建筑投标售后服务承诺书【精彩5篇】
建筑投标售后服务承诺书 篇一
建筑投标是一个复杂而繁琐的过程，其中售后服务的质量和效果直接关系到项目的成功和客户的满意度。作为一家专业的建筑公司，我们深知售后服务的重要性，因此我们郑重承诺，在项目竣工后，我们将提供优质的售后服务，确保客户在日后的使用和维护过程中能够得到及时、专业的支持。
首先，我们将确保及时响应客户的售后服务需求。无论是项目交付后的故障维修还是日常维护保养，我们将设立专门的客户服务热线，并保持24小时全天候的在线服务。客户只需拨打我们提供的电话号码，即可得到及时的响应和解决方案。我们将尽力在最短的时间内派遣专业的维修人员到达现场，并解决客户的问题。
其次，我们将确保售后服务的质量和效果。我们将安排专业的维修人员进行维修和保养工作，他们拥有丰富的经验和专业的技能，能够高效地解决各种问题。我们将使用优质的材料和设备，确保维修和保养的效果达到最佳状态。我们也将定期进行客户满意度调查，以了解客户对我们售后服务的评价和意见，不断改进和提升服务质量。
最后，我们将确保售后服务的透明度和公正性。我们将提供详细的维修和保养报告，清晰地记录维修过程和费用，并向客户提供相应的凭证和发票。我们将按照公正、合理的价格进行收费，并不会存在任何隐性收费和额外费用。我们将尊重客户的权益，保护客户的利益，确保售后服务的透明和公正。
作为一家有着多年经验的建筑公司，我们深知售后服务对于客户的重要性。我们将始终秉承“客户至上，质量第一”的原则，为客户提供优质的售后服务。我们相信，通过我们的努力和承诺，我们能够赢得客户的信任和满意，实现互利共赢的目标。
建筑投标售后服务承诺书 篇二
建筑投标是一个竞争激烈的过程，售后服务的质量和效果直接关系到我们在市场上的竞争力和声誉。作为一家富有责任感和专业精神的建筑公司，我们郑重承诺，在项目竣工后，我们将提供卓越的售后服务，确保客户在日后的使用和维护过程中能够得到全面、周到的支持。
首先，我们将提供全方位的售后服务。我们将设立专门的售后服务团队，他们将负责跟踪和处理客户的售后服务需求。无论是项目交付后的故障维修、零部件更换还是日常维护保养，我们将确保客户能够得到及时、专业的支持。我们将提供远程技术支持和现场维修服务，根据客户的需求和情况，灵活地采取相应的解决方案。
其次，我们将提供个性化的售后服务。我们将根据每个客户的具体需求和要求，量身定制售后服务方案。我们将与客户进行充分的沟通和交流，了解他们的需求和期望，为他们提供个性化的解决方案。我们将根据客户的反馈和意见，不断改进和完善我们的售后服务，以满足客户的需求和期望。
最后，我们将提供持续的售后服务支持。我们将与客户建立长期的合作关系，定期进行客户回访和服务评估，了解客户的满意度和需求变化。我们将通过培训和知识分享，提高客户的维护能力和水平，使他们能够更好地使用和保养建筑设施。我们将提供定期的维护保养服务，确保建筑设施的正常运行和延长使用寿命。
作为一家有着丰富经验和专业技能的建筑公司，我们深知售后服务对于客户的重要性。我们将始终秉承“诚信、质量、创新、服务”的核心价值观，为客户提供优质的售后服务。我们相信，通过我们的努力和承诺，我们能够赢得客户的信任和满意，实现共同发展和共赢的目标。
建筑投标售后服务承诺书 篇三
为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、产品保修年限、范围、保修条件
对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。
用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式： 从验收合格之日起二年内。
2、解决问题、排除故障的速度
为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间： 我公司专门设立了售后维修服务部门。
故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。
省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。
2小时给予解决。
用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。
3、备品备件供应情况
公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
4、设备使用的培训、指导
设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2
个小时。
5、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。
公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。
并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
6、服务热线
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，联系人：xxxx。
每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。
7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式
有偿服务 在本公司产品售出且逾保修期后，上门为客户作产品的升级或维护时，向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，联系人：xxxx。
每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题;
建筑投标售后服务承诺书 篇四
1、 根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和研究上述文件及其他相关资料后，我方愿意以招标文件所要求的条件参与投标，我方的'条件以投标书所显示内容为准。
2、 我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件(如果有的话)，及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权利。
3、 我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、 我方同意递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方如果中标，我方将接受此约束。
5、 我方同意贵方，不受你们所收到的任何投标文件的约束。
6、 我方接受贵方招标文件的全部内容
7、 我方相信贵方的招标结果是公正、合法、的无论我方是否中标，我方将毫无异议地接受这一结果。
8、 我方一旦中标，我方将接受贵方授予的承办协议，并严格依照贵方招标公告和文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
9、 我方保证所递交的投标文件中所反映的内容真实可靠，否则将承担由此产生的一切后果和相应的法律责任。
投标人;黑龙江恒事达建筑安装公司(盖章)
单位地址; 哈尔滨市宾西经济开发区福宾路
法定代表人或委托代理人;(签字或盖章)
邮政编码;1500** 电话; 传真;
日期：
建筑投标售后服务承诺书 篇五
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
