物业公司例会会议纪录(精彩4篇)

物业公司例会会议纪录 篇一

会议时间：2022年1月10日上午9点-10点

会议地点：物业公司会议室

会议主持：张经理

会议记录：李秘书

会议内容：

1. 物业公司近期工作总结和展望

张经理首先对过去一个季度的工作进行了总结，回顾了物业公司在保洁、维修、安全等方面的工作成绩。他指出，虽然整体工作取得了一定的成绩，但在某些方面仍存在不足之处。随后，他对未来的工作进行了展望，强调了加强员工培训、提升服务质量的重要性。

2. 人员调整和新员工招聘

在例会上，张经理宣布了一些人员调整的决定。他指出，为了更好地适应公司发展的需要，需要对部分岗位进行调整。同时，公司也需要招聘新员工以补充人员缺口。他鼓励各部门负责人积极参与招聘工作，并确保招聘流程的顺利进行。

3. 客户投诉处理和改进措施

会议中，张经理重点强调了客户投诉处理的重要性。他要求各部门负责人要高度重视客户投诉，并及时采取措施解决问题，确保客户满意度的提升。同时，他提出了改进措施，包括加强内部沟通协作，提升员工服务意识等。

4. 员工培训计划

张经理对员工培训计划进行了详细说明。他指出，培训是提升员工能力和素质的重要途径，也是公司发展的关键。他要求各部门负责人制定具体的培训计划，并将其落实到实际工作中。同时，他也鼓励员工积极参与培训，提升自身能力。

5. 公司文化建设

会议最后，张经理强调了公司文化建设的重要性。他指出，公司文化是物业公司的精神支柱和核心竞争力。他要求各部门负责人要带头践行公司文化，营造积极向上的工作氛围。

会议总结：

通过本次例会，物业公司各部门负责人对公司工作的总体情况有了更清楚的了解，也明确了下一阶段的工作目标和重点。大家纷纷表示将积极配合公司的工作安排，努力提升工作质量和服务水平，为公司发展做出更大的贡献。

物业公司例会会议纪录 篇二

会议时间：2022年3月15日下午2点-3点

会议地点：物业公司会议室

会议主持：王经理

会议记录：李秘书

会议内容：

1. 公司业务拓展计划

王经理首先对公司业务拓展计划进行了介绍。他指出，物业市场竞争激烈，公司需要进一步拓展新的业务领域，提升市场占有率。他要求各部门负责人积极参与业务拓展工作，制定具体的拓展计划，并确保计划的顺利实施。

2. 客户满意度调研结果分析

在例会上，李秘书对最近进行的客户满意度调研结果进行了汇报。调研显示，公司在服务质量、响应速度等方面存在一定的问题。针对这些问题，李秘书提出了改进意见，包括加强内部培训、提升员工服务意识等方面的措施。

3. 员工激励机制改进

王经理强调了员工激励机制的重要性。他指出，激励机制是激发员工积极性和创造力的关键。他要求各部门负责人要加强对员工的激励和关怀，建立科学合理的激励机制，提升员工的工作积极性和满意度。

4. 安全生产工作部署

在会议中，王经理对安全生产工作进行了部署。他强调了安全生产的重要性，要求各部门负责人要高度重视安全生产工作，加强安全隐患排查和整改，确保员工和客户的生命财产安全。

5. 市场推广活动计划

会议最后，王经理介绍了公司即将开展的市场推广活动计划。他指出，市场推广是提升公司知名度和影响力的重要手段。他要求各部门负责人要积极参与市场推广活动，制定具体的推广方案，并确保活动的顺利进行。

会议总结：

通过本次例会，物业公司各部门负责人对公司的业务拓展、客户满意度、员工激励、安全生产和市场推广等方面有了更清晰的认识。大家纷纷表示将积极配合公司的工作安排，努力推动各项工作的顺利实施，为公司的发展做出更大的贡献。

物业公司例会会议纪录 篇三

　　会议时间：20XX年5月20日下午17点30分

　　会议地点：营销中心会议室

　　参会人员：客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人

　　会议内容：

　　一、客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况：

　　○1客服发现问题：卫生上周有所下降，希望保洁这周努力把卫生搞好。地下停车场希望抓紧时间用。

　　○2协管发现问题：豆芽批发车辆乱停乱放，难清理，市场外有水果批发车辆占道经营，较难清理。

　　○3保安发现问题：锁车需要广播循环播报。

　　二、肖经理安排这周工作内容

　　○1客服要监管保安对乱停车现象进行罚款，乱停车发现一辆罚款20元。对商户安装空调进行通知要到物业申请。

　　○2保安要继续清理西停车场主干道乱停车现象，引导车辆进入停车场停放。

　　○3保洁要对地面进行冲刷，对垃圾桶、花箱、宣传画、瓷砖进行擦洗，下水道清理。

　　○4协管要引导大棚下商户上完货三轮车停放在停车场。清理占道经营商户。

　　○5赵电工要对公用电表箱进行检查，要有记录。

　　○6内勤要对商户租赁来访进行登记，租金收取，合同归档，做好租控工作。

　　○7内勤要求保洁和保安有人员变动时要及时来物业进行登记。

物业公司例会会议纪录 篇四

　　时间:20XX年9月4日下午

　　地点:公司六楼会议室

　　参加人员:卢明生、曹湘武、刘正远、谢振华、冷宏、陈光耀、张守青、曹丽梅、邓淑娟、夏祖联、张贤义、傅成梅、吴俊峰、刘新建、赵久建

　　主持人:刘正远

　　记录:谢振华

　　会议内容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调公司机关另行安排工作。

　　二、内审工作安排

　　品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排，并指出内审工作重点:

　　1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

　　2、查质量记录，要求按规定填写;

　　3、现场询问公司的`质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及岗位职责和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料，提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

　　品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

　　工程部:准备有关资料，9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

　　会议要求，9月份工作一切围绕ISO9000试运行，各部门通过艰苦细致的工作，达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。