消费者权益日活动总结(通用5篇)

消费者权益日活动总结 篇一

消费者权益日是每年的3月15日，为了提高消费者的知识和保护消费者的权益而设立的。今年，我们学校举办了一系列丰富多彩的活动来庆祝这个特殊的日子。下面是对活动的总结。

首先，我们组织了一场消费者权益讲座。我们邀请了一位资深的律师来给同学们讲解消费者的权益和注意事项。律师详细介绍了消费者的基本权益，如知情权、选择权、参与权和监督权，并提供了一些实用的法律常识。这场讲座让同学们更加了解了自己的权益，也提高了他们的法律意识。

其次，我们开展了一场消费者权益知识竞赛。在这场竞赛中，同学们组成小组，回答关于消费者权益的问题。竞赛不仅考验了同学们对消费者权益知识的掌握程度，还培养了同学们的团队合作意识。通过竞赛，同学们不仅学到了新知识，还享受了参与的乐趣。

此外，我们还组织了一次消费者权益宣传活动。同学们在校园里分发宣传册，向其他同学介绍消费者的权益和维权途径。我们还设置了一个咨询台，提供消费者维权的相关信息。这次宣传活动让更多的人了解到了自己的权益，也提醒了他们在消费过程中应该注意的问题。

最后，我们还举办了一场消费者权益主题演讲比赛。同学们可以根据自己的兴趣和经验，选择一个与消费者权益相关的主题进行演讲。这场比赛不仅锻炼了同学们的演讲能力，还让他们更加深入地了解了消费者权益的重要性。优秀的演讲者还有机会被邀请参加其他消费者权益活动。

通过这些活动，我们不仅庆祝了消费者权益日，还提高了同学们的消费者权益意识。同学们对自己的权益有了更深入的了解，并知道如何维护自己的权益。同时，这些活动也增进了同学们之间的交流和合作，培养了他们的团队合作精神。我们相信，通过这些活动的开展，我们学校的学生将成为更加懂得保护自己权益的消费者。

消费者权益日活动总结 篇二

消费者权益日是一个重要的日子，也是一个提醒人们关注自己权益的机会。今年，我们社区举办了一系列活动来庆祝这个特殊的日子。下面是对活动的总结。

首先，我们在社区广场设立了一个消费者权益宣传展台。在展台上，我们摆放了一些宣传资料和展板，向市民介绍了消费者的权益和维权途径。我们还邀请了一些专业人士，为市民提供咨询和解答。许多市民在展台前驻足，认真阅读展板，并咨询了相关问题。通过宣传展台，我们向更多的人传递了消费者权益的重要性。

其次，我们组织了一次消费者权益知识讲座。我们邀请了一位资深的消费者维权律师来给市民讲解消费者的权益和维权技巧。律师详细介绍了市民在购买商品和接受服务时应该注意的事项，以及如何通过法律途径维护自己的权益。讲座不仅提高了市民的消费者权益意识，还解答了市民的疑惑。

此外，我们还开展了一次消费者权益抽奖活动。市民在活动现场购买指定商品后，可以参与抽奖，有机会赢取丰厚的奖品。这次抽奖活动吸引了许多市民的参与，增加了他们的购买积极性。同时，我们还在活动现场向市民发放宣传册，提醒他们在消费过程中应该注意的事项。

最后，我们还举办了一次消费者权益主题文化活动。我们邀请了一些文艺团队来表演与消费者权益相关的节目，如小品、舞蹈和歌曲。这些节目既娱乐了市民，又向他们传递了有关消费者权益的信息。市民们在观看演出的同时，也更加了解了自己的权益。

通过这些活动，我们不仅庆祝了消费者权益日，还提高了市民的消费者权益意识。市民们对自己的权益有了更深入的了解，并知道如何维护自己的权益。同时，这些活动也增进了社区居民之间的交流和互动，促进了社区的团结和进步。我们相信，通过这些活动的开展，我们社区的居民将成为更加懂得保护自己权益的消费者。

消费者权益日活动总结 篇三

　　为隆重纪念3.15国际消费者权益日，进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护，宣传“消费与服务”年主题，落实企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任，提高全社会在消费维权中的责任意识，共创和谐社会，XX市工商雁塔分局开展了隆重的纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动，我西安邮电学院新老校区志愿者也义务帮助其做好宣传工作。15日早上7：30，我新校区青年志愿者协会派出代表和老校区志愿者一起赶到工商雁塔分局，参与宣传部署。先是了解了相关内容，以便能更好的讲解，于后，在纬二街搭建场地，进行宣传活动。部门有关人员现场讲解一些关于“保护消费者权益”的知识，并当场展出一些假物品(酒、烟等等)，进行防伪讲解，提醒广大市民谨防受骗。青年志愿者们带着志愿者帽，发着宣传单，面带微笑，给过往的行人简短的进行讲解。志愿者们都很认真的做好自己的工作，树立着良好的志愿者形象，尽心的做好公益事业。工商局人员和志愿者们相互配合，很好的完成了任务，活动到11点结束。事后，工商局致意诚挚的谢意，对我们给予很高的评价，希望下次还能跟我们合作。此次活动有着一定的影响力，让群众们对消费权益的保护重视起来，让其了解一些消费权益的常识，以至于人们在消费中能保护自己的权益。其次，对于志愿者们，他们树立起良好的形象，弘扬了志愿精神，为社会做出了自己的一份贡献。

　　本次宣传活动的目的是让人们更深刻地理解“消费与环境之一主题的含义：保护消费者的权利和利益;倡导健康，文明的消费方式，节约资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处，减少消费对环境的负面影响。我们志愿者为消费者讲解宣传资料，资料的内容都十分实际和有用，能让人们都了解到关于消费权益的知识，从而更好的保护自己的权益。

　　在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中，我们青年志愿者不仅参与了社会实践，促进了对理论知识的更深刻的理解，同时，激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当志愿者们没面带微笑的讲解时，跟映射了此次活动的深远的意。当然活动也有所不足，许多方面还欠考虑。但总的来说，这次活动还是比较成功的，我们志愿者会再接再厉，争取把工作越做越好。

消费者权益日活动总结 篇四

　　今年3月15日是第x个“国际消费者权益保护日”，我校“消费者权益保护日”的主题是“普及维权知识、依法正确消费”，采取多项措施对学生开展消费维权主题教育系列活动，引导同学们争当“合格消费者”。

　　一是通过国旗下讲话、黑板报、橱窗等形式大力开展有关“3.15”消费维权、消费指导和消费宣传教育活动。

让学生了解基本的.法律知识和消费知识，引导学生正确消费、合理消费，提高对商品、食品真伪、优劣的辨别能力。

　　二是学校要求各班主任老师利用班会、少队会阐述什么叫维权?

为什么要维权?怎样维权?让学生了解：保护消费者的合法权益，是会社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进社会和谐发展。

　　三是该校开展了“3.15”维权进校园活动。

学校倡导学生到附近经销点，开展小食品、假货大识别小记者调查活动;并要求各班主任组织学生出一期以“诚实守信”、“消费与环境”为主题的手抄报，并进行评选。

　　四是学校开展“小手”牵“大手”食品、假货识别活动。通过让学生发放有关“3.15”宣传材料，向广大消费者宣传“消费安全、节约资源、环境保护”的基本知识，明确消费者应享有的权益等法律法规。

　　活动的开展使同学们进一步了解消费者的权利，有效提升同学们自我保护意识，为广大师生提供安全健康的消费环境。

消费者权益日活动总结 篇五

　　为推动上海银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展“和谐金融诚信服务”上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：

　　一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

　　我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料。

　　3月15日上午9：30-11：30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融知识普及宣传台”，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险

防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。

　　活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页，各网点还准备了防范知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

　　二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

　　我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动，通过走进居民社区、商圈、小微企业，向广大群众客户宣传现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，运用生动的案例，讲解等形式加强居民反等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我行百年品牌。

　　经过一天的活动宣传，我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1。5万余份、接待客户人次超5000人次，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

　　后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!