投诉信函参考【精彩3篇】
投诉信函参考 篇一
尊敬的客户服务部门，
我是一位您公司的忠实顾客，多年来一直对贵公司的产品和服务非常满意。然而，最近我遇到了一些问题，不得不写这封投诉信函向您反映。
我最近购买了贵公司的一台电视机，但在购买后不久我就发现了一些问题。首先，电视机的遥控器经常无法正常工作，按键时会有延迟。这给我使用电视带来了很大的不便，我不得不多次按下同一个按钮才能实现相应的操作。此外，电视机的音质也不尽人意，声音时常会出现杂音，严重影响了我观看节目的体验。
我之前一直对贵公司的产品和服务印象良好，所以我选择购买了贵公司的电视。然而，我对这次购买的体验感到非常失望。作为一家知名的电子产品制造商，我相信贵公司有能力提供高质量的产品和优质的售后服务。但是现在，我对贵公司的产品质量和售后服务产生了怀疑。
我希望贵公司能够尽快解决我遇到的问题。我希望您能提供一个新的遥控器，确保它能够正常工作。此外，我希望您能检查电视机的音质问题，并提供相应的解决方案。我相信您能够理解我的困扰，并采取适当的措施解决这些问题。
我期待着贵公司的回复，并希望问题能够得到妥善解决。如果问题不能得到解决，我可能不得不考虑退货并选择其他品牌的产品。
谢谢您对我的关注和支持。
您忠实的顾客
投诉信函参考 篇二
尊敬的客户服务部门，
我是一位您公司的忠实顾客，多年来一直对贵公司的产品和服务非常满意。然而，最近我遇到了一些问题，不得不写这封投诉信函向您反映。
我在贵公司的网上商城购买了一件商品，并选择了快递配送服务。然而，当我收到商品时，我发现包装已经破损，并且商品也受到了损坏。我非常失望，因为我对贵公司的产品和服务一直抱有很高的期望。
我相信贵公司有着良好的售后服务体系，所以我立即联系了客户服务部门。然而，我在联系客服时遇到了很多困难。首先，我花了很长时间才找到一个可以联系的客服电话号码。当我最终联系上客服时，我发现客服人员的态度非常冷漠，并且对我的问题不够关注。他们没有给我提供任何有效的解决方案，只是简单地告诉我可以申请退货。
我对贵公司的客户服务感到非常失望。作为一家知名的电子商务公司，我相信贵公司有能力提供高质量的产品和优质的售后服务。然而，这次的购物体验让我对贵公司的服务质量产生了怀疑。
我希望贵公司能够尽快解决我遇到的问题。首先，我希望您能够为我提供一个完好的商品，确保它能够正常使用。此外，我希望您能够加强客户服务的培训，提高客服人员的专业素质和服务态度。
我期待着贵公司的回复，并希望问题能够得到妥善解决。如果问题不能得到解决，我可能不得不考虑寻找其他购物平台。
谢谢您对我的关注和支持。
您忠实的顾客
投诉信函参考 篇三
关于投诉信函参考大全2017
投诉信函可以怎么写呢?下面是小编整理提供的投诉信函，欢迎阅读参考!希望大家采纳!更多相关信息请关注的栏目!
篇一
尊敬的市交委领导，您好。
首先感谢您能在百忙之中阅读这封投诉信。本人的投诉是针对忠县广达驾校的一些实质性问题和缺陷而做出的，希望市交委领导能够秉承为人民服务的宗旨及时处理问题保障人民权益。现反映问题如下：
1、据人民网重庆视窗网站报道，早在20xx年6月国家就已颁布《机动车驾驶员培训机构资格条件》、《机动车驾驶员培训教练场技术要求》两项驾培行业新标准;并且网站上说全市驾校都要于2015年6月30日前依照“新国标”整改完毕，但是如今都已是8月，忠县广达驾校训练场地既没有斑马线也没有交通信号灯，甚至连基本的交通指示牌都没有(包括科目二所考五个项目的指示牌)，“新国标”中规定的`训练场规模也远远不足，导致驾校学员无法在实践中充分领悟各类交通指示牌及各类信号指示。敬请交委领导能够做好监督与检查，早日使驾校得以标准化、规范化。
2、驾校场地杨姓教练员通过暗示来提醒学员给其买红牛买天子，不然就施以差别教学，致使部分学员的正当学习权利受到侵害。
3、驾校场地杨姓教练员对其关系户施以特殊照顾，并依仗其场地总教员的权力将驾校预测之中的正式考试预约名额向其关系户倾斜，使部分无关系学员受到考试预约名额限制无法参加当批学员的科目二考试。
4、驾校场地杨姓教练员在施教过程中经常挖苦、讽刺学员，打击学员自信心，使学员背上心理包袱，从而产生消极情绪;并对学员对于学车问题的再三咨询不满，从而降低了教学质量。
5、驾校场地杨姓教练员时常因个人私事从训练场上早退，留下学员独自练习，导致无人指导。
上述问题提请市交委核查处理，望市交委能够切实履行管理职能，做好人民利益的捍卫者和意指的执行者，真真正正为人民服务，对人民负责。
投诉人：xxx
20xx年x月x日
篇二
尊敬有关领导：
我是xx集团开放的房地产的业主。本人在20xx年3月18日拿钥匙后短短不到五个月的时间内先后遇到南北两卧室屋顶及阳台漏水、电梯被卡、门厅玻璃门爆裂、电信部门反应小区工程未完成不具备电信宽带安装条件、窗台渗水、到开发商办公地质询却被告知没一位领导在等诸多问题，故不得不向贵部门反映并寻求帮助。
问题一：漏水。为防时间久后顶层漏水，本人购房时不敢买顶楼而买了10楼，
问题二：在3月18日至6月30日期间，本人乘坐本单元电梯上楼先后4次电梯被卡。邻居也均反映遭遇过电梯被卡，具体情况可查看小区电梯监控录像为证。
问题三：单元大堂进户玻璃门爆裂。6月22日晚8点22分本人正常推门进入，玻璃门在半开时整扇爆裂，下为当时监控录像视频截图。事发时，小区门禁系统仍未启用，门为没上锁状态，本人是正常推门进户。一楼大堂进户玻璃门高过2米，不敢想象如果是儿童推门进入，整扇玻璃门倾头砸下的后果。
上述情况我们已拍照，将随此件送达，xxxx业主们等候质检部门检测，以及有关领导的处理结果，否则我们将逐级上访，直到问题得到解决!
此致
敬礼!
xxxx业主
20xx年7月6日
