医药公司服务承诺书(精简3篇)
医药公司服务承诺书 篇一
医药公司服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的医药公司作为您的合作伙伴。我们深知医药行业的特殊性,为了给您提供更好的服务,我们制定了以下服务承诺书,以确保我们始终以客户为中心,提供优质的产品和专业的服务。
1. 产品质量保证:
我们承诺所有产品均符合国家和行业标准,并且经过严格的质量检测和控制。我们将确保产品的质量稳定,以满足您的需求,并为您提供安全、高效的药品。
2. 及时交付:
我们将严格按照合同约定的时间和数量交付产品。如果因为我们的原因导致延迟交付,我们将承担相应的责任,并采取措施以确保及时交付。
3. 优质客户服务:
我们致力于为您提供优质的客户服务。无论您有任何问题或需求,我们的客户服务团队都会尽快回复并提供帮助。我们将确保您的问题得到妥善解决,并为您提供专业的建议和支持。
4. 经验丰富的团队:
我们拥有一支经验丰富的团队,他们在医药行业有多年的工作经验和专业知识。我们将为您提供专业的咨询和技术支持,以满足您的需求,并帮助您取得更大的成功。
5. 合作共赢:
我们希望与您建立长期的合作关系,并实现共赢。我们将与您保持密切的沟通和合作,共同解决问题,并寻求新的合作机会。我们相信通过我们的合作,我们将共同成长和发展。
请您放心选择我们的医药公司作为您的合作伙伴。我们将始终坚守我们的服务承诺,为您提供优质的产品和专业的服务。谢谢您的信任和支持!
医药公司服务承诺书 篇二
医药公司服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您一直以来对我们医药公司的支持和信任。为了进一步提升我们的服务质量,我们制定了以下服务承诺书,以确保我们能够满足您的需求并提供更好的服务。
1. 个性化服务:
我们将根据您的需求提供个性化的服务。无论您需要定制的产品、特殊的包装要求还是其他个性化需求,我们都会尽力满足,并提供专业的建议和支持。
2. 售前与售后支持:
我们将为您提供全面的售前和售后支持。在您选购产品时,我们将为您提供详细的产品信息和技术参数,并根据您的需求提供专业的建议。在产品交付后,我们将提供及时的售后支持,解答您遇到的问题,并为您提供技术指导和服务。
3. 客户满意度保证:
我们的目标是让每一位客户都满意我们的产品和服务。如果您对我们的产品或服务有任何意见或建议,我们将认真对待,并采取措施改进。我们将不断努力提升客户满意度,以确保您的需求得到最好的满足。
4. 严格的质量控制:
我们将严格遵守国家和行业的质量标准,并采取措施确保产品的质量稳定。我们将建立和执行严格的质量控制体系,以确保产品符合您的期望,并为您提供安全、可靠的药品。
5. 长期合作伙伴关系:
我们希望与您建立长期的合作伙伴关系。我们将致力于与您保持良好的沟通和合作,并为您提供持续的支持和服务。我们相信通过我们的合作,我们将共同发展和取得成功。
感谢您选择我们的医药公司作为您的合作伙伴。我们将始终坚守我们的服务承诺,为您提供优质的产品和专业的服务。谢谢您的信任和支持!
医药公司服务承诺书 篇三
XX市食品药品监督管理局XX分局:
本单位_______________________(企业名称)是合法注册的药品经营企业。
在此承诺:
一、本公司保证遵守药品监管有关法律、法规和有关规定,确保药品市场的稳定发展。
二、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量;
三、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应;对客户急需的品种派专人采购,按协议的时间送达,保持药品价格在江夏区市场较低水平。
四、保证提供质量优质的服务。本公司配送的药品将按照配送合同的要求,按时向医疗机构交付药品,不以任何借口违反合同拒绝配送。在药品配送过程中,做到及时、准确、周到、方便、热情,不办事拖拉、刁难客户、手续烦琐、冷淡客户,实行“一站式”服务。
五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。
承诺企业名称(公章):
法定代表人(签字):
联系电话:
二0**年 月 日
公司服务承诺书【2】
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的`价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或
国际优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、调度,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 货物提货清单
② 货物质量检测报告
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:产品在到达目的前出现质量问题,供方在接到通知后,相关负责人将于12个小时内给予合理处理。
4、 服务原则:产品在使用过程中不当操作,造成产品问题,供方可以提供解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情况。