客服招聘范文(优质6篇)
客服招聘范文 篇一
标题:热情周到的客服人员,为您提供优质服务
尊敬的各位领导、各位应聘者:
您好!感谢您对我们公司客服岗位的关注和支持。为了更好地满足客户的需求,提供优质的服务,我们诚挚地邀请热情周到的客服人员加入我们的团队。
作为一家以客户为中心的公司,我们非常重视客服团队的建设。我们希望找到那些有责任心、良好沟通能力和服务意识的人才,与我们一起共同成长、共同进步。
作为客服人员,您将承担以下主要职责:
1. 与客户进行日常沟通,了解客户需求,解答疑问,处理投诉,并及时跟进解决问题;
2. 协助销售团队,提供售前咨询和售后支持,为客户提供全方位的服务;
3. 维护客户关系,建立良好的信任和合作,提高客户满意度;
4. 收集客户反馈,提出改进建议,为公司产品和服务的改进提供参考。
我们期望您具有以下基本条件:
1. 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够主动与他人沟通合作,解决问题;
2. 具备良好的语言表达能力和沟通能力,能够流利地与客户进行交流;
3. 具备一定的抗压能力和应变能力,能够处理客户投诉和紧急情况;
4. 具备良好的学习能力和自我管理能力,能够不断学习和提升自己;
5. 具备相关客服工作经验者优先考虑。
我们将为您提供以下福利待遇:
1. 公司提供完善的培训计划和晋升机制,帮助您快速成长和发展;
2. 公司提供良好的工作环境和团队氛围,为您提供舒适的工作体验;
3. 公司提供有竞争力的薪酬和福利待遇,为您的努力和贡献给予应有的回报;
4. 公司提供广阔的发展空间和职业发展机会,为您的职业规划提供支持。
如果您对我们的公司和客服岗位感兴趣并符合我们的要求,欢迎您随时投递简历到我们的招聘邮箱。我们期待与您共同创造美好的未来!
再次感谢您对我们公司的关注和支持!
客服招聘团队
日期
客服招聘范文 篇二
标题:专业技能+亲和力,我们需要你加入我们的客服团队
尊敬的各位领导、各位应聘者:
您好!感谢您对我们公司客服岗位的关注和支持。为了更好地满足客户的需求,提供优质的服务,我们诚挚地邀请具备专业技能和亲和力的人才加入我们的客服团队。
作为客服人员,您将承担以下主要职责:
1. 通过电话、邮件、在线聊天等渠道与客户进行日常沟通,了解客户需求,解答疑问,提供技术支持;
2. 追踪和处理客户的问题和投诉,并与相关部门进行协调沟通,及时解决问题;
3. 维护客户关系,建立良好的信任和合作,提高客户满意度;
4. 协助销售团队,提供售前咨询和售后支持,为客户提供全方位的服务。
我们期望您具有以下基本条件:
1. 具备良好的专业技能和知识,能够熟练运用相关软件和工具,解决客户问题;
2. 具备良好的语言表达能力和沟通能力,能够清晰地传达技术知识和解决方案;
3. 具备良好的学习能力和自我管理能力,能够不断学习和了解最新的技术知识;
4. 具备一定的抗压能力和应变能力,能够处理客户投诉和紧急情况;
5. 具备相关客服工作经验者优先考虑。
我们将为您提供以下福利待遇:
1. 公司提供完善的培训计划和晋升机制,帮助您快速成长和发展;
2. 公司提供良好的工作环境和团队氛围,为您提供舒适的工作体验;
3. 公司提供有竞争力的薪酬和福利待遇,为您的努力和贡献给予应有的回报;
4. 公司提供广阔的发展空间和职业发展机会,为您的职业规划提供支持。
如果您对我们的公司和客服岗位感兴趣并符合我们的要求,欢迎您随时投递简历到我们的招聘邮箱。我们期待与您共同创造美好的未来!
再次感谢您对我们公司的关注和支持!
客服招聘团队
日期
客服招聘范文 篇三
一、招聘单位:
江苏众志诚人力资源有限公司
二、派遣岗位:
江苏省分行客户服务中心客服中心坐席代表等
三、招聘数量:
若干(不少于20人)
四、基本条件
1、学历:20xx年毕业的全日制本科学历应届毕业生;
2、专业:经济、金融、财务会计及少量计算机应用专业;
3、年龄:23周岁以内;
4、身体健康、品貌端正、形象良好;
5、恪守诚信,勤勉自律,作风踏实,愿意从事客服工作;
6、原则上以南京市生源为主。
四、岗位要求
1、有良好的普通话基础,声音质量较好,无语言障碍,善于沟通,有较强的语言表达能力。
2、能熟练使用五笔或者其他汉字录入方式。
3、思维清晰,善于倾听他人意见,具有较强的记忆复述能力。
4、责任心强,有较强的团队精神。
5、在校成绩优良,有一技之长者优先考虑。
五、应聘方法
六、其他信息
除客户服务中心坐席岗位外,江苏省农行各地区的派遣制柜员岗位招聘工作也已经同步启动。
客服招聘范文 篇四
招聘岗位:
淘宝客服
职位描述:
1、通过旺旺在线聊天,解答顾客对产品的疑问,促成订单成交;
2、完成团队销售任务。
任职要求:
1、熟悉电脑操作,汉字打字速度50字/分以上;
3、能适应做早晚班工作,早班(8:30--17:30),晚班(14:30--23:30);
4、有销售方面工作经验者优先考虑。进入公司后将接受相关的培训,迅速帮助你成长为一名专业的淘宝客服。
工作时间:
做六休一工作假期:按规定享有各种节假日。
工作地点:
薪资待遇:
3000-5000元(基本工资+提成+全勤+奖金)
客服招聘范文 篇五
职位信息
岗位职责:
1.负责公司订餐中心的客服工作,面对外籍客户,接收电话下单;
2.受理客户电话咨询,解决顾客投诉;
3.负责接听快递和餐厅电话,并跟进处理相关问题;
4.收集客户提出的问题及建议,及时进行汇总和解决;
5.完成上级领导交代的其他客服工作任务。
职责要求:
1.能用英语与外籍顾客就日常事务进行交流,英语四级以上通过者优先;
2.细心,耐心,能在压力冷静细心地工作;
3.打字速度快,能灵活解决客户提出的`问题;
4.有责任心,愿意从事服务行业,沟通和协调能力强;
5.熟悉电脑办公软件操作;
6.具备英文基础优先考虑。
上班时间:2个时间段可选(10:30-14:00和18:00-22:30)
(起步22元/时,具体根据个人能力而定,若学习较快掌握较多,时薪上涨)
联系方式
上班地址:襄阳南路金环大厦xxx
公司信息
上海食派士商贸发展有限公司,主营涉外及高端在线外卖、即时配送业务。自从1999年成立以来,食派士在北京、上海、苏州三座城市,与600余家餐厅合作,提供涉外及高端餐饮配送服务。
经过十八年的发展,我们不仅在品牌知名度、服务质量等方面成为了中国领先的高端餐饮配送企业,公司300余位员工是我们的发展支柱。同时,在食派士我们拥有
目前,食派士高端稳定用户数量达2万。业绩持续高速增长,2016年年流水交易额亿,创造税收169万。
因食派士良好的市场前景和企业活力,于2017年5 月,被百胜餐饮集团(YUM)控股收购,现为百胜餐饮集团旗下一员。在涉外及高端用餐领域有着良好的口碑, 被旅居中国的外籍人士列入了“老外中国生存十大必备服务”名单。
客服招聘范文 篇六
招聘岗位:
网店运营(淘宝客服)
职位描述
岗位职责:
1.通过电脑旺旺接待客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引
导客户下单;
2、快递疑难问题查询;
3、售后退货退款问题处理;
4、未付款订单的催付等。
任职资格:
1、学历要求:高中以上学历 可接受应届生,会使用电脑进行聊天;
2、打字速度快;
3、学习沟通能力强;
5、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;
6、品行端正,勤奋好学,勇于坚持、吃苦耐劳,心理素质良好,抗压能力强;
7、可接收应届毕业生;
4、薪酬待遇:无责任底薪+提成,综合月薪3000-5000元。
广阔的晋升空间:客服专员-客服组长-客服主管-部门经理
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工作时间:9:00-12:00 14:00-18:00(周末双休)
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