采取措施。
此外，我们还加强了对客房和公共区域的安全监控。我们安装了高清摄像头，并配备了专业的监控人员，以确保客人的财物安全和隐私。我们还加强了对客人身份的核实和登记，杜绝了不法分子的入住行为。
在上半年的工作中，酒店安保部还积极参与了各类突发事件的应对。我们在火灾、地震和恶劣天气等突发情况下，迅速组织人员疏散和救援，保障了客人和员工的安全。我们还与其他部门密切合作，共同制定了应对措施和预案，以应对各种安全威胁。
总结一下，酒店安保部在上半年的工作中取得了显著的成绩。我们通过加强对酒店周边环境的管控，提高了安全水平；通过加强对酒店内部的安全管理，建立了一套完善的制度和流程；通过加强对客房和公共区域的监控，保障了客人的安全和隐私。我们还积极参与各类突发事件的应对，为客人和员工提供了及时、有效的保护。在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升酒店的安全水平，为客人提供更好的服务。
酒店安保部上半年工作总结 篇二
在过去的半年中，酒店安保部在全体员工的共同努力下取得了一系列令人瞩目的成绩。我们不仅提高了酒店的安全水平，还为客人提供了更好的服务体验。
首先，我们加强了对酒店周边环境的管控。我们通过增加巡逻频率和范围，及时发现和处理了一些安全隐患，有效减少了周边地区的安全风险。我们还与当地警方建立了良好的合作关系，及时分享安全信息，并得到了他们的支持和协助。
其次，我们加强了酒店内部的安全管理。我们对员工进行了全面的安全培训，提高了他们的安全意识和应对突发事件的能力。我们建立了一套完善的安全制度和流程，并进行了定期的演练和评估，以确保在紧急情况下能够快速、有效地采取措施。
此外，我们还加强了对客房和公共区域的安全监控。我们安装了高清摄像头，并配备了专业的监控人员，以确保客人的财物安全和隐私。我们还加强了对客人身份的核实和登记，杜绝了不法分子的入住行为。
在上半年的工作中，酒店安保部还积极参与了各类突发事件的应对。我们在火灾、地震和恶劣天气等突发情况下，迅速组织人员疏散和救援，保障了客人和员工的安全。我们还与其他部门密切合作，共同制定了应对措施和预案，以应对各种安全威胁。
总结一下，酒店安保部在上半年的工作中取得了显著的成绩。我们通过加强对酒店周边环境的管控，提高了安全水平；通过加强对酒店内部的安全管理，建立了一套完善的制度和流程；通过加强对客房和公共区域的监控，保障了客人的安全和隐私。我们还积极参与各类突发事件的应对，为客人和员工提供了及时、有效的保护。在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升酒店的安全水平，为客人提供更好的服务。
酒店安保部上半年工作总结 篇三
酒店安保部上半年工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编为大家整理的酒店安保部上半年工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
各位领导，各位同仁：
大家好！
回顾上半年的工作，在酒店领导的支持及各部门的配合下，安保部加强安全防范管理，完善各种规章制度，严格落实消防“四个能力”提高绩效管理，为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应该做的工作，现向领导及各位同事汇报。
第一章：消防工作无戏言，安全工作无小事
一、消防工作方面：
酒店领导对消防工作十分重视与支持，XX年开始，遵照消防部门的要求，我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整，建立了电子档案。并按照消防部门的要求，完善各种“日查，月报，季检”等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责”的原则，严肃认真地将消防工作的`各项任务落实到人，检查到位，责任求实，末端有果。
二、治安工作方面：
去年酒店被评为省市最佳三星级酒店，又被公安部门升为“a级”治安重点单位，更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视，对我们触动很大。
1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件，今年我们坚持对此项工作的跟进，对每一家婚宴都提前安全提示，并配合查视巡逻，不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的事件。
2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件，对于新形式的案件，我们高度重视。除配合公安机关查线索，调监控整理资料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，派专人带袖标在各楼层巡逻，加强安全防范后，没有在发生丢包事件。
3、酒店后院改造完成后，我们加强了对后院的管理，现在员工们主动配合出示出入证，配合查包，另外对后院保安执勤人员强化职责要求，对后院的垃圾堆放，及时清理及卫生保洁也作了明确规定，使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、3月份总台发生持枪抢劫事件后，我们加强对夜班执勤工作的管理，坚持“三个必须”（即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责，按时认真巡逻查楼3“必须”严格，认真坚持消防治安联签制度）使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障。
三、宣传教育及培训工作：
1、由于酒店人员流动性较大，对员工自身素质要求，业务知识，消防知识，安全理念，绩效目标等方面的培训工作带来一定难度，我部在配合人事部做好同步工作的前题下，每月1日定为保安部全员例会，除了对酒店常识培训外，明确岗位职责。利用每天早晨跑操时间，对保安人员进行体能训练，并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程，设立工作看版，使每个当班保安对当天的车流量，婚宴，生日宴，会议等基本了解，做到人人心中有目标，个个肩上有责任。
2、上半年与行政人事部一同对新员工培训达100多人次，进行消防考试达 300人次，消防专题培训，组织观看消防音像视频达100多人次，对员工“四个能力”熟背抽查达350人次，从而提高了
第二章：抓绩效、重结果，作好服务工作
为了提高保安人员自身素质，把酒店安全责任意识提高到工作首位，启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行，安排主管人员负责职守，跟踪督导，检查落实：抓重点，查关键，督过程，重结果。特别是在6月份小店政协会议和晋源政协会接待期间，严格把关，巡查每个岗位，督导每个保安。提前召开“战前动员会”，认真全面贯彻经理例会精神，传达接待任务，落实岗位责任，细化人员分工与合作，并与一线部门密切配合，全面做好服务工作，圆满的完成了接待任务。
第三章：献良策、倾肝胆、群策群力
1、上半年借建厂xx周年之东风，对车场车位线进行了彻底改造，不仅使客人停车带来极大方便，同时美化了车场环境。
2、为了方便公司领导工作，安装了摇控车位器，改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。
3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨，给会议中心帮忙，具有大局观念。
第四章：聚智慧，鼓士气，同心同德
1、在平时工作中重视对人才的重用与培养，充分发挥他们的骨干作用，利用他们的聪明才智，因人而宜的合理安排工作职责，树立正确的世界观与价值观，关爱他们的成长，由此大大减少员工流失率。
2、在工作中与员工同心同德，促使他们积极肯干，履行责任。保安人员主动协助客人扛行李，雨天主动帮客人打伞送行，开关车门，扶老携幼热情服务。
3、对于员工宿舍的管理，不断收集员工们对宿舍条件的需求，把意见与见意随时向领导汇报，将领导对员工们的关爱及时传达给员工。今年给员工购买了新凉席和新的床单被套，购买了洗衣机，对宿舍局部进行了改造与维修，为员工创造一个舒心的生活环境。
第五章：加快转型，跨越发展
今年是建党xx周年，是加快经济转型升级，推进跨越发展的一年，我们酒店也是一样，在绩效管理的推动下，与时俱进，不断发展，不断创新，员工的激情空前高涨，利润指标蒸蒸日上。
成绩与荣耀只能说明过去，将来的路更长。作为基层管理者要想有所成就，那就是一个字“干”，踏踏实实的“干”，诚诚恳恳的“干”！
各位同仁，让我们携手共进，以绩效为动力，坚定信心，开拓奋进，以效益为目标，大干实干，争取年终多拿奖金，回家过年！
