保洁公司人才选用调研报告(最新3篇)

保洁公司人才选用调研报告 篇一

随着城市发展和人们生活水平的提高,保洁行业逐渐成为一个充满潜力的行业。然而,保洁公司要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须拥有一支优秀的员工队伍。为了了解保洁公司在人才选用方面的现状和问题,我们进行了一次调研。

在调研中,我们选择了10家不同规模的保洁公司进行深入访谈和观察。通过与公司管理层和保洁员的交流,我们得出了以下几个重要的发现和建议。

首先,保洁公司在人才选用过程中普遍面临招聘渠道有限的问题。目前,大多数保洁公司依然依赖传统的招聘方式,如报纸广告和人际推荐。这种方式虽然在一定程度上可以满足公司的招聘需求,但是也存在着招聘范围狭窄、招聘效果不佳等问题。因此,我们建议保洁公司应该积极拓宽招聘渠道,如通过互联网招聘平台、人才市场等方式来吸引更多的优秀人才。

其次,调研发现保洁公司在人才选用中普遍存在对员工能力的评估不准确的问题。由于保洁工作的特殊性,很多公司仅凭面试和简历就做出了录用决策。然而,这种评估方式往往无法全面了解员工的实际能力和适应能力。因此,我们建议保洁公司应该加强对员工能力的测评,可以通过技能测试、模拟工作等方式来更准确地评估员工的实际能力。

最后,调研还发现保洁公司在人才选用中普遍忽视了员工的培训和发展。由于保洁工作的特殊性,很多公司认为员工只需要掌握基本的清洁技能就可以了。然而,随着社会的发展和客户对服务质量的要求越来越高,保洁员需要具备更多的专业知识和技能。因此,我们建议保洁公司应该加强对员工的培训和发展,提供更多的学习机会和职业晋升的渠道,以提高员工的专业素质和综合能力。

综上所述,保洁公司在人才选用方面还存在一些问题和不足。我们建议保洁公司应该积极拓宽招聘渠道,加强对员工能力的测评,同时注重员工的培训和发展。只有这样,保洁公司才能拥有一支优秀的员工队伍,提供高质量的保洁服务,从而在市场竞争中取得更好的发展。

保洁公司人才选用调研报告 篇三

保洁公司人才选用调研报告

  在当下这个社会中,我们都不可避免地要接触到报告,报告根据用途的不同也有着不同的类型。写起报告来就毫无头绪?下面是小编收集整理的保洁公司人才选用调研报告,欢迎大家分享。

  一、调查对象现状

  (一)保洁服务有限公司的保洁员工作任务量不均衡

  根据这次调查我们可以看到,保洁服务有限公司承包了市区街道的清洁工作,但是公司保洁员的人手却严重不足,因此,有30%的保洁员工作任务量很大,这部分保洁员的工作时间也相对较长;对于剩下的70%保洁员来说,他们的工作任务量较为合适,而且能够准时的下班,工作时间也比较正常。这种工作任务量的不均衡状况的出现,应该值得保洁服务有限公司予以足够的重视。

  (二)保洁服务有限公司的保洁员素质不高,对于现代化的清洁设备使用率不高

  据调查,保洁服务有限公司保洁员,绝大多数都来自于经济欠发达地区的农民和低收入家庭,他们的整体文化水平较低,保洁员几乎都是是初中以下文凭,由于他们的文化水平低,自身的素质也不是很高,在他们工作过程中,有81%的保洁员与他人发生争执,5%的保洁员甚至出现动粗的情况,为此对服务质量的提升带来了很大的不利。为了提高公司的工作效率,保洁服务有限公司购进了一批清洁设备,但是有45%的保洁员不懂使用或使用不熟练,因此导致了清洁设备的使用率低下。这些情况也从侧面反映出保洁服务有限公司对于保洁员的培训做得不到位。

  (三)保洁服务有限公司保洁员晋升的机会少,外聘人员薪酬支出大

  通过这次调查,我们了解到,在保洁服务有限公司工作超过5年的保洁员有27%,但是能晋升到班长或主管这种领导级的'保洁员仅仅只有9%。班长或主管这种领导级的职位的,保洁服务有限公司一般是采用外聘的方式去招聘,内部晋升的机会很小。从保洁员晋升到领导级的员工,一般都是通过自己在

工作之余去深造后再通过公司审核选拔才能晋升,晋升的程序也十分繁琐。在遇到一些紧急情况时,由于保洁员没有受过相关培训,不知道如何去解决,公司只好外聘专业人员来进行解决,外聘人员的薪酬支出较大,无形中提高了保洁服务有限公司的人力成本。

  二、调查的简要结论

  (一)保洁服务有限公司的保洁员严重不足

  由于保洁服务有限公司的工作地域大,包括了市区的所有街道,工作的任务量还是比较大的。对于出现保洁员工作任务量不均衡的现象,保洁服务有限公司可以扩大招聘的人数,以解决公司保洁员不足,工作任务量不均衡的现象。

  (二)保洁服务有限公司的培训力度不够

  保洁员的素质不高,对清洁设备的操作不熟悉甚至不会操作,保洁服务有限公司可以通过相关的培训来改善。公司可以根据不同保洁员的情况对其进行有针对性的培训,强化服务意识和清洁设备的操作能力。

  (三)保洁服务有限公司的晋升制度不完善,应对紧急情况时用人能力不强。

  保洁员晋升为领导级职位的难度较大,公司没有能很好地对有能力的有进取心的保洁员进行重点培养,晋升制度过于不完善;在急需人才的时候用外聘的方式支出很大加大,忽视了内部员工的能力。保洁服务有限公司可以发掘保洁员中的人才,进行重点培养,致力于把这部分人培养成公司需要的人才,这样在紧急用人时,就不需要花大量金钱进行外聘,只需从公司内部调用就可以解决。

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