马克思调查报告范文【通用6篇】
马克思调查报告范文 篇一
调查主题:大规模生产对工人阶级的影响
调查时间:2022年3月1日至3月15日
调查地点:某工业城市
调查对象:工人阶级
调查方法:问卷调查、深度访谈
调查结果:
1. 大规模生产带来的机械化和自动化技术对工人阶级的影响
在调查中,我们发现大规模生产所带来的机械化和自动化技术的应用对工人阶级产生了深远的影响。许多传统工种逐渐被机器所取代,工人们需要学习新的技能来适应新的工作环境。这给工人阶级带来了巨大的挑战,一方面他们需要不断提升自己的技能,以保证自己的就业机会;另一方面,他们也面临着失业的风险,因为机器可以更高效地完成工作,不需要大量的人力。
2. 工人阶级的劳动条件和生活水平的改善
调查显示,大规模生产对工人阶级的劳动条件和生活水平带来了一定的改善。随着生产效率的提高,工人们的工资也有所增加。他们可以享受到更好的福利待遇,如医疗保险、养老金等。此外,一些企业还为工人们提供了培训和进修的机会,帮助他们提升自己的技能,有更好的职业发展空间。
3. 工人阶级的工作压力和健康问题
然而,大规模生产也给工人阶级带来了一些问题。调查发现,工人们面临着较大的工作压力,需要加班加点才能完成任务。长时间的工作和高强度的劳动容易导致身体健康问题,如职业病、工伤等。此外,调查还发现,一些企业在保障工人权益和提供良好的工作环境方面存在不足,工人们的权益得不到有效保障。
结论:
大规模生产对工人阶级产生了深远的影响,既带来了劳动条件和生活水平的改善,也带来了工作压力和健康问题。为了更好地保障工人阶级的权益,我们建议企业应加强对工人的关注和保护,提高工人的福利待遇和工作环境,同时也要加强对工人的培训和职业发展,帮助他们适应新的工作要求。
马克思调查报告范文 篇二
调查主题:资本主义对劳动者的剥削问题
调查时间:2022年4月1日至4月15日
调查地点:某都市
调查对象:劳动者
调查方法:问卷调查、深度访谈
调查结果:
1. 资本主义经济制度下劳动者面临的剥削问题
在调查中,我们发现资本主义经济制度下劳动者面临着严重的剥削问题。劳动者的劳动价值往往被资本家所剥夺,他们只能得到微薄的工资,而剩余的价值则被资本家占有。这种剥削现象使得劳动者的生活水平无法得到提升,他们的劳动成果被无限制地转化为资本家的利润。
2. 劳动者的劳动条件和权益保障问题
调查显示,资本主义经济制度下劳动者的劳动条件和权益保障存在一定的问题。劳动者往往需要长时间的工作,加班加点才能维持生计。他们面临着工作压力和身体健康问题,同时也难以享受到合理的福利待遇。在一些企业中,劳动者的权益得不到有效保护,工资拖欠、工伤赔偿等问题时有发生。
3. 劳动者对资本主义经济制度的不满和呼吁
调查发现,许多劳动者对资本主义经济制度表达了不满和呼吁。他们希望能够获得更好的工资待遇和工作条件,希望劳动成果能够得到公平的分配。一些劳动者也呼吁政府加强对劳动者权益的保护和监管,建立更加公平和人性化的劳动关系。
结论:
资本主义经济制度在劳动者中引起了剥削问题的关注。为了解决劳动者面临的剥削问题,我们建议政府应加强对劳动者权益的保护和监管,建立更加公平和人性化的劳动关系。同时,企业也应加强对劳动者的关注和保护,提高工资待遇和工作条件,使劳动者能够分享劳动成果的同时享受到更好的福利待遇。
马克思调查报告范文 篇三
一、调查目的
通过对日常校内大学生的行为观察及了解本校学生关于日常规范的调查。此次研究不仅可以提高自身的实践能力,并且可以引起各位同学的注意。要在生活中讲文明,懂礼貌,树新风。在这个科技高速发展的信息时代不仅要充实自己的科技文化知识更要注重素质的培养。此次调查为了使广大的大学生朋友深刻了解自身所负担的社会责任,从而可以进一步改善本校不文明行为。使在校大学生的行为更加文明规范,让校园的不文明现象得到改观,使校园风气更加文明和谐。通过此次我们对校园不文明现象的调查促使很多同学也就如何提高中学生素质提出了一些建议:如开展实践活动,树立校园“文明规范”,以先进事迹感染学生;建立制度,狠抓不良风气;从根本上提高大学生的思想素质等等。让同学们体会到了以“德”为先,做文明守信自律的大学生的重要性和必要性。优秀的德行应该反映在人生的方方面面,作为个性和人格适于雕琢的大学生,应该充分认识到自己身上肩负的历史责任,保持良好习惯,摒除不文明行为,并且要持之以恒,在日常学习生活中明是非、知荣辱,树立良好的公德心,作乐于奉献、知礼向善、富有责任感、诚实守信的大学生。因此我们进行了这次的校园不文明现象的调查。
二、调查手段
本次采用实地观察及访谈的手段
三、调查地方
重点调查地方为寝室、食堂、图书馆
四、调查对象
重庆科技学院学生
五、调查结果
(一)、本次重点调查地方不文明行为如下
1、食堂
俗话说“人是铁,饭是钢,一顿不吃饿得慌”。食堂是在校大学生的一个“心仪”之处。
人多的地方就杂,所以我们注意到了食堂里的各种现象。针对食堂里的一些现象,我们做了一个调查。无规矩不成方圆,排队是一个经久不变的话题。调查中发现,除个别情况外,98%以上的大学生在打饭的时候都自觉排队。这说明大学生的素质普遍都很高。食堂是一个公众场合,个人的行为要考虑到公众的感觉,但是有些人自顾自的方便,出入食堂穿着太随便。譬如身着睡衣和拖鞋穿梭于食堂,不管怎样,这在我们看来是不文明的行为。更有甚者,一些热恋中的情侣为一表恩爱,竟当众互相喂饭。通过调查60%以上的人看不惯这种行为。这种亲密的行为不应该出现在公共场合。且大多数人认为这样的表达方式是作秀,“爱”的成分不多,明显在哗众取宠。建议恋中的情侣们不要在公众场合有过分亲密的行为。说到食堂,想必大多数人也会随之想到在食堂工作的叔叔阿姨们了吧。他们的工作是很辛苦的。我们吃完饭后应该自觉收拾碗筷,减轻他们的工作量,这也是大学生高素质的一种体现。不要吝啬这一个小小的举动。值得高兴地是,被调查的大部分学生对饭后不收碗的现象都很反对,说明我们大学生在这方面的做的还是挺好的。食堂是一个吃饭的地方,谁不想有一个好的环境来好好的享受美食呢?只要每一个人都注意平常的一举一动,好环境自然来!
2、寝室
当你坐在温馨的食堂时,你会觉得舒服;当你觉得每一个人都很尊重你,关心你时,你会感到窝心;当你的耳边不再有那些难听的话语时,你会高兴;当你生活在一个文明的校园时,你会额外开心
我们的宿舍环境需要我们每一个人的共同爱护,唯有杜绝那些不文明现象,才能创造一个文明的宿舍,让我们大家都携手起来,共建我们共同的文明宿舍吧!
3、图书馆
我们还对同学们在图书馆内的行为进行了观察,并对同学们展开了书面调查,发现同学们在图书馆内存在着以下问题:第一,占位的现象。有些同学习惯
把书放在桌面上占位,但比他或她早到的同学却没有了自习的位置。第二,在安静的图书馆里,“噪声污染”相当严重。手机来电没调成静音,高跟鞋拖鞋与地面“缠绵”,这些都对大家的学习环境造成了坏的影响。第三,在借书的过程中没有把借书牌放在书的位置。
据了解,这些行为在各大高校普遍存在,而且有愈演愈烈的势头,阻碍了大学生“文明修身”的进程。因为这种行为在同学之间是会互相传染的,就拿第一个占位问题来说,就是一个互相影响的典型。其实作为当代的大学生,我们应当自觉维护公共的学习环境,减少影响他人的行为,利人的同时也是利人。
但还是有积极的一面的,同学们其实挺自觉爱护从图书馆借来的书籍的,很少同学有折书或在书中作记号的习惯,也会按时归还书籍。这说明同学们有爱护公共书籍,遵守借书规则的意识的,这是好的一面,我们应当发扬下去,争取做得更好。
此外在调查中还发现学生主要有以下不文明行为:
1、手机“歌声嘹亮”
随着科技的发展和生活水平的提高,手机已成为大学生常用的通讯工具,给大学生提供了极大的便利,而且手机的功能越来越强大,绝大多数学生有随身携带手机的习惯。于是,无论是在自习室,图书馆,还是在课堂上,总会听到“时尚”但刺耳的手机铃声,严重影响的自习纪律和纪律,甚至影响老师的讲课情绪,又是老师人不可忍,只好“拍案叫绝”.就学生本身而言,上课时接受那些没必要电话,也会严重影响到自己的学习的,浪费大量宝贵的学习时间。
2、我为校园“添姿加彩”
在教室的课桌上、洁白的墙壁上以及学校的栏杆上处处都留下了学生的“杰作”,本应该是学生学习载体的东西,却被一些人当作情感宣泄的河床。不仅如此,同学们丢弃的果皮纸屑也使课桌担当了“新型垃圾站”这一重要角色。曾记否,那“意气风发”的太阳能热水读卡器,短短两年,“下岗”已过半,系统几近瘫痪。冬天来临时,幸免下来的热水供应点上,又排起了苦等的.长龙。同病相怜的还有角落处那些垃圾桶,饱受摧残,严重变形。
3、占位子狂潮
大学素来都有占座的传统,尤其是年检逼近时。一番楼盘分析下来,有空调的教室为最优,地处阳面是其次,没暖气又位居阴面的作垫底。于是乎就有某君第一时间奔赴在前线,拎着一沓小册子,哗啦啦地占据一片座位。这还不算,如果你圈地完成,抓紧时间合理利用也罢,只是时间一分分过去,人也到齐了,那片封地却突然热闹起来——在聊天?!有的同学甚至把书放那,人就不见了,站着为资本别的同学已不敢轻易坐下,老师闹鬼所以有这样一个笑话:说图书馆
老经常闹鬼,很多时候同学找的一个空位子坐下时,背后总会传来:这有人!结果这同学别吓一大跳。
4、抽自己的烟,让别人受去吧
校园里“吸烟一族”还不少呢,食堂、寝室、教室、会场处处能见着他们的身影:嘴里叼着根烟,一阵“烟雾缭绕”,一股“香味”弥漫开来,正在吃饭的无心思吃饭,正在学习的无心思再学习,正在听报告的更没有心思了。不仅如此,调查表明,吸二手烟几乎等同于吸烟,感情全校的师生都在接受香烟的毒害。损人损己之事,还是少干为妙。
5、当浪费成为一种习惯
洗手间水龙头哗啦啦的水声,同学们你来我往却对此毫无反应,只留下脚步声为它“伴奏”;走廊上彻日彻夜亮着的路灯,教室里全部开着的灯光,似乎都默默地对当代大学生进行着讽刺——如今的学生节能意识竟是如此薄弱。
6、在图书馆的书本中乱写乱画,甚至撕去书本中的不菲章节,问校园什么东西最沧桑,图书馆的书肯定在黯然自怜。所谓仁者见仁,智者见智,一本书拿来,站的角度不同,各自认为的重点不同,你划一段,我划一段,顷刻间“斑马线”就形成,更有甚者直接在书上开起论坛,后面的人对“先驱”留下的笔记有异议,辩,又一段洋洋洒洒。还有些同学岁不兴玩文字,但人家好复制粘贴,直接撕下心仪的那几页。这种行为严重破坏了学校有限的图书资源,影响了其他同学的学习。
7、出口成“脏”
把脏话当口头禅的同学可真不少,有的同学甚至在公共场合也是脏话连篇,没有一点忌讳,似乎说脏话已成为一种习惯,甚至一种时尚。有的同学面对不文明行为时,为了表明自己持批判态度,便破口大骂,不曾想在鄙视不文明的同时也在制造不文明。
六、调查总结
通过对所收集的资料进行分析情况看,在我们的校园里不文明的现象到处可见,例如:图书馆里串头接耳,打闹。公共场合抽烟,阅览室大声喧哗等等。这就充分说明了现代大学生里还有一大部分人文明意识淡薄、道德素养低下。我们作为大学生应该是一个讲文明讲道德的高素质人才,可是每天都有不文明的行为发生在我们身边。高等学校是培养高素质人才的地方,是我们树立良好形象的基地。可在这片神圣的土地里却有很多不文明的现象,其实大家都知道做这些事情是不对的。但由于他们没有严格要求自己再加上道德的约束力越来越小,所以导致这种不文明的行为频频出现,这也从侧面上反映了整个社会的风气,近些年来,各种思想文化的冲击,人们传统的文化道德思想的认同受到冲击,同时又没有新的公认的道德体系出现为大众接受,法律对于这些行为又是鞭长莫及,所以才会屡禁不止。
长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固,要想改变这种思想,需要长期艰苦的努力。不可否认,我校绝大多数学生的素质是高的,能够做到“文明行事”,但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决,虽然认识到这种行为的危害,但没有从行动上去杜绝这种现象,有的甚至“两耳不闻窗外事”,持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现,应加强教育,但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为,没有尽力阻止它们的发生,在客观上默认了它们的现实性,滋长了各种歪风邪气。文明监督成为现实的要求和呼唤。
综合调查的情况我现在提几点建议:
一、校园呼唤文明行为,学生普遍认为学校应该进一步加强学生的思想教育和行为管理工作;
二、相应的宣传与造势工作尚需加强,让了解与自已相关的事情细致些。
七、采取对策
在调查中,我们向接受调查的大学生征求了改进校园不文明现象的解决办法。总结下来可以从以下几个方面着手:
第一、加强教育。
这里并不是强调要告诉学生什么是不文明行为,因为几乎所有学生都对什么样的行为是不文明都有清楚的认识,我们建议的是,希望学校能帮助学生们树立起校园行为的荣辱观,在自己做好对自己的管束的同时,也要勇于指出他人的不文明行为,积极帮助改善校园文明情况,营造良好校园文明氛围。
第二、建立适当的奖惩制度。
从平时的学习生活中可以看出,同学们对于关乎自己利益的事情尤为看重。在做好监督机制的前提下,建立适当的奖惩制度,和个人的利益挂钩,即使不能真正落实到扣分或加分,也能从一定程度上提高同学们对校园不文明行为的重视,收敛,甚至彻底改掉不文明习惯。
第三、注重思想道德教育,转变大学生的认知错误。
高校在重视知识教育、人生观价值观教育的同时,更应加强大学生基础文明素质的教育。要让他们知道“其身正,不令则行;其身不正,虽令不行”。通过教育和引导,提高大学生分析问题、明辨是非的能力,促进大学生的自觉文明意识,增强抵制不文明思想行为侵蚀的能力;通过教育和引导,使大学生从思想上重视培养良好行为习惯,将自觉文明意识转化为自觉的文明行为。
马克思调查报告范文 篇四
调查时间:
20XX年12月2日~20XX年12月10日
调查地点:
南通职业大学
调查对象:
大一、大二、大三的在校学生
调查方法:
走访、问卷调查
调查人员:
xxx
前言:
对于学校出现的一系列不文明现象,我们希望通过走访和问卷调查的形式,了解同学们对此类问题的看法及建议,加强校园文明建设,促进校园文明健康发展。
主体:
调查发现:学校60%的同学认为校园现在的文明礼貌现象良好,40%的同学认为状况一般。由此看来,目前校园文明的状况基本达到良好水平,但仍有需要改进的地方。我校大学生不文明现象发生地主要集中在:图书馆、食堂、宿舍和户外场所。有些同学建议可以在公共场所设立几个标语牌,提醒大家注意言行举止。受访者普遍对在教室大声讨论、打电话现象感到厌恶,我们觉得对于这类问题,应该提高个人素质,充分考虑到他人的感受;同样,对于“课桌文化”,受访者都表示不赞同,认为及时制止这些行为比较好。
40%的同学看到垃圾会捡起,放进垃圾桶,50%的同学偶尔会捡,只有10%的同学表示不会捡起垃圾;我们可以知道大家对于校园卫生还是比较关注的,并且大部分人会自觉为校园为生出一份力,希望大家再接再厉,继续保持这种状态。“见到老师问声好”,这是我们在小学甚至幼儿园就受到的教育,但是随着年龄的增长,大家却越来越忽视这个问题,大多数受访者表示只有碰到是自己的授课老师的情况下才会主动问好。我们建议学校开设一些礼仪文化课程来引导学生提高自身校园文明意识。
针对“你是否会说脏话”这个问题,50%的同学回答偶尔会,10%的同学回答忍无可忍时会,40%的同学回答不会。我们认为无论何时何地、什么场合,都应该学会控制自己的情绪,尽量避免说脏话,对个人形象、公民素质的体现都不是很好。“上课时打电话”,在大学课堂时常发生,大多数人都觉得除非是有急事,不然对老师和同学都是不礼貌的,我们还是学生,就应该履行学生的义务。在食堂,插队或者不倒剩饭这种不文明习惯相对较少发生,这也是因为学校在这方面监督、宣传较多,我们要说的是自觉不插队、倒掉剩饭剩菜这不仅让自己养成良好的习惯,同时也减轻了阿姨们的工作量。捡到贵重物品,大家都会送至广播台进行失物招领;做事得到别人帮助时都会主动言谢,从这可以看出大家的道德修养和思想觉悟还是比较高的的。20%的同学认为我校大学生言语文明需要加强,30%的同学认为行为文明需要加强,50%的同学认为精神文明需要加强,我们认为言语、行为、精神文明三方面都很重要,三者需共同建设,共同完善。
总结:
我校文明情况从总体上来说较好,希望同学们注意在公共场所的行为举止,建设校园文明不仅仅是为了我们的学校环境更舒适更是为了培养学生养成良好的文明习惯,为将来走入社会打下坚实基础。在此也建议学校多举办集体活动,比如礼仪讲座、问卷调查、校园文明知识竞答等,让我们携起手来共创文明校园,南通职业大学的未来将会更加美好!
马克思调查报告范文 篇五
一、引言
马克思主义中国化思想最早由xxx同志提出,其含义一言以蔽之,就是将马克思主义的基本原理与中国的具体实际相结合,使其在每一个表现方面都带有中国特性,并按照中国的实际特点去运用它。中国的实际中就包含了中国的传统文化,因此将马克思主义与中国传统文化相融合,是马克思主义中国化应有的题中之义。当前,进一步推进马克思主义中国化,就需要我们立足于中国的历史文化背景,对中国传统文化资源进行进一步的深入提炼和挖掘,使之与马克思主义相融合,实现其现代化发展,这对于丰富和发展马克思主义,实现马克思主义中国化的进一步发展具有深刻的意义。
二、内容上
(一)促进马克思主义的民族化
随着文化全球化的进一步发展,文化的发展早已突破了狭隘的地域局限,走向了世界。“民族文化是各民族在长期历史发展过程中,通过带有自己特色的认识方式和实践方式创造和发展起来的,具有本民族特色的文化。它反映着该民族成员的思维方式、价值取向、理想人格、国民品性等属于深结构的东西,反映着特定的人际关系和价值体系。”[1]马克思主义必须尊重中国的民族文化,也就是中国传统文化的具体存在事实。马克思主义民族化的最成功的事例就是中国特色社会主义,它经历了初始阶段、进一步发展阶段和深入发展阶段的历史进程,是马克思主义与中国具体实际相结合的成功典范。本土化、民族化使得马克思主义不在是一个“高大上”的理论,而是让人们易懂易接受的“亲和力”理论,使其能够很快融入中国大众的头脑,是其意识形态的一部分。
(二)促进中国传统文化的现代化,革新传统文化
所谓“传统”就是世代相传的风俗、制度、艺术和精神,因而,传统不是静止的客观现象,而是一个不断丰富和发展的过程,中国传统文化亦然也是一个世代相传的具有民族风貌的文化。在当前的现代话时代背景下,革新传统文化,为中国传统文化注入现代文明的马克思主义,是时代发展的需要,也是传统文化发展的需要。
1、前提条件
如何正确对待中国传统文化的历史地位是中国传统文化现代化的首要前提条件。在中国历史上,对待传统文化的态度上出现了两种极端主义:文化复古主义和文化虚无主义。文化复古主义主张全盘肯定中国传统文化,主张回复中国的“固有文化”,主要人物为康有为、梁启超。而文化虚无主义则认为中国传统文化在当今已经失去了价值和意义,要对其进行全面的否定,代表人物xxx、xxx等人。
很明显,前者只是看到了中国传统文化的积极一面,忽视了其消极的因素。而后者只看到了消极的一面,忽视了积极的因素。因而,在对待中国传统文化的态度问题上,两者是都一种极端主义思潮。不管是文化虚无主义还是文化复古主义,都不利于实现中国传统文化的现代化,否认历史文化只会使中国文化是无本之木,全面肯定历史文化则会使中国文化陷入发展的绝境。事实上,对待传统文化,我们应有的态度是辩证的,既要看到传统文化积极因素,也要发现隐藏在其背后的消极因素,并学会分析哪个因素处于主导地位。
如果积极因素处于主导地位,则应坚持和发展其积极的一面,去其消极的一面。当然,如果消极的因素占主导地位,那么我们就应该决然的将其舍弃。这才是我们对待中国传统文化的科学态度,因而,我们在将马克思主义与中国传统文化融合的过程中,应当选择传统文化中的积极因素与之融合。
2、关键
以现代化为发展方向,是传统文化现代化的发展目标,是实现中国传统文化现代化的关键。现代化在文化层面上要求任何一种文化都必须不断的创新和发展,当然,中国传统文化也不例外。“作为外来文化,既代表世界先进文化发展的方向,更是中国传统文化实现现代化转换的方向性选择。”[2]马克思主义自五四运动传入后迅速被中国政党所接受,并成为其思想武器,传播到人民群众中去,一个重要原因就在于马克思主义的现代性显著特征,其现代性不管是在世界观还是方法论上都是先进性的代表,这种强势文化,以其现代性和先进性为手段破开了中国传统文化发展的阻碍屏障,让中国传统文化找到了一个新的发展方向,弥补了传统文化发展过程中不能适应时代要求的缺陷。
三、形式上
结合中国实际,不断将马克思主义与中国传统文化的融合发展、与时俱进。对于这一方面,中国xxx人一直都坚持不懈地努力,有xxx的新民主主义理论文化观、xxx的社会主义文化观、xxx的中国特色社会主义文化观、xxx的和谐文化观,以及最新的传统文化观。
四、总结
马克思主义与中国传统文化融合在新时代背景下的发展现状已经被实践所证明是正确的选择,当然,实践还会进一步证实它们融合的新阶段。实践给我们最大的启示就在于要以马克思主义为指导,以中国传统文化为根基,实现马克思主义的民族化和中国传统文化的现代化发展趋势,这是马克思主义与中国传统文化融合的正确方向。人类瑰宝应该被挖掘,先进文化应该被借鉴,二者的融合将不断推进马克思主义中国化的进程,实现中华民族的伟大复兴。
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马克思调查报告范文 篇六
调查地点:xx市
调查方法:电话访问
调查时间:2月底
被访者:18—60岁之间的城市居民
样本量:201
调查机构:北京科思瑞智市场调查公司
报告来源:北京科思瑞智市场调查公司
调查报告内容:
该项调查由xxxx调查公司于xx年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18—60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。
随团旅游:不满意
旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到。其次是“擅自变更行程安排”占,和“配套设施不完善”占。
在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。
费用和信誉:参团出游的主要障碍
受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
假期放飞,出游最宜
调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。
另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在30到50之间,有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。
对于出游时间的选择,个人因人而议。但可以看出,人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期,因而外出旅游的时间结构发生变动,学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期,这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。
潜力巨大的自助旅游
就像自助餐一样,旅游也可以自助。但目前来看,了解自助旅游的人还不是很多,只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比,有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历,当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时,一半左右的人表示希望。
相关分析显示,年轻人更愿意尝试自助旅游,随年龄的增加,希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上:家庭月收入在xx元以上,超过半数的受访者希望尝试,而家庭月收入xx元以下,则只有近三分之一的人希望尝试。
传统的随团旅游,衣食住行不用自己操心,但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由,但凡事都需自己操办,难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合,取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大,这是否意味着在自助旅游市场上,令一场战争又要开始了呢。