暑期火车站义务服务社会实践报告【通用3篇】
暑期火车站义务服务社会实践报告 篇一
随着社会的发展,人们对公共服务的需求也越来越高。为了提高火车站服务质量,促进社会和谐发展,我参加了暑期火车站义务服务社会实践活动。通过这次实践,我深刻体会到了火车站义务服务的重要性,也收获了许多宝贵的经验和成长。
作为一名志愿者,我的主要任务是协助火车站工作人员进行各项服务工作。首先,我参与了站内的引导工作。每天火车站人流量都非常大,乘客们往往会在找到正确的出站口或乘车口时感到困惑。在这样的情况下,我和其他志愿者一起,通过耐心细致地引导,帮助他们迅速找到所需的地方。这样不仅能够提高工作效率,还可以减少乘客的焦虑情绪,营造良好的旅行环境。
其次,我还参与了火车站的安全检查工作。在火车站,安全问题一直是重中之重。为了确保乘客的安全出行,我和其他志愿者一起,对乘客的行李进行了仔细的检查。通过这个过程,我学会了如何运用安全检查设备,如何判断是否存在危险物品,并且了解了各种安全事故的应急处理方法。这些知识和技能的掌握不仅提高了我的实践能力,也为我今后面对突发事件时能够更加从容应对提供了保障。
此外,我还参与了火车站的信息咨询工作。火车站是一个信息流动的场所,乘客们经常会有各种各样的问题需要解答。作为一名志愿者,我不仅要熟悉火车站的线路、班次等信息,还要了解乘客的需求,为他们提供准确、及时的信息咨询服务。通过这个过程,我学会了如何与人沟通、如何处理复杂情况下的问题,并且培养了耐心、细心的工作态度。
通过这次实践,我深刻认识到火车站义务服务的重要性。作为一名志愿者,在为乘客提供服务的同时,我也收获了很多。首先,我学会了如何与人沟通、如何处理突发事件以及如何提高自己的工作效率。其次,我体会到了团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能够顺利完成工作。最后,我也感受到了服务他人的快乐,看到乘客们因为我们的帮助而感到满意和开心,这是我最大的收获。
在未来,我将继续参与类似的社会实践活动,将所学所得应用到实践中去,为社会做出更多的贡献。我相信,通过这样的实践,我能够不断提升自己的综合素质,成为一个有用的人。暑期火车站义务服务社会实践活动,让我感受到了社会的温暖与关爱,也让我更加坚定了为社会做贡献的决心。
暑期火车站义务服务社会实践报告 篇三
暑期火车站义务服务社会实践报告范文
怀着积极又激动的心情我们参加了暑期社会实践活动——火车站义务服务,想用自己年轻蓬勃的心做一些对社会有意义的事,在大学的第一个暑假留下属于我们整个小队的完满回忆。为他人提供帮助,让他们在炎炎夏日感受到丝丝凉意, 也让清爽的风拂过我们每个
人的脸庞!7月3号,我们早早起床,看到大家微笑的脸庞就知道每个人都好期待这一刻的到来,我们齐装上阵,游走在火车站每一个角落。开始我们做的不是很好,我激动已久的心也受到了小小的打击,以为我们会在火车站白白耗两天而毫无所获,随着我们活动的`进行才知道一开始我并没有这次活动的意义和价值,慢慢的我发现我的个方面的帮助都可以换来他人的谢谢,而我收获的就是夏日里最灿烂的笑脸!接下来我们接车,送站,维持候车室秩序,看管行李过机检查,帮助旅客找站台和候车室等等。我发现就是这些小小帮助就能让火车站这个小小的社会集体变得好温暖, 好清爽。听到叔叔阿姨,爷爷奶奶,各方兄弟姐妹看到我们义务服务红色标志,有响亮的读出河北科技大学的名字,我的内心就汹涌着一种集体责任感和为校争光的荣誉感,那样我们就真的不觉得站着有多辛苦了!
插曲:中我们集体小分队顶着烈日穿街走巷在一起了饭,然后又找了个凉快的地方休息了一会,在大家的脸上我看到了一身的疲惫 ,但我明白我们每个人心里都有一种说不出的欣慰。
4号休息一晚的我们为你又开始了一天的工作,我知道每个人心里都有一股力量,为旅客义不容辞地送去帮助,为他驱除夏日的烦躁,记住每一个得到帮助人的笑脸!下午我正在候车室休息,一个年轻的小伙子突然凑过来让我看了他已经写好的信息“帮我看一下包,我去下洗手间”。看了以后我高兴的点点头说:“好的,你去吧,放心好了!”他也笑着去了!等他回来我们才知道原来他是聋哑人正在为工作的事在深圳和石家庄来回奔波,自导以后我们心里由衷的佩服。接着他又拿出他的毕业证书,原来他毕业于长春大学特殊教育学院地板艺术设计系。他很亲切也很开朗,让我们无法在他脸上看到丝毫对生的厌烦,他很酷还骂了这点鬼天气! 这让我们每个人都惊讶,一个聋哑人都在为自己的理想不懈的奋斗,我们正常人又有什么理由浪费自己的青春呢!加油,祝你一路顺风,事业有成 !随后我们离开了 ,我记得他那灿烂的笑容,他的笑容给了我对生活的执着,对梦想不断追逐的勇气!真的要离开了,我真的好舍不得火车站了,那时觉得真的好亲切好温馨!不过我们收获了,熟悉了车站的环境,能力得到了锻炼 ,从何他们交谈中明白了生活需要我们不断的打拼。
我们付出了, 我们收获了,带着一箩筐的笑容......完成了暑期社会实践的任务!